技術(shù)
導(dǎo)讀:2012年谷歌眼鏡登場(chǎng),被稱為“智能可穿戴元年”。
2012年谷歌眼鏡登場(chǎng),被稱為“智能可穿戴元年”。隨后2013年,各種智能可穿戴設(shè)備層出不窮,在經(jīng)歷2015年以來(lái)漫長(zhǎng)的寒冬之后,在2019年蘋(píng)果春季發(fā)布會(huì)到來(lái)之際,智能可穿戴市場(chǎng)終于嗅到了春天的氣息。
圖片來(lái)自“東方IC”
2012年谷歌眼鏡登場(chǎng),被稱為“智能可穿戴元年”。隨后2013年,各種智能可穿戴設(shè)備層出不窮,在經(jīng)歷2015年以來(lái)漫長(zhǎng)的寒冬之后,在2019年蘋(píng)果春季發(fā)布會(huì)到來(lái)之際,智能可穿戴市場(chǎng)終于嗅到了春天的氣息。
IDC《中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告,2018年第四季度》顯示,2018年第四季度中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量為2269萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng) 30.4%?;A(chǔ)可穿戴設(shè)備(不支持第三方應(yīng)用的可穿戴設(shè)備)同比增長(zhǎng)25.0%,其中主要的增長(zhǎng)來(lái)自于耳機(jī)產(chǎn)品,而智能可穿戴設(shè)備同比增長(zhǎng)達(dá)到64.5%。從可穿戴設(shè)備產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)看,目前排名前五的可穿戴設(shè)備品牌分別為:Fitbit、小米、蘋(píng)果、Garmin(佳明)、三星。
回顧往昔,2013年匆匆登場(chǎng)的廠商大多數(shù)已經(jīng)退去,一度曾經(jīng)火熱的各種智能可穿戴產(chǎn)品也已經(jīng)消失或者賣(mài)身巨頭。但智能可穿戴設(shè)備真的從此沒(méi)有機(jī)會(huì)了嗎?不一定,從IDC公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,盡管智能可穿戴同比增長(zhǎng)不斷下降,但就全球來(lái)說(shuō),出貨量依然逐年增加。這說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)于智能可穿戴依然歡迎,但對(duì)于2013年井噴式出現(xiàn)產(chǎn)品不同,市場(chǎng)似乎提出了更加嚴(yán)格的要求。想要做好一款真正懂得消費(fèi)者又被市場(chǎng)接納的產(chǎn)品,看上去比過(guò)去難得多。但我們?nèi)匀豢梢試L試從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析,探索到底該如何做好一款智能可穿戴設(shè)備。
智能設(shè)備在收據(jù)用戶數(shù)據(jù)的過(guò)程中,需要給出用戶關(guān)于數(shù)據(jù)的分析。大部分用戶其實(shí)對(duì)于具體的數(shù)據(jù)并沒(méi)有太多的理解,例如心率、血壓等。設(shè)備可以與各大醫(yī)院或者數(shù)據(jù)分析中心合作,提供數(shù)據(jù)的同時(shí)直接給予用戶最終的結(jié)論,使得數(shù)據(jù)能夠更好的為用戶服務(wù)。
在醫(yī)療數(shù)據(jù)方面,智能設(shè)備還有較大優(yōu)勢(shì)可以挖掘。不僅可以讓用戶實(shí)時(shí)了解個(gè)人身體健康狀況還可以節(jié)省去醫(yī)院檢查費(fèi)用和時(shí)間。同時(shí)還可以通過(guò)采集大數(shù)據(jù)進(jìn)行行業(yè)分析,支持相關(guān)企業(yè)和醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)決策,也能更好地為用戶提供更加個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。
數(shù)據(jù)收集過(guò)程中還應(yīng)該注意用戶隱私的保護(hù)。在收集用戶數(shù)據(jù)前,應(yīng)該加以說(shuō)明征得用戶認(rèn)可。將用戶數(shù)據(jù)交給醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者數(shù)據(jù)分析前也應(yīng)該取得用戶的同意,值得注意的是,收集到的海量數(shù)據(jù)中包含了用戶個(gè)人的身份特征和消費(fèi)習(xí)慣,容易被廠家利用售賣(mài),導(dǎo)致違法使用。這將造成消費(fèi)者對(duì)于設(shè)備的不信任,對(duì)智能可穿戴設(shè)備造成打擊,因此在使用數(shù)據(jù)時(shí),廠家應(yīng)該格外小心,避免一切形式的泄露。
智能可穿戴剛剛出現(xiàn)之時(shí),眾多的手機(jī)廠商開(kāi)始感到焦慮。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),流量入口永遠(yuǎn)都是一個(gè)必爭(zhēng)的兵家之地。從一開(kāi)始打敗PC端的瀏覽器到鎖定智能電視甚至路由器,無(wú)一不看出手機(jī)廠商對(duì)于流量入口的警惕。因此,當(dāng)智能可穿戴設(shè)備登場(chǎng)之時(shí),手機(jī)廠商幾乎人人自危,害怕被智能可穿戴設(shè)備取代。
或許在不遠(yuǎn)的未來(lái),智能可穿戴設(shè)備經(jīng)過(guò)長(zhǎng)足的發(fā)展,將會(huì)取代智能手機(jī)。但目前來(lái)看由于可穿戴應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)難以統(tǒng)一,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶隱私安全難以保證等原因。短期內(nèi),可穿戴設(shè)備難以取代智能手機(jī)在市場(chǎng)中的地位。因此,致力于可穿戴設(shè)備開(kāi)發(fā)的廠商完全可以和智能手機(jī)廠商合作。
目前來(lái)看,智能可穿戴設(shè)備無(wú)法完全脫離智能手機(jī),受限于當(dāng)前科技發(fā)展,不管是智能手環(huán)還是智能手表都依賴于手機(jī)app的支持。例如,AirPods 的重度場(chǎng)景是手機(jī)+耳機(jī),輕度場(chǎng)景則是手表+耳機(jī)。其他銷量較佳的小米手環(huán)等目前都需要手機(jī)app的支持。而從IDC發(fā)布的智能可穿戴品牌來(lái)看,除了Fitbit和Garmin以外,小米,蘋(píng)果,三星都屬于手機(jī)廠商。
從上可以看出,智能手機(jī)與智能可穿戴設(shè)備目前來(lái)看并不排斥,相反,智能可穿戴設(shè)備要想獲得更好的表現(xiàn),應(yīng)該積極與手機(jī)廠商合作,開(kāi)發(fā)出更加適合的APP。智能可穿戴設(shè)備的進(jìn)步也能帶動(dòng)手機(jī)的進(jìn)步,促進(jìn)手機(jī)的銷量。兩者完全可以互利共贏。
作為一款已經(jīng)不算新鮮的產(chǎn)品,智能可穿戴設(shè)備逐漸被大眾熟知。但他的技術(shù)發(fā)展之路卻并沒(méi)有像智能手機(jī)一樣逐漸觸摸到天花板,還有很長(zhǎng)的發(fā)展空間。
首先是與用戶息息相關(guān)的電池問(wèn)題,不少用戶抱怨Air Pod電池老化,特別是一兩年之后,和以前相比,電量消耗巨大。在設(shè)計(jì)可穿戴時(shí),廠家就可以考慮是否可以用別的電池來(lái)替代易老化的鋰電池等等?;蛘撸苿?dòng)研究員的黃院長(zhǎng)提出,可以考慮將人體散發(fā)出來(lái)的電量轉(zhuǎn)化為電能供電。類似這樣的技術(shù)設(shè)想還有很多,雖然存在實(shí)際研究問(wèn)題,但也算是解決問(wèn)題的方向之一。
其次,電池或許會(huì)影響用戶體驗(yàn),但真正制約可穿戴設(shè)備發(fā)展的是傳感器??纱┐髟O(shè)備提供的計(jì)步,測(cè)量等功能背后都是各種各樣的傳感器在起作用。我們甚至可以在一定程度上說(shuō)可穿戴設(shè)備的本質(zhì)就是傳感器,在設(shè)備日益發(fā)展創(chuàng)新的情況下,傳感器的研發(fā)顯得尤為重要,作為核心器件,他有可能將會(huì)帶來(lái)全新的交互,創(chuàng)新有趣的應(yīng)用,以及更好的用戶體驗(yàn)。
因此,在進(jìn)行設(shè)備開(kāi)發(fā)時(shí),應(yīng)著重注意傳感器的開(kāi)發(fā)。目前,大部分可穿戴設(shè)備都注重輕便,體積也越來(lái)越小。不僅要符合人體設(shè)計(jì),還要具有超低功耗。最好能適應(yīng)各種環(huán)境,起碼要適應(yīng)最基本的生活工作休閑環(huán)境。因此,要開(kāi)發(fā)出更小型化,集成化的傳感器,才能滿足需求。開(kāi)發(fā)過(guò)程漫長(zhǎng),成本又高,如果是一家廠商開(kāi)發(fā)難度未免太大。因此,行業(yè)內(nèi)的廠商可以相互合作,共同開(kāi)發(fā)。這樣不僅能夠最低限度的降低成本,還能更快的促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。
在用戶使用設(shè)備過(guò)程中,尤其是截止到目前,在智能可穿戴設(shè)備的總交付中,智能手表占比將超過(guò)70%,用戶與設(shè)備的交互雖然不像手機(jī)那樣頻繁,但交互設(shè)計(jì)依然影響用戶的使用。例如華為的時(shí)尚智能手表已經(jīng)選擇Synaptics ClearPad電容式觸摸控制器。該控制器成熟可靠、功耗很低,而且具備高度靈敏的人機(jī)交互性能,即使用濕的手指觸控,效果依然良好。
還有隨著Apple Watch 進(jìn)入公眾視野的壓力觸控技術(shù)等,都可以視作可穿戴設(shè)備在交互設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新。但就目前來(lái)說(shuō),除了智能手表以外,其余智能設(shè)備很難做到與之比肩的機(jī)交互設(shè)計(jì)。在2019年的CES上,諸多創(chuàng)業(yè)公司發(fā)布了許許多多的智能可穿戴設(shè)備,包括智能內(nèi)衣、智能錢(qián)包、智能運(yùn)動(dòng)鞋等。在這些設(shè)備上,要求做到智能手表的交互可能太過(guò)嚴(yán)格,但值得注意的是,用戶在使用設(shè)備過(guò)程中,依然對(duì)產(chǎn)品交互有一定的需求,優(yōu)化用戶使用,將會(huì)極大地促進(jìn)用戶購(gòu)買(mǎi)的意愿。
在前瞻研究院對(duì)于可穿戴設(shè)備消費(fèi)者認(rèn)知度調(diào)查中,對(duì)智能可穿戴設(shè)備有所了解的人僅占不到30%,聽(tīng)過(guò)但不是很了解的人占據(jù)40%左右,完全不了解的人約占30%。從調(diào)查中可以看出,可穿戴設(shè)備仍有廣闊的市場(chǎng)空間,推廣顯得尤其重要。在這方面,設(shè)備廠商可以嘗試與更多的機(jī)構(gòu)合作,通過(guò)明星爆款,廣告宣傳等多方面進(jìn)行推廣。
根據(jù)調(diào)查,用戶在購(gòu)買(mǎi)設(shè)備時(shí)最看重的是其功能性,主要是對(duì)運(yùn)動(dòng)健身、休閑娛樂(lè)和醫(yī)療健康的需求。積極宣傳智能可穿戴設(shè)備的功能,將用戶的需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量。智能可穿戴設(shè)備不僅局限于計(jì)步,心率,睡眠等基本操作,據(jù)斯坦福大學(xué)在《PLOS Biology》發(fā)表的一篇文章中稱,可穿戴式生物傳感器不僅可以監(jiān)測(cè)心率、體表溫度、運(yùn)動(dòng)量和其他生理參數(shù),還能檢測(cè)出與肝炎、炎癥甚至胰島素有關(guān)的重要生理指標(biāo)的異常。
綜上所述,盡管智能可穿戴設(shè)備曾經(jīng)在市場(chǎng)上一度遇冷,甚至遭遇毀滅性打擊。但公眾對(duì)于設(shè)備的暢想從未停止,對(duì)于未來(lái)智能化生活的向往從未消失,這一點(diǎn)由智能設(shè)備交付量逐年增長(zhǎng)可以看出。但其仍然存在不少問(wèn)題亟待解決,不僅需要設(shè)備廠家努力,還需要社會(huì)各界的參與合作才能真正解決。