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【編者按】智能快遞柜由于其便捷高效的特點(diǎn)一直深受用戶好評，但是從行業(yè)角度來看，快遞柜目前盈利模式較單一，還沒有做好數(shù)據(jù)互通，流量變現(xiàn)等工作。在未來，智能快遞柜應(yīng)利用自身優(yōu)勢，提高用戶的滿意度。

為什么智能快遞柜配送模式成為必然趨勢?

自21世紀(jì)起，互聯(lián)網(wǎng)在全國各地興起并迅速擴(kuò)張，同時，一些互聯(lián)網(wǎng)電商平臺如雨后春筍般不斷壯大，并迅速崛起，推動著快遞業(yè)務(wù)量的高速迅猛增長。高速增長的快遞業(yè)務(wù)量不僅給快遞末端配送帶來了人力成本上升和配送效率低下的難題，同時，也為快遞末端配送模式和收益模式的轉(zhuǎn)型帶來了無限可能。

快遞末端配送，即快遞配送服務(wù)成為快遞價值的最終體現(xiàn)，快遞末端配送服務(wù)體驗直接影響著用戶對電商平臺及快遞公司的滿意度的提升。如何在快遞末端配送環(huán)節(jié)上實現(xiàn)創(chuàng)新與突破，提升快遞末端服務(wù)水平和企業(yè)核心競爭力，成為各大快遞公司和電商平臺競相角逐末端市場的根本原因。

目前，除了快遞員主動送貨上門、以及便利店自取點(diǎn)、物業(yè)代收、第三方平臺共同配送外，智能快遞柜作為一種新興的快遞投遞模式，安全而高效，有效保護(hù)業(yè)主隱私，為用戶提供了便利，通過集中配送，大大降低了人力成本，從而實現(xiàn)了快遞末端配送模式的創(chuàng)新和突破，因此，基于智能快遞柜的末端配送模式是必然趨勢。

智能快遞柜配送模式有哪些盈利點(diǎn)?

智能快遞柜作為解決快遞包裹“最后一公里”難題的有效方式，通過為用戶提供智能化的寄件、取件服務(wù)，緩解快遞末端行業(yè)的人力成本問題，并憑借著隱私保護(hù)方面的優(yōu)勢逐漸被用戶接受和習(xí)慣。然而，由于智能快遞柜的建設(shè)成本和維護(hù)成本較高，僅憑單一的快遞服務(wù)功能較難盈利，在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等新科技的推動下，為深入挖掘末端配送服務(wù)潛藏的商業(yè)價值，必須通過拓展其他輔助功能和增值服務(wù)探尋新的利潤增長點(diǎn)以此提高末端收益。

智能快遞柜的運(yùn)營主體包括各大快遞公司網(wǎng)點(diǎn)、物業(yè)(高校、寫字樓、社區(qū)、園區(qū)工廠、醫(yī)院等場景)、快遞第三方平臺等。運(yùn)營主體不同，智能快遞柜的盈利模式也不同，而不同的智能快遞柜盈利模式則對應(yīng)著三種確定的盈利點(diǎn)。智能快遞柜的盈利點(diǎn)包括基本功能、輔助功能和增值功能帶來的快遞收益、廣告收益和增值收益。智能快遞柜的快遞收益來源于寄件、收件、逾期取件產(chǎn)生的費(fèi)用;利用智能快遞柜柜體廣告、顯示屏廣告、微信端的廣告位投放創(chuàng)造廣告收入;通過智能快遞柜的使用，將線下用戶引流至線上，為線上用戶提供外賣、鮮花、洗衣、在線商城等便利的本地生活綜合服務(wù)，從而挖掘流量的盈利點(diǎn)。

不同的運(yùn)營主體針對自身發(fā)展目標(biāo)拓展智能快遞柜的盈利點(diǎn)，從而決定了智能快遞柜的盈利模式。

智能快遞柜配送模式的盈利模式?

21世紀(jì)以來，整個物流行業(yè)都充滿了“智能化轉(zhuǎn)型與信息化升級”的氣息，而智能快遞柜的興起不過短短五年，卻獲得諸多企業(yè)家與投資者的認(rèn)可，成為了各大快遞公司、電商平臺、第三方平臺探尋快遞末端盈利模式的物聯(lián)網(wǎng)項目。

1) 快遞公司自用模式

快遞公司擁有眾多末端實體網(wǎng)點(diǎn)，可將智能快遞柜投入到自身業(yè)務(wù)中，作為基礎(chǔ)設(shè)施向社會大眾開放使用，節(jié)約末端人力配送成本，建立新的服務(wù)形式，提升快遞企業(yè)的服務(wù)滿意度，從而促進(jìn)快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量。如豐巢科技。

2) 電商企業(yè)線下體驗?zāi)Ｊ?/strong>

由于電商企業(yè)具有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)量，與人工配送相比，智能快遞柜方案更能在末端培養(yǎng)用戶的忠誠度，實現(xiàn)競爭力的提升。電商企業(yè)可以利用智能快遞柜宣傳線上產(chǎn)品，及時掌握有效的消費(fèi)熱點(diǎn)和消費(fèi)人群，通過分析顧客的消費(fèi)行為和習(xí)慣調(diào)整發(fā)展策略。如京東。

3) 快遞第三方平臺共用模式

第三方運(yùn)營平臺主要通過布局智能快遞柜的市場規(guī)模，從而將線下用戶轉(zhuǎn)化成為線上流量，通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)自身的優(yōu)勢，從而發(fā)掘平臺經(jīng)濟(jì)和流量經(jīng)濟(jì)。如速遞易。

4) 社區(qū)o2o經(jīng)濟(jì)模式

社區(qū)o2o經(jīng)濟(jì)主要是利用智能快遞柜發(fā)展社區(qū)的商圈閉環(huán)，通過為線上用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化生活服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益。智能快遞柜離社區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者足夠近，在滿足智能、便利的快遞服務(wù)同時，又能滿足消費(fèi)者多樣化的生活需求。

如何挖掘智能快遞柜數(shù)據(jù)、流量價值?

在電商時代，智能快遞柜里所隱藏的快遞大數(shù)據(jù)對未來整個物流領(lǐng)域的重要性不言而喻，然而如何挖掘智能快遞柜數(shù)據(jù)、流量價值便成為備受行業(yè)矚目的難題。經(jīng)過數(shù)年的投入與運(yùn)營，智能快遞柜仍處在燒錢的階段。一方面，由于智能快遞柜的落地成本較高，包括現(xiàn)場安裝、后期維護(hù)費(fèi)用，還需要高昂的場地費(fèi)用;另一方面，智能快遞柜的數(shù)據(jù)、流量價值難以挖掘，智能柜離消費(fèi)者足夠近是事實，然而，智能柜運(yùn)營者極少能準(zhǔn)確抓住社區(qū)消費(fèi)者的痛點(diǎn)也是事實，因此，實現(xiàn)智能柜數(shù)據(jù)、流量價值轉(zhuǎn)化是破解智能柜困境所在，是末端行業(yè)突破與創(chuàng)新的關(guān)鍵。