導(dǎo)讀:ERP的采用已經(jīng)成為一種普遍趨勢,因此,具有前瞻性思維的組織應(yīng)該考慮整合物聯(lián)網(wǎng)和ERP,這將為卓越運營、工作流程自動化和客戶服務(wù)開辟新的可能性。
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ERP的采用已經(jīng)成為一種普遍趨勢,因此,具有前瞻性思維的組織應(yīng)該考慮整合物聯(lián)網(wǎng)和ERP,這將為卓越運營、工作流程自動化和客戶服務(wù)開辟新的可能性。
隨著全球生成的數(shù)據(jù)達到了前所未有的爆炸性增長水平,在當(dāng)今數(shù)字驅(qū)動的世界中,手動處理和管理工作流程幾乎是不可能的。由于數(shù)字化與其說是一種選擇,不如說是一種必要,因此組織唯一能做的就是尋找能夠讓他們工作更容易的解決方案?,F(xiàn)在需要的是有一個統(tǒng)一的解決方案,可以將所有業(yè)務(wù)運營集成在一個平臺上,從而使員工能夠完全控制其組織的每一項資源。更重要的是,該解決方案應(yīng)該具有額外的功能來立即報告運營變化,以便員工能夠相應(yīng)地管理資源。這一要求正由技術(shù)驅(qū)動的、復(fù)雜的工具ERP來滿足。顧名思義,該工具允許企業(yè)無縫地規(guī)劃和管理其資源,即人、財、物務(wù)等。(來源:物聯(lián)之家網(wǎng))據(jù)Panorama咨詢解決方案研究報告,81%的組織正在采用或已經(jīng)采用ERP進行資源管理。這意味著大多數(shù)企業(yè)都在采用ERP解決方案。如果您的企業(yè)就是其中之一,那么是什么讓您與競爭對手不同呢?顯然,采用ERP解決方案將推動業(yè)務(wù)的卓越發(fā)展,實現(xiàn)生產(chǎn)力目標(biāo),并獲得良好的投資回報率,但這不會幫助您獲得競爭優(yōu)勢。脫穎而出的最佳方式是組織采用最先進版本的ERP系統(tǒng),并增加物聯(lián)網(wǎng)等新時代技術(shù)的功能。通過將物聯(lián)網(wǎng)和ERP相結(jié)合,企業(yè)不僅可以將業(yè)務(wù)與競爭對手區(qū)分開來,而且還可以推動新的收入增長。
追蹤ERP系統(tǒng)的發(fā)展
如果您認為ERP系統(tǒng)是最近的創(chuàng)新,那么您就大錯特錯了。隨著計算機的出現(xiàn),ERP系統(tǒng)的歷史可以追溯到20世紀(jì)40年代。在20世紀(jì)60年代后期,隨著對計算設(shè)備需求的增加,出現(xiàn)了新的解決方案,其中包括所需的功能。20世紀(jì)60年代還出現(xiàn)了MRP(物料需求計劃)解決方案,該解決方案將EOQ(經(jīng)濟訂單數(shù)量)概念與大型計算機集成,有助于為生產(chǎn)、購買和交付產(chǎn)品采購必要的原材料。在20世紀(jì)80年代,物料需求計劃解決方案發(fā)展到一個更復(fù)雜的水平,并能夠管理額外的流程。
在20世紀(jì)90年代后期,“ERP”一詞被引入,它指的是能夠向不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供能力的系統(tǒng),而不僅僅是制造業(yè)(如物料需求計劃)。ERP解決方案作為內(nèi)部模型建立,能夠集成、簡化和優(yōu)化企業(yè)流程,如生產(chǎn)、銷售、人力資源服務(wù)和其他類似的業(yè)務(wù)功能。最后,在2000年,ERP發(fā)展到為具有基于云的服務(wù)的企業(yè)提供實時能力。今天,ERP技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到了前所未有的水平。新一代ERP系統(tǒng)具有將所有業(yè)務(wù)應(yīng)用程序無縫連接到一個整合平臺的潛力,可提高數(shù)據(jù)可視性、控制和資源管理。
結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和ERP以獲得更好的機會
在了解了ERP解決方案的歷史之后,現(xiàn)在是時候了解物聯(lián)網(wǎng)和ERP之間的聯(lián)系,以及物聯(lián)網(wǎng)對ERP系統(tǒng)的影響了。我們已經(jīng)知道物聯(lián)網(wǎng)為組織收集數(shù)據(jù)開辟了新的機會。在產(chǎn)品中嵌入傳感器和攝像頭后,公司可以從生產(chǎn)、運輸、客戶手中獲得產(chǎn)品狀態(tài)的詳細信息。而這就是它們相結(jié)合的地方——數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)連接物聯(lián)網(wǎng)和ERP。要知道怎么做,讓我們繼續(xù)深入了解。
數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量
雖然每個組織都在努力確保成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但真正的成功秘訣取決于他們收集的數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量。他們收集的數(shù)據(jù)越相關(guān),就越有可能獲得業(yè)務(wù)擴張戰(zhàn)略的可操作見解。通過集成物聯(lián)網(wǎng)和ERP,公司可以提高數(shù)據(jù)可用性,從而實現(xiàn)卓越的運營。(來源:iothome)由于物聯(lián)網(wǎng)傳感器積累的數(shù)據(jù)將直接輸入ERP系統(tǒng),因此過程中的任何更改都會實時報告。例如,集成到施工現(xiàn)場機器中的傳感器將發(fā)送設(shè)備工作狀態(tài)的實時信息,如果物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)鏈接到ERP系統(tǒng),那么與設(shè)備健康相關(guān)的任何問題的發(fā)生都將直接反映在應(yīng)用程序中。這一重要信息將通過ERP平臺到達現(xiàn)場的所有相關(guān)工作人員手中,這將有助于他們根據(jù)需要立即采取行動。我們在這里提到的只是眾多例子中的一個。不同部門整合物聯(lián)網(wǎng)和ERP的可能性會有所不同,這取決于它們所執(zhí)行的工作。
改善交互
一般來說,從產(chǎn)品制造到到達消費者手中,許多人都參與其中,而制造商應(yīng)該記錄下每一個出售給客戶的產(chǎn)品。當(dāng)制造商直接聯(lián)系客戶時,跟蹤產(chǎn)品銷售將變得非常容易。但是,當(dāng)經(jīng)銷商和供應(yīng)商參與進來時,為了明確銷售和最終用戶滿意度細節(jié),可能會出現(xiàn)許多混淆。隨著物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),所有信息將在ERP系統(tǒng)中實時自動更新,可以幫助每個利益相關(guān)方保持在同一頁面上。ERP系統(tǒng)將自動運行不斷涌入的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),從而加強每個人之間的溝通。
商業(yè)智能
當(dāng)擁有物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時,ERP將幫助組織獲得即時重要的業(yè)務(wù)相關(guān)見解。持續(xù)不斷的數(shù)據(jù)流使企業(yè)能夠進行實時分析,這將有助于他們獲得可操作的見解,從而做出戰(zhàn)術(shù)性的快速決策,從而顯著增加收入。(來源:物聯(lián)之家網(wǎng))此外,通過物聯(lián)網(wǎng),組織可以考慮將ERP系統(tǒng)與人工智能和移動電話相集成,以便員工獲得明智的建議,以做出最佳決策。
ERP解決方案承諾降低組織維持復(fù)雜業(yè)務(wù)運營的壓力,允許團隊協(xié)作,并提供實時可行的見解,以做出最佳決策。隨著每個核心業(yè)務(wù)功能都融入到一個平臺,公司可以消除文書工作和記錄管理,提高工作效率和生產(chǎn)力,并自動完成耗時的任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)的ERP系統(tǒng)已經(jīng)能夠做這么多,現(xiàn)在又被賦予新時代的技術(shù),如物聯(lián)網(wǎng)和人工智能,以實現(xiàn)智能和智能化。雖然ERP有助于提高各部門的效率和準(zhǔn)確性,但物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等先進技術(shù)與ERP的結(jié)合,將使企業(yè)能夠為業(yè)務(wù)增長和成功制定戰(zhàn)略,并實現(xiàn)既定目標(biāo)。