近幾年來，隨著藥品數(shù)量和種類與日俱增，醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)法律規(guī)范日漸增多，醫(yī)藥行業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)銷供應(yīng)運作效率是產(chǎn)品能否及時上市的關(guān)鍵，所以醫(yī)藥企業(yè)紛紛致力精簡作業(yè)流程，縮短新產(chǎn)品上市時間，尋求提升品質(zhì)的解決之道。
　　
　　已被一些世界知名廠商所采用的無線射頻辨識系統(tǒng)（RFID），可以說為醫(yī)藥企業(yè)標識應(yīng)用水平的發(fā)展帶來了新的契機。若能妥善運用 RFID 的優(yōu)勢，將可改善醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)銷流程效率不高的現(xiàn)象，并可及時適應(yīng)日漸復(fù)雜化的醫(yī)藥市場。

市場挑戰(zhàn)帶來新契機

　　RFID 標簽是一種內(nèi)含無線電技術(shù)的晶片，晶片中可記錄一系列資訊，例如產(chǎn)品類別、位置、日期等。在一定范圍內(nèi)，RFID 標簽商品的接收端可透過掃描器感應(yīng)到資料，因而可提高物流和庫存管理效率。與現(xiàn)有的條碼資訊辨識系統(tǒng)比較，RFID 系統(tǒng)可儲存更多資料、讀取時間較短，每個標簽都有獨特的電子產(chǎn)品編碼，不但無法復(fù)制，還可以加密，因此未來有望取代條碼系統(tǒng)。就醫(yī)藥行業(yè)而言，RFID 技術(shù)可應(yīng)用在兩大領(lǐng)域：

　　1.追蹤資產(chǎn)與產(chǎn)品：包括設(shè)備、可重復(fù)使用資產(chǎn)、原材料以及所有產(chǎn)品制造情況等，達到增加產(chǎn)銷效能和減少人力成本的效果。

　　2.改進產(chǎn)品制造程序，并追蹤資料進而核實情況：運用 RFID 技術(shù)可以監(jiān)控原料狀態(tài)，提高信息自動化（如產(chǎn)品地點、測試資料等），以迎合相關(guān)法律規(guī)范。同時它能主動發(fā)現(xiàn)問題，并在產(chǎn)品進入銷售網(wǎng)前予以攔截，隨時監(jiān)控產(chǎn)品，以確保品質(zhì)。

　　醫(yī)藥行業(yè)若能很好的運用 RFID 技術(shù)，將可解決多項產(chǎn)銷時所面臨的挑戰(zhàn)。在生產(chǎn)層面上，企業(yè)在可確實掌握產(chǎn)品情況，在減少產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程中信息的識別錯誤風(fēng)險的同時，還能監(jiān)控產(chǎn)品制造過程中的所有資料，使產(chǎn)品能夠快速地適應(yīng)市場。

　　在分銷與流通層面上，第一，RFID 系統(tǒng)可將庫存管理準確率大幅度升至 100%，并可提高分銷中心 10%～20%的銷售效率；第二，RFID 系統(tǒng)還可減少倉儲與分銷中心的人力成本，有效的評估需回收的產(chǎn)品，并迅速在銷售管理流程中找到該產(chǎn)品；第三，運用 RFID 技術(shù)更可減少產(chǎn)品被仿造的風(fēng)險，并使企業(yè)充分掌握庫存情況，減少產(chǎn)品過期與短缺的情況出現(xiàn)。

縝密規(guī)劃全面布局

　　RFID 為全新科技，不但技術(shù)復(fù)雜度高，需要花費的建設(shè)成本也不可小視。醫(yī)藥企業(yè)須考量自身公司與產(chǎn)品，在選擇最符合運營需求方案的同時，還要填密規(guī)劃系統(tǒng)導(dǎo)入各階段，這樣才能達到最高效益。

　　1.策略擬訂：針對企業(yè)需求擬訂系統(tǒng)導(dǎo)入策略。醫(yī)藥企業(yè)首先須確認 RFID 系統(tǒng)可為企業(yè)營運帶來何種實質(zhì)利益，在全面考察現(xiàn)有供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)后，再與系統(tǒng)開發(fā)商合作，擬訂一套對企業(yè)運營沖擊最小，且最具備成本效益的導(dǎo)入策略。

　　2.導(dǎo)入初期：妥善管理導(dǎo)入與初步導(dǎo)入系統(tǒng)后，為確保系統(tǒng)的成效，醫(yī)藥企業(yè)還須針對軟硬件系統(tǒng)架構(gòu)與應(yīng)用方案整合進行前導(dǎo)實驗計劃，以確認產(chǎn)品資料可正確且迅速地被 RFID 標簽讀取，并成功傳送至系統(tǒng)。

　　3.全面布局：由于醫(yī)藥產(chǎn)品復(fù)雜度高，醫(yī)藥企業(yè)最好依據(jù)產(chǎn)能業(yè)績需求設(shè)定測試基準，在供應(yīng)鏈系統(tǒng)正式運行前做好最后確認。之后，醫(yī)藥企業(yè)還須針對建構(gòu)資料倉庫系統(tǒng)與資料管理服務(wù)，以及整合供應(yīng)鏈合作廠商，共同研究和擬訂策略，以確保企業(yè)可充分利用這套系統(tǒng)。