該公司希望他的首次RFID項(xiàng)目將會(huì)改善他的客戶服務(wù)，反向物流管理和存貨管理。

整形外科植入體制造商Biomet 開始著手于在荷蘭的一項(xiàng)RFID標(biāo)簽項(xiàng)目。公司相信這將會(huì)改善他的顧客服務(wù)，同時(shí)改善它自己的反向物流。

從七月開始，公司的 Biomet 歐洲區(qū)將會(huì)把 EPC Gen 2 超高頻標(biāo)簽加入到5個(gè)已經(jīng)送到外科醫(yī)生的“代替品”設(shè)備中的整形外科膝蓋植入體。每個(gè)設(shè)備包含大約100個(gè)部件，通過(guò)把一個(gè) RFID 標(biāo)簽加入每個(gè)部件外面的塑料包裝，這家公司相信這能更好的確定那些代替品設(shè)備在被裝船運(yùn)送之前是完全的，然后快速準(zhǔn)確地在回返之后檢查。

從七月開始，公司的 Biomet 歐洲區(qū)將會(huì)把 EPC Gen 2 超高頻標(biāo)簽加入到5個(gè)已經(jīng)送到外科醫(yī)生的“代替品”設(shè)備中的整形外科膝蓋植入體。

每組設(shè)備包含所要求用來(lái)代替并且修理膝，臀部或其他的關(guān)節(jié)的所有植入體部件。一次膝手術(shù)可能用到10個(gè)不同的部件。雖然許多部件在一組設(shè)備中被裝船運(yùn)送，但是每個(gè)特別的手術(shù)只會(huì)用到其中很少的部件。 在需要的部件被選擇之后, 設(shè)備內(nèi)的剩余部件將回到位于荷蘭Dordrecht的 Biomet配貨中心。

在部件被運(yùn)輸回配貨中心之后，公司將必須檢測(cè)設(shè)備中少了哪些部件，這是為了要正確地開出相應(yīng)的發(fā)票，Biomet然后將會(huì)在再次送出設(shè)備之前補(bǔ)充缺少的代替品。

現(xiàn)在所有的部件都是通過(guò)部件包裝上的一個(gè)條形碼標(biāo)簽被識(shí)別。為了檢查缺少的部件而且計(jì)算出對(duì)應(yīng)的發(fā)票，就需要一個(gè)工人掃描每一個(gè)條形碼—一項(xiàng)耗時(shí)，容易出錯(cuò)的處理過(guò)程，通常需要20 分鐘。 Biomet 期望能夠在它的倉(cāng)庫(kù)中通過(guò)使用 RFID 來(lái)追蹤這些交運(yùn)的貨物，同時(shí)可以改善存貨的計(jì)數(shù)工作，提高遞送可靠性和成交量。

在試驗(yàn)期間， 預(yù)定被增加到的代替品設(shè)備的那些部件將必須被附以標(biāo)簽，并且作為補(bǔ)充處理程序的部件。由于多方面的理由，公司還沒(méi)有研究可以通過(guò)使用RFID最后能夠節(jié)省多少時(shí)間。

只有膝關(guān)節(jié)代替品將會(huì)在這一個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)被測(cè)試。較早的測(cè)試報(bào)告顯示膝關(guān)節(jié)部件的閱讀率可以達(dá)到 100% ，然而公司的其他一些產(chǎn)品已經(jīng)被證明很難可靠地附以簽條和正確閱讀。舉例來(lái)說(shuō)，脊椎部件顯然太小而不能附以標(biāo)簽，用來(lái)融合身體里的替換部份的結(jié)合劑在金屬制的箔中被包裝，與標(biāo)簽的射頻信號(hào)引起沖突，從而導(dǎo)致較低的閱讀率。

Jan Willem Bartz， Biomet公司在歐洲的前信息總管，現(xiàn)在是 RFID 系統(tǒng)整合商Applaza公司的總經(jīng)理。Biomet的最初測(cè)試是在 2004 年進(jìn)行的EPC Gen1標(biāo)簽測(cè)試，結(jié)果是實(shí)際的RFID 閱讀率太低。然而，在去年十二月份，公司又開始了試驗(yàn)，使用澳洲 HF RFID 專家Magellan Technology(麥哲倫技術(shù))公司供應(yīng)的相位抖動(dòng)調(diào)整 (PJM)的隧道閱讀器和 EPC Gen2 標(biāo)簽。那套系統(tǒng)據(jù)說(shuō)已經(jīng)達(dá)到了此應(yīng)用要求的100%的閱讀率。

Biomet 于2005年開始試驗(yàn), 使用Magellan科技的通道式閱讀器和 EPC Gen 2 標(biāo)簽達(dá)到了100%的識(shí)別率.

今年夏天，Biomet公司計(jì)劃使用Aivar 技術(shù)公司的4×8 公分標(biāo)簽，是用來(lái)自Tagstar公司的inlay制造。 從試驗(yàn)的開始，RFID系統(tǒng)將會(huì)完全與 Biomet公司的mySAP 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)整合，該套系統(tǒng)用于整合SAP的自動(dòng)身份系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)軟件。Bartz.說(shuō) “SAP系統(tǒng)將同時(shí)以相同的方式處理有RFID標(biāo)簽和無(wú) RFID標(biāo)簽的貨品。

這一軟件整合意味著被用于試驗(yàn)的 RFID將會(huì)是公司的日常操作的一部份—一個(gè)必要的環(huán)節(jié)， Bartz 說(shuō)到，以此來(lái)決定使用 RFID 的價(jià)值。他說(shuō)“ 解決方案必須是 100%的實(shí)現(xiàn)，這樣我們才能將它與現(xiàn)有的操作進(jìn)行比較。”

決定RFID 系統(tǒng)的效力的日期還沒(méi)有定下來(lái)，但是 Bartz 相信其帶來(lái)的任何利益都可能促進(jìn)代替品設(shè)備繼續(xù)安裝標(biāo)簽，包括那些其他類型的植入體，例如臀部替代品，同時(shí)包括在Biomet公司在歐洲的其他配貨中心配置RFID。

除此之外， Bartz 指出，RFID 可能不只幫助Biomet公司，還可以為他的醫(yī)院客戶提供幫助。擁有隧道閱讀器的醫(yī)院將可以準(zhǔn)確地知道哪些部件已經(jīng)運(yùn)到，這樣就不必去檢查包裝箱來(lái)確認(rèn)外科手術(shù)所要的部件是否已經(jīng)到位。