導(dǎo)讀:據(jù)英國達(dá)特茅斯大學(xué)的研究人員表示,他們開發(fā)了一種新的移動傳感系統(tǒng),由腕帶、傳感器和定制化的應(yīng)用程序組成,能夠?qū)T工的工作效率進(jìn)行數(shù)據(jù)化測量,目前的準(zhǔn)確率在80%左右。
蘋果手表和fitbit等可穿戴設(shè)備的興起讓我們能夠?qū)⑷粘5纳钔ㄟ^數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,比如我們走了多少步,消耗了多少卡路里,睡眠時(shí)間,甚至是心臟健康。但是未來可穿戴設(shè)備還可能用來監(jiān)測員工的工作效率。
據(jù)英國達(dá)特茅斯大學(xué)的研究人員表示,他們開發(fā)了一種新的移動傳感系統(tǒng),由腕帶、傳感器和定制化的應(yīng)用程序組成,能夠?qū)T工的工作效率進(jìn)行數(shù)據(jù)化測量,目前的準(zhǔn)確率在80%左右。
該系統(tǒng)檢測員工在白天產(chǎn)生的身體和情緒信號,并利用這些數(shù)據(jù)創(chuàng)建一個長期的績效檔案,旨在消除評估之中的偏見,研究人員表示,這項(xiàng)技術(shù)可能還處于起步階段,但是它可能標(biāo)志著虛擬助理新時(shí)代的開始,浙江重新定義我們與機(jī)器智能的關(guān)系。
研究人員希望這種技術(shù)可以為人們提供有價(jià)值的見解,了解他們的工作效率,會議期間的壓力水平,進(jìn)而改善工作能力和生活習(xí)慣。
達(dá)特茅斯大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授安德魯?坎貝爾表示,我們正在探索是否有一種方法可以把評估員工作表現(xiàn)的方法從過去的落后方式,轉(zhuǎn)向使用更加客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
坎貝爾教授稱,他在谷歌做過一年的訪問學(xué)者,非常驚訝的是在這個世界上堪稱最重要的科技公司仍然依靠創(chuàng)投的績效考核方式,對其員工和主管進(jìn)行主觀評價(jià),恰巧這個時(shí)候他得知有研究人員利用移動傳感數(shù)據(jù)來預(yù)測抑郁癥。他由此有了這個想法,如果能夠通過分析某人的社交媒體訂閱信息和智能手機(jī)的數(shù)據(jù)來預(yù)測心理健康狀況,那么類似的數(shù)據(jù)是否能夠用來對員工的績效進(jìn)行評估,如果可行那么就能夠?qū)δ壳暗倪@種主觀考核情況加以改進(jìn)。
他和他的研究小組給一家高科技公司和一家咨詢管理公司750名員工配備了可穿戴的健康追蹤器,用以監(jiān)測他們的心臟功能、睡眠、壓力指數(shù)、體重和卡路里消耗等數(shù)據(jù),以及智能手機(jī)應(yīng)用程序追蹤身體活動、位置手機(jī)的使用情況和環(huán)境光線。他們仔細(xì)研究了課題組收集了一年的這些“被動傳感數(shù)據(jù)”。
他們通過編制的機(jī)器學(xué)習(xí)算法對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,根據(jù)工作時(shí)間、睡眠質(zhì)量、身體活動和手機(jī)使用等因素對工作表現(xiàn)進(jìn)行分類。
坎貝爾的合作伙伴,達(dá)特茅斯大學(xué)塔克商學(xué)院管理學(xué)和組織學(xué)教授皮諾?奧迪亞(Pino Audia)表示,研究表明,認(rèn)真負(fù)責(zé)的人往往更重視細(xì)節(jié)、更加自律,也更有效率。他說這項(xiàng)研究沒有解釋的是,什么習(xí)慣讓一個人從一開始就認(rèn)真負(fù)責(zé),研究人員現(xiàn)在正在努力希望能夠?qū)@種現(xiàn)象進(jìn)行解釋。
通過研究兩種不同工作方式的人群——高科技公司的員工多在辦公室或者實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行工作,咨詢管理公司更多是在家或者出差工作,結(jié)果也并不令人驚奇,高績效的員工的手機(jī)使用率往往較低,有更長時(shí)間的深度睡眠,更多的運(yùn)動量。
研究小組表示,更加精確的評估技術(shù)可以用來增強(qiáng)員工的能力,在未來的版本中還可以針對不同的工作量身定制,并且在每周的會議上向員工提供有關(guān)精神健康狀況變化的有意義的信息,或者提供減壓建議。