消息稱，亞馬遜近日計劃裁掉約1萬個工作崗位，據(jù)Business Insider報道，受裁員沖擊最大的部門是亞馬遜Alexa部門，該部門在2022Q1虧損30億美元，預計今年虧損將達100億美元。

除了硬件，在軟件和云上的情況同樣不樂觀，谷歌宣布明年8月將關停谷歌云IoT Core。據(jù)悉，谷歌云IoT Core主要為中小企業(yè)的物聯(lián)網需求提供技術服務，客戶可以使用谷歌人工智能/機器學習(AI/ML)服務的主機來獲取洞察分析能力。

而從市場上看，國內市場也見不到好消息，小米2022Q3財報顯示，其IoT業(yè)務增長率在接連下降后，已跌入負值。

小米三項收入同比增長走勢

如今在經濟大環(huán)境的衰頹下，IoT業(yè)務肉眼可見地難以發(fā)展，唱衰AIoT的聲音越來越多。目前業(yè)內情況并不明朗，一方面，做產品成本高收益低且內卷嚴重，另一方面，做服務沒有明確的盈利模式。

技術和市場沉淀十來年，結果仍不盡人意，AIoT的路走到頭了嗎？

智能音箱敗了，AIoT也快了？

當“Hey Siri”與IPhone 4S一同走進大眾視野時，一個劃時代的里程碑出現(xiàn)，人們的生活開始向科幻電影發(fā)展。雖說還未能賦予機器意識，但可以明確它已處于起步階段。

與此同時，Siri所代表的語音識別技術被推向了一個前所未有的高度。隨之，科技巨頭如亞馬遜和谷歌也分別推出各自的產品，不過后二者更加直接，將技術嵌入產品中打包售賣。一時間，Alexa的echo系列和Google Assistant成了大明星。

另一方面，物聯(lián)網概念大火，人機交互、機器交互（M2M）變成熱門賽道，結合人工智能的AIoT被各行業(yè)看好。不少市場分析人士認為，智能音箱就是物聯(lián)網從點到面的第一個節(jié)點。

之后，國內的天貓精靈、小米、百度、叮咚等智能音箱的出貨量迎來爆發(fā)，國內也經歷了從辦寬帶送手機到送音箱的轉變，可見其量之大，也可見各大企業(yè)在普及率上下的功夫。

但直到近日，研究機構洛圖科技最新報告顯示，今年第三季度，中國智能音箱市場銷量為 575 萬臺，同比下降 26.2%，連續(xù)三個季度出現(xiàn)20%以上的大幅度下滑。機構表示“很明顯，智能音箱市場早已經飽和。”

而曾經領隊沖鋒的科技巨頭，亞馬遜正在縮減Alexa業(yè)務，谷歌也在質疑能從Google Assistant賺取什么，蘋果的Siri仍在被網友嘲諷為“人工智障”。

據(jù)了解，Alexa的Echo系列產品雖然暢銷，但幾乎都是以成本價銷售。同時，Alexa每周收到的10億次互動中，大多數(shù)對話只是播放音樂或詢問天氣，這些瑣碎指令無法產生收益或變現(xiàn)，甚至收集不到有價值的用戶數(shù)據(jù)。

另外，往“控制中心”方向發(fā)展的智能音箱，也沒能按照指定道路迭代。反而被添加了不同傳感器或算法的智能家電排斥，落得一個尷尬的處境。換句話說，智能音箱既無法操作其他設備實現(xiàn)互聯(lián)，也不再能作為一個純粹的音箱設備，時常因收音問題錯誤觸發(fā)一些指令。

目前，隨著消費者的認知回歸理性，智能音箱的出貨量開始不斷下降，而另一“控制中心”智能中控屏的出現(xiàn)，更是讓智能音箱難以喘息。簡單來說，智能音箱敗了，作為萬物互聯(lián)、AIoT的入門級產品，在大起后還是迎來了大落。

但AIoT仍有潛力。因為智能音箱的失敗透露了物聯(lián)網的底層邏輯：語音只是一個UI，而實現(xiàn)物聯(lián)網連接需要的是一個平臺，物聯(lián)網的重點不是某個單品多么智能，而是眾多單品在不同場景下進行聯(lián)動。

語音是UI而非平臺，物聯(lián)網求場景而非單品

簡單來說，語音只能作為一個功能，而不能發(fā)展成為一個平臺。

另一方面，IDC 發(fā)布報告稱，2022 年上半年中國智能家居中控屏市場出貨量為 30 萬臺，同比增長 160.7%。

雖然智能中控屏高額的增長率來源于較低的基數(shù)，但不可否認的是，人們對于“控制中心”的需求始終存在，一款平臺類產品的價值，重要性堪比設備間的網關，在應用上，物聯(lián)網的場景化聯(lián)動高過任何形式上的智能。

以華為1+8+N概念為例，場景的聯(lián)動將有益于AIoT產品生態(tài)發(fā)展。同樣，小米深諳此道，據(jù)2022Q3財報顯示，小米雖然IoT業(yè)務量有所下降，但從產品普及率的角度來說，其AIoT業(yè)務量則有所增長。據(jù)了解，手機、平板及筆記本電腦之外，小米AIoT平臺已連接的IoT設備數(shù)達到 5.583億，同比增長39.5%，擁有五件及以上連接至小米AIoT平臺的設備(不包括智 能手機、平板及筆記本電腦)用戶數(shù)達1.09千萬，同比增長35.4%。

此外，在新冠疫情的影響下，經濟短期內還難以走出頹勢，人們對產品的需求也不再是“錦上添花”，更多是“能省就省”。如果一個產品僅能或重點提供娛樂屬性，無法結合人們日常生活的吃穿住行或具備實用價值，大概率就會被淘汰。

不過場景聯(lián)動早已是老生常談，只是不同設備商出于利益考量，難以構建合作關系。為解決物聯(lián)網產品難以聯(lián)動的問題，通信產業(yè)率先開展了行動，CSA聯(lián)盟與各大巨頭聯(lián)合開發(fā)出了Matter標準。雖然愿景很好，但一個協(xié)議從初期發(fā)展到成熟需要大量時間，可短期內仍需要一個解決辦法，以保證AIoT的火種能夠得以延續(xù)。

物聯(lián)網企業(yè)集體“Rush B”，C端賣玩具的路走不通

自2019年開始，就不斷有物聯(lián)網企業(yè)開始布局B端市場，第一種是以云為基礎提供XaaS的方式向客戶賣服務，而第二種則是針對工業(yè)物聯(lián)網，第三種便是與房地產商合作打包賣成套產品。

在第一種情況里，前文提到，AIoT在C端市場做服務變現(xiàn)過于困難，而針對B端客戶，能省去教育市場的成本，有效提高工作的效率，同時，穩(wěn)定的訂閱式增值服務，也增大了收益空間。據(jù)了解，2022上半年中國云服務市場整體規(guī)模（IaaS/PaaS/SaaS）達到165.8億美元，其中IaaS市場同比增長27.3%，PaaS市場同比增速為45.4%。當然，這其中也不乏失敗的案例，比如文首提及的谷歌IoT Core。

在第二種情況里，工業(yè)物聯(lián)網針對的是經營和管理單位，對AIoT的要求為高可靠、高效且安全，主要應用于智能制造、智慧醫(yī)療、智能倉儲、智慧交通等場景。而近年來以上提及的場景中，制造業(yè)和交通業(yè)肉眼可見地爆發(fā)式增長。據(jù)了解，工信部副部長辛國斌表示表示，我國目前已有 110 家工廠達到國際智能制造先進水平，建成了近 2000 家引領行業(yè)發(fā)展的高水平數(shù)字化車間和智能工廠。

在第三種情況里，是目前設備廠商比較常見的B端模式，通過如今人們對旅居智能化的需求，不斷給酒店或精裝房裝配全屋智能，提前孕育場景化智能。不過近期由于房地產走向蕭條，此種B端模式又再次變革，京東、華為等開始嘗試利用門店資源，將單品結合設計為場景在門店展示和售賣，針對暫時不想全屋大改造卻想對房間進行局部升級的客戶，實現(xiàn)物聯(lián)網中的B2B2C模式。

結語

在如今經濟大環(huán)境衰頹的情況下，物聯(lián)網行業(yè)不少C端業(yè)務難以發(fā)展屬于正?，F(xiàn)象，而部分智能產品的滯銷或出貨量驟降也有產品自身原因，畢竟能經得住市場大浪淘沙的只有實用型產品。

但并不能因為以上現(xiàn)象而否認AIoT的潛力，與此同時企業(yè)們也在尋找新的出路，在未來，市場會更加細分，開展To B業(yè)務將是一大趨勢。