《博物館奇妙夜》這部別出心裁的科幻片，讓觀眾感受到了文物“復(fù)活”帶來(lái)的震撼。在當(dāng)前時(shí)代，博物館要想繼續(xù)保持甚至提高吸引力，顯然需要在科技應(yīng)用上下功夫。讓文物“復(fù)活”并非沒(méi)有可能，借助人工智能技術(shù)就有望實(shí)現(xiàn)。

隨著人工智能技術(shù)在教育、金融、醫(yī)療、交通、安防等諸多領(lǐng)域的深入應(yīng)用，這一技術(shù)越發(fā)受到世界各國(guó)以及各行各業(yè)的關(guān)注。專家認(rèn)為，人工智能技術(shù)在現(xiàn)代博物館中被利用將會(huì)成為自然而然的事情。美國(guó)博物館聯(lián)盟也表示，人工智能會(huì)是該領(lǐng)域主要趨勢(shì)之一。

在一些博物館，人工智能技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)有所展示。例如，在美國(guó)國(guó)家歷史博物館，有一個(gè)名為“國(guó)防創(chuàng)新”的展覽，展示了人工智能網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的的防護(hù)。而在全球各國(guó)的其他博物館，人工智能的存在感也越來(lái)越強(qiáng)。

在我國(guó)，國(guó)家文物局和互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度達(dá)成重要合作，并攜手發(fā)布了“用科技傳承文明：AI博物館計(jì)劃”首期成果，上線了一幅承載2894家博物館信息的數(shù)字文博地圖。據(jù)悉，AI博物館計(jì)劃將率先在西安秦始皇帝陵遺址博物館、蘇州博物館和上海市歷史博物館開展，包括智能搜索、智慧地圖、AI展示、AI教育等功能模塊將展現(xiàn)在觀眾眼前。

以人工智能賦能博物館，不僅是推動(dòng)歷史文物傳統(tǒng)呈現(xiàn)方式的變革，而且也是為了進(jìn)一步保護(hù)文物檔案原始數(shù)據(jù)。目前，由于文物數(shù)據(jù)量與日常生活產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量相去甚遠(yuǎn)，而博物館自身數(shù)據(jù)也受到開發(fā)程度和保密等因素影響，致使文物大數(shù)據(jù)庫(kù)很難建設(shè)。

因此，通過(guò)應(yīng)用新一代信息技術(shù)，博物館與參觀者之間有望發(fā)生不同以往的“化學(xué)反應(yīng)”，人工智能或?qū)椴┪镳^的轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)三方面影響：

一是助力博物館數(shù)字化管理。隨著博物院檔案、資料的不斷增多，人工智能可以對(duì)海量信息進(jìn)行跟蹤、分析，這對(duì)于現(xiàn)代博物館來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。專家也認(rèn)為，人工智能將會(huì)是21世紀(jì)博物館管理海量數(shù)據(jù)的重要工具。

二是向觀眾提供更好的服務(wù)。人工智能不僅可以幫助博物館分析檔案數(shù)據(jù)，還能分析觀眾數(shù)據(jù)，從而對(duì)相關(guān)管理、服務(wù)安排進(jìn)行合理調(diào)整。同時(shí)，觀眾也可以借此通過(guò)人工智能的幫助來(lái)規(guī)劃出行計(jì)劃、預(yù)訂機(jī)票或門票等，更好地支配時(shí)間。

三是為觀眾帶來(lái)全新的參觀體驗(yàn)。目前，很多博物館都已經(jīng)引入VR/AR、機(jī)器人、語(yǔ)音交互等技術(shù)，以復(fù)原館藏珍寶的前世今生，為觀眾提供不一樣的講解服務(wù)體驗(yàn)。特別是機(jī)器人講解員的應(yīng)用，正愈發(fā)普及，受到了觀眾的廣泛認(rèn)可。

機(jī)器人講解員的出現(xiàn)，是否會(huì)對(duì)人類講解員的工作機(jī)會(huì)帶來(lái)沖擊呢?對(duì)此，博物館工作人員表示，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)于參觀博物館表現(xiàn)出越來(lái)越強(qiáng)烈的需求，許多博物館的接待能力都遭遇很大挑戰(zhàn)。機(jī)器人講解員的應(yīng)用，是為了方便觀眾，但并非完全取代人類講解員。在很多主要的展區(qū)，或是面對(duì)個(gè)性化提問(wèn)，一般仍然需要人類講解員來(lái)和觀眾進(jìn)行互動(dòng)與交流。因此，兩者的關(guān)系是互補(bǔ)，而非取代。

博物館承載著人類的歷史文化藝術(shù)等精粹，而人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以讓人們更為真切的感受到博物館的萬(wàn)千風(fēng)華。據(jù)悉，人工智能技術(shù)還能夠幫助博物館對(duì)一些破損文物進(jìn)行復(fù)原、再現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)甚至可以讓已經(jīng)消失的文物“起死回生”。在未來(lái)，人工智能與博物館之間的融合將愈發(fā)深入，并碰撞出更為精彩的故事。