由于技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了零售行業(yè)的大范圍改革，就連街邊的夫妻店都將掃描槍、固定式讀寫(xiě)器等數(shù)字化工具升級(jí)成了標(biāo)配。移動(dòng)支付的快速發(fā)展，也促使了零售行業(yè)必須快速轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)市場(chǎng)的重新洗牌，在變革的時(shí)期站穩(wěn)市場(chǎng)、開(kāi)疆?dāng)U土。

3月14日，由中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟、深圳市智慧零售協(xié)會(huì)、深圳市零售智能信息化行業(yè)協(xié)會(huì)、蘇州連鎖經(jīng)營(yíng)商會(huì)主辦，深圳市物聯(lián)傳媒有限公司、深圳市易信物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有限公司承辦的第四屆“零售智能創(chuàng)新應(yīng)用大會(huì)”在蘇州國(guó)際博覽中心-金雞湖會(huì)議中心順利舉行，本次會(huì)議共吸引了300余位零售業(yè)上下游各界朋友的廣泛參與。

本次大會(huì)邀請(qǐng)到了深圳市銳吉電子科技有限公司、上海巧奪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、深圳市巨益科技開(kāi)發(fā)有限公司、深圳極客健康有限公司、蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司5家零售行業(yè)賦能企業(yè)的專(zhuān)家，為來(lái)參會(huì)的各界朋友及零售人士分享了經(jīng)驗(yàn)豐富的落地項(xiàng)目以及零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的思考，內(nèi)容豐富，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)。

無(wú)人零售的破局之策

上海巧奪網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CTO張政通過(guò)無(wú)人零售的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及表現(xiàn)形態(tài)對(duì)無(wú)人零售的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做了詳細(xì)的分析，指出無(wú)人零售為何沒(méi)有爆發(fā)式增長(zhǎng)，其原因是很多行業(yè)內(nèi)的無(wú)人零售解決方案并不能實(shí)際的解決行業(yè)的痛點(diǎn)，張總指出想要打破無(wú)人零售的緩增長(zhǎng)僵局，最好的道路就是：降本增效，平臺(tái)賦能。通過(guò)零售綜合服務(wù)平臺(tái)，以及量身定制的硬件終端產(chǎn)品解決方案，或者是軟件類(lèi)解決方案，降低企業(yè)的人工成本和硬件投入，增加企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商的收入，讓無(wú)人零售能真正的摘下噱頭的帽子，為無(wú)人零售行業(yè)的發(fā)展，添加一份助力。

中臺(tái)是為企業(yè)層出不窮的業(yè)務(wù)而生

中臺(tái)是新零售領(lǐng)域近年來(lái)最受關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域，在大會(huì)上，深圳市巨益科技開(kāi)發(fā)有限公司COO如海給參會(huì)觀眾講解了如何通過(guò)中臺(tái)去解決智慧零售改革進(jìn)程中層出不窮的“新業(yè)務(wù)”，首先如海指出企業(yè)信息化中臺(tái)建設(shè)遇到的困境有高層有心無(wú)力、資金投入力度有限以及基層陷入誤區(qū)、中后臺(tái)技術(shù)重視不足等;然后如海也指出只有鏈接與協(xié)作才能打破困境，智慧中臺(tái)可以做到全渠道的線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)，信息流、資金流、物料的高效統(tǒng)一，多速I(mǎi)T戰(zhàn)略、新舊系統(tǒng)各取所長(zhǎng)等多種性能同事實(shí)現(xiàn)，讓品牌連鎖企業(yè)能夠更迅速直觀的把握各個(gè)門(mén)店的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，整合所有渠道的資源，通過(guò)將數(shù)據(jù)智能化，幫助企業(yè)制定出最快最好的決策，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

讓鏡子成為顧客與商家之間的媒介

如何讓鏡子更有趣，將鏡子作為智能化生活的入口，讓生活更加智能，深圳市銳吉電子科技有限公司CEO金飛在本次大會(huì)上展示了如何通過(guò)鏡子這個(gè)介質(zhì)，提高門(mén)店的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率，如鏡面顯示可以同時(shí)擁有商品信息傳遞、組合與搭配服裝、決策力引導(dǎo)等能力，然后做到用戶(hù)識(shí)別、商品識(shí)別、計(jì)算分析等系統(tǒng)化功能，再通過(guò)外置傳感器連接、聲光交互，進(jìn)而引導(dǎo)顧客關(guān)注品牌，打造信息爆炸時(shí)代承載過(guò)量信息的新物種-智能魔鏡。讓鏡子成為鏈接顧客與門(mén)店的快速通道。

政策催生24小時(shí)藥診店市場(chǎng)快速發(fā)展

隨著國(guó)家醫(yī)療改革、分級(jí)診療、醫(yī)藥信息化的推薦、處方藥外流的一系列改革實(shí)施，醫(yī)藥新零售的發(fā)展成為了醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。大會(huì)上，深圳極客健康有限公司CEO羅杰誠(chéng)指出，因?yàn)檎邫C(jī)會(huì)帶動(dòng)市場(chǎng)需求，社會(huì)環(huán)境帶動(dòng)市場(chǎng)改變，導(dǎo)致了24小時(shí)無(wú)人藥店得到了極大的關(guān)注，進(jìn)而有了自助售藥機(jī)、問(wèn)診自助售藥機(jī)、無(wú)人藥店、櫥窗展示等多個(gè)派系，但是卻各有缺點(diǎn)，無(wú)法滿(mǎn)足上千SKU同時(shí)兼具問(wèn)診這樣的多功能，因此極客健康推出基于AI技術(shù)+IOT技術(shù)+SaaS技術(shù)為一體的24小時(shí)智能藥診盒子，產(chǎn)品集24小時(shí)自助售藥、24小時(shí)遠(yuǎn)程復(fù)合問(wèn)診、24小時(shí)健康體檢、社區(qū)急救、慢性病管理等功能，全面為廣大民眾服務(wù)，徹底解決最后100米看病難買(mǎi)藥難社會(huì)問(wèn)題。

圖像識(shí)別讓門(mén)店管理更加直觀智能

隨著科技的進(jìn)步，關(guān)于門(mén)店升級(jí)的落地方案與日俱增，蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理朱友聞，為現(xiàn)場(chǎng)觀眾帶來(lái)了基于圖像識(shí)別賦能的升級(jí)方案。通過(guò)基于圖像識(shí)別而做出的多種應(yīng)用，萬(wàn)店掌的多個(gè)模塊功能組合可以做到員工賦能、客流精準(zhǔn)分析、高效協(xié)同、智能補(bǔ)貨、智能場(chǎng)景分析、數(shù)據(jù)BI等管理升級(jí)，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)客戶(hù)精準(zhǔn)畫(huà)像、精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)、智能廣告、線(xiàn)上商城、場(chǎng)景互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)功能的升級(jí)。讓門(mén)店的管理可視化、智能化，助力更多的連鎖門(mén)店管理數(shù)字化升級(jí)。

“蘇連商智慧商業(yè)聯(lián)盟”發(fā)起儀式成功啟動(dòng)

大會(huì)的最后，在蘇州市商務(wù)局、發(fā)改委、經(jīng)信局、科技局等單位的指導(dǎo)下，蘇州市連鎖經(jīng)營(yíng)商會(huì)在大會(huì)上啟動(dòng)了“蘇連商智慧商業(yè)聯(lián)盟”的發(fā)起儀式。發(fā)起單位有江蘇新合作常客隆連鎖超市、什物谷投資、北京慢點(diǎn)富投資、物聯(lián)傳媒、深圳云來(lái)網(wǎng)絡(luò)科技、廈門(mén)又一城網(wǎng)絡(luò)科技、社群空間站、蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò)科技、寒杉集團(tuán)、蘇州怡家樂(lè)便利店、神馬無(wú)人便利店、花園餅屋、蘇州拓和網(wǎng)絡(luò)科技等30多家新零售龍頭企業(yè)。

在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，蘇州什物谷投資有限公司董事長(zhǎng)顏華明先生，寒杉集團(tuán)董事長(zhǎng)秦峰先生，江蘇新合作?？吐∵B鎖超市CIO章偉偉先生，蘇州市連鎖經(jīng)營(yíng)商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)高新文先生，社群空間站網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理徐志果先生，蘇州拓和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理徐佳麗女士，蘇州萬(wàn)店掌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理朱友聞先生，蘇州怡家樂(lè)便利店管理有限公司董事長(zhǎng)劉長(zhǎng)啟先生一起開(kāi)啟了聯(lián)盟的啟動(dòng)儀式，致力于為蘇州本土零售企業(yè)提供：項(xiàng)目孵化與融資、人才與培訓(xùn)、品牌與拓展、技術(shù)與創(chuàng)新等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，成為蘇州本土零售企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。