Vanderlande Industries是一家提供倉(cāng)儲(chǔ)，流通，快運(yùn)包件服務(wù)，行李處理和產(chǎn)品管理方面解決方案的公司。公司還生產(chǎn)交叉分揀傳送帶，主要用于較大的流通中心和快遞處理。交叉分揀機(jī)利用包裝盒上的條形碼來(lái)識(shí)別產(chǎn)品，并把它們引導(dǎo)至分揀機(jī)上相應(yīng)的出口。Vanderlande把RFID信息集成入它的過(guò)程管理軟件中，可以使流通中心，機(jī)場(chǎng)和快件分揀中心的物料輸送系統(tǒng)自動(dòng)化。

Vanderlande希望Capgemini（注：Capgemini 總部位于法國(guó)巴黎，是全球最大的咨詢、信息技術(shù)和外包企業(yè)之一）能夠幫助他們確定RFID技術(shù)在交叉轉(zhuǎn)運(yùn)流程中能夠起到什么樣的作用。首先，企業(yè)希望探究RFID技術(shù)對(duì)不同軟件系統(tǒng)的影響，比如后臺(tái)辦公和交叉轉(zhuǎn)運(yùn)管理系統(tǒng)。此外，它希望當(dāng)消費(fèi)者在交叉分揀系統(tǒng)方面尋求RFID技術(shù)支持的時(shí)候，企業(yè)能有充分的準(zhǔn)備。Capgemini依靠SAP公司（注：SAP公司成立于1972年，總部位于德國(guó)沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理軟件及協(xié)同商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商）來(lái)解決如何幫助Vanderlande公司安裝系統(tǒng)，并構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，合作方之間可以共同探究RFID的部署。2004年10月藍(lán)圖出臺(tái)，2005年1月末開(kāi)始實(shí)施。

理論與實(shí)踐之間的橋梁

RFID體驗(yàn)中心于2005年4月14日在荷蘭的Veghel開(kāi)業(yè)，它們的目標(biāo)是在一個(gè)真實(shí)的流通中心環(huán)境中展示RFID。最初的裝修花了兩個(gè)半月時(shí)間。RFID體驗(yàn)中心在理論和實(shí)踐之間架起了一座橋梁。它是SAP, Capgemini, Vanderlande, Tyco, Intel, Philips 和 HP這些公司合作的產(chǎn)物。這些公司想通過(guò)合作來(lái)展示RFID是如何改變物流過(guò)程的。合作方各司其職：SAP負(fù)責(zé)軟件和支持，Vanderlande提供交叉分揀機(jī)和場(chǎng)所，Capgemini提供RFID咨詢和項(xiàng)目管理，Tyco提供RFID識(shí)讀器，Intel提供noFilis RFID中間件解決方案，UPM Raflatac和Philips提供基于Philips芯片技術(shù)的標(biāo)簽， HP管理服務(wù)器。

RFID體驗(yàn)中心提供咨詢，技術(shù)和采購(gòu)服務(wù)的相關(guān)文件。參觀者在這里可以看到一個(gè)完整的交叉轉(zhuǎn)運(yùn)流通中心，能夠使他們很直接的跟蹤這個(gè)物流過(guò)程的每一步。通過(guò)觀察這樣一個(gè)具體的，實(shí)際的例子，他們能夠意識(shí)到RFID對(duì)他們的企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么。不但可以看到潛在的受益，包括提高的生產(chǎn)力，改善的質(zhì)量，更少的廢品和存貨，還能發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，比如讀取速度影響因素（注：包括流動(dòng)性，金屬等）。他們甚至可以用自己的產(chǎn)品做一個(gè)測(cè)試，然后對(duì)結(jié)果進(jìn)行討論。“這些商業(yè)案例的結(jié)果可以更好的指導(dǎo)市場(chǎng)，并顯示出RFID是業(yè)界的一個(gè)突破，例如零售業(yè)，制造業(yè)和物流業(yè)，” Ard Jan Vethman說(shuō)道。“只有當(dāng)客戶在現(xiàn)實(shí)生活中看到質(zhì)量，效率和可見(jiàn)度共同提高的時(shí)候，他才能開(kāi)始思考這將對(duì)他的公司意味著什么。”

強(qiáng)勁有力的技術(shù)

中心現(xiàn)在從三個(gè)不同的方面培訓(xùn)潛在的客戶：RFID技術(shù)如何工作？怎樣把RFID整合入中樞SAP程序中，比如包含SAP LES 的mySAP ERP軟件？基于RFID的商業(yè)案例是什么？中心邀請(qǐng)多家公司來(lái)參加一個(gè)免費(fèi)的半天會(huì)議，內(nèi)容包括RFID最新動(dòng)態(tài)，商業(yè)案例的解說(shuō)，并參觀RFID展示。在這之后，將會(huì)有一個(gè)針對(duì)特定領(lǐng)域的深層次討論，這對(duì)那些特定的客戶來(lái)說(shuō)是很感興趣的，他們可以利用這些詳細(xì)的信息來(lái)為自己的企業(yè)構(gòu)建一個(gè)藍(lán)圖。通常，會(huì)議以一個(gè)對(duì)潛在收益的討論開(kāi)始，然后，設(shè)法證明對(duì)客戶自己的公司來(lái)說(shuō)這些收益是可能的。這樣就會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)收益和挑戰(zhàn)的深刻認(rèn)識(shí)，包括問(wèn)題和可能的解決方案。例如，有些公司利用這些討論的結(jié)果來(lái)對(duì)RFID可能的影響做了內(nèi)部調(diào)查。

交互式貨物分揀機(jī)

Vanderlande創(chuàng)新中心大樓，大約有兩個(gè)足球場(chǎng)那么大，在這座建筑中，不同的物料輸送設(shè)備被用作測(cè)試目的。交叉分揀機(jī)有30到40米長(zhǎng)，客戶可以完成一個(gè)完整的交叉轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程。在這里，來(lái)自兩個(gè)賣主的兩個(gè)盛有貨物的托盤(pán)從接收門(mén)被接收到。在沒(méi)有人為干涉的情況下，RFID標(biāo)簽被識(shí)讀并被傳遞到SAP自動(dòng)識(shí)別基礎(chǔ)架構(gòu)(AII)軟件中。它實(shí)時(shí)接收并處理電子數(shù)據(jù)，然后把識(shí)讀信息與交易過(guò)程相關(guān)聯(lián)。如果讀取率為100%，那么當(dāng)貨物收到時(shí)，在SAP中樞程序中將形成一個(gè)貨物收據(jù)。如果讀取率不到100%，操作員就被通知把貨物重新放到接收門(mén)前。

RFID讀寫(xiě)器識(shí)讀貨物

然后，根據(jù)剛剛到達(dá)的貨物生成三個(gè)客戶訂單。然后對(duì)需要分揀的訂單進(jìn)行分組，通過(guò)SAP NetWeaver交換架構(gòu)(SAP NetWeaver XI)把信息傳遞給Vanderlande交叉轉(zhuǎn)運(yùn)軟件。操作員把實(shí)際貨物搬到交叉分揀機(jī)的進(jìn)給口，放在分揀帶上。在進(jìn)給口處，有一個(gè)RFID識(shí)讀器對(duì)貨物進(jìn)行掃描。根據(jù)RFID碼，Vanderlande軟件檢測(cè)到唯一的產(chǎn)品并把它們與相應(yīng)的顧客訂單相關(guān)聯(lián)。因?yàn)槊恳粋€(gè)客戶對(duì)應(yīng)唯一的出口，也叫做“泄槽”，Vanderlande軟件知道貨物該轉(zhuǎn)運(yùn)到哪里。當(dāng)所有的貨物都被分揀后，操作員把它們放到一輛籠車上，這輛籠車也貼有標(biāo)簽，然后發(fā)出確認(rèn)信息。確認(rèn)的結(jié)果是，Vanderlande軟件通過(guò)一個(gè)使用SAP NetWeaver XI的接口，向mySAP ERP 和SAP AII發(fā)出包裝確認(rèn)信息。它也傳遞關(guān)于哪個(gè)貨物在哪輛車上，是給哪個(gè)客戶的信息。最后，參觀團(tuán)穿過(guò)發(fā)送門(mén)，把貨物搬到卡車上準(zhǔn)備運(yùn)輸。一旦籠車被拉出發(fā)送門(mén)，貨物就被發(fā)出，發(fā)貨單和一份包含RFID數(shù)據(jù)的運(yùn)輸通知被發(fā)送給客戶－所有這些都是通過(guò)SAP完成的。
 
RFID在路上

自從2005年4月開(kāi)業(yè)以來(lái)，已經(jīng)有超過(guò)200名客戶參觀了這個(gè)體驗(yàn)中心。“在這200人中，有20人已經(jīng)正在使用RFID，他們使用的設(shè)備來(lái)自參與組建體驗(yàn)中心的這些供應(yīng)商，并且我們正在與他們就如何開(kāi)展下一步工作進(jìn)行討論，” Vethman說(shuō)道。中心經(jīng)過(guò)了幾次升級(jí)，現(xiàn)在已經(jīng)能達(dá)到穩(wěn)定部署的水平。這些都要?dú)w功于GEN 2 超高頻標(biāo)簽的安裝。這種最新的標(biāo)簽更加可靠，處理速度更快。最近一次升級(jí)到GEN 2用了大約三個(gè)星期，包括很多附加的性能改善，比如讀取速度的提高，并且讀取速度在一個(gè)手提設(shè)備上在線實(shí)時(shí)可見(jiàn)。

標(biāo)簽的升級(jí)使不需要人為辨識(shí)標(biāo)簽和傳送物成為可能。最終，Intel noFilis解決方案也被用來(lái)改善對(duì)識(shí)讀設(shè)備的管理?！拔覀儸F(xiàn)在能夠展示一套即將普遍應(yīng)用的解決方案，它對(duì)消費(fèi)者的業(yè)務(wù)將產(chǎn)生積極的影響。消費(fèi)者也意識(shí)到了這一點(diǎn)，他們對(duì)在RFID體驗(yàn)中心獲得的信息反應(yīng)十分良好，” Ard Jan Vethman解釋道。

最近中心實(shí)施了一套手提設(shè)備解決方案，這樣倉(cāng)庫(kù)工人能夠直接處理不匹配問(wèn)題，例如當(dāng)不是所有預(yù)期的盒子被交貨的時(shí)候?！拔覀儽M量使RFID不再神秘，使它更加真實(shí)。我們自信我們能夠展示RFID的所有能量，而且我們能夠通過(guò)應(yīng)用RFID為我們的客戶帶來(lái)收益，” Ard Jan Vethman說(shuō)。