與企業(yè)的云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商以及企業(yè)的員工建立并維護(hù)良好關(guān)系有助于了解每個(gè)人的動(dòng)機(jī)，并對(duì)所提供的合作伙伴關(guān)系和服務(wù)產(chǎn)生更多興趣。這種關(guān)系將促進(jìn)協(xié)作努力，確保問(wèn)題得到解決，并致力于未來(lái)防止此類問(wèn)題再次發(fā)生，不斷改善企業(yè)與云計(jì)算解決方案提供商之間的關(guān)系。

根據(jù)福布斯公司最近的一項(xiàng)調(diào)查，73%的組織在云平臺(tái)上至少運(yùn)行一個(gè)應(yīng)用程序或部分業(yè)務(wù)。而在那些尚未使用云平臺(tái)的企業(yè)中，15%的企業(yè)計(jì)劃在下一年采用某種云計(jì)算應(yīng)用程序或云平臺(tái)。但是有了這么多選擇，企業(yè)如何尋找合適的云計(jì)算合作伙伴呢?

雖然云計(jì)算技術(shù)的采用并不能讓企業(yè)高枕無(wú)憂，但也必須知道這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，也不能保證“低成本交付模式”。

為企業(yè)確定合適的云計(jì)算解決方案供應(yīng)商(CSP)可能是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。在解決這個(gè)問(wèn)題時(shí)，企業(yè)需要記住一些事項(xiàng)來(lái)幫助簡(jiǎn)化流程。

1 必須進(jìn)行規(guī)劃

首先，必須考慮最適合企業(yè)需求的平臺(tái)類型。如果決策者不了解業(yè)務(wù)的運(yùn)行方式以及業(yè)務(wù)發(fā)展方向，那么就不能期望他們?cè)谡业阶钸m合的平臺(tái)類型時(shí)做出明智的決策。

同樣，計(jì)劃解決方案的潛在規(guī)模和復(fù)雜性也是至關(guān)重要的。業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵參與者需要了解操作的復(fù)雜性。對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，這都不是一個(gè)簡(jiǎn)單的快速解決方案。選擇采用哪家云計(jì)算供應(yīng)商的服務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略決策，需要考慮到企業(yè)當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要考慮到如何解決薄弱環(huán)節(jié)。

2 不要急于求成

立即將所有IT系統(tǒng)遷移到云端對(duì)企業(yè)說(shuō)可能具有強(qiáng)大的吸引力，但實(shí)際上，這是不現(xiàn)實(shí)的。并非所有程序或業(yè)務(wù)都可以或應(yīng)該被轉(zhuǎn)移，企業(yè)還需要考慮遷移的順序以及對(duì)業(yè)務(wù)和員工的影響?？紤]到企業(yè)的獨(dú)特需求，在不影響安全性、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、現(xiàn)有遺留系統(tǒng)或浪費(fèi)預(yù)算的情況下，開發(fā)一個(gè)獲得云計(jì)算優(yōu)勢(shì)的計(jì)劃至關(guān)重要。

3 完美的合作伙伴

有不同類型的云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商合作伙伴，可以滿足企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求。企業(yè)需要了解其潛在云計(jì)算服務(wù)商合作伙伴的服務(wù)和水平，因此，如果他們能夠?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)提供所需的正確云計(jì)算支持，那就更好了。

領(lǐng)先者

行業(yè)領(lǐng)先者在他們的產(chǎn)品和增值方面是最完整的。這些合作伙伴正在引領(lǐng)面向云計(jì)算的轉(zhuǎn)變，并且通常是實(shí)施和遷移的技術(shù)專家。

建設(shè)者

建設(shè)者擁有廣泛的市場(chǎng)知識(shí)和云計(jì)算經(jīng)驗(yàn)。他們傾向于與需要戰(zhàn)略和變革工作幫助的大型企業(yè)合作。

交易者

交易者主要銷售大量的硬件和軟件服務(wù)。這種類型的云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商的潛在問(wèn)題是，他們?cè)谔峁╊~外服務(wù)方面受到限制，這意味著總價(jià)值很低。

專家

專家們通常會(huì)在利基行業(yè)開展業(yè)務(wù)，并且提供有限的服務(wù)。也就是說(shuō)，他們確實(shí)擅長(zhǎng)提供服務(wù)，并且非常專業(yè)，但他們的價(jià)值和產(chǎn)品比較有限(盡管傾向于使用其他合作伙伴提供更多服務(wù))。

尋找什么樣的云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商?

無(wú)論企業(yè)最終選擇哪種云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商(例如，亞馬遜、谷歌、微軟或甲骨文)，它們都可以提供類似的全球和技術(shù)服務(wù)。除非企業(yè)是一個(gè)大型的全球性公司，否則直接采用這些廠商的服務(wù)將面臨一些挑戰(zhàn)。因此，建議考慮采用一些規(guī)模較小的云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商或黃金級(jí)合作伙伴。他們將以更具競(jìng)爭(zhēng)力、敏捷性和個(gè)性化的特性為企業(yè)提供一整套托管服務(wù)(如咨詢、設(shè)計(jì)、遷移、實(shí)施和生命周期管理)。

做出正確的決定

理想的云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)該是一個(gè)在雙方關(guān)系中都受到重視的戰(zhàn)略合作伙伴。需要雙方努力合作，以確保企業(yè)的愿景和目標(biāo)從一開始就很明確，并且云計(jì)算合作伙伴能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。如果企業(yè)選擇了多個(gè)云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商，重要的是讓每個(gè)合作伙伴都知道他們?cè)谟?jì)劃中的確切位置，并且共同努力以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。

企業(yè)需要對(duì)培訓(xùn)員工正確使用云計(jì)算解決方案做好準(zhǔn)備，并確保提供積極向上的環(huán)境，讓員工在此過(guò)程中分享和提問(wèn)。而定期聯(lián)系云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商，將真正有助于確保在流程早期解決和回答所有問(wèn)題。此外，直接向云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商和企業(yè)的員工詳細(xì)描述成功的具體情況，比如如何看待云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商改進(jìn)運(yùn)營(yíng)的情況，以及更廣泛的影響是什么?

深入了解

最后，重要的是要強(qiáng)調(diào)了解幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和抱負(fù)的云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商的重要性，并傳達(dá)對(duì)它們的期望。如果可能的話，請(qǐng)確保參加對(duì)企業(yè)需要傳遞的具有意義的活動(dòng)，并且可以幫助企業(yè)更深入地了解所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，可以向云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商傳遞信息。與企業(yè)的云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商以及企業(yè)的員工建立并維護(hù)這些關(guān)系將有助于了解每個(gè)人的動(dòng)機(jī)，并對(duì)所提供的合作伙伴關(guān)系和服務(wù)產(chǎn)生更多興趣。當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時(shí)，這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)檫@種關(guān)系將促進(jìn)協(xié)作努力，以確保問(wèn)題得到解決，并致力于未來(lái)防止此類問(wèn)題再次發(fā)生，不斷改善企業(yè)與云計(jì)算解決方案提供商之間的關(guān)系。