導讀:然而,和RFID的巨大光環(huán)形影不離的是,其在現實中所遭遇的尷尬。標準的割裂和混亂、成本和安全的不確定性、應用方的徘徊和猶豫等等問題,就像幾座大山,固執(zhí)的遮蓋著RFID的光芒。迄今為止,RFID在很大程度上依然是櫥窗內的工藝品——人人嘖嘖稱奇之余,又有多少人會為其買單?
58年前,RFID一詞首次在美國學者Harry Stockman發(fā)表的一篇著名論文中正式出現。至今,業(yè)界方方面面的力量已經等了RFID半個多世紀。積極的勢力鼓吹著RFID的燦爛未來:“有些人對RFID的前景產生懷疑,擔心沒有投資回報,這種情形在30年前最初采用條形碼時也出現過。這些疑慮將被證明是錯誤的,這項技術的日益成熟會讓那些懷疑者感到震驚?!?
RFID陸續(xù)被全球高科技領域盛贊為最有市場前景、最讓人興奮、最具改變人類生活方式和高科技產業(yè)面貌的巨星級技術。它就像一個巨大的黑洞,吸引了幾乎所有重量級技術公司的傾情投入。
然而,和RFID的巨大光環(huán)形影不離的是,其在現實中所遭遇的尷尬。標準的割裂和混亂、成本和安全的不確定性、應用方的徘徊和猶豫等等問題,就像幾座大山,固執(zhí)的遮蓋著RFID的光芒。迄今為止,RFID在很大程度上依然是櫥窗內的工藝品——人人嘖嘖稱奇之余,又有多少人會為其買單?
為何這位老牌的技術明星到現在仍然步履蹣跚?和漂浮在業(yè)界中、隨處可見的熱情相比,RFID的幾大瓶頸又何時能夠突破?產業(yè)鏈的方方面面是否已經做好了足夠的準備?整個業(yè)界還要再為RFID等待幾年?
一邊是技術界的廣泛贊譽,一邊是市場上的冷遇和尷尬,RFID何時才能在中國擺脫曲高和寡的境地?
2005年,當日立研制的微型RFID芯片出現在北京某次展覽會的門票上的時候,很多人像發(fā)現新物種一樣仔細端詳這個神秘的東西,并對它的功能贊不絕口。日立希望這種技術能夠被更多的客戶所采用,甚至將來能夠出現在2008年北京奧運會上。同時看中中國這塊市場蛋糕的RFID廠商絕非日立一家,英特爾、IBM、惠普、NEC等國際巨頭都在或明或暗的摩拳擦掌。
但是RFID巨頭們的中國之旅并不順利。進入2006年,RFID雖然雷聲越來越大,參與的企業(yè)數目有增無減,但實際采用的客戶卻寥寥無幾。據IDC統(tǒng)計,2005年中國RFID的市場容量僅為4.7億元人民幣,和全球同期的24.3億美元市場容量相比,這一數字低得可憐。
反觀國外發(fā)達國家,情況相對要好許多。在美國,不僅沃爾瑪、麥德龍等零售企業(yè)采用了RFID解決方案,連美國郵政、聯邦快遞等物流企業(yè)也搭上了RFID快車,德國世界杯組委會更是一口氣在320萬張門票上全部貼上了RFID標簽。
影響RFID在中國推廣的因素究竟有哪些?答案不外乎成本高、標準不統(tǒng)一、生態(tài)鏈不完整三大方面。其中成本是首要因素,目前,考慮到外包裝價格之后,RFID標簽的整體成本最低可以降至9美分,而根據普遍觀點,只有當RFID標簽的成本降至5美分以下時,市場才會充分激發(fā)。迄今為止,RFID很大程度上依然是櫥窗內的工藝品—人人嘖嘖稱贊它的精美,但很少有人能夠用得起。
克服這些障礙可能需要一段漫長的時間,而諸多廠商希望能夠將臨界點盡量提前。它們深信,只要市場的大門一旦打開,財富就會源源不斷地流進來。IDC也樂觀地認為,2009年之前的幾年中,中國RFID市場的年度復合增長率會超過60%?!霸S多構建RFID網絡的關鍵點現在都已經落實到位了,2006年年底將是RFID的一個重要轉折點。”美國優(yōu)利(Unisys)公司全球可視化商務副總裁Peter Regen說,“有些人對RFID前景產生懷疑,擔心沒有投資回報,這種情形在30年前最初采用條形碼時也出現過。這些疑慮將被證明是錯誤的,這項技術的日益成熟會讓那些懷疑者感到震驚?!?
現在的問題是如何讓中國的企業(yè)客戶親身體會RFID帶來的好處。建立展示中心和應用模型不失為一個好辦法,英特爾在成都、微軟在北京都搭建了RFID展示室,鼓勵本地客戶和合作伙伴前來參觀和互相交流。微軟還出臺了更具有殺傷力的措施,讓客戶免費試用其RFID測試版平臺,該計劃面向全球推出,中國共有8家本地客戶參加了體驗活動。
這種體驗式的營銷方式顯然有利于打消客戶的疑慮。不過,即便認識到RFID的好處之后,客戶能否下訂單依然是未知數?!癛FID技術是很先進,但是成本高昂,對我們企業(yè)實際盈利的幫助也非常有限。我們的股東并不贊成大規(guī)模部署這種技術?!眹鴥纫患抑锪髌髽I(yè)的老總對本刊記者說,“它更多的是提供一種差異化的服務能力?!?
這是一種冷靜的觀點。在傳統(tǒng)行業(yè)中,來自IT行業(yè)的各種技術游說和誘惑太過于密集,連最財大氣粗的企業(yè)也不得不認真考慮每一種新技術究竟是否適合自己。對于RFID上下游的廠商來說,耐心和腳踏實地也許是最有效的武器,只有當成本、標準、生態(tài)鏈等一系列問題得到一一解決,RFID的閘門才能順利打開。