幾乎毫無(wú)懸念的，To B業(yè)務(wù)成為騰訊新一輪整體戰(zhàn)略升級(jí)的重點(diǎn)之一。一直致力成為各行各業(yè)數(shù)字化助手的騰訊，在組織架構(gòu)調(diào)整后，又將如何更好地助力“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)？大打組合牌是騰訊的答案。

向TO B轉(zhuǎn)型，集中力量辦大事

今年以來(lái)，騰訊遭遇多重危機(jī)：股價(jià)持續(xù)下跌，游戲面臨監(jiān)管，流量業(yè)務(wù)被頭條系挑戰(zhàn)。在騰訊內(nèi)部，馬化騰就曾在騰訊年度大會(huì)上提到，“在管理方面，我們面臨最大的問(wèn)題是內(nèi)部的組織架構(gòu)，現(xiàn)在的騰訊需要更多 To B的能力，要在組織架構(gòu)上進(jìn)行從內(nèi)到外系統(tǒng)性的梳理”。

為此，騰訊此次新成立了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG），將整合騰訊云、互聯(lián)網(wǎng)+、智慧零售、教育、醫(yī)療、安全和LBS等行業(yè)解決方案，可以看出騰訊在這個(gè)領(lǐng)域“集中力量辦大事”的決心。

具體產(chǎn)品上，云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群包括騰訊云、智慧零售、安全產(chǎn)品、騰訊地圖、優(yōu)圖等核心產(chǎn)品線，目的是在幫醫(yī)療、教育、交通、制造業(yè)、能源等行業(yè)向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這也符合騰訊近年來(lái)對(duì)自己“做各行各業(yè)的數(shù)字化助手”的定位。

“騰訊希望成為各行各業(yè)的數(shù)字化助手，助力數(shù)字中國(guó)建設(shè)”，這個(gè)描述已經(jīng)出現(xiàn)在騰訊官網(wǎng)上關(guān)于騰訊的簡(jiǎn)介中：“在工業(yè)、醫(yī)療、零售、教育等各個(gè)領(lǐng)域，騰訊為傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供‘?dāng)?shù)字接口’和‘?dāng)?shù)字工具箱’。我們秉持?jǐn)?shù)字工匠精神，希望用數(shù)字創(chuàng)新提升每個(gè)人的生活品質(zhì)。隨著‘互聯(lián)網(wǎng)+’戰(zhàn)略實(shí)施和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們通過(guò)戰(zhàn)略合作與開(kāi)放平臺(tái)，與合作伙伴共建數(shù)字生態(tài)共同體，推進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技與各行各業(yè)的融合發(fā)展及創(chuàng)新共贏。”

不得不說(shuō)，由“賦能”下沉到做各行各業(yè)最貼身的“數(shù)字化助手”，秉持了“一切以用戶價(jià)值為依歸”一貫的調(diào)性，也使得“互聯(lián)網(wǎng)+”有了更接地氣的發(fā)力指向。

整合資源，進(jìn)一步推動(dòng)“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性使然，不同領(lǐng)域、不同對(duì)象處于不同階段和節(jié)點(diǎn)。騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群直接定位于智慧產(chǎn)業(yè)，體現(xiàn)騰訊雄心壯志的同時(shí)，也將通過(guò)資源整合更好地推動(dòng)“數(shù)字中國(guó)”建設(shè)。

騰訊目前能提供“七種工具”包括：公眾號(hào)，小程序，移動(dòng)支付，社交廣告，企業(yè)微信，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與人工智能，以及安全能力等數(shù)字化工具?？梢灶A(yù)想，讓這七種原先分布在不同事業(yè)群的工具產(chǎn)生生態(tài)協(xié)同的力量，幫助醫(yī)療、教育、交通、制造業(yè)、能源等行業(yè)向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，絕非易事。

事實(shí)上，騰訊一直是“數(shù)字中國(guó)”積極的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。2015年，騰訊提出“互聯(lián)網(wǎng)+”。2016年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)興起，今天“數(shù)字中國(guó)”已成為整個(gè)中國(guó)數(shù)字建設(shè)的一個(gè)大國(guó)策。

騰訊云在政務(wù)云方面一直位居前列。自2015年起，騰訊云就開(kāi)始布局政務(wù)云市場(chǎng)，并相繼推出警務(wù)云、政務(wù)云、工業(yè)云、稅收云、氣象云等不同類(lèi)型細(xì)分服務(wù)，與此同時(shí)騰訊還圍繞云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、LBS、安全、支付等核心能力，為黨政部門(mén)、企事業(yè)單位等提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐。

騰訊投入大量資源，與三大運(yùn)營(yíng)商一道成立合資公司——數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司（數(shù)字廣東公司），助力廣東加快廣東數(shù)字政府和數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)。數(shù)字廣東不僅希望打造一整套數(shù)字政府的方案，同時(shí)還連接很多民生有關(guān)領(lǐng)域，讓民眾明顯感受到辦事便利。

比如，粵省事作為數(shù)字廣東的重點(diǎn)項(xiàng)目。它是移動(dòng)政務(wù)平臺(tái)，可線上辦理266項(xiàng)業(yè)務(wù)，大大減少市民原來(lái)線下辦事的時(shí)間成本。粵省事推動(dòng)政府部門(mén)實(shí)現(xiàn)部分事項(xiàng)零跑腿（例如，線上預(yù)約辦理居住證）。5月21日上線當(dāng)天訪問(wèn)量超千萬(wàn)，超過(guò)政府網(wǎng)站一年的訪問(wèn)量。

除此之外，騰訊云還正在大力拓展金融、醫(yī)療、電商、旅游、移動(dòng)應(yīng)用、在線教育等領(lǐng)域。目前，騰訊云在全球25個(gè)地理區(qū)域運(yùn)營(yíng)著49個(gè)可用區(qū)，為更多企業(yè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

盡管各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，涉及到云、支付、AI、安全等多種能力，但最核心的當(dāng)屬云計(jì)算。正如馬化騰所言，未來(lái)“用云量”將成為一個(gè)非常重要的反映數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)。

面對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，騰訊這場(chǎng)自上而下的組織變革困難再大也要強(qiáng)力推行，以馬化騰為代表的管理層態(tài)度堅(jiān)決。騰訊成立CSIG，正是為了強(qiáng)化To B的能力，成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”，助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)“數(shù)字中國(guó)”的發(fā)展。