從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)上來(lái)看，特斯拉五月份的銷(xiāo)量非但沒(méi)有持續(xù) 4 月份的慘狀，反而出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。根據(jù)乘聯(lián)會(huì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2021 年 5 月份特斯拉中國(guó)批發(fā)銷(xiāo)量為 33463 輛，其中包括出口的 11527 輛和在華銷(xiāo)售的 21936 輛。

■負(fù)面纏身的特斯拉真能有驚無(wú)險(xiǎn)？

具體到車(chē)型上來(lái)看，特斯拉 Model Y 在 5 月份的銷(xiāo)量達(dá)到了 12728 輛，相較于 4 月份 5407 輛的慘淡成績(jī)翻了一倍多；而特斯拉 Model 3 在國(guó)內(nèi)的交付量也達(dá)到了 9208 輛，相較于 4 月份的 6264 輛環(huán)比增長(zhǎng)了 68%。

結(jié)合乘聯(lián)會(huì)公布的數(shù)據(jù)以及特斯拉在 4、5 月份的實(shí)際情況來(lái)看，特斯拉 4 月份的銷(xiāo)量之所以會(huì)暴跌并非社會(huì)輿論導(dǎo)致，主要是因?yàn)樘厮估虾３?jí)工廠(chǎng)在 4 月份進(jìn)行了為期兩周的生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備升級(jí)。到了 5 月份，特斯拉上海超級(jí)工廠(chǎng)已經(jīng)完成升級(jí)，所以產(chǎn)能和銷(xiāo)量也有了明顯回升。

既然特斯拉在 5 月份的銷(xiāo)量已經(jīng)恢復(fù)正常，那么這是否就能夠說(shuō)明近段時(shí)間的負(fù)面輿論對(duì)于特斯拉毫無(wú)殺傷力呢？小雷認(rèn)為絕非如此，要知道，訂單量、批發(fā)銷(xiāo)量和零售銷(xiāo)量是三個(gè)不同的概念。

以特斯拉在國(guó)內(nèi)的情況來(lái)看，特斯拉的訂單量就是指消費(fèi)者在特斯拉中國(guó)官網(wǎng)下訂的數(shù)量。批發(fā)銷(xiāo)量是指特斯拉上海超級(jí)工廠(chǎng)批發(fā)供貨給海內(nèi)外經(jīng)銷(xiāo)商的總量，而國(guó)內(nèi)的零售銷(xiāo)量則是指經(jīng)銷(xiāo)商把汽車(chē)實(shí)際銷(xiāo)售出去的總量。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，特斯拉在 5 月份大幅回升的批發(fā)銷(xiāo)量和零售銷(xiāo)量，體現(xiàn)出來(lái)的其實(shí)是特斯拉上海工廠(chǎng)的產(chǎn)能已經(jīng)回歸正常水平。在訂單交付方面，根據(jù)小雷在特斯拉中國(guó)官網(wǎng)了解到的信息，雖然目前 Model 3 和 Model Y 的交付周期為 1~3 周，但是此前它的交付周期卻需要 4~7 周。

要知道，特斯拉 4 月份銷(xiāo)量暴跌并不是因?yàn)槭艿搅素?fù)面輿論的影響，而是因?yàn)楫a(chǎn)能限制。這也就意味著特斯拉在 5 月份生產(chǎn)銷(xiāo)售的車(chē)輛主要是在消化 4 月份，甚至是 4 月以前產(chǎn)生的訂單，它由于輿論危機(jī)而導(dǎo)致的 5 月份訂單量暴跌的問(wèn)題并不會(huì)那么快凸顯出來(lái)，有可能要等到 6 月份的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)出來(lái)才能見(jiàn)分曉。

■負(fù)面輿論絕不會(huì)毫無(wú)殺傷力

特斯拉最大的底牌就是它超前的戰(zhàn)略眼光帶來(lái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而它的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也在全球范圍內(nèi)帶來(lái)了人數(shù)龐大的車(chē)迷粉絲。特斯拉作為新能源汽車(chē)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，它在三電技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)自然是不用多說(shuō)；在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域，特斯拉也將絕大多數(shù)車(chē)企遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。

隨著特斯拉交付的車(chē)輛逐漸增多，許多車(chē)企的自動(dòng)駕駛技術(shù)還處在起步階段的時(shí)候，特斯拉車(chē)上搭載的攝像頭早就開(kāi)始瘋狂地為自動(dòng)駕駛技術(shù)儲(chǔ)備數(shù)據(jù)，優(yōu)化算法了。特斯拉的銷(xiāo)量?jī)?yōu)勢(shì)給自動(dòng)駕駛領(lǐng)域帶來(lái)的幫助也是其他車(chē)企望塵莫及之處。

然而，擁有超前的戰(zhàn)略眼光以及先進(jìn)的智能汽車(chē)技術(shù)的特斯拉，卻是一位“不拘小節(jié)”，并且態(tài)度傲慢的家伙。正是它的不拘小節(jié)和態(tài)度傲慢，讓它接連遭到輿論危機(jī)，導(dǎo)致訂單量大幅減少。

正如前面所說(shuō)，特斯拉 5 月份糟糕的訂單量會(huì)在 6 月份的銷(xiāo)量上得以體現(xiàn)，所以小雷認(rèn)為，6 月份應(yīng)該是考驗(yàn)輿論危機(jī)能否對(duì)特斯拉銷(xiāo)量造成影響的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

如果特斯拉在 6 月份的銷(xiāo)量再度嚴(yán)重下滑，說(shuō)明特斯拉的粉絲已經(jīng)對(duì)特斯拉這個(gè)品牌和它的產(chǎn)品產(chǎn)生了信任危機(jī)。在小雷看來(lái)，如果態(tài)度傲慢的特斯拉能夠就此改變，那么這對(duì)于它而言倒不失為一個(gè)“改過(guò)自新”的良機(jī)。

如果特斯拉在 6 月份的銷(xiāo)量依然能夠保持 5 月份的發(fā)展勢(shì)頭，這或許也會(huì)給特斯拉的將來(lái)埋下一個(gè)更大的隱患。要知道，如果一個(gè)品牌確實(shí)存在問(wèn)題，卻沒(méi)有及時(shí)解決問(wèn)題，那么這些問(wèn)題就會(huì)猶如潛伏起來(lái)的積怨，積怨的潛伏期越深，殺傷力越大。

所以小雷認(rèn)為如果特斯拉能夠在這次輿論危機(jī)中吸取教訓(xùn)，那么無(wú)論是對(duì)于特斯拉本身，還是忠誠(chéng)于特斯拉的粉絲們都會(huì)是一件好事。

我國(guó)有一句古話(huà)叫做“水能載舟亦能覆舟”，這句話(huà)放在特斯拉和它的車(chē)迷粉絲這里也同樣適用。雖然如今的特斯拉通過(guò)超前的技術(shù)積累了一批車(chē)迷粉絲，但是這些粉絲是“出入自由”的，他們甚至還可以像上海車(chē)展上的維權(quán)女車(chē)主那樣轉(zhuǎn)粉為黑。如果特斯拉不想著好好經(jīng)營(yíng)靠技術(shù)優(yōu)勢(shì)堆起來(lái)的車(chē)迷粉絲群體，那么它未來(lái)必將因?yàn)閼B(tài)度問(wèn)題弄得人心盡失。

要知道，特斯拉近十幾年積攢下來(lái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，相較于傳統(tǒng)車(chē)企以及中國(guó)的造車(chē)新勢(shì)力而言絕不是不可逾越的天塹。在某些方面，傳統(tǒng)車(chē)企和造車(chē)新勢(shì)力甚至已經(jīng)隱隱有些要超越特斯拉的勢(shì)頭。由此可見(jiàn)，特斯拉的危局就在當(dāng)前。

■總結(jié)

無(wú)論是對(duì)于媒體還是用戶(hù)，亦或者是看熱鬧不嫌事兒大的吃瓜群眾而言，特斯拉都是一個(gè)極具爭(zhēng)議的品牌。相信關(guān)注過(guò)小雷的朋友都知道，就目前特斯拉對(duì)待消費(fèi)者的傲慢態(tài)度而言，我對(duì)特斯拉的看法是消極的。

有些人認(rèn)為，即便是豐田、大眾、奔馳、寶馬這些百年車(chē)企，它們也從來(lái)不缺少負(fù)面輿論，而特斯拉之所以會(huì)有那么多的負(fù)面輿論除了能夠?yàn)樗黾悠毓饴手鉄o(wú)傷大雅。他們忘了，即便是百年車(chē)企，它們?cè)趹?yīng)對(duì)負(fù)面輿論時(shí)也大多會(huì)表現(xiàn)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。如果百年車(chē)企在成立之初就以傲慢的態(tài)度應(yīng)付消費(fèi)者，那么百年之后的今天，我們真的還能看到它們嗎？