11月30日消息，Gartner預測，2022年全球人工智能（AI）軟件收入總額預計將達到625億美元，相比2021年增長21.3%。

　　人工智能軟件市場包括計算機視覺軟件等嵌入人工智能的應用以及用于構建人工智能系統(tǒng)的軟件。Gartner對人工智能軟件市場所作的預測以用例為基準，通過衡量潛在業(yè)務的價值量、實現(xiàn)業(yè)務價值的時間和風險來預測用例的增長方式。

　　Gartner預測，2022年人工智能軟件支出最高的五個用例將是知識管理、虛擬助手、自動駕駛汽車、數(shù)字工作場所和眾包數(shù)據。

　　值得注意的是，雖然企業(yè)繼續(xù)表現(xiàn)出對人工智能的強烈興趣。在Gartner 2022年首席信息官和技術高管調研中，48%的首席信息官表示他們已經部署或計劃在未來12個月內部署人工智能和機器學習技術。

　　但是，人工智能的實際部署情況遠沒有這么樂觀。根據Gartner的研究，雖然企業(yè)機構一般都會嘗試使用人工智能，但卻很難將這項技術融入到其標準運營流程中。Gartner預測，全球一半的企業(yè)機構要到2025年才能達到Gartner人工智能成熟度模型所描述的“穩(wěn)定階段”或更高的人工智能成熟度。