在幫助傳統(tǒng)制造廠商智能升級(jí)的過程中，有少量合作伙伴基于品牌建設(shè)的考慮，會(huì)跟我們提出定制App的需求。這種定制需求除了需要支付額外的開發(fā)費(fèi)用，還會(huì)存在最新功能滯后、可控品類單一的情況。這不僅影響了產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，還增加了后期維護(hù)成本和運(yùn)營(yíng)成本。

為打消合作廠商的顧慮，兼顧廠商的品牌建設(shè)需求，酷宅科技從去年開始通過官方渠道給予合作廠商更多品牌曝光機(jī)會(huì)，比如在官方App的產(chǎn)品信息頁面顯示廠商品牌和產(chǎn)品型號(hào)、協(xié)調(diào)媒體報(bào)道合作廠商產(chǎn)品、在宣傳資料中標(biāo)出合作廠商的智能硬件產(chǎn)品。隨著易微聯(lián)生態(tài)共享資源不斷豐富和優(yōu)化，越來越多合作廠商品牌被用戶知曉，比如Sonoff、丙申智能、小圓機(jī)器人、彪王、聚星輝、帝拓等。也就是說，直接采用易微聯(lián)公版App的合作廠商沒有必要過于擔(dān)心品牌被淹沒，我們后續(xù)也會(huì)拿出更多的資源扶持廠商的品牌建設(shè)。

如果傳統(tǒng)制造廠商希望在智能轉(zhuǎn)型的過程中通過某種控制終端來增強(qiáng)自有品牌的露出，其實(shí)可以考慮一下定制小程序。從去年開始，易微聯(lián)開始打造小程序控制終端。經(jīng)過幾個(gè)月的更新迭代后，易微聯(lián)小程序的控制體驗(yàn)已經(jīng)和官方App基本一致。微信小程序除了能夠直觀地呈現(xiàn)廠商的品牌外，還有以下優(yōu)勢(shì)：

降低運(yùn)營(yíng)綜合成本

定制版App交付后，合作廠商接下來還有很多運(yùn)營(yíng)方面的工作需要跟進(jìn)，比如把App上架各大手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)、從應(yīng)用市場(chǎng)中收集評(píng)論與反饋、處理后臺(tái)反饋、解決售后問題等。另外，通過App途徑獲取用戶的鏈條比較長(zhǎng)，從應(yīng)用商店下載到用戶注冊(cè)，整個(gè)流程和步驟并不算簡(jiǎn)單，中途容易出現(xiàn)不可預(yù)估的狀況，在運(yùn)營(yíng)過程中廠商需要反復(fù)宣傳和指導(dǎo)用戶，否則用戶容易流失。對(duì)于中小型傳統(tǒng)制造廠商來說，這些運(yùn)營(yíng)成本其實(shí)很高，而且投入產(chǎn)出比很低。鑒于此，我們還是建議中小廠商直接采用官方公版App，把這些運(yùn)營(yíng)預(yù)算投入到生產(chǎn)領(lǐng)域。

相比之下，小程序直接依附于微信生態(tài)，不必涉及App應(yīng)用分發(fā)的環(huán)節(jié)，變相降低了傳統(tǒng)企業(yè)獲取用戶成本和運(yùn)營(yíng)綜合成本。在小程序的現(xiàn)有留存機(jī)制下，用戶掃描說明書上的小程序二維碼之后就會(huì)直接成為合作廠商的標(biāo)準(zhǔn)用戶。相比App，小程序在積累用戶的過程中省去很多中間環(huán)節(jié)，直接幫助企業(yè)減少很多運(yùn)營(yíng)工作。另外，微信小程序還提供簡(jiǎn)單易用的管理后臺(tái)，廠商可通過綁定客戶賬號(hào)直接聆聽用戶的反饋和意見，從而更好地收集真實(shí)的市場(chǎng)反饋。相比其他溝通方式，小程序建立的微信渠道更為高效，降低溝通成本。

小程序提升產(chǎn)品體驗(yàn)

微信小程序擁有規(guī)范的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，能在微信的生態(tài)下得到完美的實(shí)施，給用戶帶來最熟悉的交互體驗(yàn)?；谖⑿派鷳B(tài)打造的小程序能夠避免因?yàn)槠脚_(tái)不同而引發(fā)的問題，比如安卓手機(jī)碎片化問題、Android/iOS版本不同步問題，綜合提升智能產(chǎn)品的控制體驗(yàn)。

設(shè)備分享功能方面，借助微信的社交鏈能力，小程序能夠打造比App更好的分享體驗(yàn)，比如說把設(shè)備控制權(quán)限像發(fā)微信信息一樣地分享給好友，免除任何二次驗(yàn)證的冗余步驟，不再需要顧慮對(duì)方是否同時(shí)在線、是否及時(shí)接受分享。以出租屋門禁管理為例，房東可通過微信直接把門禁控制權(quán)限分享給租客，對(duì)方只需要通過微信接收即可，無需下載任何App。對(duì)于需要一次性批量授權(quán)的情況，房東可以通過“群分享”的方式完成操作，免除重復(fù)工作。

雖然小程序需要易微聯(lián)App配合解決WiFi類設(shè)備配網(wǎng)問題，但是其他功能操作是完全獨(dú)立的。如果是GSM設(shè)備，從聯(lián)網(wǎng)到控制可以在小程序這邊全盤操作。小程序不僅能給予廠商最直接的品牌露出，而且綜合運(yùn)營(yíng)成本會(huì)更低，性價(jià)比極高。綜合來看，輕巧的小程序?qū)S商的品牌建設(shè)和運(yùn)營(yíng)更加友好。