技術(shù)
導(dǎo)讀:今天的消費(fèi)者變得日趨理性,更傾向于購(gòu)買實(shí)用性產(chǎn)品,智能家居相關(guān)廠商要明確自身的產(chǎn)品定位,不能在市場(chǎng)上迷失方向,否則很容易進(jìn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)誤區(qū)。
圖片來(lái)自“東方IC”
具備“思想”和數(shù)據(jù)分析能力的家居產(chǎn)品才能被稱貼上智能化標(biāo)簽,而智能家居的“思想”,就是通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)掘用戶需求,并想方設(shè)法滿足這些需求。消費(fèi)者在購(gòu)買智能家居產(chǎn)品前,一般優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,以及是否滿足需求、能否解決實(shí)際生活中的問(wèn)題,其次才是關(guān)心廠商的智能賣點(diǎn)。
深夜,在你回家進(jìn)門那一刻,房間的燈悄然亮起,電飯煲熱好了米飯,窗簾緩緩合攏,智能音箱播放你喜歡的音樂(lè)……隨著智能家居時(shí)代款步而來(lái),庸常的生活多了一抹科幻色彩。
如今,被打上“智能”標(biāo)簽的家居產(chǎn)品層出不窮,如智能門鎖、智能化妝鏡、智能烤箱、智能電扇、智能吸油煙機(jī)等。其中,一些所謂的“智能功能”常被消費(fèi)者吐槽:“按一下開(kāi)關(guān)就能打開(kāi)電飯煲,為何要在手機(jī)上找半天APP?”“只想拿顆雞蛋,智能大屏冰箱卻讓我追劇?”……
那么,什么才是真正的智能家居產(chǎn)品?如何避免購(gòu)買智能家居產(chǎn)品時(shí)踩到“雷”?智能家居企業(yè)如何找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)?記者就此采訪了相關(guān)業(yè)內(nèi)專家。
會(huì)分析處理數(shù)據(jù)才是真智能
什么是真正的智能化?“智能家居的核心是通過(guò)連接物聯(lián)網(wǎng),使不同終端的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián),同時(shí)解決家居產(chǎn)品的數(shù)據(jù)化問(wèn)題,使家居產(chǎn)品更能滿足用戶需求、提升使用體驗(yàn)?!敝袊?guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)信息與科技委員會(huì)秘書長(zhǎng)孫曉勇接受采訪時(shí)說(shuō),智能家居產(chǎn)品對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并自啟動(dòng)一系列適用于不同設(shè)備的模式,這叫智能化。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示贊同?!靶枰鞔_的是,智能是對(duì)家居的賦能。當(dāng)用戶進(jìn)入房間時(shí),空調(diào)自動(dòng)打開(kāi);當(dāng)手環(huán)檢測(cè)到用戶在睡眠,周圍的電器自動(dòng)進(jìn)入睡眠模式。智能家居的價(jià)值在于,根據(jù)使用者的生活習(xí)慣進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié),它提供的是無(wú)感的體驗(yàn),也就是說(shuō),它融入你我的生活,但不會(huì)造成干擾。”小米軟件產(chǎn)品經(jīng)理王丹表示。
孫曉勇以智能冰箱為例,向記者舉例解釋何為“智能”。“真正的智能冰箱,要能告訴你雞蛋是哪天放進(jìn)去的,里邊有幾顆,什么時(shí)候會(huì)過(guò)期。具備‘思想’和數(shù)據(jù)分析能力的家居產(chǎn)品才能被稱貼上智能化標(biāo)簽。而智能家居的‘思想’,就是通過(guò)數(shù)據(jù)分析出用戶需求,并想方設(shè)法滿足這些需求。”孫曉勇強(qiáng)調(diào),真正的智能化家居是具有適配性功能的,而不僅僅是有個(gè)“智能化”標(biāo)簽。
“總而言之,真正的智能,是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使通用家居產(chǎn)品物聯(lián)化,在此基礎(chǔ)上,家居產(chǎn)品能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理和分析?!睂O曉勇解釋道。
相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在醞釀中
于今年發(fā)布的《2018中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,中國(guó)智能家居的市場(chǎng)滲透率為4.9%,而同期美國(guó)已達(dá)32.0%。目前,智能家居市場(chǎng)格局未定,各大廠商正積極布局,為占據(jù)高點(diǎn)鉚足勁。
對(duì)于入局商家來(lái)說(shuō),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑是最重要的“游戲規(guī)則”之一。
孫曉勇透露,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)正在推動(dòng)智能家居行業(yè)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化?!拔覀冋谄鸩葸@方面的標(biāo)準(zhǔn),促使產(chǎn)品、服務(wù)、驗(yàn)收更加規(guī)范化,建立相關(guān)施工體系、規(guī)范以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。這就相當(dāng)于建立一個(gè)‘游戲規(guī)則’?!?/p>
此外,對(duì)于還處在發(fā)展階段的智能家居行業(yè)來(lái)說(shuō),要想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范設(shè)計(jì)、生產(chǎn),除了要有規(guī)則,還離不開(kāi)企業(yè)自律和市場(chǎng)監(jiān)督。“此外,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度,以及媒體的正確引導(dǎo)也很關(guān)鍵?!睂O曉勇說(shuō)。
“目前,對(duì)于智能家居,行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)十分確切且公認(rèn)的定義。我個(gè)人認(rèn)為行業(yè)沒(méi)有必要非得定義它。5年前,消費(fèi)者或許覺(jué)得智能家居還是個(gè)笑話,但現(xiàn)在很多人會(huì)說(shuō),它改變了我們的生活方式?!毙∶资袌?chǎng)總監(jiān)趙剛說(shuō)道。
有人會(huì)擔(dān)心,在標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)的情況下,消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買到并不智能的“智能家居”產(chǎn)品。王丹認(rèn)為這種可能性比較小?!笆紫?,大多數(shù)產(chǎn)品在上市前,廠家肯定要保證其質(zhì)量合格,要達(dá)到國(guó)標(biāo)的要求,能夠滿足一定需求。另外,行業(yè)內(nèi)也有一些默認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者被騙的可能性極小?!?/p>
趙剛表示,如果產(chǎn)品沒(méi)有智能化功能,卻被打上了“智能”標(biāo)簽,“把它們交給市場(chǎng)就好了”。如果有企業(yè)給產(chǎn)品做了不正確或虛假的營(yíng)銷、宣傳,市場(chǎng)自然會(huì)淘汰掉這些產(chǎn)品及其生產(chǎn)廠家。
廠商要具備自主研發(fā)能力
那么,什么樣的產(chǎn)品才經(jīng)得起市場(chǎng)檢驗(yàn)?
趙剛表示,用戶體驗(yàn)差、連接設(shè)備有限、價(jià)格昂貴,這些因素可能都會(huì)影響普通用戶對(duì)產(chǎn)品的選擇。
“用戶購(gòu)買某款產(chǎn)品時(shí),一定是看重設(shè)備本身的基本屬性。如果空調(diào)買回去不制冷,即使能夠被語(yǔ)音控制,又有什么用?所以消費(fèi)者在購(gòu)買智能家居產(chǎn)品前,要優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,以及是否滿足需求、能否解決實(shí)際生活中的問(wèn)題,其次才是關(guān)心廠商的智能賣點(diǎn)。”王丹坦言。
孫曉勇也提到,以前消費(fèi)者可能會(huì)沖動(dòng)購(gòu)買概念性的智能化產(chǎn)品?!暗裉煜M(fèi)者變得日趨理性,更傾向于購(gòu)買實(shí)用性產(chǎn)品。孫曉勇建議,智能家居相關(guān)廠商要明確自身的產(chǎn)品定位,不能在市場(chǎng)上迷失方向,否則容易進(jìn)入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)誤區(qū)?!翱照{(diào)首先要做得又薄又實(shí)用,而不是又大又好看?!彼f(shuō)。
“找準(zhǔn)定位后,有自己的核心技術(shù)才能成功突破重圍?!睂O曉勇表示,企業(yè)可以自主研發(fā)硬核技術(shù),也可以購(gòu)買具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)?!斑@種核心技術(shù)指的是數(shù)據(jù)分析和處理以及配套的相關(guān)技術(shù)?!?/p>
為在智能家居領(lǐng)域分得一杯羹,企業(yè)還要有自主研發(fā)能力,因?yàn)槟壳耙恍╆P(guān)鍵核心技術(shù)還掌握在國(guó)外廠商手中;其次,要整合完整的產(chǎn)品體系、加強(qiáng)深度專業(yè)性技術(shù)服務(wù)、提升場(chǎng)景策劃能力。
除了提升技術(shù)實(shí)力外,廠商們還要與時(shí)俱進(jìn),不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行換代升級(jí)。企業(yè)要加大研發(fā)力度、研究未來(lái)趨勢(shì)、滿足并引領(lǐng)用戶需求,比如要跟上互聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)發(fā)展?!耙稣嬲闹悄芗揖赢a(chǎn)品,必須了解并運(yùn)用最新的技術(shù)?!?/p>
趙剛表示,智能家居產(chǎn)品還需要“練習(xí)”,需要被“投喂”大量數(shù)據(jù),并不斷進(jìn)行強(qiáng)化“學(xué)習(xí)”。而這些訓(xùn)練需要很長(zhǎng)時(shí)間。“但我相信,隨著智能設(shè)備、云端、終端計(jì)算能力的提升,智能家居距離實(shí)現(xiàn)真正智能化的那一天,不會(huì)太遠(yuǎn)。”他說(shuō)。