在網(wǎng)絡中心戰(zhàn)時代，精確的軍事行動、靈活的地面部隊、前所未有的監(jiān)視能力、實時通信能力結合在一起，可以連接遠方的各種部隊。一種新的基于技術的方法可以融合各種可用的數(shù)據(jù)，使得指揮官和后勤保障人員能夠以數(shù)學方式預測結果。

　　希望獲得戰(zhàn)場優(yōu)勢、打破均勢、使局勢向有利方向快速發(fā)展的軍事指揮官不久將從一種很有希望的新技術應用獲益。新技術應用的名稱是“預測性洞察力”，不僅有能力把完整的戰(zhàn)場空間態(tài)勢感知概念變成現(xiàn)實，而且還將把這一概念向前推動一大步。 

美國“喬治-華盛頓號”航空母艦空中交通管制中心的控制人員正在監(jiān)視飛機的起降

　　預測性洞察力所提供的可能超出了當前的一切作戰(zhàn)條件、360度全方位圖像。它所提供的信息有助于軍事領導者更準確地預測戰(zhàn)場將會發(fā)展什么，從而獲得巨大的對敵優(yōu)勢，并最終獲勝。

　　軍事人員的作戰(zhàn)環(huán)境總是充滿各種各樣的不確定性。他們必須迅速判斷向檢查站快速沖來的車是一輛自殺式襲擊車還是急于把快要生產(chǎn)的妻子送到醫(yī)院的平民駕駛的車。他們必須預測軍事前哨面臨的下一次攻擊可能來自何方。軍事人員經(jīng)常需要在面臨無數(shù)未知因素的條件下瞬間做出決策。

　　預測性洞察力旨在更好地處理這些不確定性。該方法發(fā)揮現(xiàn)有技術能力的優(yōu)勢，更好地利用這些技術能力。

　　國防組織已經(jīng)擁有了無數(shù)個數(shù)據(jù)來源：企業(yè)數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，以及氣象信息、傳感器信息等實時詳細數(shù)據(jù)。制定最佳決策所需的信息源現(xiàn)在都已經(jīng)存在了。同樣，在處理能力和處理速度方面，當今系統(tǒng)的能力已經(jīng)能夠?qū)崟r處理海量數(shù)據(jù)。

　　使用預測性洞察力能夠讓軍事指揮員利用現(xiàn)有基礎設施的能力分析各種數(shù)據(jù)，從而對事件做出極為精準的預測。雖然預測性洞察力可能不會給出肯定的答案，但是肯定會使天平傾向?qū)τ脩粲欣囊贿?。擁有對當前多種變量進行逼真場景建模的能力，意味著可以更好地預測敵方行動和各種行動可能產(chǎn)生的影響。指揮員甚至可能發(fā)現(xiàn)此前沒有考慮到的可能結果。

　　預測性洞察力環(huán)路可被視為軍方熟悉的觀察、判斷、決策、行動（OODA）環(huán)路的下一代，利用分析加快執(zhí)行。在該過程的開始，需要把物理世界觀測結果融合起來，比如使用射頻識別（RFID）技術和生物傳感器完成的觀測，以及車輛、武器系統(tǒng)單元等軍事財產(chǎn)的數(shù)據(jù)。雖然在整個作戰(zhàn)中通常已經(jīng)有了這些信息，但是信息卻很少出現(xiàn)在集中化空間中。信息分散在各個單元/位中，埋藏在“煙囪式”系統(tǒng)里，限制了信息的直接應用。信息累積是關鍵的第一步。

　　一旦信息匯編在一起，指揮員就可以開始運行微觀和宏觀場景，從而確定應做出什么反應。例如，建立在多種傳感器數(shù)據(jù)基礎上的模型可以預測每臺機器明日某一時刻、某地點、在某種天氣條件下將執(zhí)行的操作。然而，用戶不必根據(jù)某型資產(chǎn)的通用門限做出有根據(jù)的預測，而是可由這種預測方法提供具體資產(chǎn)的個性化模型。

　　這就與傳統(tǒng)方法有了很大的不同。就像自動化生產(chǎn)機械一樣，裝配線生產(chǎn)的每個部件都是一樣的。但是機器會出意外。它們根據(jù)一段時間的應用情況而形成自己的歷史。把一輛新車交給剛拿到駕照的青年，把裝配線生產(chǎn)出的下一輛車交給一個不常開車的人，一年后，兩車的車況將有很大的不同。同樣，在沙漠地區(qū)活動的運兵車和在涼爽地區(qū)活動的運兵車也會有很大的不同。

　　預測性洞察力的信息幫助擬定特定環(huán)境下最適當?shù)捻憫?。其影響力從基本開支開始。預測性洞察力允許到了必要的時候才進行維護，而不是按照預定的時間表進行維護，從而優(yōu)化了日常維護之間的時間。

　　另外一個好處是縮短意外故障停機時間的能力。用戶能夠意識到即將出現(xiàn)故障，提前訂購備件并做出維修安排。這一概念已經(jīng)在非國防領域的實踐中得到了驗證。圣路易斯市采用預測性洞察力來增強城市公共汽車的管理，縮短了汽車停用時間，大幅度降低了汽車維護的成本。

　　預測性洞察力還可幫助鞏固基于性能的后勤保障能力。目前，發(fā)動機的總成本并非其初始成本，而是成本加上長期的維護維修費用。在不遠的未來，將不會繼續(xù)在購買發(fā)動機后,在發(fā)動機的全壽命周期一次次地支付購買備件和維修維護費用，軍事單位將能夠“按時間購買功率”。軍隊購買的是性能，購買的是開機時間。最相似的類比是民用手機按照通話分鐘數(shù)付費的方式。通過操作硬件，軍隊支付的服務費用將達到最低。當需要更多服務時，再多支付一些費用即可。

　　通過采用這種方法，軍隊可以消除與維護一支老化車/艦隊相關的風險。同時，這一概念也將激勵廠家把產(chǎn)品優(yōu)化提高到一個新的水準。由于廠家不希望庫存過大，因此他們需要了解具體設備在給定時刻的具體狀況，預測何時出現(xiàn)故障。廠家將從一開始針對其機械建立預測性洞察力。

　　該模型假設與私營界建立了密切的合作關系，信息共享達到了全新的水平。廠商需要更多的信息，從而為作戰(zhàn)計劃提供支持。例如，如果某廠家實現(xiàn)了連續(xù)三個月每月100小時的服務水平，但下月需要提供120小時的訓練演習，該廠家就需要為此做好準備。軍事采辦部門需要為該圖像提供信息，使得預測模型能夠工作，最終使用雙方的成本都有所降低。

　　除了作戰(zhàn)層級的設備和機械外，預測性洞察力還可幫助決策者制定任務計劃，預測不同場景的最佳技能組合，針對敵方可能的反應做出調(diào)整，甚至評審備用目標運行方案。當軍事指揮官掌握了更多可能的場景及相應的行動選擇時，他們就可做出最佳的行動決策。

　　預測性洞察力系統(tǒng)給出危險信號，使得指揮員能夠把危險消除在萌芽狀態(tài)。軍事領導者最不希望看到的是重大行動過程中出現(xiàn)問題，因為投入得太多，一旦失敗會造成很大的損失。例如，提前把將出問題的運兵車撤出來維護，遠遠好于讓運兵車壞在路途中。但是，按照傳統(tǒng)維護模式，機械師很少會預見到車輛將出問題。如果沒有預測性洞察力，提前采取行動將是成本高的盲目行動。

　　預測性洞察力的潛力從機械維護擴展到更具戰(zhàn)略性、更宏觀的決策，幫助指揮員制定部隊部署計劃，例如使用射頻識別和全球定位系統(tǒng)技術來確定最佳后勤保障行動，預防供給鏈中斷，并做出響應。

　　軍方若想充分利用預測性洞察力，不僅必須擁有可用信息，而且需要有能力針對信息做出反應。等式的前一半已經(jīng)成立。實現(xiàn)預測性洞察力將不需要投入巨資發(fā)展基礎設施?，F(xiàn)有技術已經(jīng)具備收集所需信息的能力，只需要花費很少的投資進行改進。因此并不缺少可用信息。實現(xiàn)預測性洞察力所需的數(shù)據(jù)已經(jīng)存在，正在以某種方式進行收集。軍方只需要判定是否值得花費時間把數(shù)據(jù)融合起來。

　　需要具備的另外一種能力是對數(shù)據(jù)進行分析，并以適當格式表達分析結果的能力，使其成為行動中可用的信息。最重要的是，一個組織必須擁有適當?shù)膭?chuàng)造力和靈活性，必須能夠擺脫慣例的約束，當預測性洞察力明確給出最佳響應方法時，相關的負責人不應拘泥于舊的行事方式而不敢采用行動。

　　卓越的作戰(zhàn)部隊會戰(zhàn)勝敵人。預測性洞察力在這方面提供了寶貴的優(yōu)點：領先敵人和現(xiàn)實，搶占先機；最終，預測性洞察力將為指揮控制行動提供一個360度全方位的預測系統(tǒng)，完全改變戰(zhàn)爭的面貌。

　　作者簡介：美國空軍退休中將杰克-伍德沃德是Accenture公司的一位高級行政官員。賴安-E-拉薩爾是Accenture技術實驗室的一位信息技術融合與先進技術專家。