導(dǎo)讀:目前,人臉識別系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于安檢系統(tǒng)、商業(yè)金融、監(jiān)控管理、出入考勤等領(lǐng)域,隨著人臉識別應(yīng)用領(lǐng)域越來越多,應(yīng)用場景越來越細(xì)化,人們對人臉識別帶來的個人隱私保護(hù)、技術(shù)倫理等問題產(chǎn)生了越來越多的擔(dān)憂。
目前,人臉識別系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于安檢系統(tǒng)、商業(yè)金融、監(jiān)控管理、出入考勤等領(lǐng)域,隨著人臉識別應(yīng)用領(lǐng)域越來越多,應(yīng)用場景越來越細(xì)化,人們對人臉識別帶來的個人隱私保護(hù)、技術(shù)倫理等問題產(chǎn)生了越來越多的擔(dān)憂。
近年來,人臉識別技術(shù)已經(jīng)逐漸融入人們生活的方方面面。人們對于人臉識別安檢、人臉識別解鎖手機(jī)、人臉識別完成支付等場景已經(jīng)習(xí)以為常。
但是,隨著人臉識別應(yīng)用領(lǐng)域越來越多,應(yīng)用場景越來越細(xì)化,人們對人臉識別帶來的個人隱私保護(hù)問題、技術(shù)倫理問題等產(chǎn)生了越來越多的擔(dān)憂。
“看臉”的時代
目前,人臉識別系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于安檢系統(tǒng)、商業(yè)金融、監(jiān)控管理、出入考勤等領(lǐng)域,人們正在逐步進(jìn)入一個“看臉”的時代。
特別是安防領(lǐng)域,自2016年年底以來,北京、廣州等各大城市的火車站相繼配備了人臉識別閘機(jī),將身份證和車票放置在指定掃描區(qū)域,再通過攝像頭的掃描比對,僅需幾秒鐘,乘客就可以進(jìn)站。
此外,海關(guān)、機(jī)場、酒店等人流量較為密集的公共場合,都能夠見到人臉識別系統(tǒng)的身影。明星演唱會上通過人臉識別技術(shù)抓到逃犯看似新奇,但目前也并不是什么新鮮事了。
根據(jù)中國工控網(wǎng)的報道,去年下旬在昆明舉行的2017南亞東南亞國家商品展暨投資貿(mào)易洽談會上,通過9個安檢口以及現(xiàn)場42臺人臉攝像機(jī),在展會上抓獲全國在逃人員5人,查獲攜帶毒品的前科人員1人,發(fā)現(xiàn)并處置扒竊前科人員5人,查獲冒用他人參展證入場人員1人,核查其他重點布控人員328人。同時,館內(nèi)扒竊警情較去年同期下降70.8%。
出門不用帶錢包,一個手機(jī)就能到處吃喝玩樂……手機(jī)支付的普及極大地方便了我們的生活。同時,隨著AI(人工智能)和人臉識別技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,刷臉支付業(yè)已成為現(xiàn)實,雖然還沒有普及,但極有可能成為支付領(lǐng)域的下一個風(fēng)口。
2015年3月17日,在德國漢諾威電子展的開幕儀式上,馬云當(dāng)著國務(wù)院原副總理馬凱和德國總理默克爾的面,在自己網(wǎng)站上買了一枚20歐元的1948年漢諾威電子展紀(jì)念郵票,然后,他通過人臉識別付了錢。
時隔兩年后,支付寶的刷臉支付才正式應(yīng)用于商業(yè)支付領(lǐng)域。2017年9月,支付寶在杭州肯德基KPRO餐廳上線刷臉支付。只要通過“刷臉+手機(jī)號”的形式,就可以直接完成支付了。
而蘋果公司新型手機(jī)iPhone X的發(fā)售,則帶來了人臉識別應(yīng)用于手機(jī)的另一個熱潮。這款手機(jī)獨有的Face ID功能可以用于人臉解鎖,也可以用于手機(jī)支付。這一功能的上線也使得人臉識別這一高科技概念通過手機(jī)屏幕與人們進(jìn)一步接觸。華為、小米、vivo等手機(jī)生產(chǎn)商也都紛紛在自己的手機(jī)里上線了自己的人臉識別系統(tǒng)。
入侵的“第三只眼”
在安防領(lǐng)域,人臉識別系統(tǒng)被譽為安檢員的“第三只眼”,然而當(dāng)下,人臉識別系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)域不僅更加廣泛,也更加細(xì)化,并且逐漸入侵到私人生活領(lǐng)域,引發(fā)了較大的爭議。
今年3月底,杭州市某中學(xué)開始在試點班級的教室中安裝一種“智慧課堂行為分析系統(tǒng)”,這一系統(tǒng)可以用來進(jìn)行刷臉點名,并且可以通過人臉識別系統(tǒng)統(tǒng)計和分析學(xué)生的表情和上課狀態(tài)。
據(jù)了解,該系統(tǒng)的攝像頭在上課期間每隔30秒進(jìn)行一次掃描,采集學(xué)生6種行為和7種表情。校方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前僅“學(xué)生趴桌子”一項為負(fù)分行為。若此類不專注行為達(dá)到一定分值,系統(tǒng)就會向顯示屏推送提醒,任課教師可根據(jù)提醒進(jìn)行教學(xué)管理,而顯示屏僅任課教師可見。據(jù)了解,該學(xué)校計劃今年暑假內(nèi),完成該系統(tǒng)在學(xué)校內(nèi)所有教室的布置。
據(jù)新京報報道,該校副校長曾表示,這套系統(tǒng)所采集的只是學(xué)生行為狀態(tài)信息,進(jìn)而轉(zhuǎn)換成代碼進(jìn)行分析,而不是課堂錄像,不涉及學(xué)生們的隱私。此外,該系統(tǒng)最主要的作用是簡化考勤制度,用刷臉代替?zhèn)鹘y(tǒng)意義上的口頭點名和刷卡,課堂學(xué)生行為統(tǒng)計分析屬附加功能,“現(xiàn)在應(yīng)該說連(考評)參考都談不上?!?/p>
不過,這樣的智慧監(jiān)控系統(tǒng)對于未成年的中小學(xué)生來說,也有可能造成心理上的負(fù)面影響。北大六院兒童病房主任曹慶久在此前國家衛(wèi)健委舉辦的新聞發(fā)布會上指出,很多青春期的孩子正處于自我意識快速發(fā)展的階段,要求有隱私權(quán),要求得到別人的尊重,要求得到別人的信任。如果裝監(jiān)控系統(tǒng)是為監(jiān)測孩子注意力,往往會引起孩子的反感,所以要注意對孩子心理方面的影響。
21世紀(jì)教育研究院副院長熊丙奇此前在接受媒體采訪時也表示,這類智慧監(jiān)控系統(tǒng)極有可能影響孩子人格健康發(fā)展。熊丙奇認(rèn)為,這樣的監(jiān)控系統(tǒng)可能會給孩子造成一定的心理問題,諸如表演型人格等,“其實就是把孩子當(dāng)做犯人來管”。
而該校學(xué)生對于這一系統(tǒng)的態(tài)度也是褒貶不一,有學(xué)生認(rèn)為這一系統(tǒng)能很真實地反映課堂狀態(tài),也有學(xué)生在接受媒體采訪時略帶苦笑和無奈地說:“一直被監(jiān)控著很難受。”
此外,2017年3月,為防止游人過度使用免費廁紙,北京市天壇公園安裝了6臺人臉識別取廁紙機(jī)。要取紙的游客,只需要站在特定識別區(qū)內(nèi)十幾秒鐘,就可以取紙了。9分鐘內(nèi),一個游客只能完成一次取紙。隨后,全國各地不少景區(qū)也都引進(jìn)了人臉識別取廁紙機(jī)。
據(jù)了解,這樣的取廁紙機(jī)器確實有效減少了廁紙的損耗,但有評論認(rèn)為,公共廁紙被偷是道德問題,但是卻不得不使用這樣的“黑科技”來減少廁紙損耗,不僅反映的是社會誠信的缺失,也抬高了社會成本,有些“大材小用”。
另外,人臉識別技術(shù)在應(yīng)用過程中,也在不斷沖擊個人隱私和公共領(lǐng)域安全的邊界。
近日,深圳交警在國內(nèi)率先推行“刷臉”執(zhí)法。雖然深圳方面表示不會將違法信息對社會公布,也不會公布交通違法者的身份信息,提供查詢等等,但是在一些應(yīng)用人臉識別執(zhí)法的城市和地區(qū),卻已經(jīng)實行或計劃實行闖紅燈個人信息曝光、闖紅燈與信用狀況掛鉤等措施。這加劇了人們對個人隱私問題的擔(dān)憂。
賽迪智庫軟件產(chǎn)業(yè)研究所專家何明智在接受記者采訪時表示,人臉識別技術(shù)應(yīng)用中面臨的這種關(guān)乎個人隱私權(quán)與社會秩序、未成年人教育等公共利益之間的沖突并不是新問題,而是由來已久。這涉及權(quán)利沖突、利益沖突等深層次問題,只是由于人臉識別這種新型技術(shù)由于直接采集并使用個人影像數(shù)據(jù),極容易侵犯到個人隱私,從而使得這些沖突變得更為凸顯,成為人們?nèi)找骊P(guān)注的焦點。
“人臉識別”走向何方
人臉識別技術(shù)的日漸普及,所帶來的道德和法律問題亟須進(jìn)一步探討和解決。
“我想中國人可以更加開放,對隱私問題沒有那么敏感,如果他們愿意用隱私交換便捷性,很多情況下他們是愿意的,那我們就可以用數(shù)據(jù)做一些事情?!痹诮衲?月份舉辦的中國發(fā)展高層論壇上,百度公司總裁李彥宏的這段話曾引起巨大的爭議。
不過,李彥宏的發(fā)言其實還有后半句:“但我們要遵循一定的原則,如果數(shù)據(jù)會使用者收益,他也愿意,我們就會去做,這是我們的基本原則,這就是什么該做的,什么不該做?!?/p>
上海金融與法律研究院研究員劉遠(yuǎn)舉在其文章中也曾提到,用隱私的代價去換取方便,選擇權(quán)在個人的時候,還可以視為一種個體選擇,個人有選擇付出隱私的自由,這無可厚非。但劉遠(yuǎn)舉認(rèn)為,教室監(jiān)控面部表情,人行橫道線用面部識別等,并不能算是個人的選擇,而是相對更強(qiáng)勢的學(xué)校、公權(quán)力機(jī)關(guān)的一種強(qiáng)制性的行為。
此外,劉遠(yuǎn)舉在其文章中也表達(dá)了另一種擔(dān)憂。他認(rèn)為,各個領(lǐng)域引入人臉識別,會使得公眾對這一技術(shù)變得麻木。這就會使得在后續(xù)中,這種技術(shù)會不斷在其他領(lǐng)域使用,規(guī)模效應(yīng)又會導(dǎo)致其更大規(guī)模地進(jìn)入各個領(lǐng)域,而需求規(guī)模也會反過來拉低經(jīng)濟(jì)成本,建立起一個更大、更廉價、更靈敏的識別數(shù)據(jù)庫以及相應(yīng)的硬件系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)可能會無處不在,從而在現(xiàn)實中,人臉識別離被濫用,就只有一步之遙。
“對于人臉識別技術(shù)所涉及的法律及道德問題,人臉識別的利用必須堅持于法有據(jù),謹(jǐn)慎對待其可能觸及到的道德倫理風(fēng)險,在不侵犯個人權(quán)益、社會利益的前提下,在社會道德倫理以及公民意識可接受的范圍內(nèi)逐步拓展其社會應(yīng)用?!焙蚊髦钦f。
何明智認(rèn)為,由于人臉識別采集和利用的都是人像數(shù)據(jù)這種具有人類生物識別特征的關(guān)鍵信息,如果過度使用或者濫用,甚至可能引發(fā)更為嚴(yán)峻的信息安全問題。
因此,何明智表示,有必要對人臉識別的應(yīng)用主體和應(yīng)用領(lǐng)域加以限制。在主體方面,應(yīng)圍繞人臉識別的應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),為其應(yīng)用主體設(shè)定資格條件;在應(yīng)用領(lǐng)域方面,應(yīng)當(dāng)針對安防、金融、電商、支付、民生等不同應(yīng)用領(lǐng)域及其重要性進(jìn)行安全風(fēng)險評估,逐步拓展應(yīng)用范圍,謹(jǐn)慎對待其在社會生活領(lǐng)域應(yīng)用時所面臨的道德倫理風(fēng)險。此外,還應(yīng)加強(qiáng)人臉識別技術(shù)應(yīng)用的監(jiān)督、評估、備案、審核,構(gòu)建人臉識別的監(jiān)管體系,保證其應(yīng)用發(fā)展的安全可控。
在人臉識別的法律法規(guī)建設(shè)層面上,何明智認(rèn)為,首先應(yīng)加快制定與個人信息保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī),確立個人信息控制權(quán)、刪除權(quán)、遺忘權(quán)等信息基本權(quán)利,建立健全個人對信息權(quán)利的投訴和救濟(jì)機(jī)制。
其次,應(yīng)加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)相關(guān)立法,推動出臺電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)安全保護(hù)指導(dǎo)意見,規(guī)范企業(yè)對個人影像數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲及使用的權(quán)利和義務(wù),落實數(shù)據(jù)生命周期各環(huán)節(jié)的安全主體責(zé)任,促進(jìn)人臉識別數(shù)據(jù)流通及交易市場法治化。
“另外,也要加速推進(jìn)《網(wǎng)絡(luò)安全法》配套規(guī)定出臺,明確網(wǎng)絡(luò)等級的劃分標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全的層級、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督檢查的主體等規(guī)定,依據(jù)人臉識別的特定應(yīng)用領(lǐng)域,制定兼顧信息技術(shù)與信息安全平衡發(fā)展的法律規(guī)范?!焙蚊髦钦f。