導讀:在過去的四個月的時間里,Kmart Australia為其在澳大利亞的所有243家大型商店配備射頻識別(RFID)系統(tǒng),用來自動識別經(jīng)過其商店的每一件服裝。
在過去的四個月的時間里,Kmart Australia為其在澳大利亞的所有243家大型商店配備射頻識別(RFID)系統(tǒng),用來自動識別經(jīng)過其商店的每一件服裝。該技術(shù)在去年年底的11家商店進行了試點,預計將首先解決庫存準確性和貨架可用性問題,而長期計劃是利用收集的數(shù)據(jù)完成更多工作。
目前,通過使用MetraLabs的軟件和Tory RFID機器人,以及Checkpoint Systems的RFID標簽,該系統(tǒng)已將庫存準確性從60%提高到95%,根據(jù)Kmart Australia數(shù)字商店的首席產(chǎn)品所有者Adam Gradon的說法。正式安裝工作在7月左右開始,預計所有商店都將在今年圣誕節(jié)之前使用該技術(shù)。
縮短試點和部署時間
該技術(shù)的試點始于遍布澳大利亞各州的11家商店,以測試該技術(shù)在不同地點的有效性,目標是從不同地區(qū)(包括城市和農(nóng)村)的多種商店類型中獲取技術(shù)積累。公司首先測試了RFID在女裝部門從牛仔布開始的一小部分服裝,以確定機器人是否可以在后臺和店面正確讀取標簽。
該公司已將其現(xiàn)有的價格吊牌替換為Checkpoint的無源UHF RFID標簽,這些標簽從商品生產(chǎn)就開始使用。該公司報告稱,來源標記始于 2021 年。Gradon說,由于標簽取代了普通的價格標簽,制造商可以像使用常規(guī)印刷條形碼標簽一樣使用它們。
當商店為全自動庫存盤點做準備時,員工通常會在沒有RFID標簽的情況下完成對已上架商品進行貼標。Gradon指出,即使標記的商品來自供應商,在部署的早期,商店仍然被未標記的產(chǎn)品影響,所以需要去標記商品的生產(chǎn)車間。
一旦產(chǎn)品貼上標簽,當它到達商店時會被讀取一次,所有標簽讀取均由Tory機器人完成,通常每個商店一個。雖然RFID數(shù)據(jù)采集也可以管理供應鏈和配送中心,但Kmart Australia首先關(guān)注商店,以提供更好的貨架可視化。Tory機器人可以走到為客戶存儲或展示貨物的任何地方。
用機器人閱讀標記的商品
由于許多門店都有兩到三層,機器人在一層進行庫存管理后,必須由員工通過電梯將其帶到下一層。每個商店占地約5000平方米(53820平方英尺)??傮w而言,大多數(shù)門店都是類似的設(shè)計,這使得對購物者而言是可預測的。因此,機器人的路線很少改變。MetraLabs的聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事總經(jīng)理Andreas Bley表示,一旦捕捉到標簽數(shù)據(jù),就會通過MetraLab的REST API轉(zhuǎn)發(fā)。
為了確保Kmart Australia實現(xiàn)高讀取率,MetraLabs對機器人進行了一些調(diào)整。這包括定制天線的位置。Bley表示,我們將其中一些天線指向上方,以幫助在更高的高度讀取RFID標簽,這對于后臺環(huán)境尤其必要。后面房間的貨架可以存放離地板4.5米(14.8英尺)的貨物。此外,Bley說,由于項目的范圍和每周的安裝數(shù)量,花了很多時間來簡化安裝過程。
Checkpoint Systems 在2015年左右首次開始為澳大利亞的零售商推銷RFID,該公司在澳大利亞和新西蘭的銷售經(jīng)理David Murrihy回憶道,Kmart Australia在這些國家的商店推動了這一轉(zhuǎn)變。他指出,自2012年左右以來,Checkpoint就已經(jīng)與Kmart Australia合作,提供該公司的服裝品牌標簽,護理標簽和價格標簽。
從2019年開始,這家RFID技術(shù)公司又開始協(xié)助Kmart Australia的未來商店,這是一個位于西雅圖的Anko品牌的測試站點。Anko產(chǎn)品帶著亞洲供應商已經(jīng)應用的RFID標簽到達商店。之后,以Kmart Australia在澳大利亞和新西蘭的商店為重點,將RFID標簽從女裝牛仔布開始向其他女裝拓展,到 2021 年底,所有進來的產(chǎn)品都貼上了標簽。
服裝之外的未來計劃
未來,RFID標簽可以應用于Kmart Australia商店的其他普通商品。然而,這一過程不會像服裝商品那樣簡單,因為不同商品的包裝有多種形狀和尺寸。一些產(chǎn)品含有對射頻傳輸不太友好的材料或配料,如液體和反射金屬。從長遠來看,Kmart Australia計劃將RFID標簽讀取集成在產(chǎn)品的整個生命周期中,盡管該公司仍在審查從商店中獲取的數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。