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起底社區(qū)團(tuán)購

2019-02-20 11:58 網(wǎng)易科技

導(dǎo)讀:3000萬、1億、2.4億、2.67億……多家社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)獲得融資,據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2018年底,該賽道融資總額突破40億,超過了當(dāng)年的無人貨架。

社區(qū)團(tuán)購,兵荒馬亂、硝煙四起。

阿里、京東、蘇寧、58同城、永輝……電商巨頭陸續(xù)入場(chǎng)。

3000萬、1億、2.4億、2.67億……多家社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)獲得融資,據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2018年底,該賽道融資總額突破40億,超過了當(dāng)年的無人貨架。

憑借微信生態(tài)、下沉市場(chǎng)和拼團(tuán)模式,社區(qū)團(tuán)購是2018年最火爆的投資賽道,沒有之一。

有投資人預(yù)言,2019年春節(jié)過后,更激烈的戰(zhàn)斗即會(huì)打響、更激烈的攻守即會(huì)上演。

尋找風(fēng)口、押注風(fēng)口,人們睜大眼睛,試圖捕捉還能讓豬都可以飛起來的某陣風(fēng)潮,某塊處女地。

安插間諜、惡意挖角、團(tuán)長(zhǎng)走穴、偽造供應(yīng)鏈、補(bǔ)貼大戰(zhàn)…….社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)間的喧鬧和狂熱,究竟是暫時(shí)的,是新希望和新機(jī)遇的前兆,還是最終將落得一地雞毛,成了一個(gè)有待開解的問號(hào)。

埋間諜 撬團(tuán)長(zhǎng)

潛伏已久的“間諜”,以一種讓韓潔意想不到的方式突然冒頭。

“間諜”對(duì)韓潔施以利誘——給出高于現(xiàn)在5%的提成,挖她到別的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)去效力。

這是不久前發(fā)生在她自己主導(dǎo)的社區(qū)團(tuán)購群里的事情。

從蘇州北站上常臺(tái)高速,行車24公里,就能看到韓潔居住的小區(qū),這是一片位于蘇州吳中區(qū)的中高檔小區(qū)。

韓潔,32歲,本職工作是做進(jìn)出口貿(mào)易通關(guān),兼職某社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)。

她只與一家團(tuán)購平臺(tái)達(dá)成了合作關(guān)系,作為團(tuán)購平臺(tái)與社區(qū)業(yè)主直接產(chǎn)生消費(fèi)連接的渠道與入口。像她這樣,幾乎所有社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)想要順暢進(jìn)入社區(qū),都需要在社區(qū)居民里面發(fā)展自己的團(tuán)長(zhǎng),他們是平臺(tái)伸入社區(qū)的唯一觸手。平臺(tái)提供足夠優(yōu)惠的商品,確保交付、供應(yīng)鏈、物流倉儲(chǔ)及售后支持,團(tuán)長(zhǎng)則負(fù)責(zé)將這些商品銷售給居民。

韓潔和助理運(yùn)營(yíng)著三個(gè)微信社群,里面有超過1300名小區(qū)業(yè)主,每天大大小小都會(huì)成交100多單。銷售業(yè)績(jī)能在蘇州地區(qū)排進(jìn)前十。有時(shí)候,韓潔單月做到20多萬銷售額,提成10%,“提成給我們,差不多有2萬多塊錢。”

競(jìng)對(duì)平臺(tái)的“間諜”潛入她的群里,向她開出頗具吸引力的條件,按照她現(xiàn)在的銷售額推算,每月至少能多賺5000塊錢。

對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)資源的挖角,是社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)激烈拼殺的生態(tài)外露。

社區(qū)團(tuán)購既有社交電商的基因,又具備新零售線上線下融合的屬性,獲客和履約的成本足夠低,同時(shí)模式輕方便快速復(fù)制,一亮相就吸引了資本的注意。

建微信群、發(fā)傳單、做地推、定自提點(diǎn)、雇助理。

“做了才發(fā)現(xiàn),小區(qū)里其他平臺(tái)有好多,像同程生活、美家優(yōu)享,還有一個(gè)叫鄰選好貨等等?!表n潔說。

韓潔也了解到,周圍很多團(tuán)長(zhǎng)都收到過類似的挖角信息,好的團(tuán)長(zhǎng)確實(shí)很緊俏。

社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“鄰鄰壹”是這個(gè)小區(qū)的主要“玩家”之一,正式上線于2018年3月,董事長(zhǎng)肖志龍是原水果新零售企業(yè)“鮮果壹號(hào)”的CEO。他謀劃要在賽道“白刃戰(zhàn)”來臨之前,先把社區(qū)社群這件事情做起來,快速招團(tuán)長(zhǎng)、布小區(qū)、圈住核心用戶。

“要把之前三年要做的事情濃縮到一年,甚至半年,這個(gè)賽道、模式要求你必須保持超高速發(fā)展?!睋?jù)他說,鄰鄰壹從蘇州出發(fā)至今已擴(kuò)張二十個(gè)城市,進(jìn)入了六千個(gè)左右的小區(qū)。

把團(tuán)長(zhǎng)資源牢牢抓在自己的手里,對(duì)于團(tuán)購平臺(tái)來講,是至為緊要的,也是極大的挑戰(zhàn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購并不具備牢固的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,這是團(tuán)長(zhǎng)危機(jī)發(fā)生的一大原因。有時(shí)候,甚至?xí)l(fā)生團(tuán)長(zhǎng)直接出來單干的情況。

張洋是某互聯(lián)網(wǎng)大廠戰(zhàn)略投資部的高級(jí)投資經(jīng)理,幾個(gè)月前對(duì)社區(qū)團(tuán)購展開過投資調(diào)研。他對(duì)記者說,團(tuán)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪,對(duì)快速進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域非常重要。

通俗來講,有了團(tuán)長(zhǎng),就意味著擁有了整個(gè)小區(qū),失去了團(tuán)長(zhǎng),也就意味著失去了整個(gè)小區(qū)。

怎么樣更好地把團(tuán)長(zhǎng)抓在手里,成了團(tuán)購平臺(tái)和資本方都很上心的問題。

目前的做法是社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)嘗試的做法是派遣工作人員直接入群監(jiān)督團(tuán)長(zhǎng)的平臺(tái),實(shí)施強(qiáng)管控,將資源和信息都掌握在自己手里。

肖志龍他們目前就是相對(duì)強(qiáng)管控的模式。“群主是我們自己,團(tuán)長(zhǎng)是幫我們管理群而已。”

張金是華創(chuàng)資本主看消費(fèi)領(lǐng)域的投資人,她認(rèn)為,能不能留住團(tuán)長(zhǎng),主要看你能給他提供什么,“傭金只是一部分?!钡谝?,你給他的產(chǎn)品是不是優(yōu)質(zhì)價(jià)廉,因?yàn)樗惨行抛u(yù)。團(tuán)長(zhǎng)他本來就是一個(gè)社區(qū)里的紅人,他想更有公信力。第二,要給他提供一些輔助的工具,比如說教他怎么獲客,提供一些獲客、營(yíng)銷工具,也可以給他找倉庫?!败浖⒂布?,都要給他提供支持,這樣他才能更黏住你?!?/p>

肖志龍預(yù)感,社區(qū)團(tuán)購圈地戰(zhàn)在今年上半年會(huì)進(jìn)入比較激烈的階段,團(tuán)長(zhǎng)挖角、安插間諜等惡性競(jìng)爭(zhēng)手段只會(huì)越來越多……市場(chǎng)密集的緊張感,讓他需要把更多精力放到拓展團(tuán)長(zhǎng)業(yè)務(wù)上,積極地跑馬圈地。

他一直在內(nèi)部鼓勵(lì)大家說,就像當(dāng)年的“百團(tuán)大戰(zhàn)”,“真的很希望美團(tuán)的當(dāng)年就是我們的今天,美團(tuán)的今天就是我們的明天”。

這種競(jìng)爭(zhēng)中,肖志龍傳達(dá)出來的是一種有進(jìn)無退的味道,照他的意思,生意做到GMV單月數(shù)千萬以上,不謀求進(jìn)一步的增長(zhǎng),就會(huì)被人打掉,因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)會(huì)被別人拿走。

致命供應(yīng)鏈

社區(qū)團(tuán)購大戰(zhàn)的核心,肖志龍認(rèn)為在于做好“三駕馬車”——團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、技術(shù)。其中,最見門檻和功力的競(jìng)爭(zhēng),在于供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。

供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之所以是要害,在于它直接關(guān)系到社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)能否從上游供應(yīng)商那里低價(jià)“拿貨”,并高效地將商品賣到社區(qū)業(yè)主手里,這中間還要確保利潤(rùn)空間。

在業(yè)內(nèi)人士看來,社區(qū)團(tuán)購根本就是“一場(chǎng)供應(yīng)鏈能力的比拼”,社區(qū)團(tuán)購生意的成與敗,就取決于這一點(diǎn)。

“在這個(gè)行業(yè)里面去創(chuàng)業(yè),一定要有渠道能力,就是必須要把供應(yīng)鏈做得更加優(yōu)化?!睆堁笳f。

團(tuán)購邦資訊創(chuàng)始人、商業(yè)科技專欄作家劉曠稱,社區(qū)團(tuán)購目前的供應(yīng)鏈模式基本分為兩大類:一類是自控供應(yīng)鏈,一種是撮合模式。

自控供應(yīng)鏈很好理解,就是自建物流倉儲(chǔ)和冷鏈物流,對(duì)運(yùn)營(yíng)和物流環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自主掌握。后者則屬于輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),需要整合第三方資源,理順供應(yīng)鏈。兩者相比,前者成本很高,后者不確定很大。

以多爆款、消費(fèi)高頻且剛性的生鮮類(水果、肉類、蔬菜、水產(chǎn)、干貨等)社區(qū)團(tuán)購為例,劉曠直言,這類平臺(tái)就面臨著采購、物流等諸多挑戰(zhàn)。在采購方面,涉及選品能力與談判能力的考量。怎么能找到優(yōu)質(zhì)且低價(jià)的源頭,確保不做虧本買賣,選品過程存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。此外,生鮮類產(chǎn)品也考驗(yàn)物流能力,配貨速度不快,不但影響了消費(fèi)者的購買體驗(yàn),產(chǎn)品的新鮮度也會(huì)打折扣。

其一,產(chǎn)品質(zhì)量缺乏標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品安全難以有效控制。

貨源自產(chǎn)貨端—運(yùn)輸端—品控端—分揀端—運(yùn)輸端,每個(gè)端都有問題要解決,產(chǎn)品的新鮮度以及損耗率很難有效保證。

肖志龍拿榴蓮物流做例子:樹上8成熟摘果,還是7.5成熟摘果,看起來就差0.5,但是口感就完全不一樣。他見到過司機(jī)為了省油,中間就不制冷了,溫度上去了,水果可能就提前熟裂口了,那柜的貨廢了一半。也見過有的司機(jī)在路上,溫度打得太低了,發(fā)現(xiàn)榴蓮熟不了,死包了。

“你還得開柜抽檢,抽檢最外面還是抽最里面的?怎么抽最里面?怎么判斷這柜果熟還是不熟,不熟你要怎么處理,熟你要怎么處理?不熟可能還要關(guān)柜,關(guān)半天、一晚上還是一小時(shí)?這些東西都是坑啊。”

其二,零售端加價(jià)率高。根據(jù)招商證券的《生鮮供應(yīng)鏈深度報(bào)告》數(shù)據(jù),傳統(tǒng)的生鮮采購模式從原產(chǎn)地到終端消費(fèi)者一般經(jīng)過四個(gè)加價(jià)階段,整體加價(jià)率在45%:一級(jí)批發(fā)商加價(jià)率約在10%左右;二級(jí)批發(fā)商加價(jià)率在15%;小規(guī)模批發(fā)商加價(jià)率一般在20%左右。

在這樣的層層加碼之下,社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)還有沒有利潤(rùn)空間,是個(gè)疑問。

劉曠認(rèn)為,“從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮,只有完善的供應(yīng)鏈來坐鎮(zhèn),社區(qū)團(tuán)購這個(gè)生意繼續(xù)做下去的幾率才大?!?/p>

記者了解到,供應(yīng)鏈方面門檻太高,有的平臺(tái)方為了趕上社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口,甚至選擇對(duì)外偽造自己的供應(yīng)鏈,沒真正做到“以銷定采”,也對(duì)外號(hào)稱是社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)。

社區(qū)團(tuán)購普遍走的是“銷定采”路線,屬于商品預(yù)售,先下單、再統(tǒng)計(jì)、然后去采購,降低平臺(tái)耗損。據(jù)張洋所知,現(xiàn)在市面上很多公司其實(shí)沒真正做到“以銷定采”,一些公司并不具備對(duì)上游供應(yīng)鏈強(qiáng)管控能力,選擇對(duì)外裹上社區(qū)團(tuán)購?fù)庖?,本質(zhì)還是批量去采購,進(jìn)一批貨還是有賣不出去的?!拔覀?cè)谖迥昵翱催^,最早做這個(gè)事情的,現(xiàn)在早死了,最后非常吃力?!睆堁笳f。

張金也承認(rèn),尋找效率和成本中間的最優(yōu)解,這個(gè)門檻非常深,如果在供應(yīng)鏈的改造和選品方面做不好的話,意味著耗損、成本都會(huì)非常高。

供應(yīng)鏈被視為社區(qū)團(tuán)購的“生命線”,做得好的,最后能夠一直存活下去的,基本上可以肯定在這方面的表現(xiàn)都不會(huì)差。

張金透露,“現(xiàn)在行業(yè)整合已經(jīng)開始,有些公司在收購那些有便利店資源或者有小倉庫資源,可以堆貨的。”

招商證券在另一份行業(yè)報(bào)告里說道,如果社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)能夠在前期獲得大量用戶,就能享受到規(guī)模效應(yīng),也能增加與供應(yīng)鏈上游企業(yè)的議價(jià)能力,對(duì)上游實(shí)現(xiàn)有效整合。

大小玩家攻守 牌局未來撲朔迷離

去年9月,拼多多投資了在上海浦東地區(qū)深耕數(shù)年的蟲媽鄰里團(tuán),涉足社區(qū)拼團(tuán)。

11月,京東的“友家鋪?zhàn)印毙〕绦蚯娜簧暇€。

1月18日,蘇寧小店集團(tuán)上線了主打社區(qū)拼團(tuán)的"蘇小團(tuán)"APP,在全國(guó)招募10萬名團(tuán)長(zhǎng),并稱將在今年建設(shè)1100個(gè)前置倉。

瞄準(zhǔn)社區(qū)團(tuán)購的除了電商巨頭,還有傳統(tǒng)商超。今年1月,有媒體稱,永輝超市已開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),目前主要在深圳、廣州等地試水,大玩家進(jìn)場(chǎng)讓牌局走向更為撲朔迷離。

“所有的競(jìng)對(duì),目前它們沒有蘇寧的供應(yīng)鏈,所以它們每天維護(hù)大概二三十個(gè)品類,基于水果生鮮這些賺錢,最終它沒有辦法給團(tuán)長(zhǎng)更多的收益。前置倉的SKU,除了蘇寧小店的商品之外,我們會(huì)升級(jí)到兩千個(gè)。那么團(tuán)長(zhǎng)的收入結(jié)構(gòu)會(huì)比競(jìng)對(duì)更豐富,可以銷售的產(chǎn)品包括蘇寧易購的、前置倉的、蘇寧金融以及體育集團(tuán)的等等?!?/p>

邱繼凱是蘇寧小店的線上總經(jīng)理,他很有信心說,即使競(jìng)對(duì)把團(tuán)長(zhǎng)的提成調(diào)到20%,也不影響他的陣腳,“我們的水果虧10點(diǎn)、20點(diǎn)都無所謂,因?yàn)槲覀儼延脩艟奂酥蟮昝娴淖儸F(xiàn)能力更強(qiáng)。所有的創(chuàng)業(yè)公司其實(shí)是很難去建這個(gè)供應(yīng)鏈的,但蘇寧在這里也耕耘了這么多年?!?/p>

巨頭蓄意頗深,但業(yè)內(nèi)也有玩家覺得他們吃力不討好。

“蘇寧的門店有可能是個(gè)包袱。”有位不愿透露姓名的創(chuàng)業(yè)者同記者談到,蘇寧的打法是跟線下店結(jié)合在一起,現(xiàn)在看起來其實(shí)并沒有呈現(xiàn)出太大的優(yōu)勢(shì)。

“線下場(chǎng)景最終不一定長(zhǎng)成那個(gè)樣子,也就是社區(qū)團(tuán)購的線下未必是長(zhǎng)成一個(gè)門店的樣子,門店畢竟比較重。所以看起來好像是你的優(yōu)點(diǎn),但是也有可能是你的障礙。因?yàn)樗吘剐螒B(tài)沒固定,終局還沒印證,你就快速的把這個(gè)形態(tài)固定下來,不一定是好事?!边@位社區(qū)團(tuán)購的創(chuàng)業(yè)者說 。

從邱繼凱的介紹來看,蘇寧在進(jìn)退上也留有余地,“從定位開始就特別明白,我們不愿意做一個(gè)很窄小的事情,蘇寧不是要去跟所有的創(chuàng)業(yè)公司搶這個(gè)跑道,我們更愿意做背后的基礎(chǔ)設(shè)施,做高速公路的提供者。我們并不在乎控制了多少團(tuán)長(zhǎng),更在乎的是我們搭建的高速公路,它快不快、寬不寬、效率高不高?!?/p>

巨頭入場(chǎng),并不是社區(qū)團(tuán)購的終結(jié),反而意味著之后的競(jìng)合與分化形勢(shì)可能會(huì)更進(jìn)一步激烈上演。

在資本陸續(xù)進(jìn)入的同時(shí),頭部勢(shì)力與非頭部的分化已經(jīng)出現(xiàn)。

“最好的GMV能做到大幾個(gè)億,差一點(diǎn)的大概一兩個(gè)億,然后有一堆幾千萬的?!睆埥鹋袛啵F(xiàn)在還是幾百萬水平的,基本就不行了?!澳阄灏偃f,別人五千萬,團(tuán)長(zhǎng)差個(gè)一萬名,那你就需要那么多補(bǔ)貼,再把團(tuán)長(zhǎng)拿回來,需要花非常多的錢,當(dāng)然這還不一定湊效?!?/p>

“因?yàn)樗鼈兏?、更靈活,這也是他們的機(jī)會(huì)點(diǎn)?!?/p>

在巨頭與初創(chuàng)公司共存的格局中,市場(chǎng)的“絞肉機(jī)”馬達(dá)聲聲,對(duì)于卷入價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn)中的一些平臺(tái)來說,短期內(nèi)戰(zhàn)略性的虧損依然不可避免。

“我們都不一定會(huì)跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)?!毙ぶ君堈f。他感覺平臺(tái)和用戶有時(shí)候就像談戀愛,是長(zhǎng)期的過程,價(jià)格戰(zhàn)能滿足一時(shí)的用戶關(guān)注,不是長(zhǎng)久辦法?!坝脩舨粫?huì)說你今天便宜了,我就拋棄了另外一個(gè),他會(huì)都留著。你不可能天天便宜吧?所以這件事我不認(rèn)為是可以全靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)把對(duì)手消滅的,而是靠供應(yīng)鏈、靠服務(wù)、靠標(biāo)準(zhǔn)化?!?/p>

曾被判過死刑的模式?

社區(qū)團(tuán)購究竟是一樁什么樣的生意,它是否具有新風(fēng)口的潛力

在投資人群體中,各有說法。

“你還記不記得?三、四年前那一波做社區(qū)O2O的基本上全死了?!?/p>

張洋最初看到這個(gè)模式,立馬聯(lián)想起了當(dāng)年做社區(qū)O2O的一窩蜂熱潮。

哪里看起來水草肥美就趕去哪里,張洋認(rèn)為,這波熱潮中有很多人存在硬湊風(fēng)口的嫌疑。

當(dāng)年優(yōu)菜網(wǎng)、誼萬家、小農(nóng)女、家百福這一批企業(yè)逐漸消失,所遇到的目標(biāo)群體太小、供應(yīng)鏈特別長(zhǎng)、難以規(guī)?;⒕薮蠛膿p等難題,與今天不無幾分相似。

“社區(qū)團(tuán)購可以當(dāng)成社區(qū)O2O版本的升級(jí),兩者的邏輯類似,切入點(diǎn)都是通過社區(qū)這種半熟人的社交,品類基本也就是日常的果蔬、生鮮?!?/p>

在張洋看來,社區(qū)團(tuán)購存在一塊明顯的短板——品類限制?!安粫?huì)是客單價(jià)太高的東西。另外,它還要求頻率,所以肯定是日常消耗比較快(的東西)?!?/p>

這種限制直接導(dǎo)致的問題——產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,整體利潤(rùn)率普遍較低,用戶黏性始終偏弱,生鮮類產(chǎn)品面臨的這類情況就很突出。

韓潔發(fā)現(xiàn),她的老主顧中,并不是只追著他們一家平臺(tái)消費(fèi),“他在另外一個(gè)平臺(tái)就是買海鮮類,那個(gè)平臺(tái)的海鮮賣得很不錯(cuò)。我們平臺(tái)優(yōu)勢(shì)包括配送、售后、服務(wù)等方面,但是海鮮就是少呀”。

“它是一個(gè)補(bǔ)充型的生意,不是任何品類一站式采買的這么一個(gè)角色。用戶對(duì)團(tuán)長(zhǎng)、平臺(tái)都沒有太多的忠誠(chéng)度?!?/p>

張洋不無悲觀地?cái)喽ǎ鐓^(qū)團(tuán)購很難形成自己的品牌,這種定位為渠道電商的模式很難做大做強(qiáng)和規(guī)模化。

“這個(gè)小區(qū),今天某個(gè)拼團(tuán)進(jìn)來了,明天那個(gè)拼團(tuán)也進(jìn)來了,其實(shí)就是你流量便宜肯定是有缺點(diǎn)的,來得快,去得也快。

“拼價(jià)格拼不過京東、嚴(yán)選這種大平臺(tái),所以一個(gè)思路是擴(kuò)展到其他小眾的東西或者自有品牌,一種大一點(diǎn)點(diǎn)的微商的感覺,客觀上,這樣做的毛利也非常高?!?/p>

最終,張洋所在的團(tuán)隊(duì)沒有進(jìn)入這條賽道。

而在已經(jīng)入局的投資人視野里,圖景則有所不同。

張金所服務(wù)的華創(chuàng)資本,在2014年投資了“有好東西”,在2016年下注了“每日優(yōu)鮮”。2018年,這兩個(gè)大生鮮賽道上的企業(yè)幾乎同時(shí)開辟了一塊新的業(yè)務(wù)——去做社區(qū)團(tuán)購。

去年9月6日,每日優(yōu)鮮宣布完成新一輪4.5億美元融資。緊接著,每日優(yōu)鮮上線了一款名為“每日一淘一起拼”的小程序,正式進(jìn)軍社區(qū)拼團(tuán)領(lǐng)域。

有好東西團(tuán)隊(duì)則開了“十薈團(tuán)”。2018年10月份,“十薈團(tuán)”宣布獲得1億人民幣融資,資方包括真格基金、啟明創(chuàng)投和愉悅資本等。

在她看來,社區(qū)團(tuán)購本身盈利是沒有問題的,場(chǎng)景顆粒度越來越細(xì)、越來越明確的消費(fèi)模式,去找細(xì)分領(lǐng)域機(jī)會(huì),同樣具有充分的商業(yè)價(jià)值。本來大家就是互為補(bǔ)充,賣場(chǎng)有賣場(chǎng)的方式,社區(qū)團(tuán)購有社區(qū)團(tuán)購的方式,各有各的用戶需求和邊界,不可能什么都做?!?/p>

“我們一個(gè)月八次的復(fù)購,阿里整個(gè)集團(tuán)的平均月頻次是4、5次,我的頻次比它高。精選會(huì)做頭部,場(chǎng)景會(huì)做延伸,(選品)會(huì)做更豐富的SKU,這些都是肯定的趨勢(shì)?!毙ぶ君堈f。

他手上有一組數(shù)據(jù),“就我們行業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)研,整個(gè)賽道的容量大概2000億以上,這是個(gè)2000億的賽道,它不小。2000億的賽道,你做到10%就是200億,做到30%就是600億每年,所以它不是一個(gè)小生意。我們的測(cè)算,江蘇可能就能干到70幾個(gè)億,浙江全滲透可以做到40幾個(gè)億,所以它是有足夠的想象力和吸引力的事。”

市場(chǎng)規(guī)模是一回事,社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)方能否跑通這個(gè)模式,算好成本和利潤(rùn),才是關(guān)鍵。

已經(jīng)有無人貨架的前車之鑒,社區(qū)團(tuán)購能否避免重蹈此類社區(qū)O2O的覆轍,是繞不開的一種追問。

2017年 VC們投無人貨架,也是基于分場(chǎng)景、分用戶,需求顆粒度越來越細(xì)的考量,愿意試一把,結(jié)果高開低走、慘淡收尾。但是,他們相信這個(gè)需求是存在的。抱著這種認(rèn)知,他們?cè)噲D進(jìn)一步探明,這種需求究竟是存在于社區(qū)團(tuán)購中,還是其他什么模式中。

“有時(shí)候是要用錢試需求?!睆埥疬@么看社區(qū)團(tuán)購燒錢混戰(zhàn)現(xiàn)狀,“這個(gè)錢到底燒不燒得出來,燒的出來就是真需求,燒不出來就是偽需求?!?/p>