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誰(shuí)殺死了無(wú)人貨架?

2018-12-21 08:40 智東西

導(dǎo)讀:12月19日,一個(gè)關(guān)于京東到家已經(jīng)停掉無(wú)人貨架項(xiàng)目京東到家Go的消息瞬間在無(wú)人貨架行業(yè)內(nèi)炸開(kāi)了鍋。

12月19日,一個(gè)關(guān)于京東到家已經(jīng)停掉無(wú)人貨架項(xiàng)目京東到家Go的消息瞬間在無(wú)人貨架行業(yè)內(nèi)炸開(kāi)了鍋。

雖然這是一個(gè)與京東集團(tuán)相對(duì)保持獨(dú)立,且處于無(wú)人貨架行業(yè)內(nèi)第二梯隊(duì)的玩家,但是在這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn),透露出了這樣一個(gè)并不怎么讓人振奮的消息,而且它的名字中又帶上了“京東”二字,就足以讓這個(gè)本就在2018年冬天趨于沉寂的行業(yè)變得更加冷冽。

事實(shí)上,京東到家Go的退出并非悄無(wú)聲息,早在17日前后就有用戶陸續(xù)反應(yīng)京東到家Go開(kāi)始了半價(jià)促銷,而行業(yè)內(nèi)同類型頭部玩家果小美、七只考拉也早已黯然離場(chǎng)。甚至早在玩家離場(chǎng)之前,資本就已經(jīng)對(duì)這個(gè)市場(chǎng)做出了選擇,2018年的投資人們?cè)诮?jīng)濟(jì)寒冬與行業(yè)寒冬的雙重打擊之下,早已噤若寒蟬。

2017年單年資本投入30多億的輝煌早已不再,一些市場(chǎng)的頭部玩家早已衰落,曾經(jīng)與ofo戴威、摩拜胡瑋煒一同創(chuàng)下商業(yè)市場(chǎng)記錄的明星企業(yè)家們的處境也同當(dāng)前的戴威一樣,成為資本的棄兒,甚至比他更早離場(chǎng)。

1月,業(yè)內(nèi)傳猩便利將裁去約60%的BD人員;

同期,七只考拉被曝大裁員90%以上,只保留倉(cāng)儲(chǔ)和物流部門;

4月,果小美裁員2000人;

6月,哈米購(gòu)人員從600人減少到100多人;

10月,小閃科技向廣東省深圳市中級(jí)人民法院申請(qǐng)破產(chǎn)清算

……

一片哀鴻遍野中,人們不禁疑問(wèn),究竟是誰(shuí)殺死了無(wú)人貨架?

放眼整個(gè)行業(yè)你會(huì)發(fā)現(xiàn),在今年從年初持續(xù)到年末的一片裁員倒閉潮中,最先倒閉的反倒是那些曾經(jīng)在2017年以巨大成本優(yōu)勢(shì)以及瘋狂地推速度而崛起的開(kāi)放式無(wú)人貨架明星們。

他們代表了整個(gè)行業(yè)的1.0模式,以開(kāi)放式貨架為布局模式,輔之以瘋狂的地推、幾乎不計(jì)成本的資金投入以及龐大的供應(yīng)鏈建設(shè),盲目與非理性充斥其間,主導(dǎo)了整個(gè)行業(yè)一年的發(fā)展。

活下來(lái)的玩家們,則以AI與更加場(chǎng)景化的運(yùn)營(yíng)支撐起了面向最后十米消費(fèi)市場(chǎng)的無(wú)人貨架2.0的崛起。

這一過(guò)程中,以AI技術(shù)推動(dòng)的智能貨柜嶄露頭角,傳統(tǒng)的售賣機(jī)走向復(fù)興;精細(xì)化、平臺(tái)化成為階段熱點(diǎn);資本熱情退卻市場(chǎng)理性卻理性上升;產(chǎn)品則從單一走向多元,零食之外,熟食、果汁、咖啡也成為關(guān)注重點(diǎn)。

然而市場(chǎng)依舊存在,需求也同樣旺盛。面向最后十米消費(fèi)市場(chǎng)的1.0無(wú)人貨架模式邁向2.0智能貨柜模式的過(guò)程中,以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的交易閉環(huán)逐漸形成,交易風(fēng)險(xiǎn)隨之降低,成本也變得更加可控,可持續(xù)發(fā)展取代圈地?cái)U(kuò)張成了2.0階段的熱點(diǎn)。

▲1.0時(shí)代與2.0時(shí)代的代表性玩家

一夜東風(fēng)來(lái),無(wú)人貨架成為資本寵兒

借著2016年10月馬云在云棲大會(huì)上的振臂一呼,2017年被宣告成為“新零售元年”。

AI新技術(shù)隨之殺入零售,無(wú)人店、無(wú)人超市、無(wú)人貨柜一齊被風(fēng)口吹上了天,售貨員、收銀員甚至包括便利店老板在內(nèi)都人人自危,但廣場(chǎng)舞大媽們關(guān)注的“究竟菜價(jià)能不能便宜”卻沒(méi)有人能給出一個(gè)令人滿意的解釋。

這一時(shí)期,面向最后十米消費(fèi)場(chǎng)景的市場(chǎng)進(jìn)入了1.0時(shí)代,融資與擴(kuò)張的速度就像是被按下了快進(jìn)鍵,無(wú)論是資本還是玩家的進(jìn)度都變得無(wú)比的瘋狂以及盲目。

▲1.0時(shí)代的交易模式

這種1.0時(shí)代市場(chǎng)的特色在于:以解決最后十米內(nèi)消費(fèi)需求為目的開(kāi)放式貨架被快速?gòu)?fù)制,其典型特點(diǎn)是重資產(chǎn)、資本加持、缺乏交易閉環(huán)、成本不可控以及瘋狂的快速擴(kuò)張。經(jīng)營(yíng)者缺乏對(duì)于技術(shù)內(nèi)在驅(qū)動(dòng)的重視,過(guò)于依賴人性,與此同時(shí)受限于開(kāi)放式的貨架形式,售賣產(chǎn)品大多是一些預(yù)包裝、低成本、低毛利率的標(biāo)品商品。

當(dāng)時(shí)曾有人表示,如果玩家要想在市場(chǎng)領(lǐng)跑,至少要鋪30萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),對(duì)應(yīng)的資本投入需要到十億才可以。

果小美創(chuàng)始人閆利珉曾表示要在2018年覆蓋100萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位,每日優(yōu)鮮也一度設(shè)下在60個(gè)城市快速完成50萬(wàn)個(gè)點(diǎn)位拓展的目標(biāo)。

在這種以急速擴(kuò)張打市場(chǎng)理念的加持下,一時(shí)間炙手可熱的無(wú)人貨架,短短兩年時(shí)間涌現(xiàn)出了四五十家個(gè)玩家,2017年一年,頭部玩家的融資金額就超過(guò)了30億元。

而根據(jù)天眼查數(shù)據(jù),僅僅猩便利一家,在2017年兩個(gè)月之內(nèi)就融資五億左右。

帶著聚劃算光環(huán)的果小美也同樣在2017年的下半年頻繁融資合并,單是IDG一家就連投四輪,并且主導(dǎo)了其與番茄便利之間的合作。

同時(shí),極速擴(kuò)張之下,殺紅眼的各家為了搶占點(diǎn)位使盡了渾身解數(shù)。

此前曾有報(bào)道,為了搶占市場(chǎng),有些競(jìng)品之間的BD會(huì)互相串通,明價(jià)購(gòu)買對(duì)方點(diǎn)位;有的會(huì)將貨架一起擺放,然后不惜以虧本的商品價(jià)格來(lái)擠走對(duì)方或者將對(duì)方的貨品換成過(guò)期的商品;更有甚者,造謠競(jìng)品公司資金鏈斷裂、購(gòu)買頁(yè)面出現(xiàn)BUG。

同時(shí),行業(yè)整合也來(lái)的格外迅速,9月,果小美與番茄便利合并,10月,51零食賣身猩便利,12月,便利蜂收購(gòu)領(lǐng)蛙……

一方面,人們相信這種無(wú)人貨架的運(yùn)營(yíng)模式可以節(jié)省大量實(shí)體店的人工以及場(chǎng)地成本,另一方面,創(chuàng)業(yè)者與投資人們卻對(duì)近在眼前的損貨率及其造成原因熟視無(wú)睹。

為了能夠?qū)Y本有一個(gè)交代,虛報(bào)損貨率在這一期間成為了行業(yè)默認(rèn)的潛規(guī)則。實(shí)際運(yùn)作中,一些項(xiàng)目的損貨率已經(jīng)達(dá)到了30%-50%之多,但既然市場(chǎng)表示損貨率到了10%就該撤點(diǎn)了,那么我們都是10%。無(wú)論如何,像共享單車一樣,先燒出一個(gè)市場(chǎng),占據(jù)足夠的份額再說(shuō)。

“大家有時(shí)候?qū)κ袌?chǎng)想的單純,并不是資本跑出來(lái)的點(diǎn)位多了,就能跑出一個(gè)模式來(lái)?!绷硗?,無(wú)人貨柜的運(yùn)維方式與共享單車的理念不同,“共享單車是本來(lái)沒(méi)這個(gè)最后一公里出行需求的市場(chǎng),但是資本砸出了這個(gè)剛需市場(chǎng)。無(wú)人貨架不一樣,沒(méi)有了這個(gè),我們?nèi)窍卤憷暌惨粯幽芙鉀Q”專注于做智能貨柜平臺(tái)的便麗貓CEO孫向東如是表示。

然而,鋪出的市場(chǎng)就像一個(gè)填不滿的無(wú)底洞,規(guī)模做的越大,玩家們陷得也就越深。資本與玩家們追逐風(fēng)口的同時(shí),損貨率則成為了壓垮整個(gè)最后十米消費(fèi)1.0模式的最后一根稻草。

去年年中,“用點(diǎn)心吧”退出賽道為傳統(tǒng)無(wú)人貨架的退潮拉開(kāi)了序幕。接下來(lái),大雪崩才正式開(kāi)始。

1月,業(yè)內(nèi)傳猩便利將裁去約60%的BD人員;

同期,七只考拉被曝大裁員90%以上,只保留倉(cāng)儲(chǔ)和物流部門;

4月,果小美裁員2000人;

6月,哈米購(gòu)人員從600人減少到100多人

▲1.0時(shí)期的

智東西樓層內(nèi)數(shù)月未補(bǔ)貨的哈米購(gòu)貨架,柜門已經(jīng)關(guān)不上,所余商品也被貼上了打折出售的標(biāo)簽。

至此,這種以開(kāi)放式貨架、標(biāo)品售賣為代表的解決最后十米消費(fèi)需求的市場(chǎng)1.0時(shí)代基本宣告破產(chǎn)。

開(kāi)放式的無(wú)人貨架在瘋狂的競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)人性的過(guò)高預(yù)估中,自己殺死了自己。

風(fēng)漸息,市場(chǎng)2.0時(shí)代的改革者求變

隨著1.0時(shí)代的一連串倒閉與裁員直接導(dǎo)致了無(wú)人貨架大崩盤,資本也隨之變得克制,去年對(duì)此熱情高漲的IDG、經(jīng)緯、真格等機(jī)構(gòu)今年對(duì)于這一領(lǐng)域也是慎之又慎。

人們開(kāi)始反思,這種缺乏交易閉環(huán)、沒(méi)有盈利保障卻高速擴(kuò)張的模式是否為最合理的解決方式?

僥幸生存下來(lái)的玩家也開(kāi)始各尋變革,面向最后十米消費(fèi)市場(chǎng)的智能貨柜 2.0時(shí)代正式到來(lái)。

具體來(lái)說(shuō),面向最后十米消費(fèi)市場(chǎng)的2.0時(shí)代最基本的特點(diǎn)就是在交易層面出現(xiàn)了以人工智能等技術(shù)加持的交易閉環(huán),商品層面也從此前單一的標(biāo)品售賣變得更加多元,水果生鮮、橙汁飲料、小食早餐等具有高毛利率的非標(biāo)品商品也成為被關(guān)注的主流,與此同時(shí),市場(chǎng)上也出現(xiàn)了以平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)提供方等為代表的新玩家參與。

整個(gè)市場(chǎng)正朝著可持續(xù)、能盈利的方向不斷邁進(jìn)。

1、老玩家借智能技術(shù)升級(jí),形成支付閉環(huán)

曾在一月份被傳將裁去約60%的BD人員的猩便利卷土重來(lái),將新一輪的市場(chǎng)拼殺押寶在了智能貨架之上,

博弈中,猩便利推出了智能無(wú)人貨柜“猩+”,并且已經(jīng)完成投點(diǎn)測(cè)試進(jìn)入了市場(chǎng)投放階段。

那么何為智能無(wú)人貨柜?這是相對(duì)于傳統(tǒng)的開(kāi)放式貨架來(lái)講的。

傳統(tǒng)的開(kāi)放式貨架,用戶僅需從貨架上直接取貨然后掃碼購(gòu)物或者在虛擬購(gòu)物車中進(jìn)行購(gòu)買,但是商家本身對(duì)于用戶是否真正付款以及用戶行為到底是什么卻無(wú)從知曉。

將這種商業(yè)模式拆分到底,一切商業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)成本都被轉(zhuǎn)嫁到了人性之上。

而智能貨柜則是基于傳統(tǒng)的封閉式貨柜研發(fā),在用戶掃碼后貨柜會(huì)自動(dòng)開(kāi)門,設(shè)備本身就會(huì)對(duì)用戶所取用的商品進(jìn)行識(shí)別從而避免逃單現(xiàn)象。

通過(guò)將掃碼開(kāi)門數(shù)據(jù)與用戶微信支付或者支付寶的接通,智能貨柜的使用一方面避免了用戶的不誠(chéng)信購(gòu)物,另一方面則節(jié)省了用戶的購(gòu)物時(shí)長(zhǎng),避免了對(duì)商品一件件掃碼的過(guò)程。

而在今年為數(shù)不多的市場(chǎng)動(dòng)向中,猩便利的戰(zhàn)略融資更是為行業(yè)打進(jìn)了一支強(qiáng)心針,此次領(lǐng)投的螞蟻金服則讓混亂的市場(chǎng)又多了一大變動(dòng),根據(jù)猩便利的官方聲明,此次除了資金外,螞蟻金服還將向猩便利提供技術(shù)支持,包括生物識(shí)別技術(shù)、信用消費(fèi)體系等其他資源。

至此,本就出身阿里系的老玩家猩便利又重新靠上了阿里這顆大樹(shù)。與猩便利一同靠上螞蟻金服的還有魔盒、友寶在線,借助支付寶的技術(shù),他們一同在貨柜之上搭載了人臉識(shí)別的模塊,支付寶則借此獲得了線下支付的巨大流量入口。

2、前瞻者逆風(fēng)而行,奠定智能之路

有人歷經(jīng)市場(chǎng)變幻在后期轉(zhuǎn)型智能貨柜,有人則從一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)了這一塊硬骨頭,在1.0時(shí)代就搞起了智能貨柜的研究。

從技術(shù)上講,當(dāng)前的智能貨柜也是可以分流派的,這主要體現(xiàn)在對(duì)貨品識(shí)別的方式之上。

總體來(lái)說(shuō),當(dāng)前市面上的解決方式共包括三種,其一是通過(guò)給商品貼標(biāo)簽來(lái)進(jìn)行識(shí)別的RFID模式,其二是通過(guò)識(shí)別消費(fèi)者行為或者貨品變化的圖像識(shí)別模式,其三則是基于貨架內(nèi)商品重量變化的微重力感知模式,三種方式都各有利弊,在不同的場(chǎng)景下發(fā)揮著不同的優(yōu)勢(shì)。

最傳統(tǒng)的方式是基于無(wú)線射頻的RFID模式,通過(guò)在每個(gè)商品上貼上相應(yīng)的RFID標(biāo)簽,在消費(fèi)者取出貨品之后柜機(jī)會(huì)對(duì)其進(jìn)行感應(yīng),從而完成識(shí)別以及扣款等一系列流程。

▲RFID標(biāo)簽

去年5月開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的嗨便利團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始也是將目光放在了這一已經(jīng)成熟的技術(shù)路線上。

到了去年的8月份,第一代產(chǎn)品基于RFID技術(shù)的標(biāo)簽柜面世。

但是很快,CEO張小龍和他的團(tuán)隊(duì)就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。這種給商品貼標(biāo)簽的方式雖然解決損貨問(wèn)題,但是又帶來(lái)了新的問(wèn)題。

基于RFID技術(shù),貨品的上貨流程就會(huì)多出寫(xiě)標(biāo)簽、貼標(biāo)簽、包裝產(chǎn)品等一系列運(yùn)營(yíng)步驟;與此同時(shí)單個(gè)RFID標(biāo)簽的成本就在3到6毛,而貨架上一款零食的盈利空間也也不過(guò)如此。

一番合計(jì)后,張小龍認(rèn)定RFID并不是最后十米場(chǎng)景下零售的真正解決方式,于是這一代產(chǎn)品過(guò)后,團(tuán)隊(duì)果斷將目光鎖定到了圖像識(shí)別技術(shù)之上。

而當(dāng)前,基于圖像識(shí)別技術(shù)的智能貨柜市面上依舊有兩大流派。

其一是靜態(tài)識(shí)別,玩家們通常會(huì)在貨柜的每一層都裝上攝像頭,通過(guò)識(shí)別用戶購(gòu)買前后柜內(nèi)商品的減少來(lái)判別用戶究竟消費(fèi)了什么產(chǎn)品。

其二是動(dòng)態(tài)識(shí)別,動(dòng)態(tài)識(shí)別的技術(shù)原理是對(duì)用戶的行為進(jìn)行識(shí)別。整個(gè)貨柜僅需裝上一個(gè)攝像頭,來(lái)判別用戶在將商品取出時(shí)手上多出商品即可判定消費(fèi)行為,從用戶關(guān)門再到收到商家的消費(fèi)賬單中間會(huì)有大概十秒的延遲。

靜態(tài)識(shí)別對(duì)于貨品的擺放有著極高的要求,首先貨品不能堆疊起來(lái),否則攝像頭將無(wú)法進(jìn)行識(shí)別;其次貨品的層高也要有足夠的保障,這樣攝像頭才能看清每一層的商品變化。

動(dòng)態(tài)識(shí)別則不然,商品堆疊擺放還有層高都不會(huì)影響到貨品的識(shí)別,而且對(duì)于攝像頭數(shù)量的投入也大大減少,但是這對(duì)于算法的要求就有了極大的要求。

在這一方面,嗨便利與浙大以及華中科大的專家進(jìn)行了合作,共同對(duì)圖像識(shí)別算法進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化以及升級(jí)。

優(yōu)化算法外,數(shù)據(jù)的積累也是重要考慮因素,張小龍表示當(dāng)前的嗨便利的數(shù)據(jù)池中已經(jīng)積累了10萬(wàn)條數(shù)據(jù)以及1500多種商品。

基于這些在算法以及數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢(shì),商業(yè)模式上嗨便利選擇了軟硬件結(jié)合的輕資產(chǎn)打法。

首先,嗨便利自身不生產(chǎn)貨柜,只是為一些業(yè)界知名的廠家提供軟硬件結(jié)合的服務(wù),對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行智能化的升級(jí)。

其次,嗨便利不進(jìn)行貨柜的鋪點(diǎn)以及物流運(yùn)營(yíng),通過(guò)與伊利、蒙牛、娃哈哈等供應(yīng)商合作錄入數(shù)據(jù),運(yùn)營(yíng)則交給專門的玩家去做。

根據(jù)資料顯示,目前嗨便利的每個(gè)售貨柜,每天可以觸達(dá)30個(gè)客戶,產(chǎn)生170元以上的交易,一年左右的時(shí)間,客戶就可以回本。

除過(guò)以上的RFID以及動(dòng)態(tài)識(shí)別模式,微重力識(shí)別也成為當(dāng)前的一大主流技術(shù)路線。

一般來(lái)說(shuō),如果純依賴視覺(jué)識(shí)別,攝像頭的識(shí)別效率會(huì)受到光線條件以及用戶遮擋行為的影響,但是基于重力感知技術(shù)的識(shí)別模式則可以有效的避免這一方式,不過(guò)通常來(lái)說(shuō),重力感知技術(shù)的應(yīng)用會(huì)與其他的技術(shù)相結(jié)合使用,以避免對(duì)相同重量產(chǎn)品無(wú)法識(shí)別的情況。

這一領(lǐng)域的玩家以創(chuàng)新奇智為代表。這是一家由創(chuàng)新工場(chǎng)成立于2018年2月的新興企業(yè)。根據(jù)創(chuàng)新奇智表示,針對(duì)傳統(tǒng)視覺(jué)識(shí)別算法的不足,創(chuàng)新奇智采用的準(zhǔn)確率99.8%的靜態(tài)視覺(jué)識(shí)別+感應(yīng)精度0.02的微重力感應(yīng)雙重校驗(yàn)解決方式。

同時(shí),值得一提的是,針對(duì)傳統(tǒng)靜態(tài)識(shí)別需要在每層貨架都裝上攝像頭來(lái)防止損貨的高成本痛點(diǎn),創(chuàng)新奇智推出了畸變圖像識(shí)別技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)單個(gè)攝像頭覆蓋至少5層擺放。

但是這一技術(shù)當(dāng)前在貨品的空間利用率以及成本方面上仍存在一定局限,首先是受靜態(tài)圖像識(shí)別技術(shù)所限貨品無(wú)法堆疊放置,其次,這種方式的貨品擺放需要對(duì)層高做出嚴(yán)格控制來(lái)確認(rèn)貨品能夠被攝像頭精準(zhǔn)識(shí)別,整體來(lái)說(shuō)對(duì)于空間的利用率需要作出一定的妥協(xié)。

冰山后,平臺(tái)玩家破局殺出

面向最后十米消費(fèi)市場(chǎng)的2.0智能貨柜時(shí)代,不僅是產(chǎn)品本身的形態(tài)有了很大的改變,市場(chǎng)上玩家的參與形式也變得更加多元。

而傍上阿里這棵大樹(shù)的也不只是猩便利一家,從成立之初就將自己定義為“淘寶模式”的便麗貓同樣也與阿里的關(guān)系密不可分,從創(chuàng)立伊始,便麗貓的版圖就緊緊跟隨著盒馬鮮生的版圖增大而不斷擴(kuò)張。

便麗貓CEO孫向東認(rèn)為,盡管當(dāng)前市場(chǎng)沒(méi)有去年那么熱鬧,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這個(gè)市場(chǎng)依舊是存在的,而且未來(lái)還將迎來(lái)大規(guī)模的擴(kuò)張。結(jié)合此前市場(chǎng)上的公開(kāi)數(shù)據(jù):截止到去年年底,市場(chǎng)上所有自動(dòng)售賣機(jī)僅有40萬(wàn)臺(tái),而到了2025年,這一數(shù)字會(huì)變成1000萬(wàn)臺(tái)。

在這一過(guò)程當(dāng)中,就像電商需要淘寶,包括智能貨柜在內(nèi)的各種智能零售終端也需要一個(gè)幫助其進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)出現(xiàn)。

因此,在一開(kāi)始孫向東就將目光瞄準(zhǔn)了平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)。在他看來(lái),最后十米的零售需求市場(chǎng)還是存在的,但是市場(chǎng)上的數(shù)據(jù)以及智能化程度卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

基于這一情況,便麗貓給自己的定位是像淘寶一樣的平臺(tái)商:自身不生產(chǎn)貨柜,而是為商家提供智能模塊、運(yùn)營(yíng)模塊、營(yíng)銷模塊以及場(chǎng)景模塊來(lái)為C端提供服務(wù)。

通過(guò)接受不同貨柜以及運(yùn)營(yíng)者的入駐便麗貓,大家可以形成一個(gè)聯(lián)合品牌,形成綜合性優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)者對(duì)不同品類商品的需求一次性滿足。

便麗貓則通過(guò)自建前置倉(cāng)、用戶數(shù)據(jù)集合以及技術(shù)賦能,為賣家提供物流供應(yīng)、智能貨柜改造以及大數(shù)據(jù)算法支持。通過(guò)整合了多品類智能零售終端,從鮮食制作切入,主打現(xiàn)制鮮售的健康果汁、咖啡飲品、主食小吃等商品。

通過(guò)對(duì)入駐便麗貓的貨柜進(jìn)行統(tǒng)一的智能版裝載,無(wú)論消費(fèi)者在便麗貓旗下的哪一種貨柜進(jìn)行購(gòu)買行為,系統(tǒng)都會(huì)對(duì)其進(jìn)行收集對(duì)接同一套數(shù)據(jù)系統(tǒng),從而進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃以及管理。

在便麗貓旗下,無(wú)論是智能貨柜還是傳統(tǒng)的販賣機(jī)都可以進(jìn)行入駐,甚至是例如果汁機(jī)、披薩機(jī)也可以被囊括其中。

而果汁、披薩這些非標(biāo)品的運(yùn)營(yíng)不僅意味著行業(yè)進(jìn)入了精細(xì)化多元化運(yùn)營(yíng)時(shí)代,滿足不同場(chǎng)景下的不同需求,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生更高的毛利率以及運(yùn)營(yíng)效率。

風(fēng)暫停,資本還沒(méi)放棄

最后十米消費(fèi)市場(chǎng)從1.0時(shí)代的無(wú)人貨架到2.0時(shí)代的智能貨柜,風(fēng)口的熱度在以肉眼可見(jiàn)的速度衰退,但是資本卻也還沒(méi)完全放棄這個(gè)市場(chǎng)。

基于靜態(tài)識(shí)別技術(shù)的智能貨柜玩家哈哈零獸在今年也獲得了三次千萬(wàn)級(jí)別的融資,并且與果小美、每日優(yōu)鮮等貨柜運(yùn)營(yíng)商也達(dá)成了相應(yīng)合作。

此外,6月11日,在推出新一代智能設(shè)備的同時(shí),猩便利宣布獲得螞蟻金服領(lǐng)投的戰(zhàn)略投資,其余跟投方為光速中國(guó)、紅杉資本中國(guó)、華興資本以及元璟資本。

值得關(guān)注的是在這五家投資方中,除了螞蟻金服,其它四家都是此前曾經(jīng)參投過(guò)猩便利的A輪融資方。

與此同時(shí),孫向東表示,便麗貓正在尋求新一輪的A輪融資,在此期間他已經(jīng)與一些機(jī)構(gòu)有過(guò)接洽,一些資本方還是透露出了融資的意向。

而提起去年的瘋狂市場(chǎng)現(xiàn)狀,他認(rèn)為:當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)還是一個(gè)0到1的階段,而當(dāng)一個(gè)商業(yè)模式還在0到1的階段時(shí),還是一個(gè)打磨的階段,并不適合快速擴(kuò)張,擴(kuò)張?jiān)娇欤餮簿驮蕉?,因?yàn)檫@時(shí)候的模式還沒(méi)有跑通。到了1到N的階段,才是到了快速擴(kuò)張的時(shí)候。

結(jié)語(yǔ):從盲目擴(kuò)張到精細(xì)化,0到1階段的市場(chǎng)還在等風(fēng)來(lái)

半年時(shí)間,資本與風(fēng)口來(lái)也匆匆去也匆匆,盡管市場(chǎng)的熱情起起伏伏,玩家的打法也隨之不斷改革變化。

一輪淘汰洗牌后,有的玩家在一年時(shí)間內(nèi)歷經(jīng)從創(chuàng)業(yè)到巔峰再到人去樓空貨架倒,有的玩家則從一開(kāi)始就劍走偏鋒卻在一年后成為行業(yè)主流,而有些玩家則在一輪升級(jí)改革之后依舊未能抓住市場(chǎng)風(fēng)向,最終遺憾出局。

但是最后十米的零售市場(chǎng)終究存在,無(wú)人化也成為了行業(yè)共識(shí)。技術(shù)賦能不僅為行業(yè)帶來(lái)了交易上的閉環(huán),同時(shí)也為市場(chǎng)中的商業(yè)模式帶來(lái)了更多元的參與方式。

這一過(guò)程中,智能貨柜興起、傳統(tǒng)販賣機(jī)復(fù)興,單一標(biāo)品運(yùn)營(yíng)變成了多元化的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),電商化平臺(tái)出現(xiàn),不同類型的玩家從資本大戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)大戰(zhàn)。

兩年一覺(jué)風(fēng)口夢(mèng),資本與玩家都已清醒。在這個(gè)0到1的市場(chǎng)階段,故事,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到結(jié)局。