導讀:Visa和Wells Frago公司目前正在舊金山海岸實施一個三階段的測試系統(tǒng)。該測試系統(tǒng)意在測試消費者使用手機替代信用卡或者借記卡作為支付工具。
NFC手機擁有廣泛的用途
由Nokia、NXP和Sony公司建立的NFC論壇促進了近場通信技術的發(fā)展,現在正在著手進行NFC協(xié)議的設計。與此同時,為數眾多的無線設備供應商和手持設備生產商在美國和歐洲也進行了相關的技術實驗。
本次實驗已經不是Visa公司第一適用NFC技術的手機了。信用卡協(xié)會去年在亞特蘭大Philips公司進行了為期六個月的實驗,但是本次實驗涉及為數眾多的零售商還是第一次。
該項目的初始化階段在今年春天已經完成,在該階段為Wells Forgo公司大約15名員工配備了Nikia6131型號的手機。參與者適用手機的RFID模塊在Wells Forgo公司的模擬購物場所中進行消費,同時也對手機的結算功能進行了測試,采用這些功能用戶可以對賬戶結算信息進行查詢。需要說明的是,結算功能不需要使用RFID技術,而是采用移動電話原有的網絡功能對結算數據進行傳輸。
Visa公司產品創(chuàng)新主任Michele Janes介紹說:“我們特意挑選了一些非常熟悉個人電子產品的員工以及一些不很熟悉不常使用的用戶,所有用戶都發(fā)現這種設備非常簡單易用?!?nbsp;
但是當涉及到數據安全時,從測試者和參與調查的消費者反饋回來的信息各不相同。Michele Janes解釋說習慣用手機做其他事情而不是僅僅用來打電話的測試者,他們并不喜歡在查詢個人結算信息或者使用手機支付時輸入密碼;相反地,那些不習慣使用個人電子產品技術的測試者卻常常在查詢結算信息時輸入密碼。
“這表明我們需要考慮消費者偏好為移動電話支付、結算平臺提供相應的選項,可以為那些想使操作更具安全性的用戶提供安全保障?!绷硗猓a充說,測試還使Visa公司注意到,使用手機結算和支付功能的用戶希望將這些應用集成到手機上,而不是使用額外單獨的導航菜單進行這些操作。
測試系統(tǒng)的第二階段計劃于今年夏天晚些時候著手進行,該階段將會涉及30到50名Wells Forgo公司的員工在接納Visa的VisapayWave信用卡和借記卡的商場測試移動電話支付功能。在支付時移動電話起到與信用卡或者借記卡相同的作用。本階段的參與者有些來自第一測試階段,有些是新增用戶,這些用戶將繼續(xù)測試Visa公司為移動電話新增的無線支付功能。
系統(tǒng)實驗者在實驗開始階段可以設置Nokia6131手機,開通支付的密碼驗證功能,或者選擇不開通本功能。該階段測試也將會在舊金山區(qū)域進行。
據Janes說,Wells Fargo和 Visa公司將會使用第二階段收集到的反饋數據制定第三階段也是最終階段所采用的規(guī)范,實驗的最終階段將于今年第四季度進行。該階段將會有300到500個Wells Forgo公司的員工參與到實驗中,另外還會涉及到一些其他參與者。Janes說?,F在為止參加第三階段實驗的參與者的地理位置分布和參與者還沒有最終確定。
Janes說,實驗項目中或許會有其他采用NFC技術移動電話供應商或者無線服務供應商參與進來,不僅僅局限為Nokia公司。在前兩個階段中,Ztar Mobile公司提供了所需的無線服務技術。