Steve Georgevitch是波音公司的供應(yīng)鏈技術(shù)資深經(jīng)理，最近一期 Xtalks Webcast網(wǎng)站雜志的聯(lián)合贊助商之一，發(fā)表的文章主題是“波音采用RFID，獲利多于強制性要求”。Zebra公司加入波音的RFID項目可以為這個航空業(yè)巨頭詳細進行策劃，使RFID能夠幫助波音公司達到更高的效率、生產(chǎn)率和客戶服務(wù)水平。同時降低作業(yè)成本，提高投資回報率。

參與Webcast網(wǎng)站雜志的廠家有幾百家，他們來自制造業(yè)、制藥業(yè)、醫(yī)療業(yè)、工程、技術(shù)、食品與飲料業(yè)、政府部門和工業(yè)界的首腦，有私人企業(yè)和公用事業(yè)的領(lǐng)軍人物。著名的公司有 3M、Siemens、Cingular、Del Monte Foods、General Dynamics、IBM、Microsoft、Hewlett Packard、Sun Microsystems、美國軍品物流改革中心、美國空軍、AMR、以及 Aberdeen Group。

Georgevitch在文章中說，波音公司強烈主張采用尖端技術(shù)如RFID改進企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，但在具體實施時必須慎重選擇項目，使其達到立竿見影的目的。

Georgevitch 與他的團隊對一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程進行圖形化處理，對這些流程他們考慮采用RFID信息參與決策矩陣，對一些需要考慮的事項進行加權(quán)處理，如研發(fā)效果、對工程的沖擊、對供應(yīng)商的沖擊、投資成本、獲益估計與開支節(jié)省、時間花費等。他們考慮把RFID應(yīng)用在最具回報的流程，這種流程可以通過加權(quán)得分的方法進行預(yù)測。

在波音公司應(yīng)用RFID技術(shù)進展的示意圖上面，Georgevitch 解析說，RFID在波音的應(yīng)用通常從實驗室開始，一些參數(shù)和條件都是設(shè)定好的。只有通過一定的測試與鑒定，才會轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場，進行實地測試。目前波音公司的RFID應(yīng)用項目有易變質(zhì)材料的監(jiān)視、剔除過期產(chǎn)品。另外RFID也用于零部件自動入庫，可以省去人工輸入的操作，提高準確性與效率。對出庫物品實施RFID管理是美國國防部的強制性要求，可以消除發(fā)貨與收貨過程的差錯。

Georgevitch 為準備采用RFID技術(shù)的公司提出以下經(jīng)驗之談：確定真實需求；確定需要可視性的場合，因為RFID如果不與商業(yè)流程結(jié)合，幾乎不可能有投資價值；深入了解最新的技術(shù)成果，包括讀取器以及標簽的標準、反向散射的影響、絕緣體要求、數(shù)據(jù)格式和組成、天線設(shè)計等；建立合理的期望值。

Georgevitch的文章得到Zebra公司的一個資深RFID系統(tǒng)經(jīng)理Matt Ream的支持，他認為只有整個企業(yè)采用RFID技術(shù)，企業(yè)的效益才會提高。Zebra公司為航空器的基于RFID技術(shù)的保養(yǎng)工作做出過成功的幫助，這是波音公司與FedEx.公司的一個試驗性項目。

Ream說：“RFID可以對數(shù)百個業(yè)務(wù)流程的改進作出貢獻，關(guān)鍵是找出確實需要RFID標簽、讀取器、打印機（編碼器）的場合，通過這些工具解決你確實需要解決的問題，不要忘記這是一個需要努力工作的過程。我們公司在RFID應(yīng)用方面已經(jīng)有堅實成功的記錄，可以幫助你們少走彎路，許多早期采用RFID的企業(yè)都有過這樣的經(jīng)歷。”

作為RFID打印機（編碼器）技術(shù)的先鋒和龍頭企業(yè)，Zebra10年來一直在研究和開發(fā)RFID產(chǎn)品，早在5年以前公司就已經(jīng)開發(fā)出集成化，可以按需制作的RFID打印機（編碼器），在當時是唯一一家有這種技術(shù)的公司。目前公司已經(jīng)有多種RFID打印機（編碼器）系列，可以滿足供應(yīng)鏈的各種需求。