史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)有源RFID標(biāo)簽實(shí)驗(yàn)見可喜結(jié)果
2007-10-23 10:21 RFID中國(guó)網(wǎng)
導(dǎo)讀:史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)(Staples Business Depot)(大型商務(wù)超市),是史泰博公司(Staples)在加拿大的地區(qū)運(yùn)營(yíng)管理和超市分支機(jī)構(gòu),也是史泰博在加拿大的直屬分公司。盡管該公司發(fā)現(xiàn)RFID系統(tǒng)可以大幅減少缺貨斷貨現(xiàn)象的發(fā)生,增加銷售,但是到目前為止,該公司還不能確定該系統(tǒng)帶來(lái)的收益,和在整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)安裝該系統(tǒng)的成本,孰重孰輕。
史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)(Staples Business Depot)(大型商務(wù)超市),是史泰博公司(Staples)在加拿大的地區(qū)運(yùn)營(yíng)管理和超市分支機(jī)構(gòu),也是史泰博在加拿大的直屬分公司。盡管該公司發(fā)現(xiàn)RFID系統(tǒng)可以大幅減少缺貨斷貨現(xiàn)象的發(fā)生,增加銷售,但是到目前為止,該公司還不能確定該系統(tǒng)帶來(lái)的收益,和在整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)安裝該系統(tǒng)的成本,孰重孰輕。
史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu),在加拿大擁有270家連鎖超市,該機(jī)構(gòu)在蒙特利爾一個(gè)零售區(qū)域內(nèi),跟蹤1500個(gè)庫(kù)存單位(SKUs)及其位置。為完成此次測(cè)試,該零售商使用智能跟蹤者(IntelliTracker)有源RFID標(biāo)簽和解讀器,標(biāo)簽和解讀器構(gòu)成一個(gè)專利RFID系統(tǒng),該系統(tǒng)是由 RFID系統(tǒng)提供商AbsoluteSKY提供的。富士通為該平臺(tái)的構(gòu)成提供了安裝和集成服務(wù)。
史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)商務(wù)進(jìn)程管理主管 Joe Soares稱,RFID系統(tǒng)的使用,杜絕了盜竊、降低了缺貨水平、提高了標(biāo)記成品的銷售。他說(shuō),該系統(tǒng)從技術(shù)層面證實(shí)了自己,但是該公司仍然在從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度,評(píng)估在所有商店范圍內(nèi)采用該RFID解決方案,所能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。
Soares說(shuō):“實(shí)驗(yàn)過程中,標(biāo)記產(chǎn)品數(shù)量未見減少,沒有出現(xiàn)丟失現(xiàn)象。”若有人未曾付款便想把商品帶出商店,標(biāo)記產(chǎn)品上的標(biāo)簽可以發(fā)出警報(bào)信息,但是在實(shí)驗(yàn)過程中,并沒有警報(bào)事件發(fā)生,商店 內(nèi)也沒有標(biāo)記產(chǎn)品丟失。所以Soares相信,僅智能跟蹤者(IntelliTracker )標(biāo)簽一項(xiàng),便可以制止盜竊。
然而,防止盜竊,僅僅是RFID系統(tǒng)所帶來(lái)的回報(bào)之一。工作人員使用一個(gè)RFID網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保證標(biāo)記商品的現(xiàn)有庫(kù)存水平,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是由店內(nèi)固定位置的智能跟蹤者(IntelliTracker )讀寫器組成的。此外,工作人員還可以使用標(biāo)記產(chǎn)品在每天晚上的庫(kù)存數(shù)量,修正商店庫(kù)存系統(tǒng)的差異。例如,若史泰博庫(kù)存系統(tǒng)顯示店內(nèi)有5臺(tái)MP3播放器或便攜式電腦,但是RFID庫(kù)存系統(tǒng)顯示是6臺(tái),商店庫(kù)存系統(tǒng)則需要根據(jù)RFID系統(tǒng)作出相應(yīng)修改。與未標(biāo)記商品相比,測(cè)試商店內(nèi)標(biāo)記產(chǎn)品的銷售數(shù)量有所上升,Soares把銷售量上升的原因,歸結(jié)為工作人員可以對(duì)標(biāo)記商品的庫(kù)存數(shù)量,有更加準(zhǔn)確的把握。
Soares稱,準(zhǔn)確的庫(kù)存水平,理所當(dāng)然的會(huì)帶來(lái)另外一個(gè)回報(bào),這就是隨之而來(lái)的更加準(zhǔn)確的訂貨水平。他說(shuō),實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,與標(biāo)記前相比,店內(nèi)標(biāo)記產(chǎn)品的缺貨斷貨現(xiàn)象降低21個(gè)百分點(diǎn)。史泰博公司還發(fā)現(xiàn),標(biāo)記產(chǎn)品比沒有標(biāo)記的產(chǎn)品銷售的要好,他說(shuō),這可能是因?yàn)檫@些商品在商店內(nèi)可以隨時(shí)拿到吧。
在蒙特利爾商店,商店管理者使用2000個(gè)智能跟蹤者標(biāo)簽,來(lái)標(biāo)記這些高價(jià)值的、他們認(rèn)為出現(xiàn)盜竊的可能性更大的商品。這些標(biāo)簽堅(jiān)固耐用,厚0.25英寸,長(zhǎng)1英寸,寬1.25英寸。Soares說(shuō),這種標(biāo)簽在實(shí)驗(yàn)過程中,解讀率為100%。綜合考慮標(biāo)簽在實(shí)驗(yàn)中可重復(fù)使用的平均次數(shù)(商品售出時(shí),回收標(biāo)簽,繼續(xù)用于其他商品),和標(biāo)簽5年的電池壽命,每枚標(biāo)簽的成本是8美分。
史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)還進(jìn)行了另外一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),使用無(wú)源EPC Gen2 RFID標(biāo)簽,標(biāo)記供應(yīng)商送往商店,且選中作為實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品的貨盤或箱裝貨物。但是Soares說(shuō),與供應(yīng)鏈相比,該公司對(duì)提高商店內(nèi)商品的可見度更加感興趣。
Soares解釋說(shuō):“我們沒有倉(cāng)庫(kù),是貨到付款,由供應(yīng)商直接送貨到商店?!睆某杀镜慕嵌瓤紤],史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)與其他在倉(cāng)庫(kù)或配送中心存貨的零售商有所不同,那些零售商使用無(wú)源、一次性RFID標(biāo)簽提高供應(yīng)鏈的可見度,可以帶來(lái)更大的價(jià)值。
但是Soares補(bǔ)充說(shuō),將來(lái),如果供應(yīng)商們傾向于在送往史泰博商店的貨物上使用EPC標(biāo)簽,該公司也可能投資購(gòu)買采用該技術(shù)所需要的讀寫器和軟件設(shè)備。Soares稱,在大約一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),他將作出是否在其他商店內(nèi)永久性使用智能跟蹤者系統(tǒng)(IntelliTracker system )的最終決定。