據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計(jì)，中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模2021年將達(dá)到4369億元。智慧家庭行業(yè)迎來(lái)新的機(jī)遇期。目前，互聯(lián)網(wǎng)、家電、硬件廠商等紛紛入局，運(yùn)營(yíng)商亦是重兵布局。中國(guó)電信智慧家庭發(fā)布會(huì)近日在廣州塔舉行，會(huì)上中國(guó)電信正式發(fā)布智慧家庭產(chǎn)品系列，其中包括智能語(yǔ)音音箱、智慧家庭手機(jī)客戶端（APP）、智能家居開(kāi)放平臺(tái)和視頻通話等產(chǎn)品。當(dāng)前，固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，存量空間越來(lái)越小。面對(duì)不斷被壓縮的存量空間，三大運(yùn)營(yíng)商探索出了智慧家庭時(shí)代的新出路。

運(yùn)營(yíng)商力推“千兆網(wǎng)”拓展智慧家庭

千兆寬帶正“接棒”百兆寬帶成為主角，更快的寬帶網(wǎng)絡(luò)正在走向普通用戶。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，目前，全國(guó)已有超過(guò)300個(gè)城市具備千兆寬帶接入能力，千兆覆蓋用戶超過(guò)了8000萬(wàn)戶。

工信部報(bào)告同時(shí)提出，運(yùn)營(yíng)商積極主動(dòng)推進(jìn)5G生態(tài)建設(shè)，在攝影級(jí)視頻、監(jiān)控級(jí)視頻、實(shí)時(shí)交互、AR/VR/MR、無(wú)人機(jī)、遠(yuǎn)程控制、機(jī)器人等領(lǐng)域加強(qiáng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)，挖掘行業(yè)價(jià)值，同時(shí)加快向家庭應(yīng)用延展，提升移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)在智能門禁、安全門鎖、燃?xì)鈾z測(cè)、智慧煙感、電氣火災(zāi)等應(yīng)用的連接優(yōu)勢(shì)，疊加更多服務(wù)功能，推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。

也就是說(shuō)，在政策和市場(chǎng)需求雙重引導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)接入速率正在向千兆推進(jìn)，大規(guī)模家庭級(jí)智能產(chǎn)品及應(yīng)用趨于成熟。在這個(gè)機(jī)遇下，運(yùn)營(yíng)商利用自身千兆網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合沉淀多年的裝維服務(wù)能力及豐富的融合產(chǎn)品（IPTV、智能組網(wǎng)等）發(fā)展智慧家庭，可以打造家庭寬帶發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步挖掘家庭市場(chǎng)價(jià)值空間。

運(yùn)營(yíng)商在智慧家庭領(lǐng)域側(cè)重凸顯應(yīng)用服務(wù)，主要以“自有核心應(yīng)用”+“廠商硬件”合作形式推廣。當(dāng)前三大運(yùn)營(yíng)商智慧家庭概念中主要包含智能雙千兆（5G+千兆寬帶）、智能家居設(shè)備、智能應(yīng)用、智能服務(wù)等，滿足用戶個(gè)性化信息技術(shù)升級(jí)需求，從而提升家庭用戶價(jià)值。

智慧家庭是運(yùn)營(yíng)商5G時(shí)代破局關(guān)鍵

在過(guò)去的2020年，“新基建”絕對(duì)是最熱門詞匯之一。其范圍涵蓋5G、人工智能、大數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等七大產(chǎn)業(yè)。隨著超萬(wàn)億規(guī)模投資的注入，各類新基建項(xiàng)目加速落地，智慧家庭行業(yè)成為首批受益者。5G到來(lái)再加上經(jīng)濟(jì)、社會(huì)迅猛發(fā)展的情況下，整個(gè)市場(chǎng)的居民家庭生活消費(fèi)正在呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢(shì)頭。據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，中國(guó)智慧家庭市場(chǎng)規(guī)模正在以每年20%-30%的速度增長(zhǎng)。

因此，三大運(yùn)營(yíng)商不約而同地把焦點(diǎn)放在了智慧家庭的布局上，搭建產(chǎn)業(yè)體系、自建平臺(tái)、互通協(xié)議，在落地方面也都取得一定的成就，對(duì)未來(lái)亦有了清晰的規(guī)劃。

其中，中國(guó)電信通過(guò)打造智慧家庭體系以及家庭信息化解決方案，積極應(yīng)對(duì)寬帶市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)；通過(guò)加快拓展“5G+千兆寬帶+云”的智慧家庭應(yīng)用、與智能家居頭部企業(yè)深度合作等舉措，搶占智慧家庭制高點(diǎn)。

中國(guó)移動(dòng)基于家庭能力開(kāi)放平臺(tái)，聚力硬件和內(nèi)容雙生態(tài)，以智能家庭網(wǎng)關(guān)、魔百和、多形態(tài)終端作為三大入口，打造全新智慧家庭業(yè)務(wù)生態(tài)。

中國(guó)聯(lián)通則是積極開(kāi)展5G時(shí)代智慧家庭和大視頻新生態(tài)模式的探索和實(shí)踐，在聚合基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、銷售渠道、客戶服務(wù)等核心能力的基礎(chǔ)上，向合作伙伴賦能，共同打造全新的智慧生態(tài)合作體系。

全新時(shí)代來(lái)臨，運(yùn)營(yíng)商智慧家庭挑戰(zhàn)升級(jí)

千兆時(shí)代背景下，數(shù)字家庭從基礎(chǔ)、融合、智能的信息服務(wù)向滿足高需求層級(jí)的賦能型、個(gè)性化的家庭數(shù)智化方向演進(jìn)。運(yùn)營(yíng)商要想在此業(yè)務(wù)獲得發(fā)展空間，應(yīng)該投入更多的研發(fā)成本，提高產(chǎn)品的深度與廣度，形成獨(dú)立的“智慧家庭”系統(tǒng)與體系。

一方面，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)找準(zhǔn)定位，打造智慧家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。當(dāng)前智慧家庭的突出缺陷為：各大智能家居產(chǎn)品間缺少統(tǒng)一的接入標(biāo)準(zhǔn)，家庭用戶往往需要在各大APP間來(lái)回切換控制其智能設(shè)備，效率低下。運(yùn)營(yíng)商倚靠著億級(jí)規(guī)模家庭用戶及千兆資源，恰好有解決這個(gè)問(wèn)題的天然優(yōu)勢(shì)。故運(yùn)營(yíng)商不妨積極連接智能家居企業(yè)，建立統(tǒng)一的智能設(shè)備接入標(biāo)準(zhǔn)，打造智慧家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，與其他廠商共同為智慧家庭賦能。

另一方面，產(chǎn)業(yè)鏈上下游須加強(qiáng)溝通合作，提升智慧家庭產(chǎn)品服務(wù)的人工智能能力。智能家居產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、滲透性廣、帶動(dòng)性強(qiáng)，是物聯(lián)網(wǎng)背景下的最佳應(yīng)用載體，但也因此帶來(lái)了行業(yè)碎片化的現(xiàn)象。工信部科技司副司長(zhǎng)朱秀梅日前表示，希望產(chǎn)業(yè)鏈上下游加強(qiáng)溝通合作，提升智慧家庭產(chǎn)品服務(wù)的人工智能能力，促進(jìn)跨系統(tǒng)互聯(lián)互通，保障好用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)，為高質(zhì)量發(fā)展提供新動(dòng)能。