導(dǎo)讀:在國內(nèi)發(fā)展已經(jīng)趨于飽和的移動支付,開始加快邁向海外的步伐。包括支付寶和微信支付兩強(qiáng),以及京東金融、百度錢包、銀聯(lián)云閃付等多家國內(nèi)的移動支付平臺,都已布局或正布局以東南亞為主的海外市場,全球化進(jìn)程加速之中。移動支付在方便人們?nèi)粘I畹耐瑫r,存在的安全隱憂也不可忽視,除了用戶個人資金賬戶金額的安全,國家金融規(guī)范政策的制定及個人信息安全保護(hù)等問題都必須重視。
在國內(nèi)發(fā)展已經(jīng)趨于飽和的移動支付,開始加快邁向海外的步伐。包括支付寶和微信支付兩強(qiáng),以及京東金融、百度錢包、銀聯(lián)云閃付等多家國內(nèi)的移動支付平臺,都已布局或正布局以東南亞為主的海外市場,全球化進(jìn)程加速之中。移動支付在方便人們?nèi)粘I畹耐瑫r,存在的安全隱憂也不可忽視,除了用戶個人資金賬戶金額的安全,國家金融規(guī)范政策的制定及個人信息安全保護(hù)等問題都必須重視。
移動支付企業(yè)支付全球化
移動支付的高速增長已存在阻力。根據(jù)易觀統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年二季度,國內(nèi)移動支付行業(yè)交易規(guī)模環(huán)比增速出現(xiàn)負(fù)增長。與此同時,移動支付平臺卻加快了海外發(fā)展的步伐。市場調(diào)研公司Merchant Machine近日發(fā)布的報告顯示,中國有47%的手機(jī)用戶使用移動錢包,微軟與支付寶是首選平臺。
日前,斯里蘭卡電信運(yùn)營商Dialog Axiata宣布與支付寶達(dá)成合作,為中國游客提供移動支付服務(wù)。通過在斯里蘭卡的首個合作伙伴關(guān)系,支付寶向海外拓展的步伐又邁了一大步。與支付寶海外支付本土化的路線略有不同,微信支付當(dāng)前仍專注中國出境游客。據(jù)《人民日報》報道,截至2017年底,日本接入微信支付的商戶數(shù)比年初增長了10倍;今年4月,中國游客在泰國的微信交易筆數(shù)同比增長6倍。
中國電商四巨頭BATJ中的京東金融通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)平等合作來另辟蹊徑,去年9月,京東金融與泰國尚泰集團(tuán)有限公司成立合資公司;百度錢包則是在去年與全球移動支付排名第三的PayPal簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,此后境內(nèi)中國消費者可以通過百度錢包,對境外PayPal國際商戶,進(jìn)行購物和付款。
支付安全隱憂依舊
移動支付作為一種新興的金融產(chǎn)物,它在方便人們?nèi)粘I畹谋澈?,也有一定的安全隱憂。據(jù)新華網(wǎng)報道,北京市民郭先生的銀行卡在半夜被盜刷,銀行卡在手,密碼也沒丟,錢卻沒了。警方告知這類案件大多與移動支付帶來的個人信息安全隱患有關(guān)。
當(dāng)下在一些網(wǎng)站、APP上進(jìn)行注冊和購物時,經(jīng)常會要求用戶綁定銀行卡或者支付寶等賬號,而協(xié)議條款頁面內(nèi)容冗長且不能拒絕條款,多數(shù)人都是直接點擊確定,于是在不知情的情況下可能就“默認(rèn)授權(quán)”平臺獲取個人和資金賬戶、甚至小額免密支付等,從而泄露個人重要信息,極易被不法分子利用。
移動支付中最廣泛使用的方式就是掃碼支付,雖然十分方便,但同樣考驗出人們的“誠信”。例如有時候在付款掃描二維碼,支付的同時也自動關(guān)注了該店的公眾號,等到公眾號推送消息時才發(fā)現(xiàn);也有商家坦言,會有人趁著店里高峰忙亂時,自稱付款成功卻根本沒有支付;甚至有些人偷偷將商家擺放的收款二維碼換成自己的來“坐收漁翁之利”。
除了用戶個人資金賬戶金額的安全,移動支付要想長久發(fā)展,還需要關(guān)注許多方面。中金支付相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,支付出海是很大一片藍(lán)海,但也會面臨很多問題,包括匯率管制,國外法律、文化差異,當(dāng)?shù)亟鹑诠苤?,鏈條變長后的各種復(fù)雜因素等。
標(biāo)準(zhǔn)落地助力移動支付發(fā)展
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,便捷快速的移動網(wǎng)絡(luò)支付方式是未來大勢所趨,但目前快捷型支付還有很多問題亟待解決,包括怎樣更好地保障用戶隱私、優(yōu)化安全系數(shù)等,同時還應(yīng)有兜底方案,完善補(bǔ)償機(jī)制。
中國人民銀行日前發(fā)布《云計算技術(shù)金融應(yīng)用規(guī)范技術(shù)架構(gòu)》、《移動金融基于聲紋識別的安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》等多個與移動支付相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。微信財付通、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)金融企在快速發(fā)展的同時積累了不少寶貴的經(jīng)驗和解決方案,推動了不少標(biāo)準(zhǔn)的制定。支付寶先后參與已發(fā)布的中國金融移動支付系列等16項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定;財付通截至去年底共參與《移動終端支付可信環(huán)境技術(shù)規(guī)范》等18項標(biāo)準(zhǔn)制定。
有媒體報道,一些創(chuàng)新型小企業(yè)也開始參與到移動支付標(biāo)準(zhǔn)制定中來。如專注于聲紋識別技術(shù)的得意音通便參與了《移動金融基于聲紋識別的安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》的制定。央行還正在制定人臉識別、分布式賬本、機(jī)器學(xué)習(xí)等多種標(biāo)準(zhǔn)。
專家建議,對于使用移動支付的用戶,在注冊、使用便捷支付時,應(yīng)多加注意是否有附加條款,對隱藏的勾選項多留個心眼;對需要輸入個人信息的情況要多加辨別,警惕可能存在的信息泄露風(fēng)險,不隨意連接未知網(wǎng)絡(luò),不隨意點擊不明鏈接,妥善保管密碼。