該公司希望他的首次RFID項目將會改善他的客戶服務，反向物流管理和存貨管理。

整形外科植入體制造商Biomet 開始著手于在荷蘭的一項RFID標簽項目。公司相信這將會改善他的顧客服務，同時改善它自己的反向物流。

從七月開始，公司的 Biomet 歐洲區(qū)將會把 EPC Gen 2 超高頻標簽加入到5個已經(jīng)送到外科醫(yī)生的“代替品”設備中的整形外科膝蓋植入體。每個設備包含大約100個部件，通過把一個 RFID 標簽加入每個部件外面的塑料包裝，這家公司相信這能更好的確定那些代替品設備在被裝船運送之前是完全的，然后快速準確地在回返之后檢查。

從七月開始，公司的 Biomet 歐洲區(qū)將會把 EPC Gen 2 超高頻標簽加入到5個已經(jīng)送到外科醫(yī)生的“代替品”設備中的整形外科膝蓋植入體。

每組設備包含所要求用來代替并且修理膝，臀部或其他的關節(jié)的所有植入體部件。一次膝手術可能用到10個不同的部件。雖然許多部件在一組設備中被裝船運送，但是每個特別的手術只會用到其中很少的部件。 在需要的部件被選擇之后, 設備內(nèi)的剩余部件將回到位于荷蘭Dordrecht的 Biomet配貨中心。

在部件被運輸回配貨中心之后，公司將必須檢測設備中少了哪些部件，這是為了要正確地開出相應的發(fā)票，Biomet然后將會在再次送出設備之前補充缺少的代替品。

現(xiàn)在所有的部件都是通過部件包裝上的一個條形碼標簽被識別。為了檢查缺少的部件而且計算出對應的發(fā)票，就需要一個工人掃描每一個條形碼—一項耗時，容易出錯的處理過程，通常需要20 分鐘。 Biomet 期望能夠在它的倉庫中通過使用 RFID 來追蹤這些交運的貨物，同時可以改善存貨的計數(shù)工作，提高遞送可靠性和成交量。

在試驗期間， 預定被增加到的代替品設備的那些部件將必須被附以標簽，并且作為補充處理程序的部件。由于多方面的理由，公司還沒有研究可以通過使用RFID最后能夠節(jié)省多少時間。

只有膝關節(jié)代替品將會在這一個項目節(jié)點被測試。較早的測試報告顯示膝關節(jié)部件的閱讀率可以達到 100% ，然而公司的其他一些產(chǎn)品已經(jīng)被證明很難可靠地附以簽條和正確閱讀。舉例來說，脊椎部件顯然太小而不能附以標簽，用來融合身體里的替換部份的結合劑在金屬制的箔中被包裝，與標簽的射頻信號引起沖突，從而導致較低的閱讀率。

Jan Willem Bartz， Biomet公司在歐洲的前信息總管，現(xiàn)在是 RFID 系統(tǒng)整合商Applaza公司的總經(jīng)理。Biomet的最初測試是在 2004 年進行的EPC Gen1標簽測試，結果是實際的RFID 閱讀率太低。然而，在去年十二月份，公司又開始了試驗，使用澳洲 HF RFID 專家Magellan Technology(麥哲倫技術)公司供應的相位抖動調(diào)整 (PJM)的隧道閱讀器和 EPC Gen2 標簽。那套系統(tǒng)據(jù)說已經(jīng)達到了此應用要求的100%的閱讀率。

Biomet 于2005年開始試驗, 使用Magellan科技的通道式閱讀器和 EPC Gen 2 標簽達到了100%的識別率.

今年夏天，Biomet公司計劃使用Aivar 技術公司的4×8 公分標簽，是用來自Tagstar公司的inlay制造。 從試驗的開始，RFID系統(tǒng)將會完全與 Biomet公司的mySAP 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)整合，該套系統(tǒng)用于整合SAP的自動身份系統(tǒng)應用開發(fā)軟件。Bartz.說 “SAP系統(tǒng)將同時以相同的方式處理有RFID標簽和無 RFID標簽的貨品。

這一軟件整合意味著被用于試驗的 RFID將會是公司的日常操作的一部份—一個必要的環(huán)節(jié)， Bartz 說到，以此來決定使用 RFID 的價值。他說“ 解決方案必須是 100%的實現(xiàn)，這樣我們才能將它與現(xiàn)有的操作進行比較?！?

決定RFID 系統(tǒng)的效力的日期還沒有定下來，但是 Bartz 相信其帶來的任何利益都可能促進代替品設備繼續(xù)安裝標簽，包括那些其他類型的植入體，例如臀部替代品，同時包括在Biomet公司在歐洲的其他配貨中心配置RFID。

除此之外， Bartz 指出，RFID 可能不只幫助Biomet公司，還可以為他的醫(yī)院客戶提供幫助。擁有隧道閱讀器的醫(yī)院將可以準確地知道哪些部件已經(jīng)運到，這樣就不必去檢查包裝箱來確認外科手術所要的部件是否已經(jīng)到位。