猶記得新冠疫情爆發(fā)初期，每天最令人安心的話(huà)語(yǔ)，不是頂頭上司的一句“方案挺好，沒(méi)問(wèn)題”，而是防疫人員的那聲“體溫正常，可以進(jìn)”。即使在國(guó)內(nèi)疫情已經(jīng)得到了有效控制的當(dāng)下，體溫也依然是人們出入公共場(chǎng)所的一張通行證。

嚴(yán)格的防疫措施意味著繁重的防疫工作，基層人員的不辭辛勞固然令人“暖心”，但社會(huì)更應(yīng)采取措施保證其“安心”。于是，越來(lái)越多的科技手段正踴躍加入這場(chǎng)曠日持久的“抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)”，5G正是當(dāng)中的“排頭兵”。

抗疫前線(xiàn)，各行各業(yè)的工作人員風(fēng)雨同舟，共克時(shí)艱；身處后方，5G產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)通力合作，為一線(xiàn)工作者們筑起堅(jiān)實(shí)的科技“堡壘”。

爭(zhēng)分奪秒，快速上市

2月，廣州南沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，往來(lái)的行人都不由地被兩臺(tái)可愛(ài)的白色機(jī)器人吸引了注意。它們有著細(xì)長(zhǎng)的脖子和貓頭鷹一般的大眼睛，代替工作人員們忠實(shí)地執(zhí)行著防疫任務(wù)，這便是由廣州高新興機(jī)器人有限公司（高新興機(jī)器人）推出的搭載了高新興物聯(lián)GM800模組的5G防疫機(jī)器人。

圖 高新興5G防疫機(jī)器人

和人工測(cè)溫的方式相比，5G+機(jī)器人擁有許多顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢(shì)：首先，機(jī)器人檢測(cè)非常高效，據(jù)悉，該款機(jī)器人能夠利用紅外線(xiàn)在5米以?xún)?nèi)一次性測(cè)量10個(gè)人的體溫，溫度誤差在0.3℃，并基于5G網(wǎng)絡(luò)將監(jiān)測(cè)到的體溫?cái)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至控制室；第二，機(jī)器人不會(huì)疲倦，只要一次性充滿(mǎn)電就能支持連續(xù)8個(gè)小時(shí)以上的作業(yè)，從而將相關(guān)人員從繁重的手動(dòng)測(cè)溫工作中解放出來(lái)；第三，機(jī)器人采取的是非接觸式測(cè)溫模式，進(jìn)一步避免了可能的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

談及這款產(chǎn)品的誕生，高新興機(jī)器人研發(fā)副總監(jiān)舒海燕表示：“我們?cè)鐝?015年就開(kāi)始研發(fā)機(jī)器人，5年來(lái)積累了豐富的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)突如其來(lái)的疫情考驗(yàn)，我們認(rèn)為機(jī)器人也可以在其中做出貢獻(xiàn)，于是便在年后迅速集中研發(fā)力量，一周內(nèi)就推出了人體測(cè)溫功能?！?/p>

面對(duì)市場(chǎng)需求的瞬息萬(wàn)變和諸如疫情在內(nèi)的突發(fā)事件，企業(yè)的反應(yīng)速度直接決定了其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。站在這個(gè)角度，僅在6天內(nèi)就順應(yīng)了市場(chǎng)需求的高新興機(jī)器人有著自己的致勝秘訣，而這秘訣可以用“兩個(gè)快速”來(lái)總結(jié)——快速研發(fā)、快速投入使用。

作為安防界最懂機(jī)器人、機(jī)器人界最懂安防的企業(yè)，高新興機(jī)器人不但率先針對(duì)疫情推出了精確測(cè)溫功能，也是業(yè)界最早發(fā)布5G防疫機(jī)器人的公司。據(jù)高新興物聯(lián)科技有限公司（高新興物聯(lián)）5G模組產(chǎn)品經(jīng)理曹慧海介紹，高新興物聯(lián)在去年6月就基于高通驍龍X55平臺(tái)推出了GM800 5G模組，是國(guó)內(nèi)首批發(fā)布5G模組的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。

圖：GM800 5G模組

面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)先推出產(chǎn)品就可能優(yōu)先掌握主動(dòng)權(quán)，所以高新興物聯(lián)在選擇芯片合作伙伴時(shí)尤為慎重。

曹慧海表示：“我們之所以選擇高通，一是看重它擁有先進(jìn)的7nm工藝制程和業(yè)界領(lǐng)先的高能效、高性能5G技術(shù)；二是考慮其高性?xún)r(jià)比能幫助我們盡可能降低成本；三是因?yàn)槠湔嬲蚧?G解決方案能滿(mǎn)足我們的產(chǎn)品在全球各個(gè)國(guó)家（地區(qū)）的設(shè)計(jì)和認(rèn)證需求。更為重要的是，高通是目前唯一能夠提供從基帶到射頻再到天線(xiàn)等整體性解決方案的5G芯片廠(chǎng)商，能幫助我們縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期。”

完成研發(fā)之后，另一個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)在于產(chǎn)品是否能夠快速投入使用。過(guò)去，高新興機(jī)器人在部署產(chǎn)品之前，往往需要先自建MESH/900M/WiFi網(wǎng)絡(luò)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。4G雖然能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)線(xiàn)通信，滿(mǎn)足了方便性，但卻滿(mǎn)足不了機(jī)器人對(duì)上行帶寬的要求，而5G技術(shù)則讓這些問(wèn)題全都迎刃而解?，F(xiàn)在，其5G機(jī)器人只要一開(kāi)機(jī)，就可以連接云端直接投入使用了。

除了便捷部署，5G獨(dú)有的低時(shí)延特性也是助推機(jī)器人步入發(fā)展新階段的重要“催化劑”。我們知道，機(jī)器人除了要向上匯報(bào)信息，上層還要時(shí)不時(shí)給其下達(dá)“指令”。如果以士兵類(lèi)比，一個(gè)優(yōu)秀的士兵最應(yīng)該具備的品質(zhì)就是“令行禁止”，即無(wú)論指揮員向其發(fā)出的是“前行”、“轉(zhuǎn)彎”還是“報(bào)警”的指令，機(jī)器人都能立即執(zhí)行。

如果接收和處理輸入命令的時(shí)間太長(zhǎng)，導(dǎo)致命令和執(zhí)行某個(gè)動(dòng)作之間間隔太大，就無(wú)法擔(dān)當(dāng)重任。而5G端到端的時(shí)延在理論上可以達(dá)到毫秒級(jí)，完美適配了高新興機(jī)器人遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)指揮控制的需求。

目前，高新興這款5G防疫機(jī)器人已馳援上海、西安、杭州、廣州、寧波等城市，并主要集中在高鐵、機(jī)場(chǎng)、公安、醫(yī)院、商場(chǎng)、社區(qū)等應(yīng)用場(chǎng)景，受到了人民日?qǐng)?bào)、新華社、環(huán)球時(shí)報(bào)等多家主流媒體的廣泛報(bào)道。

避免感染，無(wú)憂(yōu)配送

疫情期間，除了測(cè)溫，機(jī)器人還在無(wú)接觸配送方面發(fā)揮了無(wú)可替代的巨大作用。

在情勢(shì)最為嚴(yán)峻的幾個(gè)月里，確診病例不斷攀升，接受醫(yī)學(xué)觀察的隔離人員更是數(shù)以十萬(wàn)計(jì)，各個(gè)疫情定點(diǎn)醫(yī)院都進(jìn)入超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。如此多的病患，僅每日三餐及水果、礦泉水、藥品等生活必需品的配送就是一項(xiàng)艱巨、繁重的任務(wù)。

然而，醫(yī)護(hù)人員并非擁有鋼鐵之軀的超人，只要進(jìn)入隔離區(qū)就意味著有交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。每日送餐、送物難免與隔離人員頻繁接觸，這種情況下，如何盡可能地減輕他們的工作負(fù)擔(dān)并降低他們的感染風(fēng)險(xiǎn)就成了當(dāng)務(wù)之急。

臨危受命，機(jī)器人們身先士卒，擔(dān)當(dāng)起了非接觸式配送服務(wù)的“鋼鐵戰(zhàn)士”。

雖然5G能夠靈活地滿(mǎn)足機(jī)器人在不同場(chǎng)景下的通信要求，讓其真正處于實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，并做到互感交互。但我們同時(shí)也要意識(shí)到，目前5G還處于發(fā)展初期，部分地區(qū)的5G網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有覆蓋完全，仍需要4G等技術(shù)來(lái)補(bǔ)充。

今年1月，一支搭載了移遠(yuǎn)4G通信模組EC20的機(jī)器人緊急組成了首批“送餐員”隊(duì)伍，火速馳援杭州市委黨校。這批送餐機(jī)器人身體內(nèi)有三層托盤(pán)，工作人員只要將餐食放置在托盤(pán)上，它就會(huì)按照設(shè)定路線(xiàn)一邊前行，一邊進(jìn)行循環(huán)語(yǔ)音播報(bào)，自主配送到達(dá)指定的房間門(mén)口，待房間內(nèi)的人取餐后無(wú)需任何操作即可自主返回，既能提高送餐效率，又避免了交叉感染。同時(shí)，機(jī)器人運(yùn)行的數(shù)據(jù)也可通過(guò)EC20 LTE模組上傳到后臺(tái)，方便遠(yuǎn)程管理、監(jiān)控。

送餐機(jī)器人抵達(dá)杭州市委黨校賓館

機(jī)器人內(nèi)部搭載的移遠(yuǎn)EC20模組符合工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，散熱性能好，支持4G/3G/2G各網(wǎng)絡(luò)制式全面覆蓋，即使在偏遠(yuǎn)的集中隔離點(diǎn)，也能保持時(shí)刻在線(xiàn)，保障物資的即時(shí)配送。

無(wú)獨(dú)有偶，搭載了廣和通NL668模組的配送機(jī)器人亦可承擔(dān)起醫(yī)院送藥和酒店送餐的任務(wù)，避免聚眾帶來(lái)的傳播病毒風(fēng)險(xiǎn)。

賦能萬(wàn)業(yè)，催化創(chuàng)新

作為普通消費(fèi)者，提起5G，可能第一反應(yīng)就是“快”——看視頻快、打游戲快、下軟件快……然而，5G既然能被稱(chēng)之為“改變社會(huì)”的新一代通信技術(shù)，其背后隱藏的力量絕不止速度快那樣簡(jiǎn)單。

5G特有的超大帶寬、低時(shí)延和海量連接特性，正在成為賦能千行萬(wàn)業(yè)的“金手指”，由此激發(fā)了更多銳意創(chuàng)新的商業(yè)模式，催化了無(wú)數(shù)前所未有的應(yīng)用場(chǎng)景。

以高新興機(jī)器人為例，過(guò)去，因?yàn)槠湟仍诂F(xiàn)場(chǎng)布網(wǎng)才能部署機(jī)器人，部署過(guò)程十分不便，消費(fèi)者也只能選擇直接購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人來(lái)滿(mǎn)足自己的需求。然而，這種傳統(tǒng)的直接購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的模式存在一些亟待解決的問(wèn)題：首先，最終用戶(hù)的需求可能是彈性的，比如說(shuō)現(xiàn)在正值全民抗疫時(shí)期，測(cè)溫需求很大，需要的機(jī)器人多，但當(dāng)未來(lái)疫情逐步解除之后，有些機(jī)器人可能就閑置了，造成資源的浪費(fèi)；第二，機(jī)器人這種設(shè)備一旦買(mǎi)回來(lái)也是需要維護(hù)的，但是大多數(shù)最終用戶(hù)可能都不具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，每次出了什么問(wèn)題又得找回廠(chǎng)家。

現(xiàn)在，5G技術(shù)的誕生則徹底“解開(kāi)”了機(jī)器人身上的束縛，即開(kāi)即用的模式使得機(jī)器人的部署方式變得無(wú)比的靈活、方便。目前，高新興機(jī)器人正在為客戶(hù)提供機(jī)器人租賃或購(gòu)買(mǎi)+租賃結(jié)合的服務(wù)，開(kāi)始探索從單純的售賣(mài)產(chǎn)品向機(jī)器人服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。

更值得一提的是，5G技術(shù)不是在單打獨(dú)斗，蓬勃發(fā)展的邊緣計(jì)算和人工智能技術(shù)也與5G找到了新的結(jié)合點(diǎn)。當(dāng)我們把一部分的AI算力從終端移到邊緣，那么機(jī)器人的前端設(shè)計(jì)就可以更加輕量化，機(jī)器人編隊(duì)協(xié)同的實(shí)現(xiàn)也將帶來(lái)更多更具想象空間的應(yīng)用。

結(jié)語(yǔ)

在全民抗疫期間，除了上文提及的5G+機(jī)器人，還有更多的5G應(yīng)用承擔(dān)了重要的角色。5G+無(wú)人機(jī)，驅(qū)散聚集人群，從源頭切斷傳播鏈；5G+遠(yuǎn)程診療，爭(zhēng)取寶貴治療時(shí)間，使隔空合作無(wú)縫對(duì)接；5G+高清直播，造就千萬(wàn)“云監(jiān)工”，即使相隔萬(wàn)里也能隨時(shí)看見(jiàn)……一副5G書(shū)寫(xiě)的巨幅畫(huà)卷正在我們眼前緩緩呈現(xiàn)。

2019年6月6日，工信部向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電發(fā)放5G商用牌照，中國(guó)正式邁入5G商用時(shí)代。2020年，作為“新基建”的領(lǐng)頭羊，5G商用步伐進(jìn)一步加速，并在各個(gè)維度上實(shí)現(xiàn)全面擴(kuò)展——不僅包括運(yùn)營(yíng)商組網(wǎng)從非獨(dú)立組網(wǎng)向獨(dú)立組網(wǎng)的擴(kuò)展，也包括5G智能手機(jī)從旗艦層級(jí)向主流層級(jí)的擴(kuò)展，當(dāng)然還包括5G終端向更多終端類(lèi)型的擴(kuò)展，其中就包括各類(lèi)5G物聯(lián)網(wǎng)終端。

5G和物聯(lián)網(wǎng)的“相遇”，在抗擊疫情、視頻直播、泛娛樂(lè)、智能工廠(chǎng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等場(chǎng)景中擦出了非凡的“火花”。

2020年6月6日，正值5G牌照發(fā)放一周年，我們想在這個(gè)特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行深度訪(fǎng)談，挖掘其物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的亮點(diǎn)，撰寫(xiě)一系列5G應(yīng)用案例文章，制作行業(yè)經(jīng)典案例集，以展示5G在2020這個(gè)特殊年份中取得的成就。這是其中的第一篇——《5G IoT案例集之抗疫篇》，更多的案例也將在之后的文章中持續(xù)發(fā)布，歡迎大家的關(guān)注~