導讀:近期,在北京舉辦的“智連全球,慧聚無限”新品牌和新產品發(fā)布會上,小滿科技正式宣布旗下品牌小滿正式更名給OKKI,讓我們看到了一個更具創(chuàng)新力、高科技、國際化的小滿科技新形象。
近期,在北京舉辦的“智連全球,慧聚無限”新品牌和新產品發(fā)布會上,小滿科技正式宣布旗下品牌小滿正式更名給OKKI,讓我們看到了一個更具創(chuàng)新力、高科技、國際化的小滿科技新形象。
作為中國CRM行業(yè)的先行者,小滿科技成立六年至今,一直專注于制造業(yè)的CRM解決方案。此次品牌升級,究竟緣何而起?
隨著2017-2018年的企業(yè)服務行業(yè)資本熱潮的結束,2019年國內云CRM市場整體進入調整期。一方面,中大型企業(yè)加速了對云CRM的實踐,催生出了新的CRM需求,他們對云CRM的核心訴求不再局限于收集和管理客戶信息,而是更注重提升客戶服務體驗與忠誠管理,核心訴求的轉變促了進云CRM廠商的轉型升級。另一方面,市場細分品類逐漸顯現,小微企業(yè)獲得躍進式發(fā)展,急需導入云CRM系統(tǒng)支撐新的銷售模式,獲取客戶需求,小微企業(yè)這片藍海也自然成為了不少CRM廠商的目標。在此市場環(huán)境下,國內CRM廠商開始重新審視自身目標用戶市場,并進行調整。
小滿科技此次更名實際上是根據行業(yè)動態(tài)和自身實力做出的重要戰(zhàn)略升級,展示了公司在技術和戰(zhàn)略發(fā)展道路上的信心。隨著時代的發(fā)展,CRM市場競爭環(huán)境愈發(fā)激烈,在這個“白熱化”的競爭時代,企業(yè)定位和發(fā)展路徑的煥新將成為企業(yè)脫穎而出、實現躍進式發(fā)展的重要根基。
此次品牌升級發(fā)布會中,OKKI帶來了根據不同的企業(yè)規(guī)模推出的三大全新的智能CRM解決方案——面向微型企業(yè)的OKKI Lite、面向小型企業(yè)的OKKI Smart以及面向中大型企業(yè)的OKKI Pro??梢奜KKI已抓住了不同階段企業(yè)的需求變化,并對自己的競爭定位做出了新的梳理,創(chuàng)造新利潤空間的同時,提升品牌影響力,完成對自我的突破。
品牌煥新升級為OKKI,是小滿科技順應時代發(fā)展和回應市場需求變化的結果,它展示了OKKI成為行業(yè)領先企業(yè)、改變CRM行業(yè)現有格局的決心。未來,OKKI將利用自身技術優(yōu)勢,連接全球更多的企業(yè),創(chuàng)造更優(yōu)的客戶管理數字化體驗,幫助他們實現從客戶獲取到客戶管理的全方位智能化,進一步提高企業(yè)運營效率。