導讀:Innovative Control Systems公司開發(fā)一套RFID自動付款系統(tǒng),可以大大簡化洗車流程,提升客戶滿意度。
美國人對車子愛護的是出了名,而在洗車廠長時間的長時間排隊等待無疑是令人厭煩的。現(xiàn)在Innovative Control Systems公司開發(fā)一套RFID自動付款系統(tǒng),可以大大簡化洗車流程,提升客戶滿意度。
ICS聯(lián)合RCD Technology,一家RFID標簽生產(chǎn)廠家,設(shè)計了符合ICS要求的低成本、高穩(wěn)定性、可置放在汽車掃風玻璃上的RFID標簽。這種標簽尺寸小,不會對司機的視野造成影響;同時也具備防隕保護,可防止小偷把它從擋風玻璃上移去。
標簽的尺寸是7厘米*1.2厘米,可以放置在駕駛室內(nèi)后視鏡擋住的擋風玻璃上。如果有人企圖把標簽移除,那么標簽上的強力粘劑會將標簽的天線從芯片上剝離掉,使標簽不可讀。標簽上印刷有ICS標識、唯一的ID號和ID號的條碼,方便洗車廠工作人員對標簽的讀取。
ICS標簽符合UHF EPC Gen 2標準和ISO 18000-6C空中接口協(xié)議。
這套RFID系統(tǒng)是ICS自動崗哨觸摸屏支付終端的一個增值服務(wù),專門針對ICS洗車行業(yè)的客戶。
ICS的這套RFID系統(tǒng)還包括Alien 9800 讀寫器,讀寫器是安裝在洗車道入口處,靠近支付亭。ICS也為Alien 9800開發(fā)一個專用的軟件。該軟件可以過濾重復的讀取數(shù)據(jù),并將標簽ID號發(fā)送到Auto-Sentry 軟件上。當司機停在支付亭前支付時,觸摸屏顯示司機的名字和相應(yīng)歡迎詞。在早期的測試中,標簽的讀取距離是20英尺。
但在洗車廠里,20英尺的讀取距離無疑是過長了。ICS只要求讀寫器能讀取洗車道上下一輛的車即可,因此ICS不得不著手實驗降低讀寫器的功率和調(diào)整其他設(shè)置。
洗車廠可以采用這套RFID系統(tǒng)做來提升客戶忠誠度,或做為自動支付用途,或兩者兼并之。
作為提升客戶忠誠度的工具時,司機可以選擇洗車的類型,系統(tǒng)自動將它與標簽的ID號連接起來。用為支付用途,標簽可以與司機的信用卡號或借貸卡號相連系。