無線標簽“μ-Chip Hibiki”



讀取積分卡



讀取內(nèi)置在產(chǎn)品中的無線標簽



輸入量販店的數(shù)據(jù)庫



產(chǎn)品出現(xiàn)問題時可以檢索

　　該實驗是根據(jù)瑞穗信息綜研2007年度從經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省承接的“使用電子標簽實施旨在構(gòu)建產(chǎn)品安全制度的驗證試驗”，在家電電子標簽協(xié)會及大型家電流通懇談會的協(xié)助下實施的。  

　　目前當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時家電廠商難以掌握召回產(chǎn)品的所在位置。其原因是消費者反饋信息的用戶登記卡的信息反饋率非常低，只有10～20％，家電量販店的銷售履歷也只能掌握持有積分卡等的會員的情況。另外，即使會員大多也只能管理產(chǎn)品的型號，而無法了解出現(xiàn)問題的大量信息。  

　　此次，通過在家電產(chǎn)品中嵌入無線標簽，產(chǎn)品銷售時分別讀取積分卡的客戶信息和無線標簽信息，便可以掌握產(chǎn)品所在位置。實驗中使用的是嵌入了日立製作所無線標簽“μ-Chip Hibiki”的攝像機。目前，需要將產(chǎn)品從包裝箱中取出，然后直接用讀寫器讀取，今后還計劃采用箱外讀取方式。沒有積分卡的客戶，可以當場輸入客戶信息。讀取的信息將登記在量販店的數(shù)據(jù)庫里，這樣，當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，廠方便可以檢索或參閱產(chǎn)品所在信息。該技術爭取2～3年后達到實用水平。