疏通安全瓶頸 確?!俺挚ā卑踩?/h3>
2008-08-20 14:03 RFID世界網(wǎng)
導(dǎo)讀:在我國,隨著電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,銀行卡犯罪也大幅增長,因此,突破銀行卡使用安全瓶頸的制約,確保持卡和刷卡消費安全是十分必要和迫切的。
銀行卡為客戶存、取款以及消費等帶來了很大方便。但是,由于客戶對銀行卡使用的安全還不夠重視,銀行卡安全防范的技術(shù)措施也存在缺陷,致使銀行卡密碼被盜、冒名刷卡消費等現(xiàn)象不時發(fā)生,從而使客戶的利益、銀行和商家的信譽都受到了損害。在我國,隨著電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,銀行卡犯罪也大幅增長,因此,突破銀行卡使用安全瓶頸的制約,確保持卡和刷卡消費安全是十分必要和迫切的。
作好銀行卡立法工作。根據(jù)發(fā)達國家的經(jīng)驗,加強金融交易的立法,明確利用信用卡犯罪、違約的概念及范疇等,對保護銀行和客戶的利益、防范個人信用風險十分重要。雖然國家有關(guān)部門在有關(guān)法律條款中,對有關(guān)信用卡犯罪做出了一些明確的規(guī)定。但仍需要出臺專門的法律才有利于銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。
依靠高科技加強安全防范。目前我國的銀行卡多是磁條卡,的確存在風險。中國銀聯(lián)人員證實,目前通用的是磁條卡,較之IC智能卡安全系數(shù)較低,目前中國銀聯(lián)也在加緊銀行卡的升級。歐洲部分國家已開始使用升級后的銀行卡,這類卡的最大防偽措施是內(nèi)部安裝了存有持卡者個人信息的EMV芯片,即便持卡者卡號和密碼被盜取,芯片上的信息也很難復(fù)制。商業(yè)銀行應(yīng)當引入高新技術(shù)手段和措施,應(yīng)對銀行卡金融犯罪。目前我國銀行卡犯罪問題的關(guān)鍵是磁條卡技術(shù)的缺陷。因此,全球性的解決方案是用智能卡取代磁條卡,并逐步采用安全性更高的識別技術(shù)和系統(tǒng),以達到新的數(shù)據(jù)加密技術(shù)和智能卡標準。日前,工商銀行 (601398,股吧)推出的國內(nèi)首張符合EMV標準的牡丹白金信用卡,極大提高了產(chǎn)品安全性。
嚴格各項規(guī)章制度。中國銀聯(lián)的一份調(diào)查報告顯示,目前國內(nèi)一人擁有2-3張信用卡比例已達50%,其中1%的人擁有的信用卡超過8張。這其中也暴露出不少銀行跑馬圈地現(xiàn)象的存在,而在制度管理和制度執(zhí)行上卻不夠嚴格。
銀行一線工作人員和商家收銀人員應(yīng)嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,嚴格按程序辦事,對持卡人填寫的姓名、卡號與銀行卡的姓名、卡號等不符時,輸入的密碼錯誤時,要提高警惕,必要時要向有關(guān)部門報告,及時查清持卡人的真實身份,弄清情況,防止冒領(lǐng)和冒名刷卡消費。
Visa國際組織有關(guān)人士表示,目前許多發(fā)達國家為了推廣信用卡使用,都采取了引入商業(yè)保險的運作模式,使信用卡的風險分攤給各個經(jīng)濟單位。處于起步階段的國內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)也可以考慮通過這種商業(yè)運作方式,促進國內(nèi)信用卡市場的發(fā)展。
鼓勵持卡人使用密碼卡。據(jù)Visa近年來的統(tǒng)計,持卡人遺失銀行卡的平均概率為0.038%,即由于銀行卡丟失導(dǎo)致的欺詐損失率不到萬分之四。 Visa的另一統(tǒng)計顯示,在所有銀行卡欺詐損失中,偽卡損失占68.94%,而遺失卡被盜用造成的損失僅占9.57%??梢?,密碼使用不當導(dǎo)致偽卡欺詐的潛在威脅遠大于遺失卡被盜用的損失。而由此造成的糾紛也牽扯了持卡人和銀行的大量精力。為此,加強銀行卡的密碼管理是十分必要的,而密碼信用卡也已成為國際發(fā)展趨勢,而且在我國密碼卡也存在非常好的受理環(huán)境,密碼信用卡的推廣將有利于銀行卡的使用安全。
雖然目前銀行卡在使用過程中還存在一些瓶頸制約,但隨著社會消費方式的進步和消費渠道、消費結(jié)構(gòu)的更新,越來越多的消費者正在接受持卡和刷卡消費。