移動商務(wù)是指對通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)傳輸，并且利用手機、PDA等移動終端開展各種商業(yè)經(jīng)營活動的一種新電子商務(wù)模式。移動商務(wù)是與商務(wù)活動參與主體最貼近的一類電子商務(wù)模式，其商務(wù)活動中以應(yīng)用移動通訊技術(shù)使用移動終端為特性。按照實現(xiàn)的技術(shù)平臺，移動商務(wù)分為基于移動通信網(wǎng)絡(luò)的移動商務(wù)、基于無線局域網(wǎng)（WLAN）的移動商務(wù)、基于其他移動技術(shù)的移動商務(wù)（如RFID、Bluetooth、衛(wèi)星等）。按照一次性支付額的多少可以分為宏支付和微支付。 

　　截至2006年底，我國手機用戶已達5億。有專家預(yù)測，到2020年，中國手機用戶總數(shù)將達10億，超過美國、歐洲和日本的總和，成為全球最大的移動通訊市場。在移動通訊設(shè)備快速發(fā)展的背后，移動商務(wù)及其微支付發(fā)展所蘊含的商機可見一斑。同時在移動微支付發(fā)展中也面臨著技術(shù)、利益均衡等各方面問題，這是移動微支付發(fā)展的瓶頸與挑戰(zhàn)。 

　　移動商務(wù)中的微支付服務(wù) 

　　短信服務(wù)根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)研究報告顯示，中國移動電話短信服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合，應(yīng)用前景樂觀。隨著3G技術(shù)的日益成熟，短信將從單一文字信息，轉(zhuǎn)變?yōu)榧Z音、視頻、娛樂、通信于一體的多媒體應(yīng)用形式。互聯(lián)網(wǎng)也將通過與短信的結(jié)合，拓展更多的移動應(yīng)用。最終，移動互聯(lián)技術(shù)將能夠提供移動商業(yè)、網(wǎng)上銀行以及其他各種服務(wù)的平臺，這將成為移動運營商、移動服務(wù)提供商及金融機構(gòu)的一個重要利潤來源。 

　　數(shù)字音樂在目前的中國數(shù)字音樂市場上，以移動手機音樂為主，主要包括彩鈴、收集鈴聲、IVR移動音樂點播等。隨著手機用戶數(shù)量的不斷增加和移動音樂市場滲透率的提高，中國移動音樂市場近年來持續(xù)高速增長。據(jù)賽迪顧問預(yù)測，隨著中國手機用戶的增長，2006至2010年，中國數(shù)字音樂市場將會有35％的年均復(fù)合增長率，2010年市場規(guī)模將達到190億元。 

　　移動無線電郵手機郵件被視為繼語音通話和文本信息之后的第三大收入來源，而成為眾多商家爭奪的目標(biāo)。目前，中國聯(lián)通和中國移動對于該項業(yè)務(wù)如此積極的主要原因，還是著眼未來的3G，特別是為高端數(shù)據(jù)用戶的發(fā)展做準(zhǔn)備。在各種不同的無線電郵方案中，用戶類型、郵件安全性/保密性、郵箱服務(wù)器功能和類型、接受郵件方式、郵件接收格式和大小等方面差異還較大。 

　　移動搜索搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)造的商業(yè)神話吸引了無數(shù)人的眼球，而移動領(lǐng)域自然成為Google和Baidu等搜索巨頭的下一塊“掘金地”。3G的即將到來，讓運營商看到了更為多元化的移動增值業(yè)務(wù)的可能性。中國移動搜索市場近些年保持了高速的增長。據(jù)預(yù)測，到2008年，中國移動搜索市場的規(guī)模和用戶數(shù)量將分別達到7.58億和10.4482億。 

　　移動商務(wù)中微支付市場面臨的挑戰(zhàn) 

　　移動微支付和其他電子商務(wù)交易一樣，安全問題是其發(fā)展所要解決的首要瓶頸問題。在移動商務(wù)的微支付中，安全性要求比較低，由于在一次交易中涉及的金額比較少，對于攻擊者來說，其花費的成本遠大于盜取的微支付金額。目前，普遍采用的安全措施相對比較簡單，主要是通過用戶的PIN碼進行識別，但是安全問題涉及到用戶的切身利益，也影響著用戶的信心指數(shù)，關(guān)系到了移動微支付的根本發(fā)展問題。用戶不允許有一點漏洞，因此如何使目前的安全措施更加完善，支付系統(tǒng)更加可靠，使更多的用戶放心使用，是亟待解決的問題。 

　　其次，在目前移動商務(wù)的微支付發(fā)展中，移動終端尤其是手機在移動商務(wù)大規(guī)模應(yīng)用上還存在自身硬件約束，比如屏幕小、存儲空間較小、待機時間短等問題。沒有與移動服務(wù)接軌，還不能很好的滿足用戶的需求，制約著移動商務(wù)的發(fā)展。 

　　再次，移動商務(wù)是一個新興的行業(yè)，面對著這塊極速增大的“蛋糕”，銀行、移動運營商、平臺運營商等各參與方，都想在這個行業(yè)中占據(jù)核心地位，而各方之間利益分配、權(quán)利與責(zé)任、費用支付等方面，都還存在著一定的分歧。因此，如何在移動商務(wù)快速發(fā)展的前景下，平衡產(chǎn)業(yè)鏈中各方利益，實現(xiàn)多贏目標(biāo)，并為用戶帶來移動商務(wù)價值，是一個值得探討和解決的問題。 

　　同時，支付的可用性問題也是移動商務(wù)微支付中不可忽略的問題。目前我國移動運營商約20多家，各自的支付系統(tǒng)解決方案各不相同，如果用戶要在不同的服務(wù)運營商處消費，則必須擁有不同商家的支付貨幣，這給移動商務(wù)的發(fā)展帶來了極大的不便。時下，建立一套各方都支持的支付解決方案標(biāo)準(zhǔn)，成為重要的問題。 

　　移動商務(wù)微支付從出現(xiàn)到發(fā)展，是移動電子商務(wù)向人們?nèi)粘Ｉ钪鸩綕B透的過程?？梢哉f，移動微支付是商機與挑戰(zhàn)并存，商機大于挑戰(zhàn)。無論是移動運營商還是參與其中的金融機構(gòu)、零售業(yè)等行業(yè)，都應(yīng)該緊緊抓住機遇，深入分析新興業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，解決實際運作中的各種問題。可以預(yù)見，移動商務(wù)中微支付自身的運營機制和我國具體的國情相結(jié)合，必將有著更加廣闊的發(fā)展空間。