互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的落幕依然成為一種趨勢(shì)，即使有上市，有IPO，但依然都無(wú)法掩蓋互聯(lián)網(wǎng)家裝后續(xù)發(fā)展無(wú)力的現(xiàn)實(shí)。歸根到底是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝并未真正改變家裝行業(yè)本身的痛點(diǎn)和難題造成的，縱觀在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代風(fēng)生水起的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)幾乎都是僅僅只是做平臺(tái)，而無(wú)法真正改變家裝行業(yè)本身。

從這個(gè)角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)家裝遭遇困境似乎是一種必然。因此，我們看到幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司開(kāi)始了一場(chǎng)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)家裝的逃離，他們?cè)噲D通過(guò)加持新的概念來(lái)環(huán)節(jié)互聯(lián)網(wǎng)家裝落幕的尷尬，其中，新零售便是眾多方向當(dāng)中的一個(gè)。

在我看來(lái)，新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝之間發(fā)酵其實(shí)是家裝進(jìn)化的必然結(jié)果。有關(guān)新零售和互聯(lián)網(wǎng)家裝的融合與聯(lián)系其實(shí)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代便已經(jīng)開(kāi)始了?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝時(shí)代出現(xiàn)的3D、VR、AR等新技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)的影響其實(shí)是新零售影響互聯(lián)網(wǎng)家裝的開(kāi)始。

之所以這么說(shuō)，其實(shí)一個(gè)很重要的原因就在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的3D、VR、AR等手段的主要目標(biāo)是B端用戶，而不是C端用戶。我們看到這些家裝服務(wù)的提供商都是通過(guò)向B端行業(yè)進(jìn)行深度賦能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于家裝行業(yè)深度改造的目的?；蛟S，正是因?yàn)槿绱?，所以我們看到那些真正能夠在這一領(lǐng)域精耕的玩家們幾乎都獲得了好的發(fā)展。

春江水暖鴨先知?；蛟S正是由于互聯(lián)網(wǎng)家裝公司直接面對(duì)市場(chǎng)，所以他們才會(huì)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化有如此多的敏感度?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)隨著新零售時(shí)代的來(lái)臨，特別是新零售的落地，我們將會(huì)看到更多新零售和互聯(lián)網(wǎng)家裝融合的實(shí)例，并且將會(huì)真正把互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝在新零售時(shí)代的新發(fā)展，我們可以稱之為“新家裝”。

新零售風(fēng)口漸成，互聯(lián)網(wǎng)家裝將會(huì)發(fā)生怎樣的改變?

毋庸置疑的是，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本都在加持新零售，新零售儼然已經(jīng)成為當(dāng)下行業(yè)發(fā)展的主要風(fēng)口?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝作為一個(gè)早已缺少了動(dòng)能的行業(yè)，在看到了新零售的發(fā)展?jié)撃苤螅匀粫?huì)奮不顧身地投入到新零售的滾滾洪流里。然而，由于人們習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)式的簡(jiǎn)單相加，因此，很多新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝僅僅只是打概念，實(shí)質(zhì)并未對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)生根本性的影響，最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝變成了一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，并不具備厚積薄發(fā)的發(fā)展后勁。那么，在新零售風(fēng)口逐漸形成的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)家裝將會(huì)如何從新零售身上借力呢?

新零售裹挾著的新技術(shù)將會(huì)為互聯(lián)網(wǎng)家裝的蛻變提供動(dòng)力源泉。我們都知道新零售之所以受到人們的諸多關(guān)注，其中一個(gè)很重要的原因就在于新零售本身其實(shí)有諸多的新技術(shù)應(yīng)用在里面。我們看到的阿里巴巴、騰訊、京東對(duì)于新技術(shù)的不斷加持，其實(shí)正是新零售本身對(duì)于新技術(shù)無(wú)比渴求的表現(xiàn)。從某種意義上來(lái)看，新零售裹挾著的新技術(shù)直接決定了它究竟可以發(fā)展多久。正是因?yàn)槿绱?，我們才看到阿里巴巴?huì)花費(fèi)數(shù)以億計(jì)的投入來(lái)打造達(dá)摩院。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝來(lái)講，新零售本身裹挾著的新技術(shù)則是一種力量源泉。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝之所以被人詬病的一個(gè)主要原因是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)并未真正改變家裝行業(yè)本身，所以，我們需要全新的技術(shù)去解決那些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)法解決的痛點(diǎn)和難題。新零售本身所裹挾著的新技術(shù)無(wú)疑提供了這樣一種可能性。通過(guò)加持新零售的新技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)家裝可以找到破解家裝行業(yè)固有痛點(diǎn)和難題的方式和方法。

上文提到的3D、VR、AR等技術(shù)僅僅只是新零售時(shí)代諸多新技術(shù)當(dāng)中較為初級(jí)的代表，他們都能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)如此巨大的想象，可以預(yù)見(jiàn)，當(dāng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能和區(qū)塊鏈等技術(shù)應(yīng)用到家裝行業(yè)身上的時(shí)候，它們又將會(huì)給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)多么巨大的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝或許因?yàn)樾铝闶蹠r(shí)代的新技術(shù)而出現(xiàn)真正意義上的改頭換面，甚至可以借助新技術(shù)的動(dòng)力，獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要持久的動(dòng)力源泉。

場(chǎng)景的豐富與完備將會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的體驗(yàn)得到根本性的改變。我們都知道互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的來(lái)臨，傳統(tǒng)家裝時(shí)代以線下為主導(dǎo)的體驗(yàn)方式逐步遷移到了線上。但是，線上為主的體驗(yàn)方式僅僅只是節(jié)省了下單的時(shí)間，但是并未真正改變供需不對(duì)稱的根本性問(wèn)題。人們需要一種更加全面，更加真實(shí)的方式才能真正讓家裝行業(yè)的體驗(yàn)提升到一個(gè)全新水平。

新零售時(shí)代的來(lái)臨無(wú)疑為我們打開(kāi)一扇思考互聯(lián)網(wǎng)家裝體驗(yàn)升級(jí)的大門(mén)。借助場(chǎng)景的融通，線上和線下之間的鴻溝逐漸消弭，再加上物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，線上和線下的體驗(yàn)不再是兩種狀態(tài)，而是可以真正結(jié)合到一起。對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)講，由新零售時(shí)代的來(lái)臨所引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)家裝體驗(yàn)的提升，無(wú)疑將會(huì)把用戶體驗(yàn)提升到一個(gè)全新層面上。

當(dāng)線上和線下逐漸統(tǒng)一，困擾著家裝行業(yè)的效果圖與實(shí)際圖差別嚴(yán)重的現(xiàn)象將會(huì)得到根本性的解決，用戶體驗(yàn)將會(huì)進(jìn)入到一個(gè)真正以用戶為主的時(shí)代。另外，隨著場(chǎng)景的豐富，人們對(duì)于家裝的體驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)崿F(xiàn)真正意義上的全天候，360°無(wú)死角，實(shí)現(xiàn)真正意義上的體驗(yàn)提升。

新零售時(shí)代引發(fā)的供給方式的改變將會(huì)把互聯(lián)網(wǎng)家裝的效率提升到一個(gè)全新水平。盡管互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨讓家裝行業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的去中間化提升了家裝行業(yè)的效率，但是，僅僅只是去中間化并不能夠真正改變家裝行業(yè)的根本性問(wèn)題。人們?cè)谶x擇互聯(lián)網(wǎng)家裝之后依然會(huì)面臨家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題，正是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

之所以會(huì)出現(xiàn)這個(gè)痛點(diǎn)和難題，其中一個(gè)很重要的原因就是家裝行業(yè)的供給模式并未發(fā)生根本改變所導(dǎo)致的。我們都知道，用戶在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)找到裝修服務(wù)提供商的時(shí)候，真正給用戶提供服務(wù)的并不是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，而是傳統(tǒng)而又陳舊的家裝公司。如果不改變家裝行業(yè)的供給方，僅僅只是去中間化，那么，所謂的家裝行業(yè)的改變無(wú)疑僅僅只是一個(gè)概念而已。

新零售時(shí)代的來(lái)臨之所以會(huì)引發(fā)家裝行業(yè)的改變，另外一個(gè)主要原因是因?yàn)樾铝闶蹠r(shí)代的來(lái)臨改變了家裝行業(yè)的供給方式所導(dǎo)致的。傳統(tǒng)以家裝公司為主要代表的供給方式將會(huì)被各種專業(yè)化的公司以及專業(yè)化公司的集合體所替代，這些專業(yè)化的公司相對(duì)于傳統(tǒng)家裝公司來(lái)講無(wú)論是在商業(yè)模式還是具體組成要素上都發(fā)生了本質(zhì)改變，因此，他們能夠把互聯(lián)網(wǎng)家裝的效率提升到一個(gè)全新水平。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝遭遇越來(lái)越多的發(fā)展困境的時(shí)候，人們開(kāi)始將發(fā)展的目光越來(lái)越多地聚焦在新零售身上。然而，新零售與互聯(lián)網(wǎng)家裝之間的融合并非僅僅只是現(xiàn)在才出現(xiàn)的。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入到后半段的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的影子，只是那個(gè)階段不是特別明顯而已。隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本的力量不斷加持，新零售的發(fā)展逐漸成為風(fēng)口，因此，它同樣開(kāi)始讓我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝未來(lái)的賦能和改變充滿想象。

巨頭的啟示：新零售如何有效賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝?

我們總是可以從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的先行者那里找到未來(lái)的發(fā)展方向，這一點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域同樣適用。當(dāng)BATJ都在加持新零售的時(shí)候，透過(guò)他們對(duì)于新零售的布局，我們同樣可以找到新零售有效賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝的有效方式和方法。具體來(lái)看，主要有如下幾個(gè)方面。

啟示一：對(duì)B端改造的能力決定著成敗。正如上文提到的那樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝的供給方式需要真正意義上的改變。我們看到現(xiàn)在幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在強(qiáng)調(diào)對(duì)B端進(jìn)行深度賦能，從某種意義來(lái)看，對(duì)于B端賦能的深度和廣度，直接關(guān)系著他們是不是真正能夠改變行業(yè)本身，決定著他們的成敗。

互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣如此。我們通過(guò)新零售來(lái)汲取新的發(fā)展動(dòng)能，其中一個(gè)最為根本的原因就在于我們是不是真正能夠改變B端行業(yè)。因此，新零售對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝改造的關(guān)鍵在于是不是具備對(duì)B端行業(yè)進(jìn)行深度改造的能力。只有真正改變那些給用戶提供家裝產(chǎn)品和服務(wù)的公司，只有改變傳統(tǒng)家裝的供應(yīng)模式，我們才能說(shuō)新零售真正有效賦能了互聯(lián)網(wǎng)家裝。

縱觀當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)，尚未有哪個(gè)公司可以對(duì)家裝行業(yè)的供應(yīng)模式進(jìn)行深度改變，甚至對(duì)于一線的家裝公司的改造能力都難以實(shí)現(xiàn)，從這個(gè)邏輯來(lái)看，我們幾乎可以確定的是，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展模式并非是真正有效的。只有真正強(qiáng)化對(duì)于B端改造的能力，才能說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠從新零售身上有效賦能。

啟示二：新技術(shù)的落地和應(yīng)用決定了賦能的動(dòng)力是否強(qiáng)勁。如果僅僅只是強(qiáng)調(diào)新技術(shù)的能力，但是卻缺少真正讓新技術(shù)與具體的行業(yè)進(jìn)行深度的融合，那么，新技術(shù)就僅僅只是技術(shù)而已，無(wú)法真正獲得真正意義上的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝同樣如此。

我們看到很多互聯(lián)網(wǎng)家裝的玩家其實(shí)都找到了很多的技術(shù)，但是在具體技術(shù)落地和應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中被家裝行業(yè)的冗長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈、繁雜的工種所牽絆，無(wú)法將這些技術(shù)落地到具體的實(shí)際操作當(dāng)中，最終所謂的新技術(shù)都變成了一個(gè)概念，并不具備真正意義上的意義。

對(duì)標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于新技術(shù)的落地和應(yīng)用，我們幾乎可以確定的是，新技術(shù)的落地和應(yīng)用決定了互聯(lián)網(wǎng)家裝是不是真正能夠獲得足夠強(qiáng)勁的動(dòng)力，直接決定了互聯(lián)網(wǎng)家裝是不是真正能夠從新技術(shù)當(dāng)中獲得動(dòng)能，甚至決定了互聯(lián)網(wǎng)家裝是不是真正與傳統(tǒng)家裝徹底撇清關(guān)系。

啟示三：內(nèi)部元素的迭代程度決定了行業(yè)本身變化的多少。互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展方式之所以會(huì)受到人們的詬病，其中一個(gè)很重要的原因是由于行業(yè)本身內(nèi)部的組成元素其實(shí)并未發(fā)生根本改變所導(dǎo)致的?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝之所以被稱作換湯不換藥的文字游戲，很大程度同樣是因?yàn)檫@種現(xiàn)象存在所導(dǎo)致的。

當(dāng)新零售時(shí)代來(lái)臨之際，我們更多地看到越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)很多與傳統(tǒng)元素不同的影子。機(jī)器人、數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等元素開(kāi)始越來(lái)越多地在不同的行業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)。對(duì)標(biāo)到互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣如此，我們同樣需要從內(nèi)部元素迭代的多少來(lái)衡量互聯(lián)網(wǎng)家裝本質(zhì)是不是得到了改變。

基于這樣一種邏輯，我們可以從巨頭的內(nèi)部元素的迭代程度來(lái)給互聯(lián)網(wǎng)家裝獲得力量。隨著未來(lái)越來(lái)越多的元素開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)中出現(xiàn)，一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新時(shí)代的將會(huì)真正來(lái)臨。我們看到互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于其他行業(yè)的賦能同樣是關(guān)注該行業(yè)內(nèi)部元素是不是發(fā)生了根本改變所導(dǎo)致的。

新零售時(shí)代的來(lái)臨為我們打開(kāi)了思考互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新方式，但是，如果我們僅僅只是把新零售看成是一個(gè)概念，無(wú)法真正去將新零售融會(huì)貫通到具體應(yīng)用當(dāng)中，所謂的新零售勢(shì)必會(huì)變成一個(gè)概念。好在互聯(lián)網(wǎng)巨頭給了我們啟示，互聯(lián)網(wǎng)家裝或許能夠從他們身上找到一條真正適合自己的發(fā)展道路。