智東西7月7日消息，近日，外媒匯總了各國針對抗擊疫情所利用的各種追蹤技術，包括聯系人追蹤系統(tǒng)、可穿戴設備、熱掃描儀檢測、面部識別追蹤、無人機等方式。多種方式在各國均呈現出不同的應用現狀，疫情追蹤技術應用利弊仍在爭論。

如今，世界正處于新冠肺炎疫情流行最嚴重的階段，各國政府正在迅速部署自己的追蹤方式，以掌握患者的行動路徑，控制病毒的傳播。重要的是要了解這些工具和技術是如何工作的，以及政府如何使用它們追蹤冠狀病毒傳播以及公民活動。

一、聯系人追蹤系統(tǒng)中不同數據收集方式引發(fā)隱私問題

追蹤新冠肺炎患者密切接觸者是追蹤病毒傳播路徑最快的方式之一。盡管“聯系人追蹤”這一詞匯與“新冠肺炎病毒”一詞一起被寫進了常用詞匯，但這一行為并不是一種新的實踐。美國疾控中心（CDC）表示，聯系人追蹤是“地方和州衛(wèi)生部門人員數十年來采用的一項核心疾病控制措施?！?/p>

傳統(tǒng)上，聯系人追蹤是由受過專業(yè)訓練的公共衛(wèi)生專業(yè)人員來對病患進行面談，詢問他們在最近一段時間內接觸的每個人的情況，然后聯系這些人，并為他們提供所需要的幫助和支持。而所有這一系列操作都建立在保護病患身份隱私的基礎上進行。但是在新冠肺炎疫情流行的情況下，這種謹慎的詢問方式無法跟上現實發(fā)展的步伐，因此需要一個更加自動化的系統(tǒng)來協(xié)助完成這一工作。

這就使得基于智能手機等設備操作的聯系人追蹤系統(tǒng)開始起作用。結合手機上的應用程序和數據，可以確定該手機的擁有者在一定時間內都與誰進行了接觸或聯系，并以此數據追蹤并提醒每一個接觸過新冠肺炎患者的人。

但問題在于細節(jié)：如果數據被持有者暴露或濫用，顯然會引發(fā)隱私泄露和濫用問題。隱私泄露和新冠肺炎疫情傳播控制措施之間如何權衡是一個被廣泛爭論的問題。

爭論的核心在于對數據的收集是采用集中式收集還是分散式收集的方法。然而，無論用那種方法，人們的手機互相接觸時都會產生數據。在集中式收集的方法中，來自手機的數據被上傳至數據庫，數據庫將該用戶的記錄與其他用戶的記錄進行匹配，然后對其他用戶發(fā)出提醒。在分散式收集方法中，用戶僅會通過手機上傳一個匿名標識符，其他的用戶下載匿名ID列表，而后在設備上進行匹配。

數據分散化收集的優(yōu)勢在于，可以保障用戶數據的私密性，并且該數據基本不可能被二次利用，且用戶可以保持匿名狀態(tài)。集中式收集則可以提供更豐富的數據，有助于公共衛(wèi)生官員可以更好地了解病毒的傳播路徑，并使政府官員能有效開展針對疫情防控的規(guī)劃、執(zhí)行、隔離等旨在保護公眾的一系列措施。

但集中式數據收集的潛在缺點是完全反烏托邦的。政府、私人科技公司、黑客等都可以獲取這些數據并可能將其用于他處。

即使集中式數據收集系統(tǒng)采用匿名方式，但這些數據在某些情況下也可以被重新識別。例如，在韓國，由于未能將聯系人追蹤數據完全匿名導致了公開羞辱事件的發(fā)生。以色列一家名為NSO Group的公司還提供用于此類數據挖掘任務的間諜軟件。據彭博社報道，該公司與十幾個國家簽訂了合同，并卷入了與WhatsApp的訴訟，WhatsApp曾指控NSO嚴重侵犯人權。

此外，聯系人追蹤系統(tǒng)還面臨很多技術挑戰(zhàn)。比如，蘋果公司不允許追蹤應用在后臺運行，聯系人追蹤應用開發(fā)者在應用開發(fā)時遇到Android漏洞等。為了解決這些問題，谷歌和蘋果達成了歷史性的合作，創(chuàng)建了一個共享API。

▲蘋果和谷歌就COVID-19追蹤應用程序的藍牙互操作性合作

一項對法國情況的深入研究提供了集中和分散式數據收集爭論的縮影。解決政府和私營公司之間技術限制的矛盾，同時解決公眾信任與聯系人追蹤技術本身之間的矛盾，才能有效實施這一措施。但是，盡管這些矛盾每天都在不斷發(fā)酵，但隨著封閉限制政策逐漸弱化，美國各州及世界各國都已經采用了各種形式的聯系人追蹤技術。

示例包括：

1、在美國，由于目前仍缺乏明確的聯邦聯系人追蹤計劃，各州已自行采取行動。包括紐約、新澤西和康涅狄格州在內的多州小組正在創(chuàng)建自己的追蹤程序。

2、韓國內政部和安全部開發(fā)了一款GPS追蹤應用，要求每位已被隔離的公民與工作人員保持聯系。

3、在中國，公民被要求使用一款能顯示健康狀況的“健康碼”應用程序，該程序依據人們的健康水平為其進行綠色、黃色或紅色的顏色編碼，以確定他們是否可以待在或去往某一地方?！都~約時報》報道稱，該應用程序與執(zhí)法部門共享數據。

4、印度政府要求所有工人使用其靠藍牙和GPS追蹤定位聯系人的Aarogya Setu應用，以此幫助國家解除限制、讓人們復工時保持社交距離。

5、新加坡很早就開始使用TraceTogether應用程序進行追蹤，但該應用使用率較低，后與名為SafeEntry的工具合并。SafeEntry迫使人們在進入公司或其他場所時進行電子簽到。

6、澳大利亞和新西蘭都采用了新加坡的TraceTogether聯系人追蹤應用。

7、《麻省理工學院技術評論》正在為所有政府支持的自動聯系人追蹤應用建立一個數據庫追蹤器。

8、冰島的Rakning C-19聯系人追蹤應用程序使用了GPS，使用率達到38%，但一名政府官員說，它并未對聯系人追蹤工作產生重大影響。

9、密歇根州選擇了依靠傳統(tǒng)的手動聯系人跟蹤方式，而不是應用程序。

10、英國的NHS聯系人追蹤應用程序正在測試中，并將與傳統(tǒng)的手動聯系人追蹤方法一起使用，但是該應用程序的集中式方法引起了隱私保護主義者的擔憂。

二、可穿戴設備和應用追蹤患者生命體征及活動軌跡

一種從執(zhí)法和醫(yī)學領域借鑒的方法是使用腕帶或GPS腳踝監(jiān)視器來跟蹤特定個人。在某些情況下，這些監(jiān)控器可以與數據收集應用程序匹配，這些應用程序不同于傳統(tǒng)追蹤應用的地方在于它們的目標是識別單獨個人，并追蹤他們的活動軌跡。

在醫(yī)療保健領域，出院的病人可能會佩戴一個腕帶或其他可穿戴設備，這些設備配備了智能技術來追蹤患者的生命體征。對于獨居老人或無人照料的病人來說，這一措施是監(jiān)控他們身體狀況的理想選擇。如果他們的健康出現問題，腕帶鏈接的應用程序則可以提醒他們的護理人員。從表面上來看，這種追蹤將會在病人和他們的醫(yī)療服務提供者之間進行。

▲醫(yī)生和病患通過智能應用監(jiān)測健康信息

長期以來，執(zhí)法部門一直使用腳踝監(jiān)視器來確保被軟禁的人遵守法庭命令。近年來，移動應用程序也有被用于類似用途的情況出現。因此，用類似的技術來追蹤疫情中被隔離的人并不是技術上的一個較大飛躍。

西弗吉尼亞州的一名法官允許執(zhí)法人員將腳踝監(jiān)護儀安裝在對新冠肺炎病毒測試呈陽性但拒絕隔離的人身上，肯塔基州路易斯維爾的一名法官也做了同樣的事。據路透社報道，夏威夷正考慮使用類似的GPS腳踝監(jiān)測器或智能手機追蹤應用程序，以確保抵夏威夷的航班乘客在入境后被隔離14天，但在遭到州檢察長的反對后擱置了這個想法。

通過AI進行遠程監(jiān)控可能會提供一種更具吸引力的解決方案。一組斯坦福大學的研究人員提出了一種專為老年人設計的家庭監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)將利用AI對個人整體健康進行非侵入性追蹤，此外該追蹤方式還會保護使用者的隱私。當護理人員需要避免與患者進行不必要的接觸時，AI遠程監(jiān)控系統(tǒng)在隔離期間的潛在價值是顯而易見的。

應用程序也可以用來創(chuàng)建一個眾包的公民監(jiān)測網絡。例如，加州里弗賽德縣推出了一款名為RivCoMobile的應用程序，該應用程序允許人們匿名舉報他們認為違反隔離規(guī)定的行為，包括舉辦大型集會或在公共場所不佩戴口罩等。

作為實現醫(yī)療目的的選擇，可穿戴設備和應用程序可以協(xié)助維持患者和醫(yī)療工作者之間的聯系，同時提供數據，幫助專業(yè)的醫(yī)療工作者更好地了解疾病及其影響。但作為執(zhí)法應用的延伸，可穿戴設備也帶來了一些不被理解的負面影響。即便如此，這已然是一個折衷的方式，因為如果新冠肺炎患者故意無視居家隔離的遺囑，那么就會將很多生命置于危險之中。

示例包括：

1、在波蘭，政府的“家庭隔離”應用程序可讓警察檢查人們是否在遵守強制隔離。用戶必須使用電話號碼和短信代碼進行登記，并且必須拍攝一張經過面部識別驗證的照片。違反隔離規(guī)定的人可能會受到罰款。

2、通過喬莫?肯雅塔國際機場進入肯尼亞的人被要求自我隔離14天。政府使用手機監(jiān)測這些人的行動，違法案隔離規(guī)定的人可能會被警方逮捕。

3、內華達州南部衛(wèi)生區(qū)使用了一款應用程序來追蹤那些已經接受檢測并推定患有新冠肺炎的人，他們被要求每天報告癥狀，如果做不到這一點，該應用程序將會通知“疾病調查員”。

4、在紐約和新奧爾良，LSU醫(yī)療網絡正在利用AI遠程監(jiān)測容易感染新冠肺炎病毒的心臟病患者。

5、麻省理工學院的Emerald監(jiān)測設備使用Wi-Fi和AI來追蹤患者的生命體征、睡眠和運動。

6、Current Health與梅奧診所合作對患者進行遠程監(jiān)測。

三、熱掃描檢測新冠肺炎患者“不靠譜”

熱掃描已被用于作為進入某區(qū)域前的簡易檢查，例如機場，軍事基地和各種企業(yè)。這些地方 的疫情防控人員認為，熱掃描可檢測出任何發(fā)燒的人，疾控中心將發(fā)燒溫度定為大于100.4華氏度（合38攝氏度），以此來標記那些可能感染新冠肺炎病毒的人。

但是熱掃描并非是診斷工具，這只是用來發(fā)現新冠肺炎常見癥狀之一的一種方式。當然，任何被熱掃描檢測后非合格的人員都會被帶到檢測機構檢測其是否患上了新冠肺炎。

熱掃描儀的形式多種多樣，包括小型的手持設備，也包括與之相比更大更昂貴的攝像頭系統(tǒng)。人們可以把熱掃描儀安裝在無人機上，在一個區(qū)域內飛行，尋找可能需要住院或隔離的發(fā)燒患者。

▲熱成像攝像機能夠識別出異常發(fā)熱人員，而高燒是感染新冠肺炎病毒的潛在癥狀之一

與面部識別不同，熱掃描本質上是保護人們隱私的。掃描儀技術無法識別任何個人，也無法收集其他信息。但是，例如Kogniz和Feevr之類的熱成像系統(tǒng)聲稱會在其中增加人工智能設備。

此外，熱掃描儀存在很大問題，主要是因為幾乎沒有證據可以證明它們的有效性。就連熱成像儀制造商Flir也在其網站上發(fā)布了一份免責聲明，稱其熱成像儀無法有效篩查新冠肺炎患者。但這并未阻止一些人繼續(xù)使用Flir的熱成像儀進行患者監(jiān)測。

熱掃描技術只能發(fā)現患有新冠肺炎并伴有發(fā)燒癥狀的人。許多無癥狀患者在通過熱掃描儀的檢測時不會顯示出任何異常。并非所有的新冠肺炎感染患者都會發(fā)燒，而且即使是那些感染了新冠肺炎并確實有發(fā)燒癥狀的人，也有可能在出現癥狀之前已經感染了數日，并且在癥狀出現后數日內仍具有傳染性。

熱掃描也很容易出現誤報。由于熱掃描僅監(jiān)測一個人的體溫，因此不能判斷這個人是否是因為其他疾病而產生的發(fā)燒癥狀，或僅僅因為過度勞累或運動而產生暫時性的體溫升高狀況。

以上的分析甚至沒有考慮一個給定的掃描儀是否精確可靠的狀況。如果這個掃描儀的精度是+/-2度，那么100華氏度（37.8攝氏度）的溫度可以被記錄為98度（36.7攝氏度）或102度（38.9攝氏度）。

誤報是存在風險的，因為誤報可能使患者通過檢查站，而假陽性則可能會導致未患病的人被隔離，這可能意味著一些未患病的人可能在下班回家的路上被迫隔離，或是因不遵守隔離命令而受到處罰。

數周以來，科技記者的收件箱里充斥著各種智能溫度計和熱成像儀的廣告。該現象讓人有理由懷疑，這些公司中有很多在借此情況販賣產品。雅典娜安全公司(Athena Security)已經遭到指控，該公司兜售的是一種由AI驅動的熱檢測系統(tǒng)。

四、面部識別追蹤抗疫方便但存隱私問題

最具侵入性的追蹤類型包括面部識別和其他形式的人工智能。利用面部識別和AI系統(tǒng)，疫情狀況監(jiān)測者可通過公民在各種場合掃描的信息統(tǒng)計出數據，并生成其活動路徑和密切接觸者網絡。由此執(zhí)行隔離令會變得更容易、準確、有效。

但是，面部識別技術也極易被濫用。面部識別系統(tǒng)存在不準確性、政府用該系統(tǒng)逼迫人們、警務工作中使用面部識別系統(tǒng)存在風險等問題已經引起人們關注。更不用說制造和銷售該產品的私營公司，以及諸如ICE或美國海關和邊境保護局等政府機構對識別信息的濫用狀況了。

這些問題都不會因為新冠肺炎的緩解而消失。事實上，有關抗擊新冠肺炎病毒的緊迫性言論，可能為加快面部識別系統(tǒng)的開發(fā)或部署提供掩護，而且除非有嚴格的法律保護措施，這些系統(tǒng)可能永遠不會被拆除。

俄羅斯、波蘭和中國都在使用面部識別來加強疫情防控。諸如CrowdVision和Shapes AI之類的公司通常將計算機視覺與藍牙、紅外、Wi-Fi和激光雷達一起使用，以追蹤公民在機場，體育場館和購物中心等公共場所的社交距離。CrowdVision公司表示，它在北美、歐洲、中東、亞洲和澳大利亞都有客戶。在通過電子郵件發(fā)送的新聞稿中，總部位于英國的Shapes AI公司表示，其基于攝像頭的計算機視覺系統(tǒng)“可供當局使用，以幫助監(jiān)視和執(zhí)行公民在街道和公共場所的行為?！?/p>

隨著公司試圖弄清楚如何在疫情后安全地重啟運營，AI在工作場所中的運用也將增加。例如，亞馬遜目前正在使用AI來追蹤員工的社交距離合規(guī)性，并將可能患病的工人進行隔離。

在新冠肺炎疫情期間，各面部識別系統(tǒng)增強了其“戴口罩識別”功能，以適應疫情期間對大量戴口罩公民的檢測。

五、無人機可用于檢疫但可能出現監(jiān)管問題

操作無人機可結合新冠肺炎疫情情況繪制出Venn追蹤技術圖，但無人機駕駛在疫情期間會出現自身監(jiān)管問題。它們可以用于醫(yī)療或其他物品的運送交付，可以用于噴灑消毒劑，也可以死用于熱掃描和面部識別。

被用于監(jiān)視、檢疫執(zhí)法等警務措施，都是無人機顯而易見的自然用途。但無人機從天而降，這一問題很可能會加劇現有的問題，比如對有色人種居住社區(qū)過度監(jiān)管等。

電子前沿基金會（EFF）強調，在將無人機用于任何形式的新型冠狀病毒相關監(jiān)視或追蹤時，都必須有護欄。此外，還需記錄它們帶來的危險。EFF并不是唯一對此感到擔憂的機構，美國公民自由聯盟（ACLU）最近甚至將空中監(jiān)視的問題告上了法庭。

示例包括：

1、UPS的子公司UPS Flight Forward（UPSFF）和CVS合作，使用Matternet的M2無人機系統(tǒng)，將藥品從藥店運到佛羅里達州的退休社區(qū)。

▲M2無人機

2、馬里蘭州巴爾的摩市警方計劃使用無人機來追蹤市民的活動軌跡。

3、Zipline將在北卡羅來納州夏洛特市的Novant Health醫(yī)療網絡校園內提供口罩等個人防護設備。該公司的無人機還將新冠肺炎病毒測試樣本從加納農村地區(qū)空運到該國首都阿克拉。

4、通過災難恢復計劃，大疆公司在佛羅里達州塔爾薩市為無家可歸者提供遠程服務，并幫助在代托納海灘執(zhí)行安全距離準則。

5、在中國，Antwork等公司提供的醫(yī)療運送無人機已被用于運送檢疫物資和醫(yī)療樣本。

6、巴黎警方使用無人機監(jiān)測違反城市封鎖規(guī)定的市民的行為，面臨維護隱私團體的強烈反對。

7、Flytrex公司在北達科他州的大?？怂故型瞥隽艘豢钚⌒蜔o人機送貨系統(tǒng)，用于將藥品、食品和其他物資從企業(yè)運送到家庭。

8、孟買警方在城市的一些地區(qū)使用無人機來尋找聚集人群，以及幫助驅散違反社交距離規(guī)則的集會。

在某些方面，無人機可以幫助拯救生命，或者至少通過限制人與人之間的接觸來減少新冠冠肺炎病毒的傳播。而作為監(jiān)視機制，他們可能會被壓迫性的國家和警察濫用。而事實上，無人機甚至可能同時以以上兩種用途呈現在市民眼前。

結語：疫情監(jiān)測技術仍需加強管控

對于疫情追蹤應用方面，聯系人追蹤系統(tǒng)、可穿戴設備、熱掃描儀檢測、面部識別追蹤、無人機等各有利弊，各國各區(qū)所長，則可塑造出更方便準確的疫情監(jiān)測措施。

但其中，多項技術隱私問題引發(fā)爭議。各國還需加強法律規(guī)定和政策引導，加強對使用疫情監(jiān)測技術時隱私問題的管控，在有效管控疫情的基礎上，讓市民無需擔心自身的隱私泄露而帶來不必要的麻煩和隱患。