導讀:5G整個產業(yè)鏈,都回歸常識和理性,回歸商業(yè)常態(tài),是5G可持續(xù)的必然要求。
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10月31日,中國5G正式商用。
在這一天,工信部副部長陳肇雄、中國移動董事長楊杰、中國聯(lián)通董事長王曉初、中國電信董事長柯瑞文先生、中國鐵塔董事長佟吉祿,以 “同框”的方式在北京國際通信展上宣布中國5G正式商用。而在全國各地,三大運營商的區(qū)域公司也紛紛以各種各樣的方式在這一天宣布5G商用。
這是5G產業(yè)鏈集體努力的結果。
從6月6日正式發(fā)放5G牌照,到10月31日全國正式商用,客觀的說,整個中國的5G產業(yè)鏈付出了巨大的努力,在短短的不到5個月的時間,完成了超過8萬個基站的開通,5G手機已經(jīng)有18款完成入網(wǎng),和運營系統(tǒng)的升級,發(fā)布5G套餐,意味著5G商用的三大基礎環(huán)節(jié):網(wǎng)絡、終端、資費全部完成,這就是5G正式商用的真正含義——終于具備了5G開門納客的條件了。
理性一致的資費套餐
5G資費結構上,三大電信運營商幾乎保持了高度的一致性。
5G的入門套餐最低價128元,這是中國移動首次在入門套餐價上全行業(yè)最低。與中國電信、中國聯(lián)通的129元入門套餐,擁有“一元錢”的低價優(yōu)勢,其實相差無幾。不過與國際同行相比,可以說門檻已經(jīng)非常低,韓國LG在8月份推出的5G新套餐5G platinum入門套餐4萬韓元,折合人民幣超過200元。SKT的入門套餐折合人民幣大約為325元。美國運營商的套餐5G入門套餐570元左右。
在套餐檔位上,中國移動與中國電信、中國聯(lián)通略有不同,主要包含5檔, 128,198,298,398,598;聯(lián)通和電信則保持了一致性,129,169,199,239,299,399,599。也就是說聯(lián)通電信分別增加了169和239兩個檔位,試圖吸引部分居于“中間”階層的高端用戶。
同等檔位套餐,所包含的流量和提供的速率選項上,三大運營商也保持了高度一致,以5G檔套餐為例,都是從30G流量、500分鐘通話,到300G流量,3000分鐘通話。在上網(wǎng)速率上,分別提供500M帶寬和1G帶寬兩個連接速率。
基于速率的定價,是首次被引入。
這意味著,在5G時代,整個行業(yè)的一種理性回歸,按照價值提供服務,按照價值支付費用,本來就應該是一種合理的商業(yè)常態(tài)。
權益運營是最大的亮點
從權益的內容看,中國移動5G套餐主要包括網(wǎng)絡權益、品牌權益、業(yè)務權益、會員權益。具體而言:
網(wǎng)絡權益主要包括5G優(yōu)享和5G極速服務;品牌權益主要是與全球通品牌權益融合;業(yè)務權益包含5G暢玩包,包括云游戲等5G業(yè)務;會員權益中6大權益禮包視頻,閱讀、出行的優(yōu)惠。5G PLUS會員權益包則涵蓋5G終端購機優(yōu)惠券、國漫(國際漫游)大包多天5折購等內容。
中國電信的5G會員權益體系,用戶可享受生態(tài)合作伙伴權益及網(wǎng)絡權益,可以會員價優(yōu)惠購買電信5G應用和權益產品。在應用上,中國電信更強調5G屬性的業(yè)務,包括VR/AR、云游戲、超高清視頻、云電腦等5G特色應用。
中國聯(lián)通5G套餐會員權益涵蓋視頻、出行、娛樂、教育各個方面,如5G視頻彩鈴、4K超清、AR等5G視頻會員特權,沃閱讀/音樂特權、優(yōu)惠購折扣特權等等。
從權益內容看,中國移動的權益相比較而言略顯豐富,細分的維度更多。
權益的運營,主要考驗運營商的生態(tài)整合能力,比如在互聯(lián)網(wǎng)內容領域的布局和運營能力,尤其是高清視頻、體育賽事以及ARVR內容整合能力。在這方面三大運營商各有千秋。
中國移動咪咕公司自從去年世界杯直播以來一直處于開掛的模式,幾乎在所有的體育賽事、演唱會等文體活動中,都有咪咕的身影。其在MWCS2019期間推出了眼花繚亂的5G應用,包括超清視頻、云游戲、視頻彩鈴。在體育方面的AI直播剪輯令人印象深刻。在10月31日,廣東移動宣布攜手CBA開啟5G+VR觀賽體驗2.0時代,實際上就是從咪咕聯(lián)手央視直播世界杯所沉淀下來的內容運營能力。
中國聯(lián)通在互聯(lián)網(wǎng)內容運營商則具有體制機制的優(yōu)勢,阿里騰訊百度愛奇藝等一眾互聯(lián)網(wǎng)公司作為聯(lián)通的股東,在內容協(xié)同上或許能夠給聯(lián)通在5G獻上一臂之力。而沃音樂也可圈可點,與內容公司聯(lián)手、布局視頻彩鈴,日趨有聯(lián)通內容運營主力軍的架勢。
中國電信則在個人云盤領域持續(xù)發(fā)力,依靠自身的云網(wǎng)優(yōu)勢和安全優(yōu)勢,布局5G個人信息服務入口。我們也觀察到,視頻彩鈴則是三大運營商同時同步推出的5G應用,保持了高度的協(xié)調性,在5G時代再次有一個業(yè)務同框。
網(wǎng)絡建設提速,普遍商用或許需要等到2020年底
正式商用的城市三大運營商各有50個,客觀的說,即使在這50個城市,5G也不是全部連續(xù)成片覆蓋。工信部副部長陳肇雄透露,目前北京、上海、廣州、杭州等城市城區(qū)已實現(xiàn)連片覆蓋。中國目前的5G網(wǎng)絡基站已有8萬多個。
我們來看一下三大運營商5G網(wǎng)絡的建設進展和覆蓋計劃。
中國移動在全國52個重點城市建成超過2萬個5G基站,預計2019年將在超過50個城市實現(xiàn)5G商用服務。北京截至目前已經(jīng)建設近5000個5G基站,完成五環(huán)內和郊區(qū)縣城的室外覆蓋,京港地鐵16號線更是全球第一條實現(xiàn)5G信號全覆蓋的地下軌道交通。
中國移動計劃在2020年將進一步擴大網(wǎng)絡覆蓋范圍,在全國所有地級以上城市提供5G商用服務,廣東移動預計今年完成2萬個基站建設,在深圳率先實現(xiàn)全市覆蓋,在廣州實現(xiàn)市區(qū)及縣城連續(xù)覆蓋。
回想在4G時代,中國移動在網(wǎng)絡建設的大躍進歷史,以及中國移動在4G時代積累下的超過200萬的基站資源,在網(wǎng)絡覆蓋上,中國移動具有先發(fā)優(yōu)勢。
中國聯(lián)通目前5G基站已開通超過2.8萬站。王曉初董事長在通信展期間宣布已經(jīng)與中國電信在24個城市開通了網(wǎng)絡共享共建的基站。由于南北分工合作,與在全國獨立建設5G網(wǎng)絡相比,中國電信和中國聯(lián)通在全國5G商用的時間上也會大大的縮短。
當然,由于共建網(wǎng)絡,需要大量的協(xié)調,尤其是產業(yè)鏈的支持,建設難度會相對復雜,還需要中國電信和中國聯(lián)通共同協(xié)同生態(tài)伙伴共同克服,樹立電信行業(yè)合作共贏的新典范。
價值共贏是5G可持續(xù)的關鍵
用戶對5G非常熱情。十月份三大電信運營商通過5G套餐預約活動,收獲了超過千萬的潛在用戶。這種熱情理應轉化為商業(yè)價值??陀^的現(xiàn)實是,電信運營商已經(jīng)無需對流量消費進行任何市場教育,只需要關注如何在流量市場獲得價值,提高用戶的體驗。
流量的剛性需求和數(shù)字生活、數(shù)字工作的不可或缺性的直觀表現(xiàn),有咨詢機構調研發(fā)現(xiàn),就企業(yè)用戶而言,愿意為5G所帶來的新價值支付更高成本。
而全球運營商目前已經(jīng)形成的共識也是5G服務,在價格和價值之間需要建立合理的關系。
中國三大運營商在5G套餐設計上,也基本遵循了價值經(jīng)營的原則,按照流量大小、速率大小、權益多少進行套餐的設計,并且三大運營商在資費入門價格和結構、檔次上保持了高度的一致性。
從網(wǎng)絡共建共享,到資費套餐高度一致,和諧的5G時代或許正在到來。
關注價值,而不是價格,理應成為5G的商業(yè)常識。
之于運營商,需要關注為市場和用戶帶來的價值增量,同時也要關注在價值創(chuàng)造過程中,作為企業(yè)屬性部分的角色,強化企業(yè)價值的增長。
之于用戶,需要關注5G的價值,表現(xiàn)在對自身生活、工作的體驗的變化,并承擔與所獲得價值相匹配的成本。
之于行業(yè)管理部門,需要關注5G的長期可持續(xù)性和整個信息通信產業(yè)鏈的價值結構及價值分配。
5G整個產業(yè)鏈,都回歸常識和理性,回歸商業(yè)常態(tài),是5G可持續(xù)的必然要求。