數(shù)字化正在創(chuàng)造一個(gè)新的世界!未來(lái)的數(shù)字世界，將呈現(xiàn)出無(wú)處不在的終端、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、數(shù)據(jù)、智能與溝通，萬(wàn)物都將被數(shù)據(jù)化，人們可以利用海量的數(shù)據(jù)分析歷史、創(chuàng)造未來(lái)。未來(lái)組織的數(shù)字化將會(huì)圍繞效率、效果、效益不斷演變，商業(yè)與科學(xué)也將在數(shù)字世界中創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。

可以說(shuō)，企業(yè)或者組織推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不一定能成功，但是不推進(jìn)數(shù)字化，企業(yè)或者組織一定會(huì)消亡。

當(dāng)前，企業(yè)或者組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是順風(fēng)順?biāo)?，面臨多個(gè)方面的挑戰(zhàn)，如不足的創(chuàng)新協(xié)作，有限的經(jīng)驗(yàn)技能，短視的戰(zhàn)略規(guī)劃，孤立的組織架構(gòu)，陳舊的考核體系，等等。

很多企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有冀望，有幻想，更有彷徨，更有絕望，缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型堅(jiān)定信念和一以貫之的戰(zhàn)略規(guī)劃。

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上，洞見(jiàn)中國(guó)企服年會(huì)多年來(lái)一直站在你的身邊，一路陪伴，讓企業(yè)走上數(shù)字化的康莊大道，搭上快速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)快車。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型10年的旅程

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略，是企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶需求越來(lái)越個(gè)性化的必然結(jié)果。本次洞見(jiàn)2020中國(guó)企服年會(huì)正是聚焦于“做數(shù)字化探路者”。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一朝一夕。IDC預(yù)言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)10年的旅程，其核心是實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)，想要破局，需要設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景與目標(biāo)，并打造數(shù)字平臺(tái)來(lái)支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場(chǎng)景的落地與大規(guī)模的倍增創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)和物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)扮演著重要角色。其中，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了人的聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化變革，改變了大部分業(yè)務(wù)的形態(tài)，加速了IT的創(chuàng)新;移動(dòng)和物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了人與物、物與物的廣泛連接，讓我們感知世界的方式得以極大擴(kuò)展;云計(jì)算已經(jīng)成為重要的IT基礎(chǔ)設(shè)施，提升了數(shù)字化的成本效益與敏捷性;人工智能則可能在未來(lái)重塑整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)能力。

專家預(yù)言，在全球數(shù)字化加速變革的趨勢(shì)下，企業(yè)只有勇于創(chuàng)新才能贏得先機(jī)，借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)，并圍繞自身特點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、企業(yè)文化的變革，將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑。

IDC就表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，首先要設(shè)立轉(zhuǎn)型的愿景與目標(biāo)，將自身轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化原生企業(yè);其次，制定基于應(yīng)用場(chǎng)景的轉(zhuǎn)型路線，打造數(shù)字平臺(tái)來(lái)支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場(chǎng)景的落地。

Gartner也預(yù)言，軟件定義基礎(chǔ)架構(gòu)是加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素，數(shù)字化平臺(tái)選擇是數(shù)字化核心。

最重要的是做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅(jiān)定者。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“四大”拐點(diǎn)到了

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大“拐點(diǎn)”到了，見(jiàn)證全新時(shí)代的到來(lái)!

首要拐點(diǎn)是在全球范圍內(nèi)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重將首次超過(guò)50%。

從數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重看，美國(guó)達(dá)到60%，中國(guó)40%、日本50%、德國(guó)60%。IDC預(yù)計(jì)，到2020年，全球50%的GDP都將是數(shù)字化的，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的比例將達(dá)到55%。這也意味著，未來(lái)人類財(cái)富越來(lái)越多靠的不是自然資源，而是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

拐點(diǎn)已至，世界進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的時(shí)代。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，人類財(cái)富的增長(zhǎng)是依靠數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)而來(lái)，數(shù)據(jù)成為資源無(wú)限增長(zhǎng)，關(guān)鍵在于運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力。

第二，全面上云拐點(diǎn)到了，企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)越來(lái)越堅(jiān)實(shí)。

阿里云智能提出，今年是從傳統(tǒng)IT向云計(jì)算全面轉(zhuǎn)移的分水嶺，全面上云的拐點(diǎn)已現(xiàn)。IDC最近發(fā)布的《全球云計(jì)算IT基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：2019年全球云上的IT基礎(chǔ)設(shè)施占比首次超過(guò)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心，成為市場(chǎng)的主導(dǎo)者。

首先，云的成本比傳統(tǒng)IT節(jié)省一半以上，云的穩(wěn)定性比傳統(tǒng)IDC提升10倍以上，云比自建IDC更可靠，也更安全，云上的技術(shù)生態(tài)比線下更豐富。

未來(lái)，云化的IT基礎(chǔ)設(shè)施的占比將逐漸擴(kuò)大，不斷蠶食傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心市場(chǎng)，一個(gè)上云加速的時(shí)代來(lái)臨!

第三，5G正式牌照發(fā)放，大規(guī)模應(yīng)用拐點(diǎn)初現(xiàn)，大帶寬、高速率、低延時(shí)的萬(wàn)物互聯(lián)的世界即將到來(lái)。

5G帶來(lái)新一波的技術(shù)浪潮，將深刻地影響到娛樂(lè)、制造、汽車、能源、醫(yī)療、交通、教育、養(yǎng)老等各個(gè)行業(yè)，給我們生活太多的好處、便利，也刺激了新型高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是，它也讓市場(chǎng)進(jìn)行一次重新大洗牌。那么，那么，5G技術(shù)可能會(huì)顛覆哪些行業(yè)?它會(huì)讓哪些人丟失了飯碗呢?

第四，數(shù)字化熱點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)將從To C，變成To B，拐點(diǎn)到了。

回顧20多年來(lái)的中國(guó)信息技術(shù)商業(yè)化大潮，一個(gè)明顯的特點(diǎn)是：C端異軍突起、彎道超車，誕生了類似BAT這類以C端市場(chǎng)為核心的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而B(niǎo)端市場(chǎng)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于歐美。

現(xiàn)在，我國(guó)To B服務(wù)有望接力過(guò)去10年To C企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭，未來(lái)我國(guó)將有望誕生類似美國(guó)Salesforce、Workday這樣收入和市值體量的企業(yè)。

與此同時(shí)，To B服務(wù)激戰(zhàn)正酣。越來(lái)越多的玩家涌入。阿里兼顧，騰訊突進(jìn)，百度奮起直追，京東走捷徑，各有各的策略，勢(shì)至企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

洞見(jiàn)2020——中國(guó)企服年會(huì)伴你一路同行

拐點(diǎn)已至，我們企業(yè)如何推進(jìn)數(shù)字化?我們會(huì)讓這大好機(jī)遇從身邊溜走?

11月14日，一年一度的洞見(jiàn)2020 中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)將第四次與大家見(jiàn)面。

洞見(jiàn)2020——中國(guó)企服年會(huì)是由中國(guó)軟件網(wǎng)在中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、北京大學(xué)戰(zhàn)略研究所等單位聯(lián)合支持下舉辦的，將在香格里拉大酒店亮相。

重磅來(lái)襲，洞見(jiàn)2020——中國(guó)企服年會(huì)，將會(huì)聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，僅僅圍繞企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的新趨勢(shì)、新業(yè)態(tài)、新格局，集中展示專業(yè)研究成果，發(fā)布三本重量級(jí)研究報(bào)告：《2020中國(guó)智能辦公趨勢(shì)洞察報(bào)告》、《2020中國(guó)客戶運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》以及《2020中國(guó)HR科技趨勢(shì)洞察報(bào)告》;提供溝通交流平臺(tái)，邀請(qǐng)權(quán)威專家發(fā)表趨勢(shì)演講，上千不同類型企業(yè)共同參與，成為又一個(gè)共建平臺(tái)、共創(chuàng)機(jī)遇、共享資源的企業(yè)服務(wù)年度盛會(huì)。

作為行業(yè)最具影響力的企業(yè)服務(wù)大會(huì)，洞見(jiàn)2020——中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)在延續(xù)以往三屆洞察產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，賦能企業(yè)智慧新業(yè)態(tài)，創(chuàng)立“共建、共創(chuàng)、共享”新格局等優(yōu)勢(shì)外，更關(guān)注在拐點(diǎn)已至情況下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱點(diǎn)問(wèn)題，涵蓋企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景與目標(biāo)設(shè)定，數(shù)字化平臺(tái)的打造，數(shù)字化平臺(tái)支撐大規(guī)模倍增創(chuàng)新，數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景的落地等核心內(nèi)容。

洞見(jiàn)2020——中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)，不能缺少了您!歡迎香格里拉大酒店相聚!