技術(shù)
導(dǎo)讀: 日本將在購(gòu)物中心進(jìn)行RFID機(jī)器人售貨員的測(cè)試活動(dòng),測(cè)試IPv6、機(jī)器人與RFID等趨勢(shì)技術(shù)在,旨在通過(guò)RFID推動(dòng)客戶關(guān)系管理。這個(gè)試驗(yàn)將從2月9日開(kāi)始并且持續(xù)直到2月15日。這個(gè)機(jī)器人可以幫助兩類顧客,分別是進(jìn)入商店顧客和在家中的網(wǎng)絡(luò)在線顧客。
測(cè)試目的有兩個(gè):
(1)驗(yàn)證RFID電子標(biāo)簽與IPv6網(wǎng)絡(luò)相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用方法。
(2)測(cè)試服務(wù)型機(jī)器人與RFID電子標(biāo)簽位置信息相整合后在日常生活輔助方面的可用性。
Tmsuk機(jī)器人
幫助進(jìn)入商店的顧客
在這個(gè)購(gòu)物中心顧客可以使用機(jī)器人上的觸摸屏來(lái)選擇商店。然后由這個(gè)機(jī)器人帶領(lǐng)顧客走向目的地, 這主要依靠埋在地板之下的大約5500個(gè)RFID標(biāo)簽來(lái)獲取地點(diǎn)信息。當(dāng)顧客到達(dá)這個(gè)商店,機(jī)器人還可顯示這個(gè)商店的信息。有些產(chǎn)品具有單獨(dú)的RFID 標(biāo)簽, 這樣此產(chǎn)品信息就會(huì)在這個(gè)機(jī)器人的屏幕上顯示出產(chǎn)品信息。顧客持有有源標(biāo)簽來(lái)告知他們的身份,機(jī)器人從有源標(biāo)簽里讀取信息但只對(duì)注冊(cè)過(guò)的顧客進(jìn)行響應(yīng)。另外, 顧客可以將他們的錢存入機(jī)器人的安全箱,由他們手中的標(biāo)簽來(lái)激活和鎖住安全箱。
幫助在家的顧客
顧客可以用電腦的瀏覽器來(lái)在線控制機(jī)器人。顧客能通過(guò)機(jī)器人身上的攝像機(jī)來(lái)了解購(gòu)物中心的環(huán)境,還可以通過(guò)機(jī)器人與經(jīng)銷商通話。通過(guò)攝像頭,當(dāng)銷售商向機(jī)器人顯示一款RFID產(chǎn)品,機(jī)器人將顯示出的產(chǎn)品信息傳到在家的顧客的電腦屏幕上。
為這個(gè)試驗(yàn)中使用了五種不同的RFID 標(biāo)簽。
1. 地點(diǎn)標(biāo)簽( 埋置在地板之下的RFID標(biāo)簽)
2. 商店標(biāo)記( 與地點(diǎn)標(biāo)記相似但他們提供各個(gè)商店信息)。
3. 呼叫機(jī)器人標(biāo)簽。( 顧客持有嵌入無(wú)源RFID標(biāo)簽的PDA,通過(guò)將PDA上RFID標(biāo)簽與安置在商店里的RFID識(shí)讀器通訊,PDA能告訴他們的機(jī)器人現(xiàn)在什么地方。)
4. 顧客識(shí)別標(biāo)簽。( 顧客攜帶卡片式RFID標(biāo)簽 )
5. 產(chǎn)品信息標(biāo)簽。( 標(biāo)簽附有各自產(chǎn)品信息)