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北京公交刷卡還得好好磨合

2006-05-11 10:18 RFID世界網

導讀:北京18000余輛公交車和3萬余輛出租車10日正式啟動刷卡乘車。這一標志著北京數(shù)字化里程的變革卻沒有像最初預想的那樣得到各方好評,反之,記者在刷卡第一天中聽到的卻是:“一卡通”帶來不通暢。

 抱怨并不等于否定 創(chuàng)新也要結合實際

  本報訊 北京18000余輛公交車和3萬余輛出租車10日正式啟動刷卡乘車。這一標志著北京數(shù)字化里程的變革卻沒有像最初預想的那樣得到各方好評,反之,記者在刷卡第一天中聽到的卻是:“一卡通”帶來不通暢。

 上班一族對因刷卡造成的遲到怨聲一片?!霸缟?∶30的時候,好幾百人在三元橋等300路車,人都堵了兩站地,等了40分鐘都沒能擠上車,最后打的還是遲到了?!庇谂恳荒槦o奈?!熬椭罆萝嚕绯烤驮绨雮€小時出來了,結果還是遲到?!睆埾壬嘈χ鴵u頭?!拔颐刻焐习嘧嚩家▋蓚€小時,就夠浪費時間了。這樣一刷卡,得3個多小時,上下班加起來一天車上

北京公交刷卡還得好好磨合

就花了6個小時?!奔易∥髂先h(huán)、在古城西路上班的及先生抱怨。

  下午兩點左右,記者乘坐的337路公交車在老山站至五棵松站路段間乘客密集,平均每站都有近20人上車。前面上車的乘客都擠在門口刷卡,造成了后面乘客上車困難。擁擠的車廂里不時地引起一陣陣騷動?!八⒘丝]反應怎么辦?”“刷一次還是兩次?。俊薄坝械能囈纱?,有的車刷一次就夠了,真夠麻煩的!”第一天刷卡,乘客們還很生疏。

  三元橋、安定橋幾個大站候車、上車的無秩序也給乘客們帶來很多不便。聽說記者是來了解情況的,郁積一天不滿的乘客們終于找到了宣泄口。乘客們都圍著記者反映問題?!皺C器反應慢,大家搶著刷卡,人都堵在了門口,后面的人根本就上不去車。原來3個門上車,現(xiàn)在就只一個門能上車,怎么可能不堵呢?早晨轉車坐52路,我就只坐一站地,人都前心貼后背了,你讓我怎么擠到后門下車?”李女士告訴記者?!?7路總站雙廟站,幾百人一塊兒擁,一點兒秩序都沒有,根本就沒人管。車上那么擁擠,你說那七八十歲的老太太、老頭們怎么從中門擠到后門下車,司機死活都不肯開中門讓他們下去?!笨粗先藗兤D難的擠車,殷先生心里很不舒服。

  乘客們還是很懷念月票生活?!坝迷缕倍嗪茫蝗痪透纱噘I票算了。”“刷卡不就是為方便乘客嗎?可咱北京人多車少,這樣刷卡沒解決啥問題,反倒帶來更多問題。改革也得結合實際呀。”百姓對刷卡制度不理解。

  面對乘客的抱怨,編號為0608097的337路公交車乘務員耐心疏導,“今天是第一天,難免會遇到一些問題。以后大家都熟練了就好了?!笔吧焦卉囮牭膭浉嬖V記者,從去年開始他們就已經做了大量工作,增加車次,以緩解上下班高峰,對員工進行培訓,并新招收了近60名工作人員。為了保障第一天刷卡秩序,車隊70多人利用業(yè)余時間到各個站點維護上下車秩序。“除上下班高峰外,其它時段由于時間比較寬裕,乘客相對較少,對刷卡的反應還不錯。乘客習慣排隊上車,需要一個磨合期。我們也在不斷摸索,無論出現(xiàn)什么困難,我們的唯一目標就是方便乘客,把乘客運到目的地。”

  與此同時,北京的3萬余輛 出租車刷卡乘車卻遇“冷”。記者走訪的20多位出租車司機都告訴記者沒有乘客刷卡,師傅們也不希望乘客刷卡。為什么?“如果我一天拉10個乘客都刷卡,那我的油錢怎么辦?”新月出租車公司的劉師傅給記者算了一筆賬,“我在這個月的例會上把刷卡的票根給公司,下月的例會才能拿到錢,這中間有將近兩個月的油錢,誰來付?現(xiàn)在油價上漲,每跑200公里要100塊油錢,兩個月算下來就是6000塊錢。公司的份子錢還得在每月15號以前打到公司賬戶上。每天跑兩百公里,好時能掙300塊錢,一般也就200多,油錢一墊,再加上每天172塊份子錢,我這兜里還有錢嗎?”

  祥龍出租車公司的南師傅則巧妙地回避乘客刷卡的要求,他告訴記者:“我就告訴乘客我不會用(刷卡機),我不說不給用,這樣乘客也沒辦法投訴我。到現(xiàn)在,公司也沒通知我這刷卡機可以用了,我是從廣播上聽到10日可以刷卡的消息。”據(jù)了解,各出租車公司前期都對司機進行了培訓,并發(fā)放了刷卡的實用手冊。

  一直到10日下午3點鐘,記者問到的出租車司機師傅們都沒有拉過刷卡的乘客。一位姓郭的師傅對記者說:“這‘一卡通’,我們是不歡迎也得歡迎?。∈姓臎Q定,打造數(shù)字化北京嘛!如果有乘客要求刷卡,我倒是想試試。不過一開始不會用,肯定不適應,要耽誤點時間。”