什么是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商？

系統(tǒng)集成商（System Integrator），是指具備系統(tǒng)資質(zhì)，能對行業(yè)用戶實施系統(tǒng)集成的企業(yè)。系統(tǒng)集成包括設(shè)備系統(tǒng)集成和應(yīng)用系統(tǒng)集成，因此系統(tǒng)集成商也分為設(shè)備系統(tǒng)集成商（或稱硬件系統(tǒng)集成商、弱電集成商）和 應(yīng)用系統(tǒng)集成商（即常說的行業(yè)信息化方案解決商）。

物聯(lián)網(wǎng)集成商則是指在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，將其他公司的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)進行整合利用最終形成一套完整的物聯(lián)網(wǎng)方案的企業(yè)。

物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商的類型有哪些？

物聯(lián)網(wǎng)集成市場由大型全球IT和運營技術(shù)（OT）集成商主導(dǎo)，如塔塔咨詢（TCS）、Wipro、埃森哲等。近年來，大型云計算企業(yè)，如微軟或AWS，已經(jīng)建立了物聯(lián)網(wǎng)集成業(yè)務(wù)和附屬合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，與客戶進行數(shù)千次現(xiàn)場實施。

其他大型軟件或硬件公司也有專門的物聯(lián)網(wǎng)集成團隊（如IBM、博世和西門子Advanta）。最后，普華永道、麥肯錫、波士頓咨詢集團和安永等傳統(tǒng)咨詢公司和咨詢業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)。

物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商為什么重要？

企業(yè)雖然有各自的優(yōu)勢，不過由于缺乏內(nèi)部知識、人員短缺和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)置的復(fù)雜性，很多公司都慢慢地將物聯(lián)網(wǎng)項目轉(zhuǎn)向集成商。

在IoT Analytics的一個最新調(diào)研中，在實施物聯(lián)網(wǎng)項目的公司中，55%使用專業(yè)服務(wù)公司或系統(tǒng)集成商。這是最近一次物聯(lián)網(wǎng)分析調(diào)查的一個發(fā)現(xiàn)，該調(diào)查詢問物聯(lián)網(wǎng)決策者他們使用哪種供應(yīng)商來實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)項目。

當(dāng)被問及為何聘用物聯(lián)網(wǎng)集成商時，決策者指出缺乏內(nèi)部經(jīng)驗（78%）、人員短缺（72%）或技術(shù)復(fù)雜（71%）。92%受訪的高級信息技術(shù)決策者一致認(rèn)為，“全公司數(shù)字化”在新冠疫情后將更加重要，物聯(lián)網(wǎng)集成商的作用也至關(guān)重要。數(shù)字技能差距增強了這一重要性，這是公司聘請集成商的主要原因。

集成商在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中扮演著至關(guān)重要的角色。供應(yīng)商和用戶都需要確保選擇正確的集成合作伙伴，以使其解決方案獲得成功。這也成為了當(dāng)今物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個普遍現(xiàn)象。

對于技術(shù)供應(yīng)商而言，物聯(lián)網(wǎng)集成商能夠幫助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方案商對接客戶的需求與維護，供應(yīng)商可以專注于技術(shù)產(chǎn)品的更新迭代；

對于用戶而言，系統(tǒng)集成商更懂行業(yè)的需求，并且更方便做后續(xù)的方案維護，對用戶也更高。

這些都促使集成商在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中成為一股中堅力量。

物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成市場的驅(qū)動因素有哪些？

以下趨勢正在推動物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)的需求：

1.移動到云端。對于許多公司來說，將現(xiàn)有工作負(fù)載推送到云端比預(yù)期的要復(fù)雜。

2.新的連接和硬件設(shè)置。物聯(lián)網(wǎng)集成商在物聯(lián)網(wǎng)連接技術(shù)的變化或更新期間（例如，過渡到5G或低功耗廣域網(wǎng)（LPWAN））為公司提供支持，并作為硬件改造的一部分不斷更換和集成更強大的邊緣計算設(shè)備。

3.物聯(lián)網(wǎng)項目的擴展。一些物聯(lián)網(wǎng)項目正在擴展到數(shù)千（有時數(shù)百萬）臺設(shè)備。這很復(fù)雜，通常需要將業(yè)務(wù)外包給服務(wù)提供商。

4.數(shù)據(jù)精簡和分析。系統(tǒng)集成商經(jīng)常被要求連接數(shù)據(jù)流，并使新的軟件工具能夠利用人工智能（AI）和機器學(xué)習(xí)（ML）。

根據(jù)IoT Analytics的調(diào)研結(jié)果，物聯(lián)網(wǎng)集成商和專業(yè)服務(wù)的支出在2021年有所增加。物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)市場預(yù)計將從2020年的320億美元增長到2026年的920億美元。

按照這個速度，專業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場（2020-2026年復(fù)合年增長率為19.2%）有望超越專業(yè)IT服務(wù)市場。預(yù)計到2026年，物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將占據(jù)全球IT和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場6%的份額。

物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成服務(wù)和技術(shù)提供重點有哪些？

IoT Analystics確定了四種不同的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成服務(wù)：戰(zhàn)略咨詢、解決方案設(shè)計、集成和運營/管理服務(wù)。雖然許多物聯(lián)網(wǎng)集成商提供全面的集成服務(wù)，但有些集成商提供的集成服務(wù)范圍有限。

如上圖所示，在所有確定的公司中，提供最多的服務(wù)是集成（71%），其次是解決方案設(shè)計（57%）、戰(zhàn)略咨詢（53%）和運營/管理服務(wù)（46%）。

幾乎所有（93%）確定的系統(tǒng)集成商都涉及軟件集成。51%的人關(guān)注硬件，而42%的人關(guān)注各種形式的物聯(lián)網(wǎng)連接。

集成是選擇物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成商的最主要目的，通過與所有傳感器與數(shù)據(jù)集的集成，在戰(zhàn)略咨詢后從而制定合適的管理與控制的解決方案，最終做到物聯(lián)網(wǎng)部署實施與實現(xiàn)應(yīng)用。

不同行業(yè)的垂直焦點有哪些？

不同的行業(yè)有不同的需求。具有全球工廠網(wǎng)絡(luò)的制造公司具有不同于農(nóng)業(yè)公司或醫(yī)療保健公司的特定物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成要求。

制造業(yè)客戶對物聯(lián)網(wǎng)集成商很重要：64%的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成公司專注于制造業(yè)，包括智能工廠、工業(yè)4.0和互聯(lián)產(chǎn)品。作為世界制造業(yè)大國，我國也憑借著積累的制造研發(fā)經(jīng)驗，在智慧家居、智能手機、電腦等領(lǐng)域充分利用物聯(lián)網(wǎng)集成商優(yōu)勢，促進制造業(yè)的智能化發(fā)展。

其次，交通運輸業(yè)（如聯(lián)網(wǎng)汽車、車聯(lián)網(wǎng)）是第二大最常見的行業(yè)，占37%。以我國為例，在車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展上，無錫依托國家級車聯(lián)網(wǎng)建設(shè)先導(dǎo)區(qū)和“雙智”試點城市的先發(fā)優(yōu)勢，攜手華為、軟通智慧等企業(yè)啟動建設(shè)了馬山智能公交試商用平臺試點項目，先試先行。

隨后是能源和公用事業(yè)（如智能計量和智能電網(wǎng)），占34%。以智能電網(wǎng)為例，新一代電網(wǎng)通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高發(fā)、輸、配、用和電力市場全環(huán)節(jié)智能感知能力和實時監(jiān)測水平。

結(jié)論

本文強調(diào)的三個維度（公司類型、產(chǎn)品和垂直關(guān)注點）展示了物聯(lián)網(wǎng)整合景觀的復(fù)雜性和廣度。很少有物聯(lián)網(wǎng)集成商能夠做到這一切，但總有人專注于利基市場。