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聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)也叫商鋪聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是通過技術(shù)手段把各原本獨立運行的報警單元聯(lián)合起來,形成一個把報警信息集中管理的專業(yè)平臺,來實現(xiàn)為社會提供安全服務(wù)的目的。
一、 系統(tǒng)概述
聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是通過技術(shù)手段把各原本獨立運行的報警單元聯(lián)合起來,形成一個把報警信息集中管理的專業(yè)平臺,來實現(xiàn)為社會提供安全服務(wù)的目的??梢詾槠笫聵I(yè)單位和商業(yè)用戶、居民提供晝夜的安全技術(shù)防范服務(wù),防止和減少案件、事故的發(fā)生,保障國家、集體和民眾財產(chǎn)和生命的安全。 聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)也叫商鋪聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的出現(xiàn)使人們對警情的處理從原來的人工電話撥號報警增至自動報警,擴大了報警受理面和警情處理的效率,從而進一步完善安全防范報警體系,提高社會的整體防范能力。
二、 聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的特點
完整的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是由前端報警設(shè)備、報警信息傳輸通道、接警中心設(shè)備及其他輔助設(shè)備組成,此外還有一套相關(guān)的接到報警信息后的警情處理體系。 聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是一個系統(tǒng)工程,從客戶端報警系統(tǒng)的建立、入網(wǎng),到報警(警情報警、誤報、相關(guān)操作等)后的預(yù)處理、出警、檔案記錄等的過程,牽涉面很廣。報警中心是整個報警系統(tǒng)的神經(jīng)中樞,一個好的報警中心管理軟件是保證實現(xiàn)報警中心建設(shè)、運營所需各項功能的基礎(chǔ)。
報警系統(tǒng)及報警中心管理軟件應(yīng)具備以下功能:
1.能夠接收系統(tǒng)內(nèi)前端用戶報警設(shè)備上傳的各類報警信息。
2.要有詳細完整的用戶資料信息(包括用戶各個防區(qū)位置及報警設(shè)備類型顯示)。
3.對于所有前端用戶報警主機上報的信息可以保存,收到前端報警設(shè)備及系統(tǒng)故障信息時要提示及時處理,避免造成貽誤警情。
4.對所有前端主機上報的警情信息及處理結(jié)果的內(nèi)容可以存檔,需要它證明責任時能夠有據(jù)可依。
三、聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的構(gòu)成及作用 聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)分為三部:用戶端設(shè)備、報警信息傳輸通道、報警中心設(shè)備。
1.用戶端設(shè)備及其作用 用戶端設(shè)備的作用是確定前端用戶的狀態(tài),設(shè)備主要包括:報警控制主機、移動探測器、門磁、緊急按鈕、玻璃破碎探測器、煙熱感應(yīng)探測器、周界防范、震動探測器等。 報警控制主機有兩種狀態(tài):布防警戒狀態(tài)和撤防待機狀態(tài)。各類探測器設(shè)備發(fā)送的報警信號,在布防狀態(tài)下由報警主機通過信息傳輸通道向報警中心發(fā)送。
2.報警信息傳輸通道及其作用 報警信息傳輸通道是前端用戶報警主機把報警信息發(fā)送到報警中心的傳輸介質(zhì)。傳統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是把公共電話網(wǎng)(PSTN)作為報警信息傳輸通道的。現(xiàn)在又增加了網(wǎng)絡(luò)、無線GSM、無線網(wǎng)絡(luò)GPRS等通道,隨著通信技術(shù)的發(fā)展和進步,將來還可以利用更多的通信方式作為報警信息傳輸通道;
3.報警中心設(shè)備及其作用 報警中心的作用是接收和處理報警信息,對系統(tǒng)設(shè)備進行管理。其核心是報警中心管理軟件,它決定了中心的基本功能,同時計算機、網(wǎng)卡、打印機等器材的選擇也同樣影響著中心的綜和性能。
四、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)方案優(yōu)點 傳統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是把公共電話網(wǎng)(PSTN)作為報警信息傳輸通道的,但這種通信方式的缺點使聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)的作用不能夠得到充分的發(fā)揮。因此網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)網(wǎng)報警這種更科學的聯(lián)網(wǎng)報警通信方式因運而生。
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)是把網(wǎng)絡(luò)(局域網(wǎng)或廣域網(wǎng))作為報警信息傳輸通道的,即運用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和TCP/IP協(xié)議,用網(wǎng)絡(luò)傳輸報警,這樣可以克服傳統(tǒng)的公共電話網(wǎng)(PSTN)傳輸報警信息存在的缺陷。 使用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)傳輸報警信息與使用公共電話網(wǎng)(PSTN)傳輸報警信息相比,有以下明顯的優(yōu)點:
1.從根本上解決了傳統(tǒng)電話技術(shù)只能單向通信的問題 網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),改變了傳統(tǒng)報警系統(tǒng)各端設(shè)備的工作模式。在電話線聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)里,報警中心是被動的接收前端主機上報的報警信息和測試報告。在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)中,報警中心除了接收前端設(shè)備的上報信息和報告,通過軟件可以對前端設(shè)備進行訪問和查詢,以確認前端設(shè)備及通信線路的狀態(tài),還可以對前端主機進行編程和遠程操,實現(xiàn)在線管理。
2.報警信息可靠性高 電話線報警系統(tǒng)中,報警中心會經(jīng)常接到一些不明的報警信息,這些不明信息的與通訊線路噪聲、故障有關(guān),也可能是報警主機發(fā)送的報告缺位、不完整造成的,我們把這些不明的報警信息稱為劣回應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)可以提高報警信息的傳輸質(zhì)量,解決劣回應(yīng)問題,提高報警系統(tǒng)的可靠性。
3.可以降低用戶通訊費用 電話線聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)中各種信息和報告的傳輸都是由報警主機通過電話撥號完成的,每次上報都會產(chǎn)生電話通訊費。在聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)實際應(yīng)用中,誤報、劣回應(yīng)等情況會經(jīng)常出現(xiàn),產(chǎn)生很多的額外的電話通訊費用?,F(xiàn)在很多行業(yè)都搭建了局域網(wǎng),在局域網(wǎng)內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)的方式傳輸報警信息,不產(chǎn)生費用;即使利用商業(yè)網(wǎng)絡(luò),也可以利用科技用戶包月等方式,把通訊費用降低到一定的范圍內(nèi)。
4.可以主動發(fā)現(xiàn)通信鏈路中斷、故障 在電話線報警系統(tǒng)中,電話線路一旦出現(xiàn)故障或遭到破壞,報警中心端很難發(fā)現(xiàn),如果這時用戶端發(fā)生警情,會因報警信息傳輸通道不通暢而無法上報,使報警系統(tǒng)失去作用。采用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),信息傳輸通道一旦發(fā)生故障或斷線,報警中心設(shè)備會立刻顯示,管理人員就可以采取相應(yīng)的措施,核實是否為通信線路故障或或是遭到破壞,防止惡性事件發(fā)生。
5.報警信息傳輸速度快 報警信息在電話網(wǎng)中的傳輸容易受通信線路狀況的影響,電話線路繁忙時會使報警信息無法及時傳輸,造成警情延誤。而報警信息的數(shù)據(jù)量對于網(wǎng)絡(luò)來說是非常小的,網(wǎng)絡(luò)報警系統(tǒng)可以同時處理大量的報警信息,并通過設(shè)定報警信息優(yōu)先上報處理的原則,保證警情及時得到處置。
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