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斑馬在上海成立配送中心及維修服務中心

2006-05-29 10:18 RFID世界網

導讀:美國斑馬技術公司(Zebra Technologies)配送中心及維修服務中心在上海正式成立。

 美國斑馬技術公司(Zebra Technologies)配送中心及維修服務中心在上海正式成立。

  美國斑馬技術公司宣布其配送中心和維修服務中心于上海正式成立,并于希爾頓飯店舉行了成立慶典。來自美國的斑馬技術公司全球高級副總裁Michael H. Terzich先生,首席財務官Charles R. Whitchurch先生,副總裁兼審計官Todd R. Naughton先生參加了慶典,斑馬技術公司大中華區(qū)執(zhí)行總裁奚君武先生親自到場主持了這次慶典活動。斑馬技術公司為中國客戶服務15年來,始終關注如何建設便捷的渠道和提供優(yōu)質高效的服務。此次在上海組建的配送中心和維修服務中心,是其關注中國本土市場,提高客戶滿意度、深化渠道政策的重量舉措,也是斑馬公司中國發(fā)展計劃中一個新里程碑。全球高級副總裁Michael H. Terzich先生說:“在斑馬全球發(fā)展計劃中,中國的戰(zhàn)略地位正在不斷提高。此次配送中心和維修服務中心在上海的成立,代表斑馬從去年開始加快實施的中國發(fā)展計劃取得了階段性的進步。斑馬正在象高速發(fā)展的中國經濟一樣高速地在中國前進!”。

  配送中心坐落在上海市普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn)普羅斯西北物流園區(qū),面積超過2000平米,由UPS公司提供第三方物流服務。從5月22日起,斑馬公司中國的合作伙伴將直接向上海的配送中心定貨,接到訂單后兩個工作日內即可安排發(fā)貨,這將比以前向美國總部定貨并辦理進口節(jié)省至少三周的時間,因此不僅大大縮短了交貨時間,還減少了倉儲和貨運所占用的資金。同時,以人民幣作為結算方式向國內定貨減少了合作伙伴貸款和匯率的損失。配送中心的建立,可以說是“一勞多益”?!        ?/P>


  在斑馬公司的維修服務中心成立之前,遇到產品出現故障,由斑馬公司授權的售后服務合作伙伴(ZASP)需要將故障設備寄到新加坡或者美國維修。這至少需要三個星期或者更長時間,客戶的服務需要無法得到快速的響應。 另外,合作伙伴需要預備相應數量的備機,以應對客戶的緊急需要,這會占用部分資金。成立上海的維修中心以后,在大大縮短維修響應時間的同時,備機以及維修配件的供應問題也得到更好地解決,服務。


  大中華區(qū)執(zhí)行總裁奚君武先生說:“配送中心和維修服務中心的成立對國內客戶以及合作伙伴意義非常重大。它既是斑馬自身在中國市場發(fā)展規(guī)劃的一部分,也是順應了中國的廣大客戶的需求。同時為合作伙伴解決了資金壓力和倉儲壓力,使合作伙伴專注于應用方案的開發(fā)和對客戶的服務質量的提升。這是斑馬技術關注中國本土市場,提高客戶滿意度重要舉措,同時也是渠道伙伴優(yōu)先‘PartnerFirst’計劃在中國的又一重要的實踐?!?/P>

           

擁有戰(zhàn)略思想和進取精神的斑馬技術公司,競速中國,放眼未來,必將最終贏得市場

           

  Zebra技術公司簡介

  Zebra技術公司在全球100個國家為企業(yè)提供改進業(yè)務流程、支持安全應用的創(chuàng)新、可靠的按需打印解決方案。有90%以上的財富 500強企業(yè)使用斑馬(Zebra)牌打印機。斑馬牌產品(如,熱敏條碼打印機、“智能”標簽打印機、票據打印機、卡片打印機等)可用于范圍廣泛的應用,有助于增強安全性、提高生產力和產品質量、降低成本和改善客戶服務。至今,Zebra公司已經銷售出近500萬臺打印機,包括RFID打印機/編碼器和無線移動解決方案。此外,斑馬公司還提供軟件、連接解決方案和打印耗材。

  關于Zebra條碼打印機和RFID產品的更多信息,敬請登錄:www.zebra.com.cn