2023年3月30日，在由ENI經(jīng)濟(jì)和信息化網(wǎng)主辦的“提高產(chǎn)品附加值，成就品牌含金量：創(chuàng)新成就中國制造業(yè)出海2.0時代新機(jī)遇”CIO直播間中，青島亨達(dá)集團(tuán)鞋業(yè)公司CIO曲華平、Oracle Netsuit資深咨詢顧問王淼、Neocrm銷售易國際化戰(zhàn)略市場負(fù)責(zé)人郭婧琪，結(jié)合中國制造業(yè)現(xiàn)階段出海數(shù)字化面臨的核心問題和重點關(guān)切內(nèi)容，分別從“現(xiàn)身說法”、“揚(yáng)帆智行”、“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”三個維度進(jìn)行了深入淺出的講解，為中國制造“品牌出海”獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

亨達(dá)集團(tuán)品牌出海跟原來的客戶有沒有競爭，是如何處理的?

Netsuit和Neocrm銷售易否可以根據(jù)需要靈活配置，費用如何計量?

對于所在國家合規(guī)性要求，財務(wù)和稅制的變動，系統(tǒng)能否及時更新?

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2023年3月30日，在由ENI經(jīng)濟(jì)和信息化網(wǎng)主辦的“提高產(chǎn)品附加值，成就品牌含金量：創(chuàng)新成就中國制造業(yè)出海2.0時代新機(jī)遇”CIO直播間中，青島亨達(dá)集團(tuán)鞋業(yè)公司CIO曲華平、Oracle Netsuit資深咨詢顧問王淼、Neocrm銷售易國際化戰(zhàn)略市場負(fù)責(zé)人郭婧琪，結(jié)合中國制造業(yè)現(xiàn)階段出海數(shù)字化面臨的核心問題和重點關(guān)切內(nèi)容，分別從“現(xiàn)身說法”、“揚(yáng)帆智行”、“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”三個維度進(jìn)行了深入淺出的講解，為中國制造“品牌出海”獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

在2022年中國貿(mào)易出口額取得10.5%增長的優(yōu)異成績基礎(chǔ)上，2023年，包括“提升通關(guān)效率、培育壯大海外倉、降低跨境電商企業(yè)出口退運(yùn)成本、完善跨境電商發(fā)展的物流基礎(chǔ)設(shè)施等一系列鼓勵性措施進(jìn)一步提振了企業(yè)揚(yáng)帆出海的信心。而歷經(jīng)多年的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型積累，借力中國先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)品牌影響力，中國制造業(yè)新階段的出海，被稱為二次出海，即進(jìn)入由“品質(zhì)出?！毕蚱放瞥龊５?.0時代。

參會的上百位中國制造業(yè)IT及相關(guān)管理人也在三位講師分享的過程中，就以上一些更為具體的問題在直播間作了進(jìn)一步的提問，并分享了自身的經(jīng)驗和觀點。

“2023年1、2月份，全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入下降1.3%，產(chǎn)品庫存上升10.7%，利潤下降22.9%”王淼以這一組最新的數(shù)據(jù)，形象地展示了在全球經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，中國制造業(yè)面臨的困境，而“出?！眲t是中國制造實現(xiàn)突圍的良好機(jī)遇，也是諸多中國制造業(yè)努力的方向。

然而，在制造業(yè)出海拓展市場的過程中，也同樣需要應(yīng)對“不確定性下的復(fù)雜業(yè)務(wù)布局、復(fù)雜環(huán)境對供應(yīng)鏈管控能力的沖擊，以及財務(wù)、業(yè)務(wù)、合規(guī)、文化、壁壘”7大挑戰(zhàn)。結(jié)合企業(yè)出?！白叱鋈?、走進(jìn)去、走上去、全球一體化”的最佳實踐路徑，王淼詳細(xì)介紹了Oracle Netsuit在“生產(chǎn)、庫存、財務(wù)、采購、銷售、服務(wù)”等方面，以業(yè)務(wù)管理為中心，通過“規(guī)則設(shè)定、過程控制、決策分析、迭代演進(jìn)”助力中國企業(yè)構(gòu)建全球化管理體系的能力及路徑。

其中包括，通過“自建數(shù)據(jù)中心確保數(shù)據(jù)安全完整性，系統(tǒng)內(nèi)置的領(lǐng)先業(yè)務(wù)實踐”實現(xiàn)數(shù)據(jù)、財務(wù)及業(yè)務(wù)合規(guī);以“完整價值鏈管理覆蓋出海企業(yè)的核心主線，滿足出海企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理，滿足企業(yè)不同口徑的核算口徑”構(gòu)建敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng)，支撐全球化研發(fā)及精益生產(chǎn);

通過“支持出海的全球化業(yè)務(wù)布局，支持多會計準(zhǔn)則、支持多稅制、多語言，提供全球化的客戶服務(wù)”助力企業(yè)實現(xiàn)全球化運(yùn)營;Netsuit的靈活性和標(biāo)準(zhǔn)接口支持了企業(yè)組織能力的重構(gòu)以及異構(gòu)系統(tǒng)的集成能力。

而Oracle Netsuit之所以能夠助力中國企業(yè)出?！皳P(yáng)帆智行”，一方面依托其包括全球自建數(shù)據(jù)中心、Suite Analytics分析平臺、Suite Cloud 開發(fā)平臺的云架構(gòu)支撐，另外則是其擁有完整的管控及運(yùn)營方案，以及通過人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)形成的實時洞察力。王淼結(jié)合其中的方案要點，為在線的管理者們進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

對于中國企業(yè)走出去的歷程，業(yè)界還有另外一種定義，即1.0時代是“數(shù)字化出海”，2.0時代才是“出海數(shù)字化”。銷售易作為融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)級CRM開創(chuàng)者，很早就開始了國際化戰(zhàn)略布局，打造產(chǎn)品的國際化能力，并連續(xù)六年成為唯一一家成功入選GartnerSFA全球魔力象限的中國CRM廠商。時至今日，國際化已經(jīng)成為銷售易重要的公司戰(zhàn)略。

在“Neocrm賦能中國企業(yè)出海行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的演講中，Neocrm銷售易國際化戰(zhàn)略市場負(fù)責(zé)人郭婧琪同樣以企業(yè)全球化布局歷程，詳細(xì)介紹了以“銷售云、伙伴云、服務(wù)云”為主的出海企業(yè)產(chǎn)品解決方案，以及BI智能分析云、Neo-Platform aPaaS平臺、Mobile移動互連等新技術(shù)為基座，為企業(yè)在出海業(yè)務(wù)拓展的不同階段實現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成率、線索覆蓋率、商機(jī)轉(zhuǎn)化率、客戶滲透率、客戶增長率等業(yè)務(wù)指標(biāo)提供平臺及方案支撐。

作為唯一且連續(xù)六年入選 Gartner SFA全球魔力象限的中國CRM企業(yè)，銷售易在其國際化實踐中在產(chǎn)品、合規(guī)、服務(wù)等方面都交出了較為優(yōu)異的答卷。其中在IaaS層支持國內(nèi)外多個云平臺;在PaaS層具有靈活可擴(kuò)展能力以及豐富的生態(tài)伙伴;在業(yè)務(wù)層則具備多語言、多幣種、多地域、多時區(qū)、多地圖等國際化基本功能，以及郵件、短信、海外企業(yè)工商信息查詢等適應(yīng)海外用戶需求場景的國際化能力;操作層支持桌面端和移動端應(yīng)用，能夠?qū)⒁苿雍蛥f(xié)同的便捷性延展到海外屬地。與此同時，銷售易通過在新加坡、印尼、法蘭克福以及中國多地建立數(shù)據(jù)中心，支持SaaS應(yīng)用，保障企業(yè)安全合規(guī)。并在全球50多個國家部署近1500個境內(nèi)外節(jié)點，充分保障Neocrm全球客戶的網(wǎng)絡(luò)訪問穩(wěn)定性。

青島亨達(dá)股份有限公司創(chuàng)立于1984年，先后榮獲“中國真皮領(lǐng)先鞋王”、“全國消費者滿意產(chǎn)品”等多項殊榮。公司”以文化為核心，以健康為目標(biāo)，以科技為支撐“，與?？?、骨科醫(yī)院及國內(nèi)相關(guān)協(xié)會共同研發(fā)，結(jié)合人體工程學(xué)、步態(tài)學(xué)，引入國際尖端足壓檢測系統(tǒng)，成功研制出”久站不累“、”糖尿病足鞋“、”孕婦鞋“、”兒童保護(hù)鞋“、”健步鞋“等健康功能產(chǎn)品，創(chuàng)出了”亨達(dá)科技健康體驗新模式“。

同諸多中國制造業(yè)一樣，亨達(dá)集團(tuán)的出海始于OEM，通過與國際一線品牌深入合作，企業(yè)得以融入歐洲的環(huán)保和安全，美國的設(shè)計研發(fā)，日本的精細(xì)化生產(chǎn)等體系，公司的精益經(jīng)營在這個過程中得到全面提升。如今，在亨達(dá)集團(tuán)出口產(chǎn)品中，有50%已經(jīng)采用自主品牌，其“解決消費者健康穿鞋和穿健康鞋問題”理念，也在這個過程中為諸多海外消費者所熟知。

作為企業(yè)多年的IT負(fù)責(zé)人，以及新任的新零售負(fù)責(zé)人，曲華平從業(yè)務(wù)創(chuàng)新和數(shù)字化建設(shè)兩個方面為大家作了深入的介紹。他談到，在企業(yè)產(chǎn)品出海和品牌出海的過程中，會遇到前所未有的問題，經(jīng)歷運(yùn)營成本高、客戶質(zhì)量差、管理效率低、訂單執(zhí)行難、盈利能力差等一系列挑戰(zhàn)。這么多問題完全靠信息化是解決不了的，還需要從根本組織能力上、包含人財物等，管理、技術(shù)升級、產(chǎn)線優(yōu)化等方面實現(xiàn)綜合能力的提升。

而對于亨達(dá)集團(tuán)在出海信息化方面的實踐，曲華平重點介紹了兩個方面：一是通過建設(shè)訂單管理系統(tǒng)，提升了企業(yè)訂單執(zhí)行效率，整合了供應(yīng)鏈及研發(fā)資源，在企業(yè)由OEM向ODM不斷延伸的過程中，通過流程化解決了訂單獲取、訂單評審、訂單執(zhí)行周期等一系列問題;

二是通過打通ERP\MES\WMS系統(tǒng)，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，解決了訂單執(zhí)行、生產(chǎn)、入庫環(huán)節(jié)一系列頑疾，協(xié)助生產(chǎn)部，解決產(chǎn)線能力評估、排產(chǎn)排單流程等問題。特別是支持了后期小批量、多花色訂單的執(zhí)行。

三位演講嘉賓的分享，引發(fā)了參會制造業(yè)管理人的共鳴和思考。針對“系統(tǒng)是否可以靈活配置”“能否及時更新”的問題，王淼和郭婧琪均給出肯定的答案，并進(jìn)一步提到這是云應(yīng)用區(qū)別于傳統(tǒng)部署的最大優(yōu)勢。對于“如何應(yīng)對從OEM到ODM過程中，有可能出現(xiàn)的與客戶的競爭”問題，曲華平結(jié)合時尚行業(yè)流行地域及時間差的特點，介紹跟客戶競爭的情況當(dāng)下并不是很突出，可以借助不同國家、地區(qū)及市場的布局實現(xiàn)這兩者之間的平衡。