技術(shù)
導(dǎo)讀:疫情帶來的動(dòng)蕩,倒逼著我們思考和行動(dòng)。不僅僅是用戶生活、工作習(xí)慣都發(fā)生了改變,企業(yè)辦公模式、增長(zhǎng)模式和業(yè)務(wù)流程都在被迫做出革新。
疫情帶來的動(dòng)蕩,倒逼著我們思考和行動(dòng)。不僅僅是用戶生活、工作習(xí)慣都發(fā)生了改變,企業(yè)辦公模式、增長(zhǎng)模式和業(yè)務(wù)流程都在被迫做出革新。
物聯(lián)網(wǎng)部分企業(yè)收入大大不如以前,在品牌推廣、獲客成本也會(huì)大打折扣下降。有調(diào)查顯示:1200家B2B企業(yè)中,有75%企業(yè)都在縮減市場(chǎng)預(yù)算。而市場(chǎng)預(yù)算力不足,又會(huì)帶來一系列的連鎖反應(yīng)——線下活動(dòng)暫停;廣告投放減少;人力不足;新挖掘銷售線索減少....
在這樣狀態(tài)下,企業(yè)如何在非常有限的資源下,短期內(nèi)獲取到高質(zhì)量銷售線索?
1.內(nèi)容:企業(yè)如何才能更容易被潛客看到
物聯(lián)網(wǎng)中的產(chǎn)品、方案把內(nèi)容最好了,杠桿率會(huì)很高。因?yàn)閮?nèi)容可以穿透渠道、穿透場(chǎng)景,可應(yīng)用在線上線下推廣,可以在官網(wǎng)展示、廣告投放,也可以銷售售后人員對(duì)外宣傳各個(gè)環(huán)節(jié)。
物聯(lián)網(wǎng)中內(nèi)容不只是圖文,也不只是方案的Demo,它會(huì)有各種各樣的內(nèi)容,如網(wǎng)站內(nèi)容、白皮書、案例研究、場(chǎng)景視頻等...
物聯(lián)網(wǎng)解決方案如同一家公司門面,只有把內(nèi)容完善好,潛在客戶在上面花時(shí)間越長(zhǎng),感觸印象越深。所以如何捕捉擊中潛客痛點(diǎn)的內(nèi)容,不僅局限于從自身產(chǎn)品中推敲痛點(diǎn),是從市場(chǎng)營(yíng)銷人員的視覺出發(fā),將其任何應(yīng)用場(chǎng)景可能遇到的問題作為內(nèi)容突破點(diǎn)。
2.獲客:線索如何才能源源不斷
由于物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有著客單價(jià)高、項(xiàng)目周期長(zhǎng)、技術(shù)門檻高等特點(diǎn),SEM、關(guān)鍵詞搜索等是極為倚重的獲客線索來源。有成熟產(chǎn)品的公司適合做SEM,燒錢效果顯而易見。沒有成熟產(chǎn)品的公司可通過SEO和其它垂直領(lǐng)域平臺(tái)媒體,給產(chǎn)品網(wǎng)站更多曝光積累流量。
比如物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可選擇IoT庫,專注于物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域資源平臺(tái),用戶流量更精準(zhǔn)細(xì)化。還有比較重要問題:如何才能提升官網(wǎng)訪問用戶的停留時(shí)長(zhǎng)?大部分的訪客在官網(wǎng)留下注冊(cè)行為,卻流失嚴(yán)重。
無論是官網(wǎng)還是媒體平臺(tái)上的用戶,都需要通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容引流。產(chǎn)品方案可以根據(jù)各場(chǎng)景應(yīng)用進(jìn)行分類展示,并利用有價(jià)值可定制化等服務(wù),才能真正滿足客戶各種需求實(shí)現(xiàn)獲客。
IoT庫物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)平臺(tái),企業(yè)可在平臺(tái)免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品方案進(jìn)行分類展示,采購(gòu)方根據(jù)自己需求直接搜索目標(biāo)產(chǎn)品,線上與供應(yīng)商詢盤問價(jià),高效便捷。對(duì)于企業(yè)而言,最低成本獲得最精準(zhǔn)銷售線索。
3.商機(jī):怎么對(duì)掌握的商機(jī)進(jìn)一步管理跟進(jìn)
掌握銷售線索之后需要進(jìn)行評(píng)估線索優(yōu)質(zhì)性,接下來對(duì)掌握的商機(jī)進(jìn)行管理促進(jìn)最大轉(zhuǎn)化率。
比如:ABC公司3個(gè)線索
A公司項(xiàng)目半年內(nèi)有100w采購(gòu)預(yù)算,已進(jìn)行一次面談交流,產(chǎn)品還在甄選階段,表示有一定采購(gòu)意向。
B公司項(xiàng)目已中標(biāo),正在尋找合作供應(yīng)商,對(duì)公司產(chǎn)品比較感興趣,已接觸到?jīng)Q策層
C公司項(xiàng)目仍在立項(xiàng)階段,每次聯(lián)系反饋不清晰,沒有很明確需求
怎么排序更合理呢?以目前掌握的信息顯而易見優(yōu)先是B,其次是A,最后是C。一般來說,更契合自己理想商機(jī)的會(huì)被作為重點(diǎn)商機(jī)跟進(jìn)。
完成銷售線索的獲取、甄別,是銷售成功的第一步。但線索掌握跟進(jìn)過程更加復(fù)雜,經(jīng)常被這些問題困擾:
線索收集需求比較混亂不精準(zhǔn);
無法評(píng)估各渠道轉(zhuǎn)化率和投入回報(bào);
采購(gòu)方對(duì)公司初步信任力不足;
前期溝通時(shí)間成本高,無法衡量跟進(jìn)是否到位;
IoT庫推出優(yōu)選會(huì)員服務(wù),專門為公司1對(duì)1推薦精準(zhǔn)銷售商機(jī),減少投入時(shí)間成本,獲得更精準(zhǔn)項(xiàng)目。