技術(shù)
導(dǎo)讀: 它是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),識(shí)別工作無須人工干預(yù),作為條形碼的無線版本,RFID技術(shù)具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長(zhǎng)、讀取距離大、標(biāo)簽上數(shù)據(jù)可以加密、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)容量更大、存儲(chǔ)信息更改自如等優(yōu)點(diǎn),其應(yīng)用將給包裝、零售、物流等產(chǎn)業(yè)帶來革命性變化。
2003年6月,沃爾瑪宣布其最大的100家供貨商在2005年1月1日之前必須為貨盤和貨箱安裝RFID標(biāo)簽,由此引起了有關(guān)廠商對(duì)RFID在包裝中應(yīng)用的廣泛興趣。可以說,沃爾瑪?shù)穆暶鲗?duì)未來幾年包裝業(yè)的發(fā)展確定了方向。
簡(jiǎn)單來說,RFID(Radio Frequency Identification,無線射頻識(shí)別)是一種使用由微芯片和天線構(gòu)成的微小設(shè)備(RFID標(biāo)簽)捕捉數(shù)據(jù)的技術(shù)。內(nèi)置在包裝材料中的標(biāo)簽把無線電信號(hào)傳輸?shù)揭慌_(tái)RFID讀碼器上,從而記錄下相關(guān)的產(chǎn)品信息。
它是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù),它通過射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),識(shí)別工作無須人工干預(yù),作為條形碼的無線版本,RFID技術(shù)具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長(zhǎng)、讀取距離大、標(biāo)簽上數(shù)據(jù)可以加密、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)容量更大、存儲(chǔ)信息更改自如等優(yōu)點(diǎn),其應(yīng)用將給包裝、零售、物流等產(chǎn)業(yè)帶來革命性變化。
RFID給包裝帶來的變化
近年來供應(yīng)鏈管理準(zhǔn)確性和高效率的要求越來越高,于是RFID應(yīng)運(yùn)而生。隨著人們認(rèn)識(shí)程度的不斷提高和RFID技術(shù)的不斷成熟,RFID的應(yīng)用將會(huì)越來越廣泛。
沃爾瑪目前只把RFID看作一種供應(yīng)鏈和后勤工具,而實(shí)際上RFID還可以對(duì)提高包裝安全起到很大的作用。通過該技術(shù)的使用,制造商和零售商就可以知道自己產(chǎn)品目前的位置、以前的位置和“家譜”。這種跟蹤能力是維護(hù)包裝產(chǎn)品安全的基礎(chǔ)所在,特別是對(duì)那些要經(jīng)過一個(gè)配送體系、有可能被仿冒的產(chǎn)品。
這一技術(shù)的民用前景同樣非常廣闊。越來越多的人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,RFID不僅主要用于庫存控制,而且其跟蹤方面的應(yīng)用也很廣闊。
國(guó)外一個(gè)著名快餐店的經(jīng)理講述了一次包裝回收的事件:由于一個(gè)包裝缺陷需要在周五下午三點(diǎn)開始回收有問題的產(chǎn)品,所以,必須顧及包裝的來源和去向。這項(xiàng)工作需要由跟蹤技術(shù)去做。很顯然,原有的條碼技術(shù)無法追蹤產(chǎn)品的運(yùn)送地點(diǎn)。這種信息對(duì)于需要跟蹤產(chǎn)品去向的公司來說特別重要,因?yàn)楫a(chǎn)品最終會(huì)被送到各個(gè)不同的商店。
雖然RFID現(xiàn)在還沒有完全實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),但是幾年內(nèi)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
目前,許多參與RFID研究的人員的看法是:采用該技術(shù)不是一個(gè)“會(huì)不會(huì)”問題,而是一個(gè)“什么時(shí)候”的問題。
采用RFID對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的好處
RFID是因供應(yīng)鏈的需求而生的,目前人們對(duì)RFID對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的影響的認(rèn)識(shí)已經(jīng)比較成熟。采用RFID技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生如下好處:
* 供應(yīng)鏈管理:制造企業(yè)可以采用RFID標(biāo)簽跟蹤貨物,運(yùn)輸企業(yè)和銷售企業(yè)還可以掌握貨物的最新位置。同樣,消費(fèi)者可以買到最新產(chǎn)品,并確保所購買的產(chǎn)品為正品。
* 追蹤:RFID標(biāo)簽所發(fā)出電子產(chǎn)品碼(electronic product code,EPC)對(duì)于產(chǎn)品具有唯一性,這使在生產(chǎn)、運(yùn)輸過程中追蹤貨物成為可能,并可防止盜竊、區(qū)分仿冒品和正品。
* 存貨管理:RFID技術(shù)的追蹤能力可以讓供貨商根據(jù)需求準(zhǔn)確地調(diào)整產(chǎn)量。同樣,零售商可以避免存貨過多,并減少缺貨情況的發(fā)生。
* 減少人員的介入:讀取RFID標(biāo)簽所需的時(shí)間很短,無需人員介入。RFID標(biāo)簽同條形碼不同,在掃描時(shí)不需要直接瞄準(zhǔn)線。人員介入的減少降低了人力成本和誤差。RFID不但可以節(jié)省資金,還可以加速處理速度、提高準(zhǔn)確性和生產(chǎn)效率。
存在的問題
RFID對(duì)供應(yīng)鏈、對(duì)包裝行業(yè)的影響已經(jīng)越來越清晰。但是,目前由于成本和其他一些尚未解決的技術(shù)問題,使得RFID標(biāo)簽的應(yīng)用局限于倉庫的貨盤和貨箱。
有業(yè)內(nèi)專家表示,RFID技術(shù)更像是一種藝術(shù),而不是一門科學(xué),在有些時(shí)候,這是一個(gè)物理學(xué)問題或者一個(gè)成本問題。
其實(shí),最難確定的是投資于這項(xiàng)技術(shù)的受益情況。據(jù)了解,目前世界領(lǐng)先的RFID標(biāo)簽供應(yīng)商,其最新產(chǎn)品單價(jià)也要18~20美分(購買量最少100萬個(gè))。如果是這種價(jià)格,只有高價(jià)值的商品才能使用這種標(biāo)簽。
即使如許多觀察人士所愿,一個(gè)RFID標(biāo)簽的價(jià)格會(huì)降到5美分,還要解決芯片成本的問題??梢杂迷诠I(yè)領(lǐng)域的讀碼器成本也會(huì)很高,而且安裝讀碼器的成本會(huì)更高。
在談到已經(jīng)將大量資金投入到高度自動(dòng)化條形碼系統(tǒng)的公司時(shí),大部分制造商認(rèn)為,他們看不到投資RFID技術(shù)的收益。
盡管RFID的市場(chǎng)需求是巨大的,但是作為一項(xiàng)尚未成熟的技術(shù),它仍然有存在著許多問題。這一技術(shù)在得到廣泛的應(yīng)用之前必須先解決若干問題,其中包括:
隱私:消費(fèi)者認(rèn)為在產(chǎn)品上使用RFID技術(shù)會(huì)用來跟蹤他們的行蹤。實(shí)際上,RFID標(biāo)簽并不具備長(zhǎng)距離活動(dòng)跟蹤的能力,這超出了它的讀取范圍。
標(biāo)準(zhǔn):目前并不存在可以規(guī)范各種RFID技術(shù)和設(shè)備的通用標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一碼委員會(huì)(UCC)和EPCglobal正在合作制定通用的標(biāo)準(zhǔn)。
材料:某些材料(如:水和金屬)會(huì)影響信號(hào)的讀取。此外,不同的產(chǎn)品和射頻信號(hào)之間的互動(dòng)的方式是不同的。一貨盤鋁罐飲品的特點(diǎn)跟一貨盤空心面包裝產(chǎn)品的特點(diǎn)是不同的。開發(fā)人員必須為不同產(chǎn)品選擇合適的標(biāo)簽。
讀碼器和掃描儀:盡管產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)很相近,但不同公司生產(chǎn)的硬件工作起來還是有所不同。讀碼器和掃描儀的性能也影響著標(biāo)簽的選擇
讀取范圍:RFID標(biāo)簽的讀取范圍很小,讀碼器必須近距離識(shí)別產(chǎn)品。標(biāo)簽距離讀碼器很遠(yuǎn)的大體積產(chǎn)品就可能無法被讀碼器識(shí)別。掃描儀和讀碼器的位置決定了系統(tǒng)所用標(biāo)簽的類型。同時(shí),貨盤等用具距離讀碼器或掃描儀的遠(yuǎn)近也決定著所用標(biāo)簽的類型。
RFID與醫(yī)藥行業(yè)
隨著人類社會(huì)的進(jìn)步,人們更加關(guān)注醫(yī)藥的安全問題。尤其是藥物的使用所帶來的安全問題已經(jīng)引起了廣泛的關(guān)注。
在醫(yī)藥行業(yè),醫(yī)院的失誤以及為避免造假和負(fù)面環(huán)境影響,實(shí)行了更加嚴(yán)格的銷售管理制度。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,由于不遵守藥物規(guī)定每年的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)幾千億美元,而10%的住院病人和23%的療養(yǎng)院病人因不遵守藥物使用規(guī)定而入院。包括RFID技術(shù)在內(nèi)的智能包裝技術(shù)將在這個(gè)問題的解決中起到重要作用。
泡狀物上的RFID技術(shù)就屬于這種職能包裝技術(shù)。本項(xiàng)技術(shù)通過設(shè)置在包裹藥丸的吸塑泡狀包裝襯底的電路發(fā)揮作用。襯底破損釋放出藥物時(shí),RFID芯片將會(huì)記錄下電路的破損,并把數(shù)據(jù)傳輸?shù)揭粋€(gè)手持設(shè)備上(如:手機(jī))。這時(shí)數(shù)據(jù)就可以傳輸?shù)结t(yī)院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或網(wǎng)站。醫(yī)生或親屬就可以訪問這些數(shù)據(jù)了解患者的用藥情況和健康狀況。
一個(gè)典型的應(yīng)用案例
“把你的腳趾放到水里,試試水溫,然后放得更深一些”。這個(gè)關(guān)于RFID的建議來自J. Michael Wallace,他是Abbott Laboratories的Ross生產(chǎn)分部——程序及包裝開發(fā)公司的總裁, Ensure和Similac等營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的締造者。
“我們非常感興趣其他人對(duì)RFID究竟了解多少,但在當(dāng)時(shí)我們還沒意識(shí)到”,Wallace說:“我們發(fā)現(xiàn)RFID有相當(dāng)多的優(yōu)點(diǎn),或者說是潛在的優(yōu)點(diǎn)。”
公司目前正在進(jìn)行三項(xiàng)初步研究,均在2003年底啟動(dòng)。其中兩項(xiàng)涉及制藥,另一項(xiàng)則是有關(guān)營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品。Wallace表示,這些僅限于若干項(xiàng)目。如果公司確認(rèn)RFID系統(tǒng)確實(shí)有效,則將其從試驗(yàn)生產(chǎn)線上轉(zhuǎn)為工廠生產(chǎn)。公司期望在2005年開始RFID的商業(yè)化運(yùn)作,并首次將注冊(cè)RFID標(biāo)簽的產(chǎn)品大量推向市場(chǎng)。
Abbott Laboratories使用Matrics的標(biāo)簽和讀卡機(jī),并與波紋紙供應(yīng)商合作,在空紙箱到達(dá)之前就事先打上RFID標(biāo)簽。由于他不便說明細(xì)節(jié),Wallace只是表示“絕大多數(shù)的波紋紙供應(yīng)商都很嚴(yán)肅看待RFID”。
Wallace指出:“單獨(dú)從事這項(xiàng)工作牽扯到太多的技術(shù)?!彼ㄗh邀請(qǐng)顧問公司和解決方案提供商處理硬件、軟件和整合問題?!鞍裄FID技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室里拿出來送到工廠里,并檢驗(yàn)RF問題,以及評(píng)估標(biāo)簽和讀卡機(jī)的性能”,他說。
Abbott Laboratories面臨的一個(gè)最大挑戰(zhàn)是使RFID與公司現(xiàn)行的IT系統(tǒng)兼容,后者已經(jīng)在公司有機(jī)地運(yùn)行了多年,“這可不是一件容易的事”。Wallace認(rèn)為RFID需要分五步來進(jìn)行:研究、測(cè)試、試行、評(píng)估以及實(shí)施,最后一項(xiàng)是“至關(guān)重要,也是RFID價(jià)值所在。”
人們眼中的RFID
最近的一項(xiàng)市場(chǎng)傾向調(diào)查結(jié)果顯示,全球包裝行業(yè)推測(cè),由RFID技術(shù)獲益的消費(fèi)者、零售商和制造商數(shù)量在今后三年內(nèi)將有所增加。該調(diào)查還顯示,全球包裝業(yè)對(duì)今年RFID技術(shù)在包裝行業(yè)的快速采用中得到較大鼓舞。
調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),超過二分之一的被調(diào)查者(54%)相信沃爾瑪公司2005年的供應(yīng)商任命將成為RFID技術(shù)在行業(yè)內(nèi)推進(jìn)的催化劑,而只有不到六分之一的被調(diào)查者(15%)認(rèn)為包裝行業(yè)對(duì)RFID技術(shù)的估計(jì)過高。此外,超過二分之一的被調(diào)查者(51%)相信RFID技術(shù)是“今年包裝業(yè)務(wù)的主要推動(dòng)器”或者他們?cè)?004年會(huì)啟動(dòng)某個(gè)項(xiàng)目和行動(dòng)。
雖然調(diào)查結(jié)果顯示,超過二分之一的被調(diào)查者(58%)相信截至到2010年,零售領(lǐng)域受RFID技術(shù)風(fēng)暴的影響最大,但是仍有僅三分之一的被調(diào)查者(31%)認(rèn)為醫(yī)療健康和藥品行業(yè)將會(huì)由于RFID技術(shù)而有所改變,從而提高處方藥品安全性,并減少市場(chǎng)緊縮/黑市損失。此外,有二分之一的被調(diào)查者(50%)相信全球化和離岸外包將成為2004包裝業(yè)務(wù)的主流,并且將在以后的三年內(nèi)對(duì)未來的包裝戰(zhàn)略產(chǎn)生極大的影響。
至于對(duì)包裝公司RFID技術(shù)解決方案的潛在擔(dān)憂,約二分之一的被調(diào)查者認(rèn)為(46%)是RFID技術(shù)解決方案的實(shí)施/整合,而分別有約十分之二的人認(rèn)為標(biāo)簽(21%)或軟件(18%)才是他們最頭疼的問題。
正確認(rèn)識(shí)RFID
盡管許多人都知道RFID技術(shù),但是還有更多的人對(duì)RFID的認(rèn)識(shí)存在著誤區(qū)。希望下文的一些小建議有助于讀者正確認(rèn)識(shí)RFID。
* 不要被嚇倒:RFID標(biāo)簽只是制造業(yè)中的另一種標(biāo)簽而已。
* 從啟動(dòng)時(shí)就要讓所有的部門都參與進(jìn)來。如果開始時(shí)有些部門沒有參與,就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,那么必須在后面趕上來。
* 追蹤和追溯是兩種不同的概念:追蹤是在運(yùn)輸過程中監(jiān)控,而追溯是歷史記錄。
* RFID標(biāo)簽尚處于開發(fā)階段。
* 標(biāo)簽的大部分成本是硅片。此外,標(biāo)簽上的鋁基天線正在開發(fā)之中?,F(xiàn)在大部分的標(biāo)簽是用銅制造的,成本很高。當(dāng)使用銅作為包裝的一部分時(shí),就會(huì)涉及到再生和環(huán)境保護(hù)。
* 在0級(jí)(只讀)和成本高昂的1級(jí)(可讀/寫)RFID標(biāo)簽的另一個(gè)區(qū)別是,0級(jí)標(biāo)簽要面臨更多的挑戰(zhàn)。
* 要把一個(gè)典型的制造廠改裝為有三到四條RFID生產(chǎn)線,大約需要40萬美元。
* 要在一個(gè)典型的銷售中心使用RFID,需要25萬美元。
* 最終所有的業(yè)務(wù)都會(huì)受到RFID的影響;雖然你開始可能會(huì)不喜歡這么高的成本和挑戰(zhàn),但是你還是會(huì)克服的。它將在5年之內(nèi)變成一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有些人認(rèn)為這個(gè)時(shí)間會(huì)更短。
* 總是有很多的只取首字母的縮寫詞要學(xué)習(xí),比如TDC是TOTAL DELIVERED COST(運(yùn)輸總成本)。不要只盯著看RFID標(biāo)簽和系統(tǒng)的成本,而是多注意RFID系統(tǒng)能夠幫你大大降低的運(yùn)輸總成本。
相關(guān)鏈接:針對(duì)RFID系統(tǒng)的ARC研究
如果說有哪一個(gè)制造行業(yè)適合使用RFID系統(tǒng)而在供應(yīng)鏈中追蹤產(chǎn)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,那就是制藥行業(yè)。
畢竟追蹤和追溯能力可以用于追蹤產(chǎn)品和包裝的源頭或者方便召回產(chǎn)品,如果制造商能夠在渠道中追蹤產(chǎn)品,那么他們就能夠更容易地完成這兩項(xiàng)工作。
RFID技術(shù)特別適合打擊假冒產(chǎn)品。美國(guó)食品藥品監(jiān)督局已經(jīng)推薦使用RFID技術(shù)作為預(yù)防假冒產(chǎn)品的措施之一。預(yù)防假冒產(chǎn)品的措施還包括防干擾包裝、條形碼和隱蔽墨跡等其他形式的安全措施。美國(guó)食品藥品監(jiān)督局在早期的時(shí)間表強(qiáng)調(diào)了包裝箱和貨盤,很可能到2007年底絕大多數(shù)的內(nèi)容等級(jí)的藥品也要增加標(biāo)簽。
ARC顧問集團(tuán)的副總裁Chantal Polsonetti在他剛剛發(fā)表的報(bào)告《制造供應(yīng)鏈中的RFID系統(tǒng)》中解釋到:“RFID技術(shù)在制藥行業(yè)的市場(chǎng)中是巨大的,僅僅在美國(guó)就有超過120億個(gè)單位需要添加內(nèi)容等級(jí)的標(biāo)簽。零售商的商業(yè)價(jià)值在供應(yīng)鏈中沒有平均分配。與零售商發(fā)起的協(xié)議相反,制藥廠能夠容易的證明在位置追蹤追溯要求基礎(chǔ)上使用被動(dòng)標(biāo)簽是正確的。相對(duì)于只能符合內(nèi)容等級(jí)5分或者更低的價(jià)格標(biāo)簽的零售產(chǎn)品而言,制藥行業(yè)也有更高的價(jià)格標(biāo)簽和利潤(rùn)?!?/FONT>
Polsonetti的報(bào)告提供戰(zhàn)略信息,包括射頻標(biāo)簽、讀卡機(jī)和其他硬件市場(chǎng)規(guī)模和潛在的規(guī)模、最要的供應(yīng)商、推動(dòng)市場(chǎng)成長(zhǎng)的主要因素、市場(chǎng)動(dòng)力和供應(yīng)商將面臨的戰(zhàn)略問題。