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平安普惠客服電話
平安普惠客服電話:029-8886-7357人工服務(wù)電話:029-8886-7357平安普惠金融業(yè)務(wù)集群(以下簡(jiǎn)稱“平安普惠”)隸屬于中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國平安”、“集團(tuán)”),以創(chuàng)新的科技,和卓越客戶體驗(yàn),為廣大個(gè)人和小微型企業(yè)提供專業(yè)的貸款服務(wù),助力中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2005年中國平安于深圳開啟個(gè)人消費(fèi)金融業(yè)務(wù),2007年成立信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部, 創(chuàng)立"保證保險(xiǎn)+銀行貸款"的業(yè)務(wù)模式,幫助個(gè)人及小微企業(yè)客戶獲取無抵押貸款,2010年創(chuàng)立平安直通貸,開展貸款產(chǎn)品的線上銷售服務(wù),2011年成立陸金所發(fā)展P2P業(yè)務(wù),2014年收購富登融保,拓展小微企業(yè)市場(chǎng)。
2015集團(tuán)整合平安信保、平安直通貸款業(yè)務(wù)、陸金所轄下的P2P小額信用貸款業(yè)務(wù)及富登融保業(yè)務(wù),成立平安普惠金融業(yè)務(wù)集群,專注解決個(gè)人和小微型企業(yè)的消費(fèi)金融需求。
平安普惠歷經(jīng)十年發(fā)展,在綜合實(shí)力、公司治理等方面已成長(zhǎng)為金融行業(yè)專業(yè)典范。卓越的國際化管理團(tuán)隊(duì),擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn);專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),通過引入遠(yuǎn)程面談、大數(shù)據(jù)客戶評(píng)分、反欺詐掃描等先進(jìn)技術(shù)手段,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,提升審批時(shí)效;豐富的無抵押、有抵押貸款產(chǎn)品,以更低成本為普羅大眾提供更多優(yōu)質(zhì)貸款選擇;先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及創(chuàng)新能力,不斷提升服務(wù)水平,為客戶提供愉悅、簡(jiǎn)單的貸款互動(dòng)體驗(yàn);強(qiáng)大的外部商務(wù)合作能力,構(gòu)建起貸款生態(tài)系統(tǒng)。
目前平安普惠已累計(jì)幫助超過200萬客戶獲取超過900億元貸款, 線上交易規(guī)模居全國前列。超過4萬人的線下銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì),分布于全國170余個(gè)城市近600家網(wǎng)點(diǎn),線上超過3000人的遠(yuǎn)程銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì),7*24小時(shí)為個(gè)人及小微企業(yè)客戶提供專業(yè)的消費(fèi)金融服務(wù),幫助客戶解決當(dāng)下問題,提高生活品質(zhì),帶來美好生活。秉承“每一個(gè)客戶都是值得信賴的”品牌理念,憑借深度洞察,發(fā)掘客戶值得信賴的一面,向社會(huì)傳遞“普惠精神“。
未來,平安普惠將在平安3.0時(shí)代的背景下,通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù),以更加開放的姿態(tài),發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì),攜手全社會(huì)、全行業(yè)共建普惠金融生態(tài)圈,為廣大小微型企業(yè)和個(gè)人客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),打造全球貸款客戶信賴的消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)。