導(dǎo)讀:回顧過去生物識別技術(shù)的發(fā)展歷程,關(guān)于隱私外泄的問題,一直是該產(chǎn)業(yè)推廣史上的一塊“心病”。除了以上委內(nèi)瑞拉指紋投票爭議外,來自博網(wǎng)海外頻道的另一則關(guān)于牙買加的新聞也十分典型。通過以上案例,我們總結(jié)出人們對生物識別的隱私擔憂主要在兩個層次,一則仍然是出于對技術(shù)本身的不信任,這在委內(nèi)瑞拉的指紋投票爭議中體現(xiàn)得十分明顯;另一則是從意識形態(tài)上表現(xiàn)出對個人身體特征取樣的心理抗拒,例如在牙買加的案例中。
2005年12月上旬,委內(nèi)瑞拉議會大選一時沸沸揚揚,起因居然是在一個指紋投票系統(tǒng),原本引進該系統(tǒng)的初衷是為了杜絕一人多票的違紀投票,然而,反對派以侵犯隱私為名,認為該系統(tǒng)有可能記錄投票者與投票順序,從而使得各人的投票內(nèi)容有據(jù)可查。經(jīng)過會議磋商后,爭議雙方終于達成一致,結(jié)論就是在本次大選中,取消使用指紋投票系統(tǒng)。
這算得上是生物識別在最高層面,即國家機器層面所受到的一次正面挫敗,相比在日常消費領(lǐng)域,大眾對指紋應(yīng)用的顧慮重重,一旦上升到政治高度,這種顧慮,就仿佛一夜之間變得異常敏感和岌岌可危。
實際上,回顧過去生物識別技術(shù)的發(fā)展歷程,關(guān)于隱私外泄的問題,一直是該產(chǎn)業(yè)推廣史上的一塊“心病”。除了以上委內(nèi)瑞拉指紋投票爭議外,來自博網(wǎng)海外頻道的另一則關(guān)于牙買加的新聞也十分典型:牙買加目前已經(jīng)建立起約包含350,000枚記錄的罪犯指紋庫,為進一步加強警力,該國近日決定投資US$3.6 億手持式指紋設(shè)備,以便于警方能夠隨時隨地向路上的嫌疑犯取證指紋,并實現(xiàn)與中央數(shù)據(jù)庫的實時比對。對此,牙買加國際人權(quán)理事會的司法長官Nancy Anderson認為,“隨時隨地向公眾取指紋的做法無異于搜身?!彼痉ú砍?wù)董事Carolyn Gomes則更加尖銳地諷刺:“下一步估計他們將要求你掀起T恤檢查胸部了,假如數(shù)據(jù)庫中有此類特征可對比的話?!?
通過以上案例,我們總結(jié)出人們對生物識別的隱私擔憂主要在兩個層次,一則仍然是出于對技術(shù)本身的不信任,這在委內(nèi)瑞拉的指紋投票爭議中體現(xiàn)得十分明顯;另一則是從意識形態(tài)上表現(xiàn)出對個人身體特征取樣的心理抗拒,例如在牙買加的案例中,即使是延續(xù)生物識別在傳統(tǒng)警力上的使用,然而由于受眾對像從“罪犯”擴大到了普通公民,使得原本單純的“隱私”由此牽扯上了“人格”概念,因為人們覺得這是將自己視同罪犯,是一種對人格的污辱和歧視。
“身體數(shù)據(jù)”屬于法律隱私范疇
隱私一詞源自西方。在西方法學界,一般都認為“隱私”和“隱私權(quán)”概念是由美國人沃倫(Samuel D. Warren)與布蘭代斯(Louis D. Brandeis)最早提倡的。他們二人曾共同執(zhí)筆寫了一篇題為《隱私權(quán)》(The Right to Privacy)的文章,發(fā)表在1890年12月出版的《哈佛法律評論》上。這篇論文首次提出了保護個人隱私、個人隱私權(quán)不容侵犯的觀點,其中的許多論點對于后來侵犯隱私案件的審判及隱私權(quán)研究產(chǎn)生了重大影響。
在《隱私權(quán)》中,沃倫和布蘭代斯二人把隱私權(quán)界定為“生活的權(quán)利”(right to life)和“不受干擾的權(quán)利”(right to be let alone)。他們認為,隱私權(quán)本質(zhì)上是一種個人對其自身事務(wù)是否公開給他人的權(quán)力,保護個人的隱私權(quán)就是保障個人的“思想、情緒及感受”(thought,emotions,and sensations)不受他人打擾的權(quán)利,保護自己人格不受侵犯的權(quán)利(inviolate personality)。在界限上,他們指出“公共利益”和“同意”是兩項主要的限制:一、隱私權(quán)不能阻止有關(guān)公眾利益事務(wù)的公布。二、隱私權(quán)本質(zhì)上是屬于私人的。三、如個人加以公布或同意公布,隱私權(quán)即不存在。
很顯然,從理論上判斷,生物特征作為一種私人化的身體數(shù)據(jù),應(yīng)當屬于法律隱私范疇。因此,目前國際慣例中關(guān)于隱私的界定,均體現(xiàn)出向“個人信息”概念擴展的趨勢,并且大都明確地將生物特征,如指紋等納入了保護之列。如美國的《個人隱私權(quán)法》、《隱私權(quán)法案》、《隱私權(quán)保護法案》均對隱私權(quán)有所規(guī)定,其中對保護的客體則定義 “有關(guān)個人的任何單項性、累積性或集合性的資料,包括但不限于教育、財務(wù)、醫(yī)療、犯罪或職業(yè)經(jīng)歷等,以及其姓名、識別號碼、象征或其特定表征如手指指印、聲音或照片等資料”。而英國在1998年實施的《數(shù)據(jù)保護法》中,也明確地指出個人信息包括生物信息均受到法律的保護,任何組織和個人儲存、使用個人信息,都必須經(jīng)過責任部門批準和本人同意。
相比之下,日本在將生物特征納入隱私保護的演變史上,則更加具有殖民背景和政治色彩。據(jù)了解,二戰(zhàn)之后,日本以規(guī)定留在日本的朝鮮人、臺灣人等必須執(zhí)行按押指紋的義務(wù),由于帶有視同“罪犯”、“奴隸”的強烈歧視意味,該做法曾在國際間遭至了長期的反對和抗議行動。具有代表性的轉(zhuǎn)折點是1986年,在一則在日居住的韓國人辦理居留手續(xù)時拒按手印的案件中,法院判決指出,“指紋屬于人人不同的、終生不變的身體特征,是識別個人最為可靠的手段,因此,其信息本應(yīng)當由個人加以自由管理,而且,由于按手印在犯罪偵查中具有重要的作用,被強制按手印自然會令人產(chǎn)生不快、屈辱感,基于個人尊重理念而享有的私生活上的自由,公民享有不被違背意志強制按手印的自由?!?BR>
而在我國,有關(guān)隱私保護的法律制定還相對落后,因為沒有明確的法律規(guī)定,只是零散地在憲法、民法通則以及相關(guān)的司法解釋中有所體現(xiàn)。值得注意的是,2003年1月1日實施的新版《上海市消費者權(quán)益保護條例》中,首次將個人隱私作為一項單獨的權(quán)利加以保護,指出消費者的個人信息如姓名、性別、職業(yè)、學歷、聯(lián)系方式、婚姻狀況、收入和財產(chǎn)狀況、指紋、血型、病史等將作為隱私權(quán)納入人格權(quán)范疇。而2005年初,國務(wù)院正式啟動《個人信息保護法》的立法程序,則標志著我國在公民隱私保護課題上向前邁出的重要一步。
生物特征:尤其敏感的個人隱私
隱私權(quán)不是不可讓渡的權(quán)利,通常我們付出隱私權(quán)時,需要考慮的是這種付出能否得到足夠的回報。例如,當我們受聘于某個公司或單位,實際上就出讓了上班時間段的隱私權(quán),但這種出讓是值得的,我們因此得到了生活的保障。我們把錢存在銀行,付出部分隱私權(quán),換取利息和財產(chǎn)安全。
但是,以指紋考勤為例,作為區(qū)別身份的標識,這里的指紋與簽名的功能相同,并不比名字包含更多的隱私。然而觀眾注意到?jīng)]有,在簽名簿上 “出讓姓名”隱私的簽到能夠被普遍接受,一旦換成了“出讓指紋”,卻引來了眾說紛紜。又比如,在對銀行、社保等公共機構(gòu)出讓個人信息、密碼等多種隱私時,人們的印象中已經(jīng)形成了一種“理所當然”的慣性意識,并未覺得有任何不妥,一旦加上個人生物特征,對于隱私外泄的警戒便立刻提高了許多倍。
為什么同樣都是隱私,生物特征卻能夠令人更加敏感?分析起來,主要有以下幾個方面的原因。
人們對生物識別的認知仍停留在 “罪犯”聯(lián)想上。正如文中開篇提到的牙買加案例,即使是延續(xù)在傳統(tǒng)警力上的應(yīng)用,然而由于受眾對象擴大到了普通公民,其意義就似乎超越了侵犯隱私權(quán)界限,上升到了帶有侮辱、丑化人格的意味。從高安防重地走向民間應(yīng)用,人們顯然還在急于從生物識別的身上嗅出“罪犯”的味道來。
當然,根據(jù)各國國情、文化的不同,地域間的民眾認知也存在很大差異。以生物識別技術(shù)應(yīng)用最廣泛的美國為例,早在1995年,密歇根州的Saginaw地區(qū),就將當?shù)氐乃薪逃ぷ髡呒{入了指紋背景管理,并且費用還是由個人自掏腰包。據(jù)了解,該政策實行的目的在于保護青少年兒童,防止性侵犯一類的罪犯混入校園傷害學生。而當?shù)毓?,包括教工也普遍認可該舉措的進步性,并對其推廣表示了歡迎和支持。而相對在我國傳統(tǒng)觀念中,教育一直被認定為是最受尊敬的行業(yè),如果這種“將園丁視同罪犯”的高壓政策換在我國實行,引來的爭議恐怕是不可想象。
生物特征的事前干預(yù),如采集、使用還未得到民眾意識與法律規(guī)范的統(tǒng)一。仍以公眾在銀行等公共機構(gòu)中讓渡自己的隱私為例,在這個過程中,公眾與銀行之間,首先對于這種隱私出讓達成了“必需”的共識。其次假使在沒有法律約束的情況下,僅從道德觀念和心理暗示上,各方也普遍認定了銀行具有恪守為客戶保密的義務(wù)。而環(huán)顧現(xiàn)今的法律環(huán)境,有關(guān)生物特征的隱私保護條款中,唯一可以肯定的是,事后處理的責任認定是明確的,即不可以侵犯,以及侵犯了要追究等。但在該隱私的事前干預(yù)環(huán)節(jié),如是否可以采集,怎樣采集,需要經(jīng)過哪些手續(xù)?以及讓渡之后,如何保管和保密等問題上,都未有明確的規(guī)范和依據(jù),正是這種依據(jù)缺失,與實際應(yīng)用 “無序狀態(tài)”之間的距離,造成了公眾心理接受上的巨大落差。
指紋考勤是個十分典型的案例,曾有專家指出,是否侵犯隱私要看公司收集員工指紋的具體用途,如僅用于考勤,也沒有利用指紋信息進行非法活動或者故意對外散布,也沒有強行將他與勞動合同掛鉤——即員工不愿執(zhí)行這一考勤方法會被立即開除,那么在法律上企業(yè)就不構(gòu)成侵權(quán)。然而這種說法仍舊是從事后處理角度,顯然并不全面,根據(jù)目前情況,大部分指紋考勤都是企業(yè)單方面規(guī)定,員工普遍在是“不得不接受”的情況下讓渡隱私,而且?guī)缀跻矝]有企業(yè)為此與員工簽訂相關(guān)的《保密協(xié)定》,因此應(yīng)該說,在對員工生物特征采集、使用、保管的具體操作規(guī)程上,仍然存在模糊的灰色地帶。
理論上的精確使人們對于生物識別技術(shù)誤差斤斤計較。2005年9月,美國加州犯罪學家Simon Cole 調(diào)查了自1920年以來的指紋出錯案例得出結(jié)論,在美國每年有超過1000例的指紋出錯案例。另據(jù)博網(wǎng)海外頻道資料,2005年,馬薩諸塞州(Massachusetts)最高人民法院受理了一樁指紋出錯案件,受害人Terry L. Patterson因為指紋比對出錯,被認定槍襲警員至死而被關(guān)押了超過10年之久。
生物識別技術(shù)取自人類,同時其管理對像又直接涉及人類本身,理論上的獨一無二,造就了公眾對其精確度的完美要求;相比其它計算機技術(shù),大部分均是出于對信息資產(chǎn)的維護和管理,人們總能夠理解其發(fā)展史上必有的漏洞、缺陷,以及日漸修繕的過程,甚至寬容技術(shù)錯誤導(dǎo)致信息資產(chǎn)丟失、重建的后果。然而生物識別不同,僅就以上抓錯人一項后果來看,所造成的影響已經(jīng)遠遠超過了信息資產(chǎn)的丟失。
生物特征的先天不可改變性使人對其外泄后果更加擔憂。這一點在生物特征作為密碼功能時體現(xiàn)得尤其明顯。以亞略特Aratek推出的“指紋替代密碼”技術(shù)為例,人們普遍存在的疑慮便是,一旦我的指紋被盜了,那么是否會導(dǎo)致終級身份被盜的噩夢?
隨著信息技術(shù)的不斷進步,個人的生活軌跡已經(jīng)越來越多地在數(shù)字世界里留下痕跡,如果說傳統(tǒng)方式下人生的曲線只能被記錄很少的幾個點,那么信息技術(shù)則完全有可能記錄我們?nèi)松娜寇壽E,使其形成一條連續(xù)光滑的曲線。在這種情況下,我們設(shè)想有一天指紋替代密碼普及到了人人使用,處處使用的階段,那么是否一次破解就能導(dǎo)致一個人的人生徹底曝光?事實上,由于技術(shù)的局限性,關(guān)于指紋被盜用、仿冒的可能仍舊存在,而這種可能一日不消除,人們就一日不能放下這種擔憂。
技術(shù)本身對隱私外泄的影響
通過以上分析,我們首先要在這里糾正一個誤區(qū),那就是人們對于生物識別應(yīng)用與隱私外泄的沖突焦點,主要在于生物特征的采集、使用等操作手法上,而并不是對于技術(shù)本身的否認,盡管如此,不否認并不等于信任,這也正是前面 “對誤差后果斤斤計較”和“對萬一泄露的擔憂”的根本原因所在,所以,從技術(shù)本身的角度出發(fā),闡述其對隱私外泄的影響是十分必要的。
根據(jù)技術(shù)提供商亞略特Aratek的介紹,以指紋為例,從采集環(huán)節(jié)來看,目前的主流技術(shù)是僅采集特征點,并不用攫取整個指紋圖像,而且技術(shù)上的“不可逆性”也保證了這些特征值不能通過任何方式還原成原先的指紋圖像。眾所周知,身體特征是能夠在一定程度上直接關(guān)聯(lián)個人的生理隱私的,比如通過視網(wǎng)膜可以觀察某人是否具有中風的潛在危險、DNA可以檢測出遺傳疾病等,所以這種對于指紋圖像的不保留、不還原的做法,在最大程度上免去了生理隱私外泄的可能。
從識別的過程來看,“活體識別”技術(shù)的突破,正在為阻擋模具指紋、復(fù)制假指紋的欺騙提供有利的解決方案,活體識別是利用人體真皮組織的電特性,獲取真人手指的持續(xù)有效的指紋特征值數(shù)據(jù)的一門新興技術(shù)。我們知道,指紋識別的鑒識依據(jù)是指紋,而真正的指紋形成于真皮,真皮的指紋信息比表皮更清晰,更準確,且不隨年齡的變化而變化?;铙w識別技術(shù)決定了識別對象必須是活人的手指,即使是相同的紋理結(jié)構(gòu)圖或者脫離人體的手指,因為不具備真皮指紋的電特性,所以依然無法通過識別。
此外,根據(jù)生物識別的應(yīng)用,也應(yīng)當區(qū)分“身份鑒定”與“身份驗證”之間的不同(identification與authentication),在鑒定過程中,涉及到與數(shù)據(jù)庫的連接和“一對多”的比對過程,而身份驗證,則是指與存儲在自有介質(zhì)上(如智能身份證)的生物特征樣本(sample)“一對一”的比對。在這個過程中,只是通過相應(yīng)的軟件當場讀取和比對,而并不涉及到網(wǎng)絡(luò)傳輸和數(shù)據(jù)存儲。顯然,相對身份鑒定,身份驗證的應(yīng)用更加具有安全性。
亞略特:消除敏感尚待時日
面對生物識別面臨的突出的隱私敏感,亞略特Aratek有關(guān)人士指出,這也正是行業(yè)不成熟的標志之一,解決此類問題,需要從多方面下手。
首當其沖的仍然是強化技術(shù)力量。根據(jù)英國機場安全部門的估算,現(xiàn)在每年進出英國希斯羅機場的旅客為6300多萬,如果指紋掃描的準確率達到98%,每年將至少有100萬個錯誤;即使準確率達到99.9%,每年也會有6.3萬個錯誤,相當于每周至少有1000個錯誤。在這種比率下,相信從警察到旅客都會失去信心。所以,盡管有技術(shù)總免不了瑕疵之說,但是生物識別的特殊性,卻決定了技術(shù)廠商必須持續(xù)地、吹毛求疵地將誤差率控制在人們可接受的范圍之內(nèi)。
其次,政策層面、法律環(huán)境應(yīng)該得到更加大力、快速的建設(shè)和完善。就全球范圍來看,推行使用生物識別技術(shù)的潮流已經(jīng)形成,而正如之前提出,正是由于法律依據(jù)的缺失與實際應(yīng)用無序?qū)е铝巳藗冃睦砩系穆洳睿敲?,盡快地制定清晰的法律和標準、對信息采集的對象、目的、保存時間和使用范圍等做出規(guī)范,將是未來幾年生物識別發(fā)展史上亟待解決的重要課題。
目前,已有國家專門為生物特征隱私保護制定了相關(guān)法律。博網(wǎng)海外資料顯示,2005年12月,韓國已完成生物特征保護手冊(Biometric Data Protection Guidelines)的編制工作,該保護手冊中,指出了用戶有權(quán)利知曉其生物特征被采樣的理由以及被保存的時間,如用戶年齡在18以下或無行為能力,則需提請其監(jiān)護人同意;生物特征在向其它第三方團體組織共享之前,必須得到用戶的首肯;生物特征必須在使用期滿或與用戶中止合同時從數(shù)據(jù)庫中刪除;用戶的個人信息,如姓名、住址等必須與其生物特征分開保存等諸多條款,官方稱該手冊出臺的目的是為了更好地保護韓國公民隱私,防止其生物特征被濫用。
第三,多從公共應(yīng)用、個人消費著手,使人們的關(guān)注焦點從“安全”逐漸過渡到“便捷”上,淡化先前的“高危”、“受辱”意識。例如,相比指紋手機、指紋U盤、以及生物識別在身份證、護照以及出入境領(lǐng)域的應(yīng)用,指紋ATM、支付、考勤等所受到的質(zhì)疑就要大得多。與此同時,即使是在敏感的“警力”地帶,適當?shù)貜娀麄鞴怖?,也是十分必要的。例如英國警方曾在倫敦的諸多公共場所安裝了攝像機,用以降低惡性案件發(fā)生率。這一措施實施初期曾遭到很多反對意見,但當倫敦市民看到警方公布的案件發(fā)生率和破案率的數(shù)字后,當初倍受爭議的技術(shù)最終獲得了公眾的支持。
最后,多種安全機制的聯(lián)合使用能夠最大限度地減輕人們對隱私外泄的擔憂。畢竟生物識別的成熟和推廣,并不以完全取代和消滅其它技術(shù)為目的,以目前生物識別與智能卡、PKI等技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用來看,未來很長時期內(nèi),多種安全技術(shù)并存、互相嵌入的現(xiàn)象將成為新的趨勢并繼續(xù)得到研究和發(fā)展。