導(dǎo)讀:銀行和金融機構(gòu)憑借其所有的政府公信力,為終端用戶提供了巨大的價值和便利。然而,他們因易受欺詐性攻擊(如信用卡身份盜竊)也出現(xiàn)了不少問題。
銀行和金融機構(gòu)憑借其所有的政府公信力,為終端用戶提供了巨大的價值和便利。然而,他們因易受欺詐性攻擊(如信用卡身份盜竊)也出現(xiàn)了不少問題。因此,銀行在設(shè)計個人信息以及服務(wù)體驗方面增加了很多工作。無論是雙因素認(rèn)證還是OTP保護交易,銀行和金融機構(gòu)在保護客戶的賬戶信息和交易方面都取得了長足的進(jìn)步。銀行、金融機構(gòu)和金融科技企業(yè)的RFID技術(shù)在轉(zhuǎn)型過程中受益于開放API和金融科技大趨勢和應(yīng)用。
RFID或射頻識別是一種安全系統(tǒng),允許您使用電磁場識別和跟蹤物體。RFID技術(shù)在銀行和金融機構(gòu)中進(jìn)行身份驗證、身份盜竊保護、生物識別認(rèn)證等方面的主流選擇。這些解決方案確保了一流的安全性,有利于幫助客戶保護其資金安全,同時還允許銀行和金融機構(gòu)管理其資產(chǎn)。此外,RFID技術(shù)通過多個自動化流程提高了銀行和金融機構(gòu)的生產(chǎn)率。
增強客戶零售體驗
保持在線匿名和準(zhǔn)確的身份驗證是優(yōu)質(zhì)銀行對客戶體驗以及身份信息保護的關(guān)鍵。RFID技術(shù)在銀行和金融機構(gòu)提供生物識別功能,這是一種革命性的身份驗證方式,可以防止客戶信用卡身份被盜竊。此外,嵌入RFID芯片的信用卡和借記卡在加快零售支付體驗方面非常有用。人們不再需要等待收銀員刷卡、輸入密碼、等待身份驗證啟動以及支付完成等步驟。有了嵌入RFID芯片的卡,終端用戶可以在支付機上輕敲銀行卡,整個身份驗證過程在不到一秒鐘的時間內(nèi)就可完成,然后你就可以拿起你的物品走出商店。這些RFID芯片保證了終端用戶詳細(xì)信息的匿名性,進(jìn)一步防止了信用卡身份被盜風(fēng)險。從而增強用戶的支付體驗。
多功能零售應(yīng)用程序
用于銀行和金融機構(gòu)的RFID技術(shù)提供了一種快速有效的生物識別認(rèn)證方法,除此之外,它還使會員資格和忠誠度等多功能應(yīng)用變得更加流暢。在特定交易中收到的忠誠度積分會有效地發(fā)送到用戶的賬戶中,無需遵循任何其他的流程。這種身份驗證也有助于成員身份驗證,任何要兌換的積分或要享受的會員特權(quán)都可以使用此生物識別認(rèn)證過程快速處理。
RFID技術(shù)也為智能試衣間開辟了道路。一旦顧客試穿了一件新襯衫,智能試衣間就會告訴他們同一件襯衫是否有不同的顏色或尺寸,同時它還可以通知客戶該品牌是否提供折扣或優(yōu)惠。此外,顧客還可以得到服裝推薦,比如哪條牛仔褲和這件襯衫很搭,哪個品牌的店里有這樣一條牛仔褲,以及它現(xiàn)在是否有貨。智能試衣間還能讓員工很好地保護公司的衣物資產(chǎn)。這樣,就不會出現(xiàn)“客戶”把試穿的衣服帶進(jìn)試衣間后導(dǎo)致丟失了例子了。因此,RFID解決方案有助于減少入店盜竊的機會。
使用RFID技術(shù)進(jìn)行資產(chǎn)跟蹤
現(xiàn)金和其他資產(chǎn)的管理對于銀行的平穩(wěn)運作以及為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。于是,支票、現(xiàn)金、黃金等貴重物品上的RFID標(biāo)簽是它們并確保供應(yīng)鏈充足的好方法。同時,這些RFID標(biāo)簽還有助于監(jiān)控這些資產(chǎn)的移動和識別,并確保不會發(fā)生相關(guān)人員出現(xiàn)違規(guī)行為。
自動取款機、保險庫、現(xiàn)金分揀機等都是銀行需要系統(tǒng)保護的重要資產(chǎn)。銀行和金融機構(gòu)的RFID技術(shù)也可以在這里使用。所有這些資產(chǎn)的維護和法規(guī)遵從性都可以通過RFID標(biāo)簽來進(jìn)行管理,通過這種方式,該過程就不需要相關(guān)工作人員手動執(zhí)行了。這些RFID標(biāo)簽不僅有助于增加資源的使用率,而且還提高了生產(chǎn)力,因此,RFID技術(shù)正在慢慢取代早前使用的條形碼掃描方式來維持庫存。
結(jié)論
銀行卡、身份證、筆記本電腦、保險箱和數(shù)據(jù)庫等資產(chǎn)可以通過實施RFID芯片來保護。因此,憑借生物特征認(rèn)證識別,可以確保只有授權(quán)人員才能訪問。介于銀行和金融機構(gòu)需要保護其實體和數(shù)字資產(chǎn),因此需要其建立強大的訪問控制系統(tǒng)。