聯網報警，到了夾縫求生境地，生存還是毀滅 這是個大問題?？磥砺摼W報警，到了大變革時期。從業(yè)企業(yè)還是應該積極儲備好硬件開發(fā)、算法軟件、人工智能等技術，緊跟市場，不讓自己掉隊;在細分市場深耕，做小而精的企業(yè)，雖然扮演著“螺絲釘”的角色，但卻容易在長久的市場競爭中活下來;當然，對于智慧城市、雪亮工程之類的大型項目，還是需要構建大平臺、大生態(tài)來創(chuàng)造聯網報警指數級的繁榮。

科學技術的不斷進步，犯罪分子的作案手段愈來愈狡猾，單一的防盜設施已不能達到保護人民生命、財產安全的要求，針對這種形式，國際社會安全行業(yè)，開發(fā)研制出了綜合化、智能化的聯網報警中心系統(tǒng)，這種系統(tǒng)極大地增強社會性的安全防范能力，提高保安服務業(yè)實力和公安干警指揮處置重大盜竊、治安、消防、急救及各類突發(fā)事件的效能，最大限度地保護國家和人民生命財產的安全，這是聯網報警為世界帶來的改變。

誠然，聯網報警有其莫大的應用價值，但也不可否認，該技術已經進入了一個瓶頸期，如何對接最前沿技術，拓寬應用市場與場景，就變得十分有意義，這也是本文的立足點。

聯網報警走過的歲月

中國安防行業(yè)最初起源就是從防盜報警開始，進而延伸至當下的盛世。聯網報警算是防盜報警的高級形態(tài)，其也走過了很長的光輝歲月。

第一代：最開始出現聯網報警年份無從追溯，總之可以肯定當時國內無任何一家聯網報警研發(fā)生產企業(yè)，所有應用都是依賴國外進口，造價昂貴，而且最大的缺點是，只有少數政府部門單位可以用得起。

例如：銀行，鐵路，民航等等。這些系統(tǒng)全都不帶視頻，上傳布撤防全部產生話費，也沒有巡檢功能，雖然仍有一部份用戶還在繼續(xù)使用這樣的平臺，但是，由于其缺陷越來越明顯，價格高而且運行費用很高，尤其不適合大規(guī)模普通用戶推廣使用，早已陸續(xù)被淘汰。

第二代：主要是上世紀 90 年代中期開始到2005 年，以國內小作坊式幾個工程師成立一個電腦工作室開發(fā)的軟件加一臺工控機，俗稱接警卡或者工控式接警中心，這個其實是根據進口安定保聯網報警接警中心而模擬寫的軟件。由于這些軟件幾乎都存在模仿，所以弊端暴露無疑：首先，沒有自己生產的終端，還是依賴舶來品，導致平臺終端難以兼容和統(tǒng)一協(xié)作;其次，平臺握手協(xié)議不合格，出故障后維護保養(yǎng)升級差，不能開客戶端子甚大，導致很多裝了管理中心平臺的保安公司難以滿足用戶的真實需求，穩(wěn)定性不能保證，誤報、漏報現象極為明顯。當然，也是從這一時期起，中國安防開始萌芽和發(fā)展，中國的聯網報警企業(yè)也在此階段開始了原始積累。

第三代：這是具備里程碑的時期，從 2005 年開始至今。2005 年公安部發(fā)布了《關于開展城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設的意見》，總結全國城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設試點工作，促進技防科技建設，充分發(fā)揮技防工作在打、防、控、管和服務平安社會的作用。

公安部科技局在杭州組織召開了全國城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設現場會。會議部署了“3111”試點工程(即在省、市、縣三級開展報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設試點工程，每個省確定一個市，有條件的地方確定一個縣，有條件的縣確定一個社區(qū)或街區(qū)為報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設的試點市、縣、社區(qū)或街區(qū))，提出了全面加快推進城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)建設試點工作的要求，并且進行了全面細致的工作部署。

這一時期的聯網報警出現了數字技術平臺，這個是聯網報警技術上的徹底革命。無論是先進性、穩(wěn)定性、運行成本節(jié)約和升級快捷，都遙遙領先于傳統(tǒng)平臺。核心是數字技術，升級到視頻和 3G，4G 通訊數字技術，將視頻確認升級到聯網報警運營中，將免費上傳布撤防，免費巡檢升級到聯網報警運營中，一下子節(jié)約 75% 左右的運營費。特別是視頻復合在聯網報警中的運用，大大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，安全性。用戶，中心都能實時監(jiān)控用戶家里情況，一目了然。

網絡攝像機還可以報警自動錄像，第一時間取得罪犯犯罪證據。

可以說，平安城市和“3111”工程出現，聯網報警春天來了。

可惜的是，隨著市場應用的個性化和技術更替滯后，聯網報警在 2013 年開始就出現疲軟，很多聯網報警企業(yè)感覺后繼乏力。不過報警服務業(yè)的紅火又讓該行業(yè)有了重振雄風的態(tài)勢，但，依然不能掩蓋聯網報警的尷尬。視頻監(jiān)控、智能家居、智慧社區(qū)都在蠶食其份額，出路在哪?我們從技術和市場來進行分析。

構建聯網報警新生態(tài)

最近幾年各行各業(yè)都談生態(tài)，仿佛生態(tài)紀元開始。聯網報警如何建設生態(tài)呢?早在 2015 年精華隆竹子系列報警產品發(fā)布會上，記者第一次接觸了此類生態(tài)。延續(xù)至今，該企業(yè)還在致力構建以防盜報警為主的智慧安防新生態(tài)。在他們公司展廳現場看到安防與看護互聯網云端解決方案。據了解，該方案采用 J2EE 企業(yè)級平臺的開發(fā)技術，此技術不僅僅實現安防 + 看護的高效管理，還能提升平臺的異構性和延伸性，為創(chuàng)建養(yǎng)老看護的商業(yè)模式和接入類似智能家居和視頻監(jiān)控成為可能;SOA Spring-Boot 微服務是近幾年在 IT 行業(yè)較為流行的技術，能負責管理一個單獨的數據領域，為養(yǎng)老看護的大數據提供便利。除此之外，該方案的核心高端技術還有：IoT 通訊感知層應答動態(tài)交互組件高性能MINA 框架、JSON 經量級協(xié)議通訊、HTML5 Web界面展現技術、LVS 分布式負載均衡 DR 技術、感知大數據計算機視覺模式識別技術、智慧養(yǎng)老看護場景化應用機器學習 SVM 算法 , 貝葉分類器、Kafka 分布式的消息中間服務、NGINX 動態(tài)集群代理技術和靜態(tài)頁面緩存技術。

傳統(tǒng)安防產品如視頻監(jiān)控和報警，都是屬于被動地來處理安保事件，報警系統(tǒng)只能作為事前警告，監(jiān)控系統(tǒng)只能用做事后調查取證，對于案件發(fā)生過程當中，目前還沒有一個有效的技術手段來阻止犯罪的實施。于是，我們在尋找一種可以改變安防被動格局的劃時代產品。北京富尼泰克總經理姜東是記者朋友，他們做的煙霧發(fā)生器，該產品已經成功應用于軍方 40 年，技術成熟，并且能服務于安防。

煙霧發(fā)生器主要依靠發(fā)煙方式，在 3 秒后室內空間就會充滿白色的濃霧，讓人無法辨別方向，阻止罪犯進一步的行為。據了解，為了保障其產品穩(wěn)定性和無害性，該企業(yè)聯合了中國最優(yōu)秀的煙霧專家們，他們幾十年服務于軍方煙霧研究部門，結合安防系統(tǒng)應用的特點，經過上千次的測試與驗證，成功開發(fā)出全新的防盜搶煙霧發(fā)生系統(tǒng)，對于傳統(tǒng)的安防系統(tǒng)是一個完美的補充，也讓安防行業(yè)由原來的被動防守，轉變成主動干預階段。煙霧發(fā)生器就是與聯網報警攜手一同來完成主動安防體系，能主動干預。

從上看出，構建聯網報警新生態(tài)就是不斷擴大其應用場景，海納一切與聯網報警相關的產品與系統(tǒng)，并攜手生態(tài)伙伴，以行動共創(chuàng)聯網報警生態(tài)價值的指數級增長。

互聯網+報警運營服務

聯網報警運營服務很難規(guī)?；l(fā)展，都是以區(qū)域為各自陣地來各自為戰(zhàn)，并不是寬泛的聯網。正是報警服務的地域性特征十分明顯，對于報警服務經營者的社會資源和關系整合的要求和依賴程度較高，聯網報警服務的經營者絕大部分是保安公司或者安防從業(yè)時間較長的安防工程商。并且，由于報警服務業(yè)務發(fā)展初期，保安公司通過公安或者治安等行政干預的手段發(fā)展市場，帶動并固化了終端用戶對于報警服務的認知和辨識，即依賴感建立在公安形象和外衣的基礎之上。從而導致了現在還依然延續(xù)的聯網報警服務公司的形象介于公安和保安之間，貌似定位清晰，實則尷尬無比。

互聯網 + 報警運營服務就是未來可行之路，其中的關鍵是大平臺、大數據的構建。豪恩以專注防盜報警，助力保安運營為聯網報警運營服務的使命，潛心研發(fā)出以互聯網 + 聯網報警運營為核心創(chuàng)新商業(yè)模式的 iHORN 云平臺，以多網合一技術為基礎，將防盜報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)結合為一體，以其強大的綜合實力得到社會的認可，同時豪恩也為報警運營服務公司提供全系列的解決方案。云平臺管理系統(tǒng)的出現讓聯網報警服務開始進入系統(tǒng)化統(tǒng)一的管理。無論是接警、巡邏、出警還是維修服務都可以進行統(tǒng)一的流程化管理。云平臺強大的數據儲存能力、內部運營數據計算能力等也催發(fā)更多的合作可能，也為跨區(qū)域的發(fā)展聯網報警公司提供了更多的合作方案。

我們還可以看到，互聯網 + 行業(yè)發(fā)展迅猛，為各行業(yè)發(fā)展提供了便利。未來的聯網報警絕不僅僅是報警中心、接警人員與用戶之間的一個簡單的互動過程，而是一個基于互聯網、手持設備等為基礎展開，融合各個軟件、硬件為一體的綜合報警體。中心可以通過視頻監(jiān)控實時監(jiān)測現場的情況，當觸發(fā)報警的時候，報警中心可以迅速判斷當前是哪種類型的報警并聯動現場視頻進行復核。當復核后確認需要出警時，中心會通過 GPS 定位功能定位當前離報警點最近的出警人員，并將報警信息和現場視頻圖像轉發(fā)至出警人員的APP 軟件上，并通過電子地圖導航功能，提供最優(yōu)的路線方便出警人員在第一時間到達現場。

出警人員到達現場后，可以通過手持設備進行拍照和錄像，并實時將這些現場資料傳遞回中心分析并保存。除了可借助視頻系統(tǒng)進行核警以外，還可為用戶更好的展現所提供的服務內容，進一步體現安保服務的價值，提高用戶認可度。出警人員隨身攜帶單兵無線設備，利用無線網絡實時傳輸影音信息到聯網報警中心。用戶也可以隨時隨地通過手機 APP 訪問中心，查看出警人員的現場處理情況，并能通過語音與現場出警人員通話，協(xié)助出警人員快速進入現場及處理突發(fā)情況，通過此方式讓用戶了解整個出警的過程，讓用戶覺得購買的服務物有所值。警情處理結束后，出警人員可以通過 APP 軟件登陸中心平臺，完成相關處警操作，還可上傳一些視頻、圖片進行輔助描述。

總之，對于警情的記錄不再是一些簡單的文字描述，而是視頻、圖像、文字的綜合體。這樣后期對報警信息進行查詢的時候也可以有一個很直觀的認識，也可以作為證據提供給公安和保險公司。

視頻監(jiān)控+聯網報警，回歸安防本質

窮則變、變則通、通則久。既然聯網報警競爭力越來越弱，轉變思路是必然的途徑。以視頻監(jiān)控 + 視頻報警，回歸安防本質是有效途徑之一。那么什么是安防的本質呢?最簡單的理解是以技術手段來探測、延遲、反應。

在當前的視頻監(jiān)控領域，智能視頻分析的應用正日漸深入，與前幾代視頻監(jiān)控系統(tǒng)相比，智能視頻分析技術存在著根本性的區(qū)別，不再只是簡單地完成對視頻信號的處理、傳輸、控制和存儲。而主要在于基于IP 網絡的智能綜合管理系統(tǒng)，在提供控制、傳輸和存儲等基礎上，具有智能分析的特點。這種智能視頻分析技術可以說是整個視頻監(jiān)控行業(yè)的一次技術革命，迅速受到了安防企業(yè)和終端用戶的密切關注。以輝銳天眼為代表的第三代聯網報警技術——視頻分析報警技術，是以視頻為報警源，用視頻分析技術來檢測、判斷是否符合設定的報警條件并在檢測到觸發(fā)設定條件時啟動報警的一種新型的報警技術，具有增值服務、跨界應用、立體防控體系三大特點以及視頻報警、視頻服務、設備聯動、手機控制四大功能。

通過該技術，只需在原有或新建視頻監(jiān)控系統(tǒng)的基礎上，接入輝銳天眼的視頻報警產品，就可對原來的普通監(jiān)控系統(tǒng)進行智能化升級。升級后的智能視頻報警系統(tǒng)增加了鏡頭異常報警、入侵報警、偷竊報警、值班脫崗報警、煙霧火焰報警等 11 種視頻報警功能的配置，并擁有“零誤報”的報警功能和遠程端的聯動控制和手機控制功能，既保護了原有視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備的投入，又實現了整個系統(tǒng)由事后追述升級為事前預防系統(tǒng)。同時，通過與專業(yè)聯網運營商的遠程視頻報警管理平臺的聯網，在發(fā)生報警事件時，前端視頻報警產品將報警信號與報警現場圖片、視頻上傳到聯網運營商的監(jiān)控中心，監(jiān)控中心能夠通過圖片、視頻直觀的了解案發(fā)現場并能夠立刻判斷警情是否屬實，實現零誤報的聯網報警服務，并自動形成完整的音、視頻報警、處警的檔案。且系統(tǒng)可以在 7 秒內將報警現場的視頻、圖片再傳送至本地值班室的遠程接警終端，由值班人員直接調度保安或一鍵報警到公安 110，極大提高了當地接警部門出 / 處警速度，對案件處理可以達到最快和最準確的反應，達到真正的事前預警。

AI+聯網報警

這是個 AI 的時代，視頻監(jiān)控 + 聯網報警也可以技術拔高到 AI 的新高度。夜狼也是很多年前記者就熟知的企業(yè)，他們用 AI 落地聯網報警比記者想象的要快得多。這也是為傳統(tǒng)聯網報警市場，注入了新一輪興奮點。該企業(yè)的 AI+ 聯網報警的場景應用是在智能家居方案中，用戶通過深度學習建模，不僅可以 APP 控制家中窗簾、燈光、以及空調等;可以聯動煙霧、門窗等報警器防火防盜;還可以時刻看護家中老人，一旦發(fā)生緊急情況，老人可通過家中機器一鍵求救等，為業(yè)主和物業(yè)管理帶來最大的便利。

以前的安防產品只是最基本的錄像報警，簡單的分析數據，而 AI 的出現，則讓安全防范的范疇更加深入，海量大數據二次分析，更快更準確 ; 機器視覺讓圖像、數據判斷更精準、更快速。對于報警行業(yè)來說，所有的報警會接入人工智能的算法，以前可能每一個傳感器是單獨工作的，現在可以將傳感器產生的數據，通過人工智能的算法運作之后，去連接更多的傳感器或者是控制更多的設備，讓報警的功能或應急的功能可以牽一發(fā)而動全身，讓應急部門或者業(yè)主可以第一時間掌控信息，同時預設好處理方案，那么，AI+ 報警就不再只是單純的報警的功能。 順應 AI 的發(fā)展，很多報警公司都在做物聯傳感，報警融入了越來越多的智能化的元素，尤其是在一些項目級的報警應用中，要與許多的系統(tǒng)對接，信息采集、數據分析等都要求更智能，如何對接項目系統(tǒng)平臺，是企業(yè)應該思考的問題。

當然，AI 在安防應用還是以視頻監(jiān)控為主，用戶單位基本就是公安和交通，還有部門智慧零售的商情分析，我們不能對 AI+ 聯網報警在當下寄予太高期望。

由此可見，聯網報警，到了夾縫求生境地，生存還是毀滅 這是個大問題?？磥砺摼W報警，到了大變革時期。從業(yè)企業(yè)還是應該積極儲備好硬件開發(fā)、算法軟件、人工智能等技術，緊跟市場，不讓自己掉隊;在細分市場深耕，做小而精的企業(yè)，雖然扮演著“螺絲釘”的角色，但卻容易在長久的市場競爭中活下來;當然，對于智慧城市、雪亮工程之類的大型項目，還是需要構建大平臺、大生態(tài)來創(chuàng)造聯網報警指數級的繁榮。

活著，就有希望，未來，未嘗不可有聯網報警重收舊山河的一天，拭目以待吧。